كيفية العمل مع المؤثرين: متاجر مستحضرات التجميل تتعاون على Instagram و YouTube و TikTok
نشرت: 2020-04-11بغض النظر عما إذا كنت قد قمت للتو ببناء وجودك عبر الإنترنت كعمل تجاري إلكتروني أو لديك بالفعل جمهور رقمي محلي ، فربما فكرت في إشراك المدونين أو شيء مشابه مرة واحدة على الأقل. هذا معقول جدا. أكد 89٪ من المسوقين أن العلامات التجارية التي تتعاون مع المدونين تحصل على عائد استثمار أفضل من تلك التي تستخدم قنوات تسويق أخرى. أظهرت الأبحاث لعام 2019 أن 64٪ من المستهلكين سيجرون عملية شراء بعد مشاهدة مقاطع الفيديو ذات العلامات التجارية على المنصات الاجتماعية. يعمل محتوى الفيديو بشكل رائع في مجالات مثل الموضة والسفر. لكنه الملك الحقيقي عندما يتعلق الأمر بالجمال والصحة. في هذه المقالة ، قررنا عدم الانجراف بعيدًا والتحقق من كيفية استفادة متاجر التجميل عبر الإنترنت من التعاون مع منشئي محتوى الفيديو.
في حين أنه قد لا يكون هناك أي تردد في استخدام التسويق المؤثر ، فإن المرء يشك بالتأكيد في كيفية البدء. كيف تختار المؤثر؟ هل تعاون YouTube أفضل من تعاون Instagram؟ ربما يستحق الأمر تجربة TikTok؟ كم تكلفة التعاون؟ كيف نفهم ما إذا كان التعاون يعمل بنجاح؟ للإجابة على هذه الأسئلة ، قمنا بإنشاء دليل. تحقق من ذلك أدناه - من أجل بشرة نقية ومكياج رائع ونقل تسويقك إلى المستوى التالي.
WO RK مع المؤثرين: هل يستحق كل هذا العناء؟
نحن نراهن أنك قريب جدًا من "نعم" ، ولكن في حالة استمرار هذا "غير متأكد حتى الآن" ، فهناك ثلاثة أسباب واضحة ، أو من الأفضل القول ، الجوانب التي ستشهد بالتأكيد تحولًا عندما تدخل في شراكة مع المؤثرين . هم تعرض علامتك التجارية والجمهور والمال. إذن ما الذي ستتبرع به وربما تحصل عليه في النهاية؟
- الوعي بالعلامة التجارية
هناك العديد من الأسباب التي تجعل العلامات التجارية تحب العمل مع المدونين. تقوم بعض العلامات التجارية بذلك للتفاعل مع متابعي المدون وزيادة جمهورهم. اختار آخرون المدونين لأنهم يعرفون جمهورهم جيدًا ويمكنهم تقديم المشورة لهم.
أنت تقدم: تبدأ بتقديم منتجك.
ستعود: انتشر التعرف على علامتك التجارية عبر المنطقة / البلد / العالم. ما هو جيد في التسويق المؤثر هو أنه يعمل مع مخبز منزلي بدأ حديثًا وعلامة تجارية مع سلطتها المحلية الصغيرة. في كلتا الحالتين ، ما تحصل عليه من الشراكة مع المؤثر هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- جمهور
هل ما زلت تقوم بإنشاء لافتات لمتجرك عبر الإنترنت لوضعها في محطة الحافلات؟ من الأفضل أن تتوقف بعد ذلك. لأن أحد الفوائد الرئيسية التي تحصل عليها من التعاون مع المدون هو النمو النوعي لجمهورك. بمجرد تحديد مدون يتوافق مع قيم علامتك التجارية ويتبعه الأشخاص الموجودون ضمن جمهورك المستهدف ، فإنك تحصل تلقائيًا على اعتراف بالمشترين المحتملين.
أنت تقدم: قاعدة المتابعين الحاليين ورؤية العلامة التجارية.
ستعود : نمو جمهور علامتك التجارية وربما رؤية جديدة لعلامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي هذا إلى نمو المتابعين المشتركين ، لأنه إذا كان المدون مطابقًا ، فيمكنه أيضًا استقبال جزء من جمهورك.
- مال
أنت تقدم: حسنًا ، نعم ، أنت تعطي المال. تختلف الأسعار وتعتمد بشكل أساسي على عدد المتابعين للمدون ومعدل مشاركتهم. بالنسبة إلى منشور Instagram ، عادةً ما يكون هذا 100 دولار لكل 10 آلاف متابع ، ويتقاضى مستخدمو Youtube من 10 إلى 100 دولار لكل 1000 مشاهدة لمقطع فيديو برعاية ، Tiktikokers مع 2.5 مليون متابع يتقاضون 500 دولار إلى 800 دولار لكل منشور.
ستعود: أموالك! تحقق الشركات 5.20 دولارًا أمريكيًا مقابل كل دولار أمريكي يتم إنفاقه على التسويق المؤثر. مثير للإعجاب ، أليس كذلك؟
شرق أو غرب:
منصة تعمل بشكل أفضل
انستغرام
نظرًا لكونه شائعًا بشكل خاص بين النساء ، يبدو أن Instagram هو التطابق المثالي لتعاون فيديو للترويج لمنتجات التجميل. المنشورات والقصص و IGTV - الخيار الوحيد لكيفية التعاون على Instagram.
موقع يوتيوب
الأهم في YouTube هو أنه يتمتع بأعلى تغطية وبالتالي يثق به بين المجموعات السكانية المختلفة. علاوة على ذلك ، يعتبر i t محرك بحث ويحتل المرتبة الثانية بعد Google عندما يتعلق الأمر بطلبات الكيفية ومراجعات المنتجات.
تيك توك
TikTok عبارة عن منصة فيديو اجتماعية تنتقل بسرعة إلى عالم وسائل التواصل الاجتماعي. ينطبق أيضًا على التسويق المؤثر. السمة الرئيسية والتحدي هو أنه يمكن للمرء تحميل ومشاركة مقاطع فيديو تصل مدتها إلى 15 ثانية. كما ذكر أعلاه ، يفضل الأشخاص مقاطع الفيديو لتوفير بعض الوقت. TikTok هو كل شيء عن ذلك. قد تجد عملاء محتملين من بين أولئك الذين يتنقلون في الخلاصة ويجدون أحيانًا برنامج تعليمي بسيط ورائع للماكياج .
الشيء الجيد أيضًا في TikTok هو تجنب الساعات التي تقضيها في الإنتاج والتحرير. هذا هو السبب في أن الأسعار أقل بكثير مقارنةً بـ Youtube ، والذي يوفر تدفقًا من المحتوى الطويل عالي الجودة والمحتوى ذي الصلة. يمكّن TikTok بدوره المستخدمين من عرض المحتوى والتفاعل معه وإنشائه بمعدل أعلى بكثير. مقارنةً بـ Instagram ، يمنح TikTok الأرضية طريقة أكثر إبداعًا للمحتوى. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه ينقل التركيز بعيدًا عن النسخة المفلترة والخاملة و "الأفضل" من الحياة ، وبالتالي يتم استقبالها جيدًا من قبل الأشخاص الذين سئموا من تزيين النوافذ.
كيف تعمل مع المدونين والمؤثرين
تتعدد طرق تعاون العلامة التجارية مع قادة الرأي. بالطبع ، يمكن أن تختلف في الأنظمة الأساسية المحددة ، وعقود المدونين ، وخيال العلامات التجارية ومنشئي المحتوى ، ولكن لحسن الحظ ، هناك العديد من المقاس الواحد الذي يناسب الجميع. لقد اكتشفنا المزيد حول هذه الأمثلة والأمثلة أدناه.
1. الهبة الكلاسيكية
أطلق Blogger مسابقة لمنح عناصر تجميل من علامة تجارية معينة مجانًا. تشمل الشروط على سبيل المثال لا الحصر: المتابعة ، الإعجاب ، التعليق ، الإشارة إلى صديق ، المشاركة ، الإشارة في قصص المتابعين ، إنشاء أفضل اسم / قصيدة / فكرة ، إلخ. مذكورة العلامات التجارية في المنشور. بمجرد انتهاء المسابقة ، يتم اختيار الفائزين إما من خلال اختيار عشوائي أو اختيار العلامة التجارية / المؤثر. تعمل الهبة بشكل جيد كأداة ترويجية تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
2. العلامة التجارية إرسال العناصر مجانا ، حزم العلاقات العامة
غالبًا ما ترسل العلامات التجارية حزم العلاقات العامة إلى المؤثرين الذين يعملون معهم. يمكن أن تكون هذه المربعات موضوعية مثل عيد الميلاد وعيد الأم ، أو التوزيعات الموقوتة لإطلاق خط مكياج جديد أو مجرد إرسال منتظم للمنتجات. الهدف من ذلك هو إشراك المدونين في تجربتهم على الملأ ومشاركة الانطباعات ، وبالتالي السماح للعلامات التجارية باكتساب المزيد من المصداقية وزيادة الوعي.
3. إبداع المؤثر
الاسم يتحدث عن نفسه. سنذكر كذلك مدى أهمية إعطاء مساحة لخيال المدون. هذا صحيح أيضًا للحملات الترويجية من نوع مختلف. يمكن أن تكون هذه تحديات أو وراء الكواليس أو مقاطع فيديو مرحة أو قصص مدون شخصي. أي شيء يمكن أن يكون مفيدًا من حيث التعاون ويبدو طبيعيًا لجمهور المدون.
4. الأحداث
هذا بالتأكيد لا تستطيع جميع العلامات التجارية تحمله. على أي حال ، إذا سمحت الميزانيات ، فإن إطلاق حدث موضوعي يعمل بشكل جيد لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. عادة ما ترسل الشركات دعوات للمدونين ، الذين يمكنهم تسليط الضوء على ما يحدث هناك. يبدأ المؤثرون البث المباشر ويتبادلون الانطباعات ويصنعون القصص ويبدأون التدوين عبر الفيديو. كل ذلك تحت اسم العلامة التجارية.
5. برعاية المشاركات / الفيديو
يمكن لقادة الرأي بل ويجب عليهم أن يعلنوا بشكل علني ما إذا كان مقطع الفيديو / المنشور / القصة مدعومًا. على الرغم من أن هذا النوع من التعاون غالبًا ما يلبي التعليقات الضارة من الجمهور باعتباره محتوى مدفوع الأجر ، إلا أنه لا يزال يعمل مع المدونين الكبار والعلامات التجارية التي تتمتع بشعبية كبيرة.
6. سفير العلامة التجارية
لطالما اعتبر هذا النوع من التكامل هو النوع المستخدم مع المشاهير وكبار المؤثرين فقط. ومع ذلك ، فقد تغير الزمن ويتم إعطاء الأرضية في كثير من الأحيان لأصحاب النفوذ الجزئي. توقع العلامات التجارية عقدًا مع مدون نشط من الأمهات ، وقائد رأي من الجيل Z ونمط الحياة وتقدم بانتظام المنتجات التي يحتاجون إلى مراجعتها وذكرها للجمهور.
عند الحديث عن التنسيقات ، ما زلنا نشير إلى YouTube على أنه الطريقة الأكثر تقليدية لتوزيع محتوى الفيديو. اكتشفت Statista أنه بصرف النظر عن حملات الأفلام ، التي هي بالتأكيد خيار جيد للعلامات التجارية التي تحمل اسمًا وميزانية ، فإن مقاطع الفيديو المفضلة للجمال وروتين الماكياج (أي البرامج التعليمية) تعمل بشكل أفضل.
كيف تتعامل مع المؤثرين للعمل مع علامتك التجارية
Okay Google ، كيف يمكنني التعاون مع مدون؟ ستعرض صفحة نتائج البحث مخططًا مشابهًا لذلك المخطط أدناه. لا يحق لنا مناقشة ملك محركات البحث ولكننا نرغب في توضيح الأمر قدر الإمكان.
الخطوة 1. البحث
يمكنك التحقق من من يشارك منافسيك في الترويج لمنتجاتهم ، والاتصال بالقنوات / الملفات الشخصية التي تتابعها شخصيًا واعتبرها مناسبة أو مخاطبة وكالة مؤثرة. فكرة جيدة هي إجراء استبيان يسأل جمهورك المستهدف عن القنوات التي يشاهدونها في أغلب الأحيان. على أي حال ، أنت من يقرر مكان إخفاء المدافع الأمين لعلامتك التجارية.
الخطوة 2. حدد اختيارك
عندما يتعلق الأمر بالاختيار ، فإن الأمر يتعلق في الغالب بالاختيار بين المؤثرين الجزئي والكلي. حسنًا ، نعم ، الحجم مهم.
من الواضح أنه لا حرج في أي نوع مؤثر ، ولكن يجب على المرء التركيز على الاحتياجات التي يحتاجها نشاطه التجاري حاليًا. لاكتساب المصداقية واكتساب الثقة من الجمهور المحلي ، يعمل المؤثرون الجزئيون بشكل أفضل بالتأكيد ، بينما إذا كان الوقت والميزانيات في صفك وما تحاول تحقيقه هو جلب الشعبية الحالية إلى جماهير أوسع ، فإن وحدات الماكرو تربح الجميع.
هناك جانب آخر مهم يجب أخذه في الاعتبار عندما تتعاون مع مدون وهو البيانات المتعلقة بملفه الشخصي ، أي المعلومات السكانية وإحصائيات الملف الشخصي. بهذه الطريقة ستتمكن من:
- اختر الأفضل من بين العديد من المؤثرين
- فهم ما إذا كان جمهورهم مستعدًا للشراء منك
اطلب من مرشحك إظهار نتائج عمليات تكامله السابقة مع العلامات التجارية ، وتحقق من أي منها كان ناجحًا. تحقق من عمر وجنس وميزانيات جمهوره وقارن مع عروضك في السوق عبر الإنترنت.
إذا كنت تشعر أن جمهورك يشبهك كثيرًا (على سبيل المثال ، أنت تنتج وتبيع مستحضرات تجميل نباتية للعناية بالبشرة صديقة للبيئة) ، يمكنك حتى توقع رغباتهم واحتياجاتهم ومحرماتهم وطريقة تفكيرهم ، مما يعني أنك تعرف حقًا ما الذي يمكن أن يشجعهم على الشراء أكثر من علامتك التجارية. حاول أن تسأل نفسك:
- هل تثق في التوصيات من هذا المدون؟
- هل يشبه المدون جمهورك المستهدف و / أو الأشخاص الذين يزورون عادة متاجرك غير المتصلة بالإنترنت؟
- ما الذي يدور في ذهنه؟ هل يمكن مقارنة حياتهم وروتينهم اليومي وبيئتهم بالطريقة التي يتحدث بها منتجك عن هذه الأشياء؟ بعبارة أخرى ، إذا كنت تنتج بودرة وجه لطيفة صديقة للبيئة ، وخالية من الاختبار على الحيوانات ، فتأكد من أن المؤثر الخاص بك لا يصور مقاطع فيديو "5 طرق لطهي اللحم البقري المشوي بالدم" أو قم بعمل دروس تعليمية عن "قطع اللحم البقري" عبر الإنترنت . تذكر: أنت تختار مؤيدًا للعلامة التجارية. في حين أن الفرد يجب أن يكون إنسانًا حقيقيًا مع جميع العيوب والعيوب المتأصلة ، فإن التوافق مع قيم علامتك التجارية أمر لا بد منه.
- هل يمكنك تكوين صداقات؟ هل ستكون قادرًا على مناقشة تصميم زجاجة الشامبو الجديد أو كيف غيّر الكولاجين شعرك حتى منتصف الليل؟ بصفتك صاحب العمل أو منشئ المنتج ، فأنت تعرف جيدًا ما يدور حوله ويمكن أن تخبرنا عن علامتك التجارية بشكل أفضل من أي شخص آخر. ولكن هل يستطيع المؤثر أن يفعل الشيء نفسه؟ راجع منشوراته أو قوائم التشغيل الخاصة به للتحقق من المدة التي يمكنك مشاهدتها فيها حتى تشعر بالملل. إذا كنت تحب المحتوى الذي تراه حقًا وتثق في التوصيات بدلاً من الانزعاج من الرعاية الموجودة في الملف الشخصي ، فهذا مناسب لك تمامًا! حدد رفيقًا لن تحتاج للمراقبة. هذه هي الطريقة التي يولد بها الإبداع وهكذا يصبح المحتوى الذي ينشئه / هي أصليًا لجمهورك.
الخطوة 3. ابدأ محادثة
ابدأ باهتمام حقيقي وقدم ملاحظات. أخبر عن نفسك. ما هو شعورك حيال المحادثة مع المدون الذي اخترته؟ تذكر أنه سيتواصل مع عملائك المحتملين بنفس الطريقة التي يتواصل بها فريق المبيعات أو وكلاء خدمة العملاء أو أنت شخصيًا. تأكد من أن نبرة محادثك ليست ودية ، وتحقق مما إذا كان متعلمًا ومنفتح الذهن بدرجة كافية. لا تتردد في تقديم ملاحظات حول ما يعجبك وحتى لا يعجبك في ملفه الشخصي. بالطبع ، كن بناء ولا تنتقد كثيرًا. في نفس الوقت ، تأكد من أن رد الفعل إيجابي. اطلب التعليقات حول ما تفعله واقترح العمل معًا. إذا كنت تبحث عن المؤثرين الصغار ، فلا تتردد في تكوين صداقات معهم. لديهم المزيد من الوقت لقضائه على الرفقة ، علاوة على ذلك ، بهذه الطريقة يمكنك إنشاء صورة أكثر واقعية للتعاون ، وهو الشخص الذي يحب ويثق العملاء.
عادة ما يكون لدى المدونين حزم الوسائط الخاصة بهم. تسمى هذه المجموعة الصحفية ، وعادة ما تكون وثيقة تحدد الحقائق الأساسية حول المؤثر وتعكس الإحصاءات حول مدونته. لا تتردد في طلب ذلك عندما تشعر أنه يمكن أن تكون مفيدًا للطرفين. تحتوي حزمة الوسائط الجيدة على:
- الملف الشخصي: وصف لما تدور حوله القناة / الصفحة ومن يساعد الشخص
- إحصائيات الملف الشخصي: تتضمن روابط إلى الملفات الشخصية على الشبكات الاجتماعية الأخرى وإحصاءات القناة الأساسية (-s) بما في ذلك المشاهدات الشهرية وعدد المتابعين والمشتركين
- الديموغرافيات: نظرة عامة على الخصائص الديموغرافية للصفحة / الملف الشخصي / القناة. كل ما قد تحتاج علامة تجارية مثل علامتك التجارية إلى معرفته عن جمهورها / جمهورها: العمر والجنس وحالة الزواج والمهنة وما إلى ذلك
- السيرة الذاتية للمؤلف: وصف موجز يحدد مجال الخبرة ومجالات التجارة الإلكترونية التي يعمل بها وربما بعض الحالات والجوائز وأشياء من هذا القبيل
- الحزم: تشمل أنواع الشراكات التي يقدمها المؤثر مثل الإعلانات أو منشورات المدونة الدعائية أو مراجعات المنتجات. التسعير اختياري
كل مدون لديه تحليلاته المتاحة. يكون مفيدًا عند اختيار المؤثر المناسب لحملتك. هذا شيء مهم آخر يجب عليك ، كعلامة تجارية ، أن تضعه في الاعتبار قبل الانتقال إلى الخطوات التالية لتعاونك.
الخطوة 4. إرسال المنتجات للمراجعة
حان الوقت الآن لتقديم منتجاتك إلى السفير الذي اخترته. عادة ما يتم ذلك مجانًا. قم بتضمين حرف قصير أو بطاقة بريدية لطيفة ووضعها في حزمة من العناصر التي تراها مناسبة. النهج الشخصي أمر لا بد منه. تأكد من أنك تعرف ما يمكن أن يكون مفيدًا / ممتعًا للمرسل إليه. إذا كان هناك مولود جديد في المنزل ، فمن المناسب تقديم بعض المنتجات المضادة للحساسية ، إذا كان في ملفه الشخصي يشكو من كونه حساسًا للطقس البارد ، فقم بتضمين بعض مرطب الشفاه أو كريم واقي لليدين. ضع في اعتبارك أن تجربة منتج جديد تستغرق وقتًا ، لذلك لا تكن متشددًا بشأن التعليقات وتوقع ، مما يعني أن أواخر شهر يوليو قد تأخر في إرسال زيت تان SPF.
الخطوة 5. اطلب رأيًا صريحًا
ذكّر نفسك وتأكد من السؤال عما إذا كانت الحزمة الخاصة بك قد وصلت بأمان إلى المرسل إليه. تحمل معه بعض الوقت واجعله يعلم أن رأيه يهمك. لا تبدأ العمل من الصفر. أنت تخاطر بأن يُنظر إليك على أنك صانع أموال وتفقد إلى الأبد الموضوعية ووجهة النظر غير المنحازة التي تبحث عنها. إنه لأمر رائع أن يتم قبول منتجك بحرارة. في الوقت نفسه ، هناك ملايين الأسباب التي تجعلك غير مناسب للمدون أو العكس ، فقد لا يناسب علامتك التجارية. في مجال منتجات التجميل لا يمكنك توقع كل شيء. حتى إذا أجريت تحليلًا عميقًا لتفضيلات المؤثر ، فلا يزال بإمكانك التنبؤ بكيفية تفاعل جلد المرء مع آذريون أو حمض الجليكوليك من بين المكونات. في الوقت نفسه ، قد تكتشف أنه من المستحيل التواصل مع مدير المدون الوقح وهذا ببساطة لا يستحق ذلك. كل من هذه الوجبات الجاهزة منطقية لتعاون ناجح وسيكون من الأفضل فهمها في هذه المرحلة.
الخطوة 6. ناقش التعاون المدفوع
هذا هو المكان الذي يبدأ فيه الحديث عن المال. ننصح بالتعرف على الأسعار في مرحلة التواصل مع المدون الخاص بك ، ولكن في حال لم تكن متأكدًا من الخدمات التي تتلقاها بسعر معين أو تفكر في العديد من الأشخاص للترويج لمنتجك ، فإليك بعضًا من عروض في سوق المؤثرين.
الخطوة 7. مراقبة الأداء
حسنًا ، ها أنت ذا أول تعاون. مبروك الآن! لا ، انتظر لحظة وضع كأس الشمبانيا جانبًا - لا يزال هناك جزء مهم من العمل يجب القيام به قبل الاحتفال بالنجاح.
بصرف النظر عن الصيغة المعروفة لحساب عائد الاستثمار لحملة تسويقية مؤثرة (كما هو موضح أدناه) ، توجد مؤشرات أداء رئيسية مختلفة يجب مراقبتها: الوعي بالعلامة التجارية والاستجابة المباشرة.
استجابة مباشرة
تحتوي المشاركة أو الفيديو الدعائي على عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. عندما يكون هدفك هو الحصول على استجابة مباشرة من العملاء ، فأنت بحاجة إلى التحقق من الإجراءات المحددة التي يتخذها المستخدم استجابةً لحملة ما. عندما يتعلق الأمر بعلامة تجارية للجمال ، يمكن أن تكون مؤشرات الأداء الرئيسية:
- بيع مستحضرات التجميل
- نسبة النقر إلى الظهور أو عدد المرات التي ينقر فيها المستهلكون على رابط مقترح في منشور ترويجي
- الاشتراك في صفحات وسائل التواصل الاجتماعي أو القناة أو الرسائل الإخبارية
- عدد الحسابات التي تم إنشاؤها على الموقع
- المشاعر ، أي ما يقوله العملاء المحتملون بالضبط حول إعادة بناء خط الشعر الجديد
الوعي بالعلامة التجارية
إذا كنت تهدف إلى الحصول على اعتراف عبر الإنترنت وزيادة جمهورك الرقمي ، فهذا شيء أكثر صعوبة عندما يتعلق الأمر بنجاح تعاون المدون الخاص بك. على أي حال ، قد تشمل المقاييس ما يلي:
- الوصول الاجتماعي مثل المتابعين والمشتركين ومرات الظهور
- المشاركة التي يتم التعبير عنها من خلال الإعجابات والتعليقات والمشاركات والإشارات (ليس فقط عدد المشاركات ولكن CPE هو شيء جيد للقياس)
- حركة المرور على الموقع
- حركة المرور الناتجة عن الإشارات في وسائل الإعلام في الصحافة
- علامات التجزئة التي تتكون من اسم العلامة التجارية
- حركة الإحالة
- الشعور الذي يمثله محتوى تعليقات المستهلكين والإشارات إلى علامتك التجارية
أدوات لاستخدامها
المدرسة القديمة والبساطة مع جداول البيانات . إذا كنت قد بدأت للتو ، فيمكنك قضاء الوقت في تحليل يدوي مفصل للقناة التي حددتها. تحقق من عدد الأشخاص الذين شاهدوا رسالة علامتك التجارية بالنظر إلى الإعجابات والمشاركات والإشارات المرجعية وأي شيء يعكس كيفية وصول الحملة إلى جمهورها ومعدل المشاركة. صمم لوحة تحكم أو استخدم جداول بيانات Excel للمقارنة.
يقدم Google Analytics عددًا كبيرًا من التقارير ، بما في ذلك التقارير المفيدة في التسويق المؤثر. هذه مفيدة لقياس التركيبة السكانية ، وتحديد العملاء المحتملين الاجتماعيين وتقييم القنوات الاجتماعية التي تولد أكثر العملاء المحتملين. نوصي بالاهتمام بتقارير الخصائص الديمغرافية والاكتساب والنظرة العامة.
معلمات UTM والروابط التابعة والرموز الترويجية. تساعد الروابط التابعة في قياس عائد الاستثمار من حيث المبيعات وإظهار نسبة النقر إلى الظهور لموقعك ، وعدد المبيعات ، ومتوسط قيمة كل عملية شراء. تعتبر الرموز الترويجية مفيدة للطرفين: يُظهر توزيعها ولاء المدون لجمهوره ويوضح كيف تغيرت مؤشرات العلامة التجارية على مدار الوقت الذي عملت فيه مع المؤثر. للمساعدة في قياس ما إذا كان المؤثر يولد عددًا مفيدًا من المبيعات ، تقدم Google أداة إنشاء عناوين URL الخاصة بها. تعد علامات UTM مفيدة ليس فقط لمراقبة حملة إعلانية PPC ولكن لتتبع أي من تعاوناتك مع المدونين يحقق أداءً أفضل.
أنظمة القياس الداخلية. لمعرفة كيفية تأثير كل منشور / فيديو مدعوم على مؤشرات أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإن المنصات مثل YouTube و Instagram لها أدوات التحليل المضمنة الخاصة بها. من خلال مساعدتهم ، يمكن للمستخدمين رؤية البيانات في الوقت الفعلي وطلب التقارير مثل الأرباح ووقت المشاهدة والمشاركة. علاوة على ذلك ، عندما يتعلق الأمر بـ YouTube ، يمكن دمجه مع Google Analytics للحصول على صورة محسّنة عن أداء حملتك. تظهر الصور مثل الصور أدناه لمسؤولي الحساب ، مما يعني أنك بحاجة إلى الاتفاق على النطاق الزمني ومطالبة المؤثر بتزويدك بتحليلات ملفه الشخصي.
يراقب Instagram النشاط والمحتوى والجمهور ، ويوفر بعض البيانات الأساسية حول من شاهد وتفاعل مع منشور برعاية ، وأنواع التفاعلات مثل نقرات موقع الويب ، وزيارات الملف الشخصي وما إلى ذلك.
خدمات الطرف الثالث عبر الإنترنت مثل Ahrefs و BuzzStream و BuzzSumo و Social Animal و Ninja Outreach وما إلى ذلك. بعضها مجاني ، والبعض الآخر سيكلفك من 49 إلى 999 دولارًا شهريًا. كلهم يجمعون البيانات بالطريقة التي تقصدها ويساعدون في جمع مؤشرات الأداء الرئيسية لحملة التسويق المؤثرة الخاصة بك.
أشياء لتأخذها بالحسبان
- لكي يتم ملاحظتك ، قم بإنشاء منتج جيد حقًا لمساعدة الناس. ابحث عن شخص له رأي مهم لجمهورك المستهدف. اجعلهم مدافعين عن القيم التي تجلبها علامتك التجارية واشركهم في مساعدتهم عن طريق منتجك.
- قبل الدخول في تعاون ، تأكد من بناء وجود قوي على الإنترنت. كن واضحا بشأن المهمة. التصميم مهم. انشر السحر في جميع الشبكات الاجتماعية. سيسمح هذا للمؤثرين برؤية سبب حاجتهم إليك.
- ابدأ محليًا. السفراء الحقيقيون هم جيرانك وعملائك. إنهم يعيشون حياة متشابهة بل ويزورون أماكن مماثلة.
- خطط مسبقًا. هناك شيئان يجب مراعاتهما عند إرسال منتجاتك للمراجعة. الأول هو أنه للحصول على رأي موضوعي حول مستحضرات التجميل ، يحتاج المرء إلى وقت كافٍ للاختبار. والثاني هو أن المدونين يتلقون عادة الكثير من مواد التجميل للمراجعة ، مما يعني أنهم لن يكونوا قادرين على وضع أربع طبقات من أمصال الترطيب المختلفة في وقت واحد.
- كن منفتحًا ودع المدون لديه مساحة للتجارب. بعد كل شيء ، هم يعرفون جمهوره بشكل أفضل. بهذه الطريقة ، قد تكون متأكدًا من أن أكثر من 35 جمهورًا فقط مهتمون بالفازلين ، لكن المؤثر لديه فكرة عن سبب احتياج 20+ إليه أيضًا. هذه فرصة رائعة لزيادة جمهورك.
- لا تسمح أبدًا بأي شيء يتجاوز الموضع الأساسي لعلامتك التجارية. على عكس ما ورد أعلاه ، أنت وحدك من يعرف بشكل أفضل ما تدور حوله علامتك التجارية. استمع إلى الحجج التي يقدمها زعيم الرأي ، ولكن دائمًا ما تقرر بنفسك.
- صوت علامتك التجارية مهم ، بالإضافة إلى نبرة صوتك الشخصي. كن مهذبا ، اكتب بشكل شخصي. بغض النظر عما إذا كنت قد تواصلت مع قادة الرأي أو طلبت من شخص ما القيام بذلك ، تأكد من أن تحيتك لا تبدأ بـ "صديقي العزيز!" أو شيئا من هذا القبيل. يجب أن يختلف أسلوب الاتصال عن الأسلوب الذي تستخدمه مع شركاء الأعمال والمستثمرين ، وتجنب استخدام أي قوالب. قادة الرأي هم أناس بعد كل شيء. حاول تكوين صداقات وإظهار اهتمام حقيقي بالطريقة التي يساعد بها المؤثر الأعمال التجارية مثل شركتك.
- تأكد من أن المؤثر مهذب معك ومع جمهوره. اذهب للتحقق من التعليقات لترى كيف يتحدث إلى جمهوره. من الآن فصاعدًا ، هذه هي الطريقة التي ستتحدث بها علامتك التجارية أيضًا.
- لا تبقي الأمر مجرد كسب المال. إذا كنت تحب الطريقة التي يتحدث بها المؤثر إلى جمهوره والمحتوى الذي ينشئه ، فكن كريمًا مع الإعجاب ونشطًا في التعليقات على منشوراته ومقاطع الفيديو الخاصة به. افعل ذلك قبل وبعد حدوث تعاونك وبغض النظر عن تأثيره.