كيفية استخدام الفيديو في SAP Litmos لتدريب الموظفين

تُظهر قصص الأبطال أنه حتى أعظم الأشخاص وأكثرهم قدرة ليسوا مثاليين بدون تدريب. بينما يتغلبون على العديد من العقبات بمهاراتهم الأولية ، هناك دائمًا تحديات لا يمكنهم التغلب عليها بدون توجيه المعلم.

موظفوك في نفس الموقف ؛ يواجهون عقبات تمنعهم من القيام بأفضل عمل ما لم يتم تعليمهم كيفية العمل بشكل أفضل. إن عدم مساعدتهم لن يجعلهم يختفون من مملكة أو يلحق بهم لعنة مروعة كما في الأفلام. لكنه سيبقيهم غير راضين عن ضآلة تعلمهم في العمل.

يمكنك استخدام SAP Litmos لإنشاء مسارات تعليمية تعلم الموظفين المهارات التي يحتاجون إليها للتغلب على الحواجز. كما يتيح لك إدارة تعلم موظفيك وتسجيله والإبلاغ عنه حتى تتمكن من مراجعة الدورة التدريبية بسهولة لجعلها أكثر فاعلية. يفتح هذا الهيكل إمكاناتهم ، وينقلهم من حسن إلى بارع في المهارات التي يحتاجون إليها أكثر من غيرهم.

1. مقابلة الموظفين

لا يمكنك معرفة ما يريد الموظفون تعلمه دون سؤالهم ، لذا قم بإجراء مقابلة معهم. لا يهم إذا كنت تعتقد أن الموظف يجب أن يتعلم مهارة معينة ؛ إذا لم يكن ذلك مفيدًا لأدائهم الوظيفي ، فلن يهمهم ذلك. تتيح لك هذه التفاعلات وجهاً لوجه معرفة المهارات المهمة بالفعل لفريقك ولماذا يريدها الموظفون.

قبل التحدث إلى الموظفين ، اطلب من القادة تقديم تقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية لفريقهم لفهم نقاط ضعفهم. على سبيل المثال ، من المحتمل أن يحتاج الموظفون الذين يفوتون المواعيد النهائية إلى دورة تدريبية حول الإنتاجية أو مراقبة الجودة.

الآن ، قم بإعداد قائمة بالأسئلة المفتوحة لمعرفة مصادر هذه المشكلات. ما رسمه المدير على أنه قضية إنتاجية قد يكون مشكلة تتعلق بالإنجاز ، والتي قد تحتاج إلى دورة تدريبية مختلفة. اطرح هذه الأسئلة على الموظفين لمعرفة ما يزعجهم حقًا ، ثم تابع عن طريق سؤالهم كيف يعتقدون أنه يمكن إصلاح المشكلة.

أثناء التحدث إلى الموظفين ، تذكر أن الموظفين يجب أن يشعروا بالراحة. الموظف الذي يشعر بالاستجواب أو الحكم هو أقل احتمالًا أن يكون صادقًا. دعهم يعرفون أنه يمكنهم طرح الأسئلة وكذلك مدح عملهم.

2. قم بإنشاء سيناريو ولوحة عمل

تقدم النصوص واللوحات المصورة معاينة للفيديو الخاص بك. تُظهر النصوص النصية الحوار ، بينما تُظهر لك القصص المصورة ما سيحدث في كل مشهد.

يمكن لأصحاب المصلحة الاطلاع على هذه المستندات ومشاركة ما يريدون تغييره. على سبيل المثال ، يمكنهم قراءة السيناريو الخاص بك والإشارة إلى المشاهد الغامضة أو غير الواضحة التي يجب توضيحها. من خلال رؤية لوحة العمل الخاصة بك ، يمكنهم مساعدتك على تبادل الأفكار بطريقة أوضح وأبسط وأكثر جاذبية لتصوير مشهد.

يجب أن يكون النص الخاص بك شاملاً وجذابًا حتى يرغب المشاهد في الاستمرار. تأكد من أنه يشرح كل ما يحتاج الموظف إلى معرفته للانتقال من عدم معرفته بمهارة إلى كونه متحمسًا لتعلمها. قم بتغيير الكلمات وترتيب الجملة والنبرة حتى تصبح راضيًا عنها. ثم اتركه وشأنه. عد بعيون جديدة بعد بضعة أيام وابحث عن المناطق التي يمكنك تحسينها.

بمجرد حصولك على السيناريو الخاص بك ، يجب عليك إنشاء لوحة العمل. في مربعات القالب ، قم برسم ما ستحتاج إلى إظهاره حتى يصبح النص منطقيًا. ارسم مكان المتحدث الخاص بك ، والمخططات التي تدعم حجته ، والحركات التي سيقومون بها. اعرض النتيجة على فريقك وأعد رسم أي شيء وجده غير ضروري أو مملاً أو محيرًا.

3. اصنع الفيديو الخاص بك مع Vyond

من الأفضل لك استخدام الرسوم المتحركة عند إنشاء مقاطع فيديو تدريبية بدلاً من لقطات حية. نظرًا لأنك لن تحتاج إلى استئجار مكان أو استئجار ممثلين ، فإنك توفر مئات الآلاف من الدولارات من تكاليف الإنتاج وتقضي وقتًا أقل في إنشاء الفيديو الخاص بك. Vyond هي أداة رسوم متحركة سهلة الاستخدام يمكنك استخدامها لتحريك لوحة العمل الخاصة بك.

أولاً ، قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية. ابدأ مشروعًا جديدًا وابدأ علامة التبويب الشخصية على الجانب الأيسر. يمكن أن تبدو الشخصيات بالطريقة التي تريدها ؛ يمكن أن يكونوا مديرين عاديين أو قادة غريب الأطوار. العب بنسبها وميزاتها وملابسها ، واخرج من لوحة الإنشاء عند الانتهاء.

ثانيًا ، انقر فوق رمز الصوت ثم انقر فوق إضافة صوت لتسجيل خطوط الصوت الخاصة بك. حافظ على استقامة رأسك وعمودك الفقري أثناء التسجيل ؛ إمالة أي منهما سوف تتعب صوتك. يجب أيضًا أن تضع الميكروفون في مستوى منخفض قليلًا عن رأسك ، بين الذقن والقص فقط ، لتسجيل أفضل صوت.

الآن بعد أن أصبح الصوت جاهزًا ، قم بتعيينه لشخصية بحيث تتحرك أفواههم بينما يستمع الجمهور إلى خطوط الصوت. حدد الشخصية التي ستتحدث وانقر فوق "إضافة حوار" في لوحة الحوار. اختر الصوت الموجود لديك وشاهد شفاه شخصيتك تتحرك أثناء تشغيل الفيديو.

الخطوة الوحيدة المتبقية هي جعل الشخصية تتحرك. حدده وافتح قائمة Motion Paths على الجانب الأيمن. اختر المدة التي ستستغرقها الشخصية للانتقال من موضع إلى آخر والنمط الذي ستتبعه. على سبيل المثال ، هل سيتعرج طريقه عبر الشاشة أم يتبع خطًا مستقيمًا؟ اضبط المعلمات وشاهد كيف يبدو كل شيء.

4. قم بتحميل الفيديو الخاص بك على SAP Litmos

يتبع SAP Litmos SCORM ، والتي تعني "نموذج مرجع كائن المحتوى القابل للمشاركة". إنها بنية لدوراتك التدريبية تسمح لها بالعمل بشكل جيد مع أي نظام آخر يتبع بروتوكولات SCORM. يمكّنك من إنشاء دورة تدريبية مرة واحدة واستخدامها متى احتجت إليها وعلى أي نظام أساسي تختاره.

الشركات المكرسة لتدريب موظفيها متوافقة مع SCORM لأنها تستطيع استيراد الدورات التدريبية من نظام أساسي إلى آخر دون تعديلها. يمكنك إعادة تحميل الدورات التدريبية القديمة لشركتك والاستفادة من نظام التقارير القوي للمنصة.

يمكنك تحميل مقاطع فيديو من العديد من أنواع الملفات - مثل .mp4 و .mov - إلى SAP Litmos طالما أنها أقل من 100 ميغابايت. هذا الخيار متاح في عرض المسؤول في القائمة المنسدلة بالجانب الأيمن.

انتقل إلى المحتوى ثم إلى إنشاء وحدة. يمكنك سحب وإسقاط ملف أو أكثر من ملفات الفيديو الخاصة بك من هناك. إذا كان لديك إنترنت مستقر ، يتم تشغيل مقاطع الفيديو المضمنة دون تخزين مؤقت أو قطع.

5. تصميم صورة مصغرة جذابة

وفقًا لدراسة Zapier ، يتحقق 90٪ من العمال من تطبيقات المراسلة الخاصة بالعمل لمدة تصل إلى خمس ساعات يوميًا. لذلك ، بينما يرغب معظم الموظفين في تحسين مهاراتهم ، ما زلت بحاجة إلى جذب انتباههم. يمكنك اتباع أفضل ثلاث ممارسات لتصميم الصور المصغرة للدورة التدريبية التي يرغب الأشخاص في النقر فوقها.

ابدأ بإضافة نص يشرح سبب قيام شخص ما بالنقر فوق الفيديو. إذا أنشأت دورة تدريبية حول الإنتاجية لمديري المشاريع ، فيمكن أن يكون هذا النص ، "تحقيق المزيد أثناء العمل نصف الوقت." إن معرفة قيمة الدورة التدريبية منذ البداية يزيد من احتمالية تسجيل الموظفين فيها.

ستحتاج أيضًا إلى استخدام ألوان متناقضة في الصورة المصغرة الخاصة بك. يعد اختيار التنسيق الصحيح وإضافة نص مقنع عديم الفائدة إذا كانت الصور المصغرة الخاصة بك لا تبرز من الرسومات الأخرى. إذا كنت لا تعرف الكثير عن نظرية الألوان ، فاستخدم لوحات الألوان المتناقضة التي أنشأها الآخرون.

يمكنك تطبيق هذه النصائح باستخدام Canva. تتيح لك خطتها المجانية تصميم أكبر عدد تريده من الصور المصغرة. بفضل مكتبة القوالب الكبيرة الخاصة بها ، ستجد أيضًا تصميمات تستخدم ألوانًا متناقضة بالفعل.

6. تحليل ما يمكن تحسينه

تشتمل الدورة التدريبية الخاصة بك على مهام ومقاطع فيديو وهيكل وحدة. إذا كان أداء أي من هذه العناصر دون المستوى ، فسوف يضعف تأثير الدورة التدريبية بأكملها. أنت تزيد من قيمة الدورة التدريبية الخاصة بك عن طريق إصلاح نقاط ضعفها.

لحسن الحظ ، يجعل SAP Litmos من السهل للغاية العثور على نقاط الضعف هذه وإصلاحها. انقر على القائمة المنسدلة اليمنى وانتقل إلى عرض المسؤول. على الجانب الأيسر ، انقر فوق التقارير. سترى بيانات مثل الموظفين الذين يقومون بمعظم الدورات ، وعدد الأشخاص الذين لم يسجلوا الدخول مطلقًا ، ومقدار الدورة التي يشاهدها الأشخاص.

سيكون هناك شريط جانبي للتقارير السريعة على اليمين. هذه مفيدة لأصحاب المصلحة للإبلاغ عن كيفية أداء الدورة التدريبية في منطقة معينة. على سبيل المثال ، يمكنك الإبلاغ عن عدد الأشخاص الذين يجتازون الاختبارات أو يصلون إلى مراحل معينة أو يجيبون على الاستطلاعات. جرب الحلول المحتملة إذا كانت النتائج لا تبدو جيدة كما ينبغي.

استخدم Vyond مع SAP Litmos لتدريب موظفيك

Vyond هي رسوم متحركة بديهية ومتعددة الاستخدامات. هل ترغب في إنهاء مشروع بشكل أسرع دون زيادة مهارات الرسوم المتحركة لديك؟ استخدم واحدًا من مئات القوالب المجانية الخاصة بنا. إذا كنت تستطيع تخيلها ، يمكنك فعلها.

ابدأ نسخة تجريبية مجانية