كيف استخدمت Huboo الإدراك لتوليد أكثر من 30 مليون جنيه إسترليني من خطوط الأنابيب
نشرت: 2023-11-23تستخدم Huboo، الشريك الرائد في مجال التجارة الإلكترونية، بيانات Cognism B2B من أجل:
- مصدر 400+ الفرص.
- قم بتوليد أكثر من 30 مليون جنيه إسترليني في خط الأنابيب (حوالي 10٪ من إجمالي خطوط الأنابيب الجديدة هذا العام).
- قم بالتوقيع على 60 عميل جديد.
قم بالتمرير لعرض دراسة الحالة.
الشركة
Huboo هو شريك مبتكر في مجال التجارة الإلكترونية يجمع بين خبرات المتخصصين المتفانين مع أحدث التقنيات لتسهيل نمو الأعمال للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة.
تتميز Huboo بنموذجها المحوري الفريد، وتقوم بإنشاء مستودعات صغيرة موجهة نحو الخدمة والتي تركز بشدة على العنصر البشري في صناعة غالبًا ما تفتقر إليه. ويضمن هذا النهج جودة أعلى للخدمة وإطارًا تكنولوجيًا مرنًا وشاملاً، ويتكامل بسلاسة مع قنوات البيع الرائدة والأسواق عبر الإنترنت.
التحدي
أجرينا مقابلة مع أندرو هاركنيس ، رئيس قسم التسويق في Huboo.
ما هي المشاكل التي كان يحاول حلها؟
احتاجت شركة Huboo إلى بديل لحلها السابق ، والذي لم يجد Andrew أنه فعال من حيث التكلفة لاحتياجاتها من البيانات. على وجه التحديد، مع تركيز الجزء الأكبر من عملياتهم على المملكة المتحدة وأوروبا، شعر أن جودة البيانات كانت فكرة لاحقة.
وأوضح أندرو عملية التقييم:
قارن أندرو Cognism بـ ZoomInfo و Lusha والبدائل الأخرى.
"لقد مررنا بعملية تجريبية مع معظم منافسي Cognism الذين نظرنا إليهم واستخدمنا نظامًا داخليًا لتسجيلهم. وبعد ذلك، حصلنا على تعليقات نوعية من قادة المبيعات وفريق القيادة.
كيف كان أداء Cognism ضد المنافسين؟
"لم نشعر بالحلول الأخرى المتراكمة أمام Cognism عندما يتعلق الأمر بعملية التقييم."
أندرو هو شخص يقدر ويقدر خدمة العملاء الجيدة، وهو المجال الذي شعر أن بعض منافسي Cognism يفتقرون إليه:
"منذ البداية، لم نجد أي شخص آخر أظهر قدرًا كبيرًا من الفهم لموقفنا أو ما كنا نبحث عنه."
"كما أنهم لم يتمكنوا من تقديم الكثير فيما يتعلق بميزات الدعم والتدريب."
ما هو سبب اختيار Huboo لـ Cognism؟
"بالنسبة لنا، كانت نقاط البيع الرئيسية هي فعالية Cognism من حيث التكلفة، ودقة البيانات، والنهج الذي يركز على الأشخاص."
"كانت المبيعات رائعة وممتعة، كما كان الدعم أثناء العملية التجريبية."
الحل
ما هو السوق المستهدف لشركة Huboo؟
"نحن نعمل على نطاق واسع. لدينا أعمال في المملكة المتحدة وهولندا وإسبانيا وألمانيا وتركيا والولايات المتحدة.
"نرغب عادةً في التعامل مع مديري سلسلة التوريد، أو مديري الخدمات اللوجستية على مستوى عالٍ، أو الرؤساء التنفيذيين ومديري العمليات."
كيف يستخدم Huboo الإدراكية؟
"تستخدم فرق المبيعات والتسويق لدينا حاليًا Prospector وامتداد Chrome . ولكننا نتطلع أيضًا إلى طرح بعض التراخيص لفريق اكتساب المواهب لدينا في المستقبل القريب.
"منذ البداية، استخدم فريق المبيعات لدينا Cognism كثيرًا. إنهم يستخدمونه لتسلسل العملاء المحتملين الذين يرغبون في الوصول إليهم من خلال Salesforce باستخدام التكامل، وهو أمر مفيد حقًا لجهودنا الخارجية."
"كما أنه يسمح لنا باستهداف نوع مختلف من العملاء المحتملين، ومستوى أعلى قليلاً. نحن نستخدم أنظمة التصفية داخل النظام الأساسي لتحديد بعض اللاعبين الكبار الذين نسعى وراءهم والوصول إليهم.
أوضح أندرو كيف يستخدم فريق التسويق في Huboo المنصة:
"نحن نستخدم Cognism في الغالب لبناء قوائم الأهداف لتسلسلات البريد الإلكتروني ودعم تواصلنا."
"وللقيام بذلك، نستخدم إمكانات التصفية المتقدمة، التي ساعدتنا في الاستهداف، وبالتالي عززت حملاتنا التسويقية. ونظرًا لمستوى التفاصيل الذي توفره Cognism بشأن الحسابات وجهات الاتصال، فقد ساعدتنا على فهم توقعاتنا ومكانتها ضمن مختلف الفئات السكانية.
"لقد استخدمناها أيضًا لدفع عمليات الاشتراك في الأحداث."
قام أندرو بتفصيل كيف ساعدتهم Cognism في الوصول إلى جمهور جديد:
لقد شهدنا نمواً كبيراً في سوق المشروبات غير الكحولية، الأمر الذي استحوذ على اهتمام المستهلكين. وهذا يجعلها سوقًا جذابة بالنسبة لنا أيضًا."
"بفضل دقة بيانات Cognism وكمية البيانات وتوافرها على المنصة، تمكنا من الوصول إلى الأشخاص المناسبين وتحديدهم للتحدث إليهم في هذا السوق. ثم تحول ذلك إلى محادثة عمل إيجابية، والتي تحولت بعد ذلك إلى إيرادات مغلقة.
"ساهمت Cognism بشكل مباشر في بناء خط أنابيبنا وتسهيل إغلاق الصفقات."
كيف كانت تجربة الصعود؟
"ليس لدي سوى تعليقات إيجابية حول تجربة الإعداد. لقد قدم لنا مدير الإعداد لدينا، جنيد، تجربة تأهيل أولية مذهلة. لقد جعلوا من السهل للغاية اعتماد الحل وكانوا مفيدين بشكل لا يصدق.
"في المناسبات النادرة التي يحدث فيها خطأ ما، كان فريق الدعم الفني في Cognism جيدًا جدًا في التدخل وحل المشكلات بسرعة."
النتائج
سألنا أندرو عن النجاح الكمي الذي حققته Huboo منذ استخدام Cognism.
- أكثر من 400 فرصة.
- قم بتوليد أكثر من 30 مليون جنيه إسترليني في خط الأنابيب (حوالي 10٪ من إجمالي خطوط الأنابيب الجديدة هذا العام).
- 60 عميل جديد.
وأخبرنا أيضًا بمدى فائدة Cognism في مشهد الدفع لكل نقرة الذي يزداد تكلفة.
أهم الأسباب التي دفعت Huboo إلى التوصية بـ Cognism
1 . توفير الوقت
"إن أفضل ما في Cognism هو مقدار الوقت الذي يوفره لنا. المنصة سهلة الاستخدام وتتيح لنا القيام بالأشياء بسرعة.
"لقد قمنا بدمج Cognism مع Salesforce حتى نتمكن من نقل جهات الاتصال تلقائيًا إلى نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا؛ وهذا يساعد على توفير وقت مندوبي المبيعات لدينا للتحدث إلى العملاء المحتملين بدلاً من البحث عن البيانات أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا.
2. قاعدة بيانات الجودة
"لقد كان الكونيزم مذهلاً. فهو يسمح لنا ببناء عمليات خارجية أفضل لأنه يمكننا الوصول إلى بيانات أكثر وأفضل. إنها تحافظ على تحرك الفريق حتى في المناخ الاقتصادي الحالي، حيث لم تعد أحجام الرصاص كما كانت قبل عامين أو ثلاثة أعوام.
"من منظور التسويق، فهو يوفر لنا مرونة كبيرة من خلال التصفية المتقدمة، مما يتيح اتخاذ قرارات سريعة تعتمد على البيانات والتي يمكننا استخدامها لتعزيز الحملات."
"ومن ناحية المبيعات، فهو يتكامل بسلاسة مع سير العمل العادي لدينا، مما يوفر وصولاً سهلاً لبدء محادثات المبيعات المحتملة."
كيف دعمت Cognism Huboo بشكل عام؟
"من الناحية المعنوية، كان للكونية تأثير كبير. لقد ساعد ذلك فرقنا على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية ونمو خطوط الإنتاج، وبالتالي نمو إيرادات الشركة ككل."
واختتم أندرو:
"لقد ساعدتنا Cognism في الحصول على صفقات ربما لم نتمكن من الحصول عليها من خلال الوارد. إنه يضمن استمرار نشاط مبيعاتنا بوتيرة ثابتة في سوق متراجع في الوقت الحالي.