أفضل تقنيات التفكير للفرق البعيدة

نشرت: 2020-12-03

تحتاج كل مؤسسة إلى إمداد ثابت من الأفكار الإبداعية الجديدة لتظل ذات صلة وتتقدم على منافسيها بنجاح. بقدر ما هو ضروري ، فإن إنشاء أفكار جديدة جيدة ليس سهلاً مثل جلب كل فرد في الفريق إلى غرفة وقضاء 3 ساعات للتوصل إلى أي شيء بالكاد.

جلسة التفكير الجيد هي عمل شاق. إنه يحتاج إلى عملية مُيسرة جيدًا ، وتمارين مصممة بعناية ، وأدوات مناسبة (خاصة عندما يشارك فريق بعيد) لتوليد أفكار مبتكرة وقابلة للتطبيق.

لقد قمنا بإدراج x تقنيات التفكير التي يمكنك محاولة توليد أفكار متنوعة بسهولة ، حتى لو كان فريقك يدير جلسة التفكير عن بعد. لقد قمنا أيضًا بتضمين قوالب تفاعلية عبر الإنترنت يمكنك فتحها على متصفح الويب الخاص بك واستخدامها للتعاون مع الفريق على الفور أثناء الاجتماع.

ما هو التفكير

التفكير هو العملية التي تولد من خلالها أفكارًا أو حلولًا جديدة ، باستخدام تقنيات مثل رسم خرائط العقل ، والنماذج الأولية ، وكتابة الدماغ ، والعصف الذهني العكسي ، وما إلى ذلك. لإلهام ابتكار حلول جديدة.

عملية التفكير

  • تحديد الحاجة إلى التفكير. ربما كنت تتطلع إلى حل مشكلة تنظيمية ، والتوصل إلى أفكار لمنتج أو خدمة جديدة ، وتوسيع نطاق وصولك إلى السوق ، وما إلى ذلك ، وسيساعدك تحديد تلك الحاجة على تحديد هدف للجلسة وتوجيهه بشكل أكثر فعالية.
  • حدد فريقك لجلسة التفكير. لتوليد أفكار أكثر تنوعًا ، قم بإشراك مجموعة متنوعة من الأشخاص ذوي الخبرات والخلفيات المختلفة.
  • حدد أفضل فكرة / أفكار يتم تنفيذها. للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك مجموعة من المعايير المحددة التي سيتم تقييم الأفكار الناتجة عنها (يجب أن يكون هذا جاهزًا قبل الجلسة). إلى جانب معايير التقييم ، يجب عليك أيضًا تحديد الفرق الداخلية التي ستسلمها للأفكار ذات الأولوية لمزيد من التقييم أو التنفيذ.
  • يأتي بعد ذلك تنفيذ الأفكار ذات الأولوية ، والتي تتضمن تخصيص الموارد ، وتعيين المسؤوليات ، ورسم خرائط سير العمل ، وتحديد الجداول الزمنية ، وتتبع التقدم.

أفكار الفريق عن بعد

حتى عندما يكون الفريق في مكان واحد ، فإن إجراء جلسة أفكار مثمرة يمكن أن يكون مهمة صعبة. القيام بالجلسة عبر الإنترنت ، عندما ينضم الجميع من مواقع مختلفة ، يمكن أن يكون أكثر تعقيدًا. ومع ذلك ، ما عليك سوى القيام ببعض الأشياء لجعل جلسة التفكير عن بُعد مثمرة وسلسة مثل جلسة ماديًا.

  • اختر أدواتك التقنية بحكمة واجعلها عند الحد الأدنى. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحديد احتياجات اجتماعك. من الناحية المثالية ، سوف تحتاج
    • أداة مؤتمرات الفيديو للاتصال - Zoom ، و Slack ، و Google Meet ، وما إلى ذلك.
    • مساحة عمل / السبورة عبر الإنترنت للتعاون - Creately أو Google Draw أو Google Docs
  • أبلغ عن التوقعات بوضوح مبكرًا لتجنب إضاعة الوقت أثناء الاجتماع. وضح الهدف من الاجتماع وأي قواعد وإرشادات يجب على المشاركين الالتزام بها أثناء تمارين التفكير التي سيتم تنفيذها.
  • لتحقيق أقصى استفادة من وقت الاجتماع الفعلي ، يمكنك تشجيع المشاركين على إجراء أبحاثهم وتحليلهم قبل الجلسة. سيتيح لك ذلك الاستفادة من مزيد من الوقت في المناقشة والتعاون في تطوير الأفكار بشكل أكبر خلال الجلسة.
  • اتبع آداب الاجتماع المعتادة لإدارة الجلسة بسلاسة.
  • ابدأ بكاسحة جليد افتراضية لتحفيز الفريق على الجلسة.

تقنيات التفكير

تقنيات التفكير كثيرة ، لذلك عند اختيار واحدة ، قم بمطابقتها مع نوع الفكرة التي تحاول توليدها. قد تحتاج أيضًا إلى التفكير في الخبرة في التفكير الذي يحمله فريقك وإنتاجيته الإبداعية عند اختيار أفضل تقنية لتصور الأفكار أيضًا. فيما يلي بعض للاختيار من بينها:

المخادع

طريقة SCAMPER هي طريقة سهلة ومباشرة لتوليد أفكار جديدة. يتيح لك الابتكار في منتج أو خدمة أو عملية موجودة من خلال النظر إليها من 7 زوايا مختلفة.

  • البديل - ما الذي يمكنك استبداله (على سبيل المثال ، المواد المستخدمة ، والأشخاص المشاركون ، وخطوات العملية ، وما إلى ذلك) في منتجك / خدمتك لإجراء تحسين؟
  • الجمع - ما هي الأفكار والموارد والخطوات في العملية التي يمكنك دمجها لتوليد مخرجات أكثر كفاءة؟
  • التكيف - ما هي العملية أو المكون أو الميزة التي يجب عليك تعديلها للحصول على نتيجة أفضل؟
  • تعديل - ما العناصر التي يمكنك تعديلها (إضافة أكثر أو أقل) لتحقيق النتيجة التي تريدها؟
  • ضعها في استخدام آخر - ما هي الأغراض الأخرى التي يمكن استخدام المنتج / الخدمة من أجلها؟ من غيره يمكنه استخدامه؟
  • الإزالة - ما العنصر في منتجك أو خدمتك الذي يمكنك إزالته أو تقليله؟
  • عكس / إعادة الترتيب - ما العملية أو المكون أو الميزة التي يمكنك إعادة ترتيبها أو عكسها؟

كيف تعمل

الخطوة 1 - شارك نموذج SCAMPER التالي مع الفريق قبل الجلسة. بناءً على متطلباتك ، يمكنك إجراء التعديلات اللازمة عليه من حيث اللون والمحاذاة وما إلى ذلك.

نموذج SCAMPER لتقنيات التفكير
قالب SCAMPER (انقر فوق القالب لتحريره عبر الإنترنت)

الخطوة 2 - حدد المنتج أو الفكرة الحالية التي تريد تحسينها.

الخطوة 3 - خذ المنتج أو الفكرة المحددة من خلال 7 تقنيات تفكير في SCAMPER كما هو مذكور أعلاه. لا يوجد تسلسل أو ترتيب ، يمكنك البدء بأي من المناطق السبعة. يمكنك جعل المشاركين يضيفون أفكارًا إلى جميع الفئات السبع أثناء الجولات أو تخصيص فئة واحدة لشخص أو مجموعة.

الكتابة الدماغ

الكتابة الدماغية هي تقنية عصف ذهني تجعل المشاركين يكتبون أفكارهم على قطعة من الورق بدلاً من التحدث عنها علانية. بعد بضع دقائق ، يشاركون الورقة مع مشارك آخر سيعمل بعد ذلك على تفصيل فكرة الشخص الأول. إنها تقنية رائعة من حيث جعل أعضاء الفريق خجولين ومنطويين لمشاركة أفكارهم بحرية.

كيف تعمل

الخطوة 1 - قم بإنشاء قالب الكتابة الدماغية الخاص بك أو قم بتعديل النموذج أدناه قبل مشاركته مع المشاركين. قم بتعيين لون لكل مشارك.

الخطوة 2 - ضع حدًا زمنيًا لكل جولة كتابة ذهنية وعدد الجولات للجلسة. من المهم أيضًا توضيح كيف يجب على كل مشارك تبديل الأعمدة (أي عكس اتجاه عقارب الساعة أو بشكل عشوائي وفقًا لما قرره الوسيط) أثناء تحسين أفكار المشاركين الآخرين.

الخطوة 3 - قدم المشكلة واشرحها جيدًا وابدأ الجولة الأولى. لتجنب الالتباس ، يمكنك ترقيم كل عمود أو تسميته على لوحة الكتابة الدماغية ، بحيث يعرف الجميع العمود الذي يجب أن يكتبوا عليه بعد مروره. عندما يحين الوقت ، بدّل الأعمدة.

الخطوة 4 - في الجولة الثانية ، يجب على المشاركين العمل على إضافة أو تعديل أو تحسين الفكرة التي كتبها المالك السابق.

الخطوة 5 - كرر العملية حتى تكمل العدد المحدد من الجولات. في نهاية الجلسة ، يمكنك مناقشة وتحليل الأفكار وتحديد أولوياتها.

جولة روبن

Round robin هو أسلوب عصف ذهني جماعي آخر يعتمد على عملية تكرارية حيث يبني المشاركون على المساهمات السابقة. بينما يمكن إجراؤها في كل من الاختلافات المكتوبة والصوتية ، لجلسة التفكير عن بعد ، فإن الاختلاف المكتوب يناسب بشكل أفضل. إنه مشابه للكتابة الدماغية.

كيف تعمل

الخطوة 1 - أنشئ نموذج Round Robin الخاص بك وشاركه مع الفريق قبل الجلسة أو في بدايتها. إما أن يكون لديك سؤال واحد عن "كيف يمكن أن نسأل" للجلسة لجميع المشاركين أو عدة أسئلة "كيف يمكن أن نسأل لكل مشارك إذا كنت بحاجة إلى حل العديد من المشاكل في وقت واحد.

الخطوة 2 - امنح الجميع الوقت لكتابة حل محتمل للمشكلة المحددة أو إلى كيف يمكن أن نسأل.

الخطوة 3 - يجب على الشخص التالي في الطابور مراجعة هذا الحل وكتابة أسباب فشل هذا الحل المعين (المخاطر والحواجز).

الخطوة 4 - يجب على الشخص التالي بعد ذلك تحديد الحلول الممكنة للقضاء على هذه المخاطر وتنفيذ الفكرة بنجاح. في نهاية التمرين ، يجب أن يحتوي الصف السفلي على فكرة صلبة وواضحة يمكن تقديمها.

الخطوة 5 - بمجرد انتهاء الجلسة ، يمكن للجميع التصويت لتحديد الفكرة الأكثر تفضيلاً.

لتكييف هذا التمرين مع بيئة عبر الإنترنت ، يمكنك تخصيص مكان محدد لكل مشارك للبدء منه عن طريق تخصيص رقم أو لون له. بينما يمكن للميسر توجيه المشاركين من خلال الخطوات ، فمن الأفضل تشجيع المشاركين على الانتقال دائمًا إلى العمود الموجود على يمينهم.

تقنيات التفكير في قالب روبن المستدير
قالب Round Robin (انقر فوق القالب لتحريره عبر الإنترنت)

خريطة ذهنية

يساعدك تخطيط العقل على إعطاء هيكل للأفكار الموجودة في رأسك وتطويرها إلى حلول كاملة. في جلسة التفكير عن بعد ، يمكنك جعل المشاركين يعملون على خريطة ذهنية واحدة أو خرائط ذهنية فردية على نفس اللوحة.

كيف تعمل

الخطوة 1 - اكتب بيان المشكلة في منتصف الخريطة الذهنية.

الخطوة 2 - اكتب الحلول الممكنة / الأفكار ذات الصلة على الفروع المتصلة بالمركز. أثناء البناء على كل من هذه الأفكار الفرعية ، يمكنك إضافة المزيد والمزيد من الفروع. على لوحة عبر الإنترنت ، لتحديد المساهمات التي قدمها كل مشارك ، يمكنك تخصيص ألوان لهم (لكل فرع فرعي يعملون عليه أو لخريطة ذهنية خاصة بهم على اللوحة).

الخطوة 3 - بمجرد اكتمال الخريطة / الخرائط الذهنية ، يمكنك تحليل الأفكار وتحديد أولويات الأفكار الأكثر قابلية للتطبيق.

قالب الخريطة الذهنية
قالب الخريطة الذهنية (انقر فوق النموذج لتعديله عبر الإنترنت)

العصف الذهني العكسي

يشيع استخدام العصف الذهني العكسي في حل المشكلات. بدلاً من العمل على كيفية حل مشكلة ما ، فإن العصف الذهني العكسي يجعل المشاركين يحددون طرقًا لإحداث المشكلة بالفعل. هذا يسمح لك بتوليد المزيد من الأفكار الإبداعية. كما أنه يساعد في تحديد المشاكل التي قد تحدث في المستقبل.

كيف تعمل

الخطوة 1 - أنشئ نموذج العصف الذهني العكسي واطلع الفريق على كيفية استخدامه.

نموذج العصف الذهني العكسي
نموذج العصف الذهني العكسي (انقر فوق القالب لتحريره عبر الإنترنت)

الخطوة 2 - حدد المشكلة المطروحة بوضوح وقم بتدوينها في النموذج.

الخطوة 3 - عكس المشكلة بالتركيز على الطرق التي يمكن أن تسببها أو تزيدها سوءًا. أضف الأفكار التي تولدها إلى السبورة.

الخطوة 4 - عصف ذهني لإيجاد حلول لأسباب المشكلة العكسية التي حددتها. قبول جميع الأفكار التي ساهم بها المشاركون دون رفضها ، في هذه المرحلة.

الخطوة 5 - راجع قائمة الحلول التي تم إنشاؤها وحدد كيف يمكنك استخدامها للتخلص من المشكلة الأصلية.

الخطوة 6 - يمكنك مناقشة هذه الحلول وتحديد أولوياتها عندما تفكر في الحلول التي يجب تنفيذها أولاً.

ستة قبعات التفكير

قبعات التفكير الست هي تقنية التفكير المستخدمة لتوفير التوجيه لصنع القرار والتفكير الجماعي. يستكشف ستة أنماط تفكير ممثلة بستة ألوان مختلفة. يسمح للفريق بإلقاء نظرة على فكرة من وجهات نظر مختلفة واكتساب فهم متعمق لإمكانات الفكرة.

الأبيض - بيانات وحقائق وأرقام

الأحمر - المشاعر والحدس والعواطف والحدس

الأسود - الحكم والشرعية والأخلاق

الأصفر - التفاؤل ، الفوائد

أخضر - أفكار وفرص جديدة

الأزرق - الاستنتاجات ، وخطط العمل ، والخطوات التالية

كيف تعمل

الخطوة 1 - قم بإعداد ورقة عمل تتضمن أوصاف القبعات الست ومشاركتها مع المجموعة. يجب أن يقرر الميسر الترتيب الذي يجب أن تستخدم فيه المجموعة القبعات.

قبعات التفكير الست نموذج تقنيات التفكير
نموذج قبعات التفكير الست (انقر فوق النموذج لتعديله عبر الإنترنت)

الخطوة 2 - ضع حدًا زمنيًا لكل قبعة بناءً على أسلوب التفكير المناسب. على سبيل المثال ، قد يستغرق أسلوب التفكير في القبعة الخضراء وقتًا أطول من الأسلوب الأحمر.

الخطوة 3 - يمكنك المرور بكل مرحلة كفريق يرتدي نفس القبعة في نفس الوقت ويساهم بأفكار أثناء التنقل. أو يمكنك القيام بذلك في جولات حيث يمكن لكل مشارك ارتداء قبعة فردية في كل مرة حيث يضيفون أفكارًا تحت كل عمود.

المزيد من تقنيات التفكير

المدرجة أدناه هي موارد لمزيد من تقنيات التفكير والقوالب التي يمكنك استخدامها لتوليد الأفكار عن بعد.

  • 5 لماذا التحليل للوصول إلى الجزء السفلي من المشكلة وكشف المزيد من البصيرة اللازمة لتوليد حل
  • مخطط لوتس لتقسيم الموضوعات العامة إلى مكونات أصغر لسهولة التحليل وتحديد الأولويات
  • لوحة الأفكار عبر الإنترنت لتجميع الأفكار وتنظيمها بطريقة ممتعة بصريًا يسهل الرجوع إليها وفهمها
  • لوحة المزاج لترسيخ أفكار التصميم الخاصة بك
  • القائمة النهائية لتقنيات العصف الذهني البصري الأساسية
  • القائمة النهائية لتقنيات التفكير الإبداعي البصري

استنتاج

يساعدك التفكير في اكتشاف الحلول غير المتوقعة ، بل ويسلط الضوء أحيانًا على الحلول الواضحة التي ربما فاتتك ، ويدفعك إلى التفكير فيما يتجاوزها. باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة والفريق ، سيصبح التفكير في الحلول الممكنة الصحيحة أسهل. نأمل أن تساعدك هذه التقنيات في إجراء جلسات إبداعية مثمرة مع فريقك البعيد.

هل لديك المزيد من تقنيات التفكير التي ترغب في استخدامها مع فريقك؟ شارك معنا في قسم التعليقات أدناه.