أصوات IAMAI ضد قرار RBI ؛ Paytm تقف في الدعم
نشرت: 2018-04-18جاءت الحجج وسط قضية Cambridge Analytica المستمرة ودخول Facebook إلى مساحة المدفوعات الرقمية الهندية
كلف بنك الاحتياطي الهندي في 6 أبريل جميع شركات الدفع - العالمية والمحلية - بإنشاء مرافق تخزين البيانات داخل الهند بحلول أكتوبر. أدى هذا القرار إلى تقسيم صناعة المدفوعات الرقمية الهندية ووضع وجهات نظر مختلفة على المسرح. وفقًا لتقرير ET ، وصفت مجموعة صناعية القرار بأنه "ثقيل" وتخطط لإرسال تمثيل رسمي إلى الجهة التنظيمية لإبراز مخاوفها.
"ما يفعله بنك الاحتياطي الهندي هو القسوة. قال سوبو راي ، رئيس جمعية الإنترنت والهاتف المحمول في الهند (IAMAI) في بيان إعلامي: "لا ينبغي للجهة التنظيمية إحداث مثل هذه التغييرات الأساسية دون التشاور مع قطاع عريض من الأطراف المتأثرة".
تبحث IAMAI أيضًا عن المزيد من حلول نسخ البيانات بدلاً من تقييد البيانات داخل الدولة ، حيث يتم الاحتفاظ بالبيانات في مواقع متعددة على أي حال ، من أجل الحصول على مراكز بيانات احتياطية.
كما ذكرت Inc42 في وقت سابق ، تم منح الشركات ستة أشهر للامتثال للمعايير الصادرة حديثًا. وفقًا لـ RBI ، حاليًا ، تقوم نسبة معينة فقط من مشغلي أنظمة الدفع وشركائهم الخارجيين بتخزين بيانات المستخدم داخل البلد ، إما جزئيًا أو كليًا.
ذكر RBI في إخطاره ، "بينما نما النظام البيئي للمدفوعات الرقمية في الهند ، فقد احتاج إلى" وصول إشرافي غير مقيد "إلى بيانات المعاملات لضمان مراقبة أفضل لنظام الدفع البيئي. وكان الاستثناء الوحيد الذي قدمته هو المعاملات الأجنبية ، حيث يمكن تخزين البيانات التي تم إنشاؤها في الخارج خارج الهند ".
هذه أوقات عصيبة خاصة بالنسبة للكيانات الأجنبية مثل Google و Amazon و WhatsApp ، الذين أطلقوا مؤخرًا تطبيقات الدفع الخاصة بهم في البلاد. في الآونة الأخيرة ، نقل تقرير يومي لشركة Factor أن Facebook يتنافس أيضًا على دخول مساحة المدفوعات الرقمية الهندية وقد طرح إصدارًا تجريبيًا على برنامج المراسلة الخاص به.
كما أن شركات مثل MasterCard في حالة انقسام . "أثناء معالجة المعاملات ، تتلقى شبكة MasterCard فقط رقم حساب البطاقة واسم التاجر والموقع والتاريخ والمبلغ الإجمالي للمعاملة. ليس لدى MasterCard أي رؤى حول ما يشتريه حامل البطاقة. قال بوروش سينغ ، رئيس قسم MasterCard للجنوب ، إننا نعتزم العمل مع بنك الاحتياطي الهندي لمناقشة تفاصيل التوجيه كجزء من حوارنا المستمر حول ممارسات المدفوعات والبيانات مع الحكومات والهيئات التنظيمية وصانعي السياسات في جميع أنحاء العالم. آسيا إلى ET.
ومع ذلك ، تم دعم قرار RBI من قبل Paytm و Microsoft وعدد قليل من الآخرين.
ما الذي يجعل بنك الاحتياطي الهندي يسحب التروس هنا؟
جاء القرار في أعقاب إخفاق Cambridge Analytica-Facebook الأخير ، حيث قيل إن بيانات 87 مليون مستخدم عالمي على Facebook قد تم اختراقها وزُعم أنها تستخدم للوصول إلى الناخبين على وسائل التواصل الاجتماعي برسائل شخصية خلال حملة ترامب في الولايات المتحدة. .
موصى به لك:
كما تأثرت جلسات الاستماع الجارية في المحكمة العليا بشأن قضايا خصوصية بيانات Aadhaar وتسرب البيانات بسبب الخلاف بين Cambridge Analytica-Facebook. مع اقتراب انتخابات 2019 في الهند ، تشعر السلطات بالقلق مما إذا كان Aadhaar يمكن أن يؤدي أيضًا إلى خرق مماثل للبيانات. ومع ذلك ، فقد دافع UIDAI عن Aadhaar بالقول إنه ليس لديهم أدوات تحليل البيانات مثل نظرائهم الغربيين وأن Aadhaar هو أكثر من خوارزمية مطابقة.
تماشياً مع هذا ، كانت Paytm الرئيسية للمدفوعات الرقمية المحلية تضع وجهات نظرها بقوة بشأن اتخاذ تدابير صارمة لحماية بيانات المواطنين الهنود. لا يمكننا ، كدولة ، أن نسمح بإساءة استخدام البيانات. تمتلك الشركات كمية غير مسبوقة من البيانات عن المستهلكين. قال فيجاي شيخار شارما ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Paytm في إحدى وسائل الإعلام السابقة ، إن الجدل القائل بأن من يمتلك هذه البيانات لديه إجابة واحدة فقط - يمتلك العميل تلك البيانات ولا ينبغي السماح لأي شخص آخر بامتلاكها ، سواء كانت شركة أو حكومة. بيان.
أيضًا ، في بيان حديث ، ذكر Paytm أن الهند تتطلب قوانين خصوصية بيانات أكثر صرامة لمنع حرية نقل تفاصيل المستخدم عبر الحدود ، خاصة من قبل الشركات العالمية التي دخلت مجال المدفوعات الرقمية في البلاد في الآونة الأخيرة.
"نحن لسنا دولة من دول العالم الثالث فيما يتعلق بالقضايا الرقمية ، ولسنا بحاجة إلى أن تأتي الشركات الغربية بتكنولوجيا فائقة لكل قول وتحل المدفوعات لنا. هؤلاء اللاعبون يستخدمون المدفوعات الرقمية ليس لأنهم يريدون حل مشاكل الدفع في الهند. قال كيران فاسيردي ، رئيس العمليات في Paytm ، "إنهم موجودون هنا لأن البيانات (بالنسبة لهم المدفوعات) هي النقطة المفقودة في اللغز الآن.
لماذا الكثير من الجلبة حول البيانات والتخزين المحلي؟
من المتوقع أن يصل قطاع المدفوعات الرقمية إلى 500 مليار دولار بحلول عام 2020 ، ليساهم بنسبة 15٪ من الناتج المحلي الإجمالي للهند ، وفقًا لتقرير حديث صادر عن Google ومجموعة Boston Consulting. يتوقع تقرير صادر عن Credit Suisse أن السوق ، الذي تبلغ قيمته حاليًا حوالي 200 مليار دولار ، من المتوقع أن ينمو خمسة أضعاف ليصل إلى 1 تريليون دولار بحلول عام 2023.
الاعتماد المتزايد على UPI والمحافظ المحمولة يجعل المدفوعات الرقمية الهندية شريحة جذابة للاعبين الأجانب. وفقًا لـ RBI ، في يناير 2018 ، تم تنفيذ معاملات بقيمة 2 تريليون دولار (131.95 Tn روبية هندية) على محافظ الهاتف المحمول. علاوة على ذلك ، سجلت UPI 171.4 مليون معاملة في فبراير. هذه زيادة بنسبة 13.5٪ عن الشهر السابق ، وفقًا للبيانات الصادرة عن مؤسسة المدفوعات الوطنية في الهند (NPCI).
أيضًا ، من المتوقع حاليًا أن تصل قاعدة مستخدمي الهواتف الذكية الهندية إلى 300 مليون ، ومن المتوقع أن تنمو أكثر من 50٪.
في مثل هذا السيناريو ، تكون البيانات هي المفتاح النهائي لكسب المستخدمين الهنود وتزويدهم بتجارب مخصصة. إذن ما نوع البيانات التي تجمعها شركات الدفع الرقمي؟ إليك لقطة من اتفاقية "شروط الخدمة" الخاصة بـ Google Tez (نعم .. نفس الشيء الذي لا يتألم معظمنا في قراءته قبل تحديد مربع "موافق").
أيضًا ، يدور نقاش في الهند حول ما إذا كان يجب ربط Aadhar بشكل إلزامي بجميع خدمات الدفع الرقمية والحسابات المصرفية وأرقام الهواتف المحمولة أم لا. فرصة ذهبية لعمالقة المدفوعات الرقمية للوصول بشكل أكبر إلى البيانات الحيوية للمواطنين الهنود ، في المستقبل القريب. إن الحادثة الأخيرة التي قام فيها روبرت إليوت باختراق بيانات Aadhar ونشر مقتطفات على Twitter هو أمر لا يمكن تجاهله ويترك لنا السؤال عن سبب عدم حدوث أي شيء مثل هذا في المستقبل.
يمكن أن يصبح الوضع أكثر قسوة بالنسبة لشركات الدفع الرقمية المحلية في الهند مثل Paytm و MobiKwik و PhonePe ، من بين أمور أخرى حيث تعمل جميعها بشكل رئيسي على التمويل الخارجي. بينما باعت Paytm حصصها الرئيسية لمستثمرين مثل Alibaba و Softbank ، يبدو مستقبل PhonePe مشبوهًا حيث يبدو أن الشركة الأم Flipkart على استعداد للتنازل عن شركة Walmart العالمية لتجارة التجزئة.
ومع ذلك ، إذا واصل بنك الاحتياطي الهندي (RBI) اتخاذ قراره ، فقد يؤثر ذلك بشكل كبير على شركات مثل Google و Amazon التي تحاول جذب التروس في قطاع البقالة الهندي Hyperlocal وعلى الإنترنت أيضًا. سيؤدي ذلك أيضًا إلى زيادة تكلفة عملياتها نظرًا لأن جميع الشركات العالمية يتم تخزين بياناتها بشكل رئيسي في خوادم البيانات المركزية.
بالنظر إلى الكارثة التي يواجهها العالم اليوم فيما يتعلق بقضايا البيانات ، فإن الضغط على حماية البيانات يسلط الضوء على الدور المحوري للتكنولوجيا في حياتنا اليومية. نحن نعيش اليوم في عالم تكتسح فيه التكنولوجيا لتلمس كل جانب من جوانب حياتنا وهذا يجعل حماية بياناتنا أكثر أهمية. . من خلال إجبار عمالقة الدفع العالميين على تخزين البيانات محليًا ، فإن المدى الذي يمكن أن يذهب إليه بنك الاحتياطي الهندي والسلطات الهندية في حركة حماية البيانات الخاصة بهم ، هو شيء لا يمكن إلا للوقت أن يخبره.