كيفية استخدام Snapchat لزيادة التفاعل: 7 نصائح رائعة

افتتح Snapchat أبوابه منذ خمس سنوات فقط. أصبحت منصة التواصل الاجتماعي هذه اليوم أقوى من أي وقت مضى ، ويبدو أن مستقبلها أكثر إشراقًا. ومع ذلك ، إذا كنت صاحب عمل يزيد عمره عن 20 عامًا ، فلا تزال هناك فرصة جيدة لأنك لا تعرف كيفية استخدام Snapchat.

نما Snapchat في عام واحد بقدر ما نما Twitter في أربعة. يثبت نمو وهيمنة Snapchat أنها أحدث شبكة اجتماعية تحتاج إلى الاهتمام بها.

ملاحظة المحررين: في هذا المنشور حول كيفية استخدام Snapchat ، رحبنا بمشاركات المستخدمين من قراء مدونتنا. من الذي يساعدنا في فهم Snapchat أفضل من مستخدم متعطش وكاتب طموح ، مايك جونز.

كيفية استخدام Snapchat لزيادة التفاعل

في هذا المنشور ، سنناقش سبع نصائح Snapchat مضمونة لتعطيك دفعة قوية في تفاعلك مع وسائل التواصل الاجتماعي.

أولاً ، من المهم فهم العمود الفقري الحقيقي وراء Snapchat.

1 - فهم Snapchat

بدون إحراج أو اعتذار ، نجح Snapchat في إحضار بطاقة مختلفة إلى "طاولة اللاعبين الكبار". على العكس من ذلك ، بفضل هذه البطاقة ، يربح الموقع المزيد والمزيد من المناطق بين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم.

هذه البطاقة عن Evanescence . أدرك منشئو Snapchat أن العنصر الوحيد الذي يحدد محادثة واقعية على أنها حقيقية ومرغوبة هو في الواقع ، طابعها المهلك. لا يمكنك العثور على الحوار المحفوظ على أي قرص ثابت ، لكن Snapchat يصبح ذاكرة تلهمنا شعورًا بداخلنا.

تقف نفس قاعدة المحادثة الهادفة بمثابة العمود الفقري لسناب شات اليوم. تختفي القصص المرئية من Snapchat دون أثر بعد 24 ساعة من إنشائها. يجعلنا نجاح هذه الميزة المبتكرة نعتقد أن الإنترنت لا ينبغي أن يخزن إنسانيتنا (فكرة أمنية).

يجلب هذا الاختفاء بعض الأخبار السيئة والأخبار الجيدة عند التفكير في كيفية استخدام Snapchat لعملك.

• النبأ السيئ هو أن لديك 24 ساعة فقط لإثبات نقطة ما.
• والخبر السار هو أن لديك صفحة نظيفة كل 24 ساعة لإنشاء الوصفة التي تعزز المشاركة.

2 - تكسير قصص سناب شات

كيفية استخدام Snapchat بطريقة طبيعية وعضوية لتعزيز المشاركة هي التغلب على Snapchat في لعبتها الخاصة ، أي من خلال إنشاء قصص مقنعة. تعمل المنصة بالكامل على اللقطات ، وهي مقاطع فيديو أو صور تفتح الباب للسرد. استخدام اللقطات للترويج لعلامتك التجارية:

• يمنحك الوصول إلى قناة تسويق منخفضة التكلفة تنشئ اتصالات شخصية للغاية
• يشرك المستخدمين مع بعضهم البعض

لتحقيق أقصى استفادة من 24 ساعة ، يجب أن تحترم عنصرًا رئيسيًا يميز اللقطات عن مقاطع الفيديو أو الصور الأخرى. وهذا يعني - كل لقطة يتم نشرها - يجب أن يكون لها شخصية خام .

لا يتطلب Snapchat ميزانيات كبيرة أو استراتيجية تسويق معقدة

تعني هذه الشخصية أن قصة الخاطف لا تتطلب ميزانية كبيرة أو الكثير من التفكير ، ولكن يجب أن تنقل رسالة أصلية وأن تكون عفوية. Snapchat لا يتحدث لغة العمل. ولكن بدلاً من ذلك ، يأتي المستهلكون إلى Snapchat لإظهار وجوههم الحقيقية للعالم والاستمتاع في نفس الوقت. لذلك ، من المهم أن تنسى استراتيجيات التسويق أثناء استخدام Snapchat والتوصل إلى طرق جديدة لجعل المستهلكين يرون علامتك التجارية.

يمكن أن تتلقى كل قصة دفعة مؤثرة باستخدام ميزات Snapchat. يجب ألا تقيد الشركات استخدام العدسات أو مقايضات الوجوه أو الرموز التعبيرية أو النصوص الخاصة في منشوراتها. تزيد هذه الميزات من المشاركة بطريقة ممتعة وطبيعية. تقول الشائعات أن Snapchat سينقل محتواه إلى المستوى ثلاثي الأبعاد ، لذا كن مستعدًا لطرق جديدة لتقديم القصص - عاجلاً وليس آجلاً!

من خلال كسر قصص Snapchat ، ستساعد النتيجة في صياغة مفتاح النجاح. تذكر أن اللقطات لديها 24 ساعة لتصبح لا تُنسى من خلال الأصالة والأصالة من خلال إظهار قطع من الواقع التي تلهم علامتك التجارية إلى العظمة.

3 - أظهر شخصية علامتك التجارية

يقوم المستخدمون بالاختيار قبل الانضمام إلى Snapchat. هذا الخيار هو التخلص من الفلاتر الفاتنة في Instagram وضغط نشر القصص "المثالية" فقط على Facebook من أجل حسد الأصدقاء. بدلاً من ذلك ، يبحثون عن طرق جديدة لإظهار شخصيتهم الحقيقية للعالم. قد يعني هذا الجانب الإنساني الكشف عن سماتهم "غير الرائعة" ، مثل السخافة أو المواقف المحرجة.

قبل إنشاء قصتهم الأولى ، يجب على الشركات أن تتعلم كيفية استخدام Snapchat بهذه الطريقة الجديدة للتواصل الاجتماعي. لحسن الحظ ، يمكن للشركات الاختيار من بين عدة طرق لجعل علاماتها التجارية أكثر شخصية ولتعزيز المشاركة.

كيفية استخدام Snapchat لجعل علامتك التجارية أكثر خصوصية

• مبيعات Snapchat الحصرية. هذه الطريقة هي المنصة المثالية حيث يمكنك تصميم بعض المبيعات الخاصة. تأكد من نشر الحملة هنا فقط وليس في أي مكان آخر. إنها طريقة جيدة لإضفاء طابع المجتمع ، حيث يمكن لمستخدمي Snapchat فقط الاستمتاع بامتيازات حصرية.

• عروض Snapchat . مرة أخرى ، هذه الطريقة لها حصرية في جوهرها ، لكنها أكثر من ذلك. هذه المرة ، يتعين على مستخدمي Snapchat القيام ببعض الأعمال الإضافية للوصول إلى عرضك الترويجي. يُعد تقديم الهدايا أمرًا ممتعًا ، خاصة عندما يحصل كل من شارك على مكافأة. عادةً ما تتمسك المشاركة بأكثر ما يحبه مستخدمو Snapchat ، ألا وهو التقاط الصور أو مقاطع الفيديو التي تحترم موضوعًا متعلقًا بعلامتك التجارية.

• معاينات حصرية للمنتجات الجديدة . قبل أن تُظهر للعالم منتجك الجديد ، أوكل إلى مجتمعك أخبارك الحصرية. إن إظهار منتجك لمستخدمي Snapchat قبل أن ينشئ أي شخص آخر رابطًا فريدًا معهم قائمًا على الثقة. إثارة منتج جديد شيء يستحق الحديث عنه. إن إثارة احتمال وقوع حدث فيروسي سيعزز المشاركة.

• فيديوهات خلف الكواليس . يمنح Snapchat مستخدميه بيئة ودية لنشر الأحداث اليومية. نظرًا لأنه لا يوجد أحد لديه أيام مثالية فقط على التوالي ، فإن اللقطات حول الأنشطة اليومية العادية تحظى بتقدير كبير هنا.

علامتك التجارية ليست مجرد منتج احترافي. للعلامات التجارية وجوه منتظمة ، واجتماعات ، وإجراءات مكتبية يومية ، وحفلات مكتبية ، ومطبخ به قهوة ، وما إلى ذلك. أظهر لمستخدمي Snapchat أنهم جزء من مجتمعك من خلال مقاطع الفيديو التي تفاجئهم من وراء الكواليس. مثل:

• جلسة عصف ذهني مجنونة لفريق التسويق
• حوار فلسفي بين الزملاء على القهوة
• عملية إنشاء المنتج

سيشعر المستخدمون أنه يمكنهم الارتباط بعلامتك التجارية ، مما يضفي عليها طابعًا إنسانيًا.

4 - السماح بعمليات الاستحواذ

هناك العديد من مستخدمي Snapchat المؤثرين الذين تلهم أصواتهم آلاف المتابعين يوميًا. الأخبار الأكبر هي احتمال وجود مؤثرين مهمين لديهم علاقة بمجال عملك.

إنها استراتيجية جيدة لاكتشاف هذه الشخصيات الشهيرة داخل مجتمع Snapchat والاتصال بهم بغرض التعاون. على سبيل المثال ، عمل متجر الملابس بالتجزئة Wet Seal على حملة Snapchat استحوذ عليها بالكامل مؤثر باسم المستخدم MsMeghanMakeup. كان لديها مجتمع يضم أكثر من 300000 متابع ، وقد مكنتها تجربتها مع هذه المنصة الاجتماعية من جمع 9000 اتصال في غضون أسبوعين فقط لمتاجر الأزياء بالتجزئة.

أردنا أن نفكر مليًا في الكيفية التي يمكننا بها زيادة وصولنا بشكل كبير ، لذلك عقدنا شراكة مع أحد المؤثرين في مجال المراهقين. - ليزلي هول ، رئيس وكالة ICED Media الرقمية التابعة لشركة Wet Seal

أظهرت هذه الحملة واحدة من أكثر المشاركات فاعلية في التعزيزات التي شهدها Snapchat على الإطلاق.

→ Key Takeaway: اسمح بمساعدة المؤثرين ، خاصة عندما يكون ملفك الشخصي على Snapchat في بدايته.

5 - تفعيل اعلانات سناب

سهّل Snapchat للشركات من جميع الأنواع الإعلان على نظامها الأساسي. قدم الموقع مؤخرًا خيار الإعلانات المفاجئة ، وهي عبارة عن مقاطع فيديو ترويجية مدتها 10 ثوانٍ تقريبًا تظهر بين القصص. تبدو هذه الإعلانات كمشاركات عادية - مما يمنحها طابعًا طبيعيًا. يمكنك أيضًا تضمين خيار التمرير لأعلى ، مثل اللقطات الأخرى ، لتوجيه المشاهدين إلى صفحات تحتوي على تفاصيل إضافية ، مثل مواقع الويب ومقاطع الفيديو الطويلة والمقالات.

يمكن أن تظهر إعلانات Snap حتى أثناء اللقطة الحية. يمكنهم استهداف الجماهير بناءً على الجنس أو العمر أو نوع المحتوى الذي يشاركون فيه أو وظائف شبكة الهاتف المحمول. الأمر المثير في الأمر هو أن Snapchat اكتشف أن معدل النقر على إعلان Snap أعلى بخمس مرات منه على المنصات الاجتماعية الأخرى.

6 - قوة Geofilters

لا يستخدم Snapchat علامات التصنيف ، لكن مع ذلك يحتوي على نسخة مماثلة منها. علامات التجزئة الجديدة هي عوامل تصفية Snapchat الجغرافية. هذه زخارف صغيرة تظهر على اللقطات. استخدام المرشحات الجغرافية هو السماح للمشاهدين بمعرفة موقع Snapchat من خلال إظهار اسم المدينة أو الحي أو الأماكن الأخرى.

يمكن للشركات الآن إنشاء مرشحات جغرافية برعاية خاصة بهم. عندما يلتقط المستخدمون صورة ، يكون لديهم خيار استخدام مرشح الموقع لشرح مكانهم. يمكن للفن الصغير أن يغطي الحانات أو المتاجر أو المطاعم ، ولكن يمكن أن يكونوا نشيطين أثناء الحدث.

بهذه الطريقة ، إذا لم تمتلك الشركة موقعًا معينًا ، يمكن لفريق التسويق إدارة الحملات التي يجب أن يكون فيها مستخدمي Snapchat في مكان معين ، واستخدام عامل التصفية الجغرافي للعلامة التجارية ، والحصول على فرصة للفوز بجائزة مثيرة. تدعي Snapchat أن عامل التصفية الجغرافي المدعوم وطنياً من الولايات المتحدة يمكن أن يصل إلى 40٪ إلى 60٪ من مستخدميه اليوميين. وعندما تفكر في حقيقة أن Snapchat لديه حوالي 150 مليون مستخدم يوميًا ، يمكنك فقط معرفة مقدار عوامل التصفية الجغرافية التي يمكن أن تعزز التفاعل.

7 - عدسات لاصقة

هناك طريقة ثالثة للاستثمار في إعلانات Snapchat. الميزة المفضلة لهذه المنصة الاجتماعية هي العدسة. يمكن للمستخدمين إضافة هذه الرسوم المتحركة التفاعلية على صورة أو مقطع فيديو ، وتكون النتيجة مضحكة ومسلية. يمكن للمستخدمين الآن إلقاء أقواس قزح ، أو الحصول على وجوه كيتي ، أو عيون كبيرة ، أو التحول إلى كائنات زومبي أو شخصيات مشهورة.

يمكن للشركات الانضمام إلى هذا الاتجاه الشائع باستخدام العدسات التي ترعاها. يميل مستخدمو Snapchat إلى حب العدسات التي ترعاها واستخدامها لتخصيص لقطاتهم. مع تحذير واحد فقط - طالما أنك تبتكر تطورًا جديدًا ومثيرًا في تجربة المستخدم! بحث Snapchat عن هذه الميزة الاجتماعية ووجد أن مستخدميها يلعبون حوالي 20 ثانية في المتوسط ​​باستخدام عدسة برعاية. يمنح ذلك الشركات تعرضًا كافيًا لتعزيز مشاركة علاماتها التجارية بشكل واضح.

___

نأمل ، من خلال هذه النصائح السبع ، أن يكون لديك نظرة ثاقبة كافية حول كيفية استخدام Snapchat للترويج لمزيد من المشاركة مع علامتك التجارية. هل ترى حملة Snapchat في المستقبل؟ تدعم جميع المؤشرات أن Snapchat يجب أن يكون جزءًا من مزيج الوسائط الاجتماعية الخاص بك. لذا ، الآن هو الوقت المثالي للصعود إلى قارب Snapchat لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.