كيفية استخدام الفيديو في ON24 لتدريب الموظف المباشر

نشرت: 2022-08-31

عادةً ما يكون التدريب المباشر هو أفضل طريقة لتحسين مهارات موظفيك. يحصلون على جميع المعلومات الأساسية دفعة واحدة ومعلم للإجابة على أسئلتهم. لكن المشهد في مكان العمل قد تغير في السنوات القليلة الماضية. مع 58٪ من الأمريكيين يعملون من المنزل على الأقل مرة واحدة في الأسبوع و 35٪ يعملون بدوام كامل ، أصبح العمل عن بعد هو القاعدة. يتيح لك ON24 الاحتفاظ بعنصر التفاعل المباشر هذا حتى عندما لا يكون موظفوك في نفس الموقع.

ON24 هي عبارة عن منصة تدريب مباشرة لتنمية مهارات الموظفين. يأتي مع أدوات لإبقاء الموظفين يراقبون ، مثل استطلاعات الرأي والاستطلاعات. من خلال طرح الأسئلة في كثير من الأحيان ، تقل احتمالية تشتيت انتباه الموظفين. تساعدك هذه الأدوات أيضًا في تحديد ما إذا كان العمال يفهمون ما تقوله. إذا كانت النتائج غير مواتية ، يمكن للمتحدثين توضيح الأفكار أو تقديم أمثلة جديدة لمفهوم معين. يتيح لك توجيه كل شيء بدءًا من كيفية تشغيل الفيديو الخاص بك إلى كيفية تفاعل الآخرين معه تقديم تدريب جذاب لا يمكن للتجارب غير المتزامنة إعادة إنشائه.

1. مقابلة الموظفين

لن يؤدي التدريب المتزامن إلى إشراك الموظفين إذا قمت بتدريس مهارات لا يريدون تعلمها. لذا ، قبل الحدث ، اسأل الموظفين الذين تريد صقل مهاراتهم عن المهارات التي يحتاجون إليها للعمل بكفاءة.

مقابلات الكتاب مع مجموعة واسعة من الموظفين الذين سيستفيدون من التدريب. أنت تريد عرضًا دقيقًا لما يقدره الجميع ، وليس ما يريد موظف أو اثنان تعلمه. ابحث عن المهارات التي غالبًا ما تتكرر ؛ هذه هي الأشياء التي تحتاج إلى تعليمها أولاً.

احذر من توجيه الموظفين إلى إجابة محددة. يحدث هذا عادة إذا أضفت الصفات والمعدلات غير الضرورية للأسئلة. على سبيل المثال ، طرح السؤال "ما مدى فائدة ساعات العمل في المكتب؟" يعني أنها مفيدة عندما لا تكون كذلك. من الأفضل أن تسأل الموظفين عن نقاط الضعف والقوة في هذه الاجتماعات. قد تحصل على المزيد من الردود السلبية ، لكنها ستعكس بشكل أفضل آراء الموظفين.

2. قم بإنشاء سيناريو ولوحة عمل

لا يعني التدريب المباشر الشخص الذي يتحدث في مكالمة Zoom فقط. قم بدمج مقاطع الفيديو في العرض التقديمي لتفريق التدفق والحفاظ على تفاعل الجمهور. قم بإنشاء برنامج نصي لتحديد خطتك للعرض التقديمي وإنشاء بعض القصص المصورة لمقاطع الفيديو القصيرة التي يمكنك نشرها في جميع أنحاء. تساعد هذه المستندات في إعدادك مسبقًا وتسمح لفريقك بتقديم ملاحظات حول الأقسام غير الواضحة.

ابدأ بكتابة نقاط مع الأفكار الرئيسية التي تريد مشاركتها. اجعل الرموز النقطية قصيرة ولكن مفصلة ، مما يمنحك نظرة عامة على الموضوعات دون توضيح ما ستقوله بالضبط. يجب أن تكون تذكيرات لإبقائك على المسار الصحيح ، وليس سطور التحدث. لفيديو تعليمي قصير ، قد تكون البنية المكونة من أربعة أجزاء كافية. فمثلا:

  1. شارك بالمهارات التي سيتعلمها الموظفون
  2. اشرح لماذا تستحق المهارة التعلم
  3. شارك أمثلة حول الأماكن التي يمكن للموظفين استخدام هذه المهارة فيها
  4. علم الخطوات اللازمة لإتقان هذه المهارة

رتب النص الخاص بك بالتنسيق التالي المكون من عمودين حتى تتطابق سطور الصوت مع أفكار الفيديو الخاص بك. أولاً ، أضف ما سيقوله مكبر الصوت في عمود الصوت. ثم ، في عمود الفيديو ، اكتب ما يمكن أن يحدث على الشاشة عندما يقول المتحدثون هذه السطور. لنفترض أنك ستضيف شخصية متحركة تشرح مفهومًا مجردًا. في هذه الحالة ، يمكن أن يحتوي عمود الفيديو على ملاحظات حول إضافة المخططات والدعائم المحددة وحركات الشخصيات.

مثال على برنامج نصي يحتوي على قسم لإرشادات الفيديو وقسم آخر للإرشادات الصوتية

وضح كيف سيبدو الفيديو الداعم الخاص بك في تنسيق القصة المصورة لدينا. ارسم كل مشهد على المربعات. لا تقلق كثيرًا بشأن الكمال - فأنت تريد فقط إيصال الفكرة ، وليس رسم لوحة الموناليزا. ثم أضف حوارك أسفل هذه الرسومات. هل يتطابق كل عنصر مرئي مع قصة السيناريو الخاص بك؟ إذا بدا كل شيء متماسكًا ، اعرضه على فريقك في جولة أخيرة من التعليقات.

3. اصنع الفيديو الخاص بك مع Vyond

يكاد يكون من المستحيل شرح كل موضوع باستخدام الكلمات وإيماءات الجسد فقط. نظرًا للعديد من الدعائم والمخططات والشخصيات ، تتيح لك الرسوم المتحركة تبسيط الأفكار المعقدة أو المجردة. يمكن للمتحدثين استخدام هذا التنسيق لضمان فهم الموظفين لكل درس.

ابدأ بإنشاء حساب مجاني على Vyond. بمجرد تسجيل الدخول ، انقر فوق "إنشاء فيديو" على الجانب الأيمن من الصفحة الرئيسية. اختر نمطًا للرسوم المتحركة يناسب علامتك التجارية حتى يربط الأشخاص هذا الفيديو ومقاطع الفيديو المستقبلية بعملك. أنت الآن داخل واجهة الرسوم المتحركة ، حيث يمكنك إدخال لوحة الأحرف على اليسار. اختر شخصية مصممة مسبقًا أو قم بإنشاء شخصية من الصفر تبدو تمامًا كما تريد.

حدد شخصيتك للكشف عن قائمة الإجراءات ومسار الحركة في أعلى اليمين. هذه تجعل شخصيتك تتحرك بالطريقة التي تحتاج إليها - مثل الإشارة أو النظر في اتجاه معين - لتوضيح وجهة نظرك.

أخيرًا ، استعد لإنتاج صوت يمكن لأي شخص الاستماع إليه من أجل العرض التقديمي ومقاطع الفيديو المسجلة مسبقًا. قم بالتسجيل في مساحة مفروشة بها عدد قليل من الأبواب أو النوافذ الزجاجية لتجنب صدى الصوت. من الحكمة أيضًا أن تأخذ مشروبًا ساخنًا معك إلى مساحة التسجيل ويوم الحدث. شربه يمنع صوتك من أن يبدو خشنًا.

4. قم بتحميل الفيديو الخاص بك على ON24

بمجرد إنشاء الفيديو الخاص بك ، قم بتحميله على ON24 للوصول إلى أدواته الاستثنائية للتدريب المباشر. تتيح لك المنصة استضافة غرف جانبية أثناء التدريب المباشر. استخدمها لتعيين تحديات لفرق عشوائية أثناء الدورة التدريبية المباشرة الخاصة بك والتي يمكن للعاملين التغلب عليها معًا. تتيح لهم هذه الأنشطة مقابلة زملاء جدد وتعلم كيفية العمل معًا داخل الدورة التدريبية وخارجها.

لا تنتهي فوائد ON24 عندما ينتهي عرضك التقديمي. بمجرد انتهاء الحدث ، يمكنك الاحتفاظ بتسجيل لتدريبك المباشر في مركز محتوى حيث يمكن للموظفين العثور على دورات مسجلة مسبقًا حول المهارات ذات الصلة. يمكن للموظفين الذين لم يحضروا التدريب المباشر مشاهدة الدروس لتعلم مهارات جديدة. يمكن لأولئك الذين حضروا التدريب ولكن لا تزال لديهم شكوك إعادة مشاهدته كتجديد.

يمكنك تحميل مقاطع الفيديو إلى ON24 من قائمة البث الشبكي على الجانب الأيسر من لوحة القيادة. انقر فوق "العروض التقديمية ومقاطع الفيديو" لإضافة الفيديو الخاص بك. قم بتحميله في وقت مبكر للتأكد من تشغيل مقاطع الفيديو بشكل صحيح وقم بإصلاحها إذا لم تكن كذلك.

5. تصميم صورة مصغرة لافتة للنظر

أحد أكثر العوامل تأثيرًا في جعل شخص ما يشتري كتابًا هو غلافه. استخدم غلافًا غير ملهم ، وسيقل عدد الأشخاص الذين ينظرون إلى الكتاب. لا يختلف الأمر عن الندوات عبر الإنترنت. يمكن للصورة المصغرة غير الجذابة أن تجعل الموظفين يتجاهلون تدريبك المباشر أو تسجيلك.

لسنوات ، درس Netflix ما الذي يجعل الصورة المصغرة مقنعة. وجدوا أن الناس ينقرون على تلك التي تثير أقصى درجات المشاعر. على سبيل المثال ، ستجذب الصورة التي تعرض تعبيرًا عن الصدمة انتباهًا أكثر من صورة مفاجأة خفيفة. انظر إلى عجلة المشاعر لتجد المشاعر المناسبة لنقلها.

للتميز عن عناصر صفحة الويب الأخرى ، يجب أن تستخدم الرسومات والخلفية التي تتوافق مع شخصيتك ألوانًا متباينة. استخدم مولد لوح الألوان لإيجاد ألوان متباينة. اختر واحدة تناسب علامتك التجارية وتتوافق مع الألوان الموجودة في الفيديو الخاص بك.

Canva هو برنامج تصميم يمكن لأي شخص استخدامه لإنشاء صور مصغرة ، من الطلاب إلى المحترفين في C Suite. قم بإنشاء حساب مجاني لعمل صورة مصغرة ملفتة للنظر.

6. تحليل ما يمكن تحسينه

تتبع أداء تدريبك المباشر لتحسينه في المستقبل. يمثل كل مقياس لا يعمل بشكل جيد فرصة لتحسين تدريبك.

يقيس ON24 مدى انتباه الموظفين أثناء التدريب. إنه يعطي درجة تفاعل أعلى لشخص يجيب على استطلاعات الرأي ويطرح أسئلة مقارنة بالموظف الذي يشاهده ببساطة. من الضروري العثور على هؤلاء الموظفين المشاركين ، حيث يمكنك تحويلهم إلى دعاة للدورة التدريبية. إن اهتمامهم بالمهارات التي تعلمها يجعلهم على الأرجح يساعدونك في تحسين الإصدارات المستقبلية من الدورة.

تخبرك تحليلات المنصة بقسم التدريب الذي تفاعل معه الأشخاص أكثر من غيرهم. افترض أن معظم الموظفين قد شاركوا خلال القسم. في هذه الحالة ، سيقدرون ذلك على الأرجح إذا أنشأت دورة متابعة حول الموضوع الذي يناقشه. تشير هذه البيانات أيضًا إلى أقسام يمكنك إزالتها في القسط التالي.

استخدم Vyond مع ON24 لتدريب موظفيك

يمكنك إنشاء مقاطع فيديو متحركة لتقديمها أثناء التدريب المباشر باستخدام Vyond. تسمح لك مكتبتنا الواسعة من الدعائم والإجراءات وخيارات التخصيص بتصوير أي مشهد ومفهوم يعجبك ، بغض النظر عن مدى تعقيده. يمكن لأولئك الذين ليسوا واثقين من مهاراتهم في الرسوم المتحركة استخدام معرض النماذج لبدء وإنهاء مشروع بسرعة.

ابدأ نسخة تجريبية مجانية