أهمية التسويق الرقمي للتجارة الإلكترونية

نشرت: 2022-03-05

ما هو الشيء الجذاب في متجر البيع بالتجزئة الذي تزوره لشراء بعض الأزياء لك؟ ليس هناك مجال للشك عندما يكون المظهر المادي للمتجر الذي ترغب في قضاء الوقت في التسوق فيه هو الأفضل. المظهر والرضا البصري من السمات التي يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على قرار الشراء الخاص بك.

الآن ، عند القدوم إلى موقع ويب ، أليس المظهر والتخطيط الأنيق والموضوع الرائع الذي يدفعك للبقاء لفترة أطول على موقع أو صفحة ويب معينة؟

هذا هو السبب في أن تصميم الويب وتطويره قد جذب انتباه الشركات للتركيز بشكل أكبر بحيث يصبح الترويج للسلع والخدمات أمرًا سهلاً.

على سبيل المثال ، استحوذت Spotify ، المزود الرائد للموسيقى الرقمية والبودكاست ومقاطع الفيديو ، على معنويات الملايين من جمهورها المتخصص من خلال تصميم موقع الويب الموثوق به والموثوق ، وهو أنيق وبسيط ورائع للغاية للتنقل.

هناك العديد من المواقع الأخرى الحائزة على جوائز مثل ESPN التي جلبت المحتوى الرياضي إلى ذروته من خلال تصميم موقع ويب لافت للنظر وخفقان القلب ، وفيديو في الخلفية للحفاظ على طاقة الرياضة حية باستخدام تأثيرات الانتقال المختلفة.

تصميم وتطوير مواقع الويب مقابل. التسويق الرقمي

يشير تصميم وتطوير الويب إلى مصطلح شامل يشمل العمليات المطلوبة لإنشاء النظرة النهائية لموقع الويب.

كما يبدو الاسم ، فهو يتكون من مرحلتين رئيسيتين: تصميم الويب وتطوير الويب. تتعامل عملية تصميم الويب مع المظهر والجاذبية المرئية لموقع الويب ، بينما يمكن أن يحدد تطوير الويب كيفية عمل موقع الويب. يحدد كيف يعمل.

التسويق الرقمي هو مصطلح أوسع يتعامل مع الترويج لسلع وخدمات الأعمال التجارية باستخدام الوسائط الإلكترونية.

يعد امتلاك موقع ويب جزءًا لا يتجزأ من الأعمال التجارية للتركيز على التسويق الرقمي. نظرًا لأن قرارات الشراء تعتمد بشكل مباشر على جهود التسويق ، يجب أن تكون هناك معرفة قوية بكيفية استجابة المستخدمين لموقع الويب الخاص بك ، بمجرد توجيه حركة المرور إلى موقع الويب.

يمكن لشركة تصميم مواقع ويب مشهورة أو خبير مصمم أن يوجه عملك لجعل تصميم موقع الويب أكثر إثارة للعقل. الآن ، لا تزال لديك شكوك حول كيف يمكن أن يكون تصميم وتطوير مواقع الويب منقذًا حقيقيًا لجهود التسويق الرقمي الخاصة بك؟ دعونا نتعمق في هذه التفسيرات.

المكونات الأساسية لتصميم وتطوير الويب الفعال

كما يقول المثل ، الانطباع الأول هو الأفضل ، موقع الويب هو النقطة التي تخلق الانطباع الأول في أذهان العملاء.

يتيح لك اتخاذ خطوة آمنة ومأمونة نحو التواصل الفعال مع العملاء من خلال تصميم موقع ويب سهل الاستخدام ومحترف وتطوير موقع ويب دقيق.

يحتوي موقع الويب الرائع على عناصر أساسية يجب الاهتمام بها مثل بنية التنقل ونظام الألوان وتحسين السرعة والتخطيط وتحسين محرك البحث (SEO) وتحسين معدل التحويل (CRO) والمحتوى والرسومات وما إلى ذلك.

لا تعتبر العديد من الشركات حقيقة أن تصميم الموقع الإلكتروني وتطويره هو جزء من خطة التسويق الرقمي ، أو أنه يجب أن يكون لديهم أفضل مظهر ، والغرض ، والشعور تمامًا مثل طرق الإعلان الأخرى المتضمنة في التسويق الرقمي تمامًا مثل PPC (الدفع) لكل نقرة) الإعلان.

عناصر تصميم الويب المساهمة في استراتيجية التسويق الرقمي

فيما يلي عوامل تصميم موقع الويب التي تساهم في خطة التسويق الرقمي الخاصة بك لتمكنك من تحقيق أهداف عملك بنجاح.

  • تحسين محركات البحث (SEO)

تحسين محركات البحث هو عامل رئيسي وراء مخاوف تصميم مواقع الويب. على الرغم من أن الناس يقولون إن عناصر التصميم لا تؤثر على تصنيفات موقع الويب ، فقد قالت Google بالفعل أن تغييرات تخطيط موقع الويب يمكن أن تؤثر على تصنيفات محرك البحث لهذا الموقع المحدد.

عامل آخر هو التحقق من ازدواجية المحتوى. تتوافق خوارزمية محرك البحث بقوة مع خطة التسويق الرقمي. تأكد من أن المحتوى الذي تستخدمه لموقع الويب الخاص بك فريد وليس محتوى مكررًا ، للحفاظ على توافق محرك البحث.

يمكن لـ Google التقاط المحتوى المكرر وهذا يمنع صفحتك من الترتيب في صفحة نتائج محرك البحث (SERP). جنبًا إلى جنب مع التصميم ، من الضروري أيضًا دمج التصميم الخلفي مع العلامات الوصفية والوصف التعريفي والعلامات البديلة وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، حصل Spinx Digital على أفضل تصميم موقع صديق لكبار المسئولين الاقتصاديين (SEO) لعام 2019 ، حيث صمم المصممون والمطورون هذا الموقع عالي الاستجابة بخلفيات بسيطة ونابضة بالحياة ، إلى جانب طباعة ممتازة وأوقات تحميل سريعة. بالإضافة إلى ذلك ، ساهم المحتوى الإعلامي والرسومات الغنية أيضًا في سهولة تحسين محركات البحث لموقع الويب.

  • تحسين معدل التحويل (CRO)

مع أفضل تصميم موقع ، يمكنك أيضًا استدعاء معدلات تحويل رائعة. إذا كان موقع الويب يبدو أنيقًا ويشعر بأنه يمكن الاعتماد عليه للمستخدم النهائي ، فمن المرجح أن يقوم العميل المحتمل بشراء المنتج أو الخدمة من موقع الويب الخاص بك أو تنفيذ إجراء معين. تؤدي سلطة وبساطة موقع الويب إلى النجاح النهائي لتصميم موقع الويب.

يمكن أن تخلق التصميمات المعقدة ارتباكًا بين المستهلكين ، وبالتالي فمن الأفضل تجنب جعل التصميمات معقدة لتحقيق وظائف رائعة.

يمكن أن تجعل التصميمات المعقدة سرعة موقع الويب بطيئة جدًا ، مما يجعل الأشخاص يفقدون الصبر والاهتمام بالبقاء على موقع الويب الخاص بك ، ومن المحتمل أن ينتهي بك الأمر بخسارة عملاء مهمين. اجعل موقع الويب الخاص بك بسيطًا للحصول على تجربة مستخدم مرغوبة ومعقدًا إلى حد معين يلبي معدلات التحويل.

  • تجربة المستخدم (UX)

أول شيء يجب أن يتبادر إلى ذهنك أثناء إنشاء موقع على شبكة الإنترنت ، هو وضع العملاء أو المستخدمين النهائيين في الاعتبار. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام ، وإلا فإنك تفشل في الحصول على عدد كافٍ من الزيارات.

يؤثر تصميم موقع الويب على تجربة المستخدم للزوار. تأكد من أن تصميم موقع الويب سهل التصفح ومن السهل النقر على روابط الموقع.

علاوة على ذلك ، تأكد من أن سرعة تحميل موقع الويب الخاص بك عالية. ضع في اعتبارك تحسين موقع الويب لكل من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة لضمان حصول المستهلكين على تجربة سلسة عبر هذه الأنظمة الأساسية. تجنب الصور الكبيرة التي يمكن أن تجعل تحميل موقع الويب بطيئًا.

على سبيل المثال ، كان أفضل تصميم لموقع الويب لعام 2019 هو موقع MA True Cannabis . يعطي الموقع البرتقالي والأجواء الشبابية للموقع متعة بصرية للزائرين. كما تنشر مجموعة من المرئيات ثلاثية الأبعاد والسمات العائمة التي تحافظ على مشاركة قوية للمستخدم وتجارب التجارة الإلكترونية لمنح وظائف سلسة.

  • أدوات التحليلات والتقارير

إن ترك موقع الويب كما هو لا يخدمك بشكل أفضل. تحتوي رحلة موقع الويب على العديد من الخطوات ، فهو يحتاج إلى التكيف والتحسين واتخاذ الإجراءات التصحيحية بشكل مستمر والتطور وفقًا للمتطلبات المتغيرة للمستخدمين. الآن كيف تجد التغييرات المطلوبة واعتبرها لجعل موقعك أكثر استجابة؟

التحليلات هي حل بسيط لهذه المشكلة. تأكد من أن موقع الويب يحتوي على أفضل إعداد واستخدام أدوات تحليل موثوقة لجمع البيانات مثل سلوك المستخدم وأنماط الشراء ومعدل الارتداد ومعدل التحويل والمقاييس الأخرى. يمكنك استخدام أدوات مثل Google Analytics لقياس ومراقبة هذه القيود بشكل فعال.

  • العلامة التجارية

يمكن أن يثير تصميم الموقع المشاعر بسهولة للمستهلكين. يكتشف الأشخاص جودة موقع الويب بالطريقة التي يظهرون بها للوهلة الأولى. إذا أعطى التصميم مشاعر سلبية للمستخدمين ، فمن المحتمل أن يتجنبوا موقع الويب الخاص بك ويترك علامتك التجارية ميؤوس منها. عندما يصل المستخدمون إلى موقع الويب الخاص بك ، فإنهم يبنون تصورًا لعلامتك التجارية. تأكد من أن علامتك التجارية تنقل الرسالة الصحيحة إلى عملائك. ضع في اعتبارك الشعار والخط واللون والصور والمحتوى لإبقاء موقع الويب الخاص بك ممتعًا.

لماذا يعد تصميم وتطوير الويب مهمًا جدًا في التسويق الرقمي

يمثل موقع الويب المنتجات أو الخدمات التي تقدمها لعملائك. كلما أصبح موقع الويب الخاص بك تفاعليًا وجذابًا للمستهلكين ، كلما كان موقع الويب الخاص بك أكثر جاذبية.

تقود أي حملة أو حدث ترويجي المستخدمين في الغالب إلى موقع الويب ، ومن ثم فمن الضروري الحفاظ على موقع الويب أنيقًا وبأقصى سهولة في التنقل.

دعنا نوضح الأمر بمفهوم مثير للاهتمام لقانون هيك. تقول أنه إذا كان هناك المزيد من الخيارات ليختارها الناس ، فكلما زاد الوقت الذي يستغرقونه في اتخاذ القرار. يحافظ خبراء التصميم على هذا القانون مع تقليل عدد الاستدعاءات لاتخاذ إجراءات أو ازدحام الكثير من المعلومات.

إنهم يفكرون دائمًا في جعل تصميم موقع الويب واضحًا وبسيطًا يتضمن دمج الفئات المتشابهة في خيار قائمة واحد. لذلك ، يجد الزوار سهولة في التنقل.

لكي نكون دقيقين ، هناك العديد من الفوائد التي يخدمها تصميم وتطوير الويب لاستراتيجية التسويق الرقمي. هم انهم:

  1. الانطباع الأول لعملك
  2. بناء الثقة والاتساق في علامتك التجارية
  3. يحسن قابلية استخدام الموقع للمستخدمين العاديين
  4. يوفر سهولة في التنقل
  5. سرعة تحميل الموقع تتحسن
  6. يتم تقليل معدل الارتداد إلى حد كبير
  7. ستشهد معدلات التحويل ارتفاعًا مفاجئًا
  8. جهزك بميزة على المنافسة
  9. تم تحسين رضا العملاء وخدمة العملاء
  10. تم تحسين استراتيجية تحسين محركات البحث

يتم إحتوائه

باختصار ، يمكن للتجارب المرئية الرائعة وسهولة التنقل والتصميم الجذاب للغاية أن تؤثر بشكل مباشر على خطة التسويق الرقمي. لذلك ، من الضروري توخي الحذر في تصميم وتطوير الويب لضمان نقل علامتك التجارية بالطريقة الصحيحة والترويج لخدماتك بأكثر الطرق سهولة في الاستخدام.

يعد تصميم الويب النظيف أساس النتائج المذهلة للحملات الترويجية وأنشطة التسويق الرقمي. إذا لم تكن على دراية بكيفية جعل تصميم موقع الويب الخاص بك مناسبًا لجهودك في التسويق الرقمي ، فاستشر شركة تصميم مواقع الويب التي يمكنها إرشادك ومساعدتك في تحقيق معدلات تحويل مثالية.

نبذة عن الكاتب

ريثيش راغافان هو المدير في Acodez ، وهي وكالة رقمية في الهند. يتمتع Rithesh بتجربة غنية لأكثر من 15 عامًا في التسويق الرقمي ، ويحب كتابة أفكاره حول أحدث الاتجاهات والتطورات في عالم تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات. تصميم مواقع التسويق الرقمي