بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية ، ليس من السهل دائمًا التواصل مع العملاء وتشجيعهم على شراء منتجك. هناك العديد من الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وكلها تتنافس على حصتها في السوق.

إذا كنت ترغب في التغلب على منافسيك وترى نمو المبيعات ، فستحتاج إلى تعزيز جهودك التسويقية لجذب المزيد من المشترين. لكن من أين يجب أن تبدأ؟

هناك تكتيكات مختلفة يمكنك استخدامها لجذب المزيد من المشترين. واحدة من أفضل الأماكن هي القوائم الخاصة بك على الإنترنت. هل هي فعالة بقدر ما يمكن أن تكون؟

قم بتنمية مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك من خلال القوائم عبر الإنترنت

استخدم بعض الأساليب الموضحة هنا لكتابة قوائم على الإنترنت تعزز نمو مبيعاتك وترتقي بأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى المستوى التالي.

هناك علم نفس وراء المبيعات عبر الإنترنت

الصور هنا وأدناه مقدمة من ForSalebyOwner

هل تعلم أنه يمكنك تحقيق مبيعات باستخدام علم نفس المستهلك؟ يربط المستهلكون عواطفهم بما يشترونه - وعندما تضع هذه المشاعر والصلات بشكل استراتيجي في قوائمك عبر الإنترنت ، يمكنك زيادة عائد الاستثمار والوصول إلى المزيد من العملاء.

ابحث عن هذا الارتباط العاطفي

يتفاعل المشترون مع المشاعر قبل البيع وأثناءه وبعده. تستند القوائم الرائعة على الإنترنت إلى تلك المشاعر وتجعل من السهل على المستهلكين تبرير الشراء. من أقوى المشاعر عند التسوق عبر الإنترنت الأمل والإثارة بشأن العثور على أفضل منتج. استخدم الكلمات في قائمتك التي تجعل المشتري يشعر بالرضا عن الشراء للاقتراب خطوة واحدة من إغلاق عملية بيع.

تقديم حقائق صحيحة

في بعض الأحيان يكون اتخاذ هذا القرار النهائي للشراء أمرًا صعبًا. غالبًا ما يشعر المستهلكون بالإيجابية تجاه شراء أحد المنتجات ، ولكن لا يزال هناك تردد صغير يعيقهم.

يمكنك التخلص من هذا الشك في اللحظة الأخيرة من خلال تقديم حقائق ومعلومات دقيقة حول منتجك في القائمة. إن دعم ما تبيعه بأدلة قوية يضعك كسلطة. يكون الأشخاص أسرع في النقر فوق الزر "متابعة إلى عربة التسوق" عندما يؤمنون بالمنتج الذي يشترونه.

تعرف على احتياجات عملائك

يمكن أن يساعدك تحديد احتياجات المشترين ومخاوفهم مسبقًا في كتابة محتوى التجارة الإلكترونية الذي يحل إحدى مشكلاتهم. اكتب عن الميزات التي توفر الحلول وتجعل المشترين يشعرون كما لو أن شرائهم يمكن أن يغير جزءًا من حياتهم.

سعره بشكل صحيح

المستهلكون مدفوعون بالسعر. يمنحهم التسوق عبر الإنترنت الفرصة للعثور على أفضل الصفقات. بمجرد جذب انتباه المشتري بقائمتك ، حافظ على استمرار الاهتمام باستخدام أساليب التسعير التي تعمل:

• استفد من التسعير الساحر - غالبًا ما يؤدي نمط التسعير النفسي ، إنهاء الأسعار في "9" إلى إشارة المشترين إلى أنهم يحصلون على صفقة.
• عروض العروض - يكون المشترون أكثر إلهامًا عندما يعتقدون أنهم يحصلون على صفقة. عندما تخفض سعر أحد المنتجات ، قم بتمييز هذه المدخرات باستخدام خط أكبر وإبراز سعر البيع بشكل بارز في قوائمك.
  
  

أفضل الاستراتيجيات لكتابة القوائم

كتابة القوائم أمر سهل. كتابة قائمة كبيرة تتطلب مهارة أكثر قليلاً. استخدم هذه الأساليب لإنشاء قوائم مميزة.

افتتح بعنوان رائع

العناوين الرئيسية هي التي تجذب المشترين وتقنعهم بقراءة بقية قائمتك. أفضل العناوين هي من 40 إلى 80 حرفًا وهي تحتوي على الكثير في مساحة قصيرة. استخدم الكلمات التي لها تأثير أكبر ، وتجنب الكليشيهات وكلمات الحشو التي لا معنى لها. حافظ على عنوانك مباشرًا وفي صلب الموضوع بمعلومات كافية فقط لتكمل منتجك وتجذب الاهتمام.

اكتب أوصافًا مجزية

بمجرد أن يتجاوز المشترون عنوانك الرئيسي القاتل ، فإنهم يتوقعون أن يكون وصف منتجك ملهمًا بنفس القدر. تحدث عن الميزات الرئيسية لمنتجك ، مما يجعلها محور القائمة. للحصول على أوصاف أطول ، استخدم النقاط النقطية لتكثيف المعلومات وتسهيل عملية المعالجة على المستهلكين.

استخدم الصفات بشكل فعال

يتطلب البيع عبر الإنترنت استخدام الصفات الوصفية التي تعرض المنتجات في أفضل حالاتها. يجب أن تحكي قائمتك قصة تجعل المشترين متحمسين بشأن منتجاتك - على سبيل المثال ، استخدم كلمات مثل "فاخر" و "باهظ" بدلاً من "لطيف" لوصف عنصر ما.

أضف الصور إلى القصة

تحتاج التجارة الإلكترونية إلى عنصر مرئي يتماشى مع منتجك. وإلا فإن المستهلكين ليسوا مقتنعين بنسبة 100٪ بأن منتجك شيء لا يمكنهم الاستغناء عنه. تُظهر الصور ومقاطع الفيديو مزيدًا من المعلومات حول منتجك ، وتضيف قيمة للمشتري وتزيد من ثقته.

حدد وقت النشر على الإنترنت

انشر عندما يتسوق المشترون. ليس هناك فائدة من نشر أول شيء في الصباح عندما يكون معظم المتسوقين عبر الإنترنت في العمل. يضمن الانتظار حتى ساعات المساء أن تكون قائمة منتجاتك "حديثة" وتساعدها في الحصول على المزيد من المشاهدات. تعد عطلات نهاية الأسبوع وقتًا جيدًا آخر للنشر عندما يكون المزيد من المستخدمين متصلين بالإنترنت ولديهم وقت للتصفح والتسوق.

تصميم بنص يسهل قراءته

يجب أن تكون أي مطبوعة عبر الإنترنت قابلة للقراءة وإلا فلن يزعج الناس ذلك. مع وجود الكثير من المنافسة ، إذا كان من الصعب قراءة قائمتك ، فسينتقل المستهلكون إلى المنتج التالي. حتى إذا كان منتجك مذهلاً وكانت قائمتك في وضع جيد ، فلن تكون هناك فرصة مع المشترين إذا لم يتمكنوا من قراءتها بسهولة.

ركز على نشر قوائمك بتصميم سهل القراءة:

• ابتعد عن الكثير من الألوان ، والتي قد تكون ساحقة ويصعب قراءتها. يعد استخدام ألوان علامتك التجارية باعتدال خطوة جيدة ؛ استخدمها لتسليط الضوء على المعلومات الهامة.
• اختر خط sans serif بتفاصيل أقل مما يجعل قراءة الكلمات عبر الإنترنت أسهل.
• حدد حجم الخط الذي يمكن قراءته بسهولة على كل من جهاز الكمبيوتر والهاتف الذكي. تبرز العناوين بشكل أفضل عند حجم الخط من 16 إلى 20 نقطة بينما يجب أن يكون محتوى قائمتك من 10 إلى 14 نقطة.
  
  

يعد تعزيز مبيعات التجارة الإلكترونية باستخدام قوائمك عبر الإنترنت أمرًا بسيطًا عندما تعرف كيفية استخدام الكلمات واللغة التي يتم بيعها. ألهم المشترين بعناوين رائعة وأوصاف دقيقة وأساليب علم نفس المستهلك. ستجد قريبًا أن عملك على الإنترنت يرتقي إلى المستوى التالي من النجاح.

Kiana Mason هي محللة إستراتيجية لتسويق المحتوى في Siege Media ولديها شغف بالكتابة وجميع الأشياء الإبداعية. إنها تحب استكشاف مجموعة متنوعة من الموضوعات بما في ذلك الأعمال والتسويق والأمن السيبراني وكل شيء بينهما! عندما لا تكتب ، يمكنك أن تجدها تسافر ، وتذهب للجري على طول ساحل سان دييغو ، وتؤدي الموسيقى.