تحسين بيانات ذكاء التسويق باستخدام مجموعات الكلمات الرئيسية والمحتوى
نشرت: 2015-07-15إذا كنت لا تزال تحاول إظهار عائد الاستثمار لجهودك التسويقية من خلال تتبع جميع الكلمات الرئيسية والموضوعات والمحتوى بشكل منفصل ، فمن المحتمل أنك من بين 79٪ من المسوقين الذين يشعرون بأن عائد مبادرات التسويق يمثل تحديًا.
بالنسبة للكثير من المسوقين وفرق تحسين محركات البحث ، قد لا يزال الحصول على بيانات قابلة للتنفيذ يعني عرض جميع بياناتك المجمعة في مجموعات محددة مسبقًا تم إعدادها بواسطة شركات التحليلات التي لا تعرف نموذج عملك ، أو الفرز عبر آلاف الكلمات الرئيسية ومئات أجزاء المحتوى بشكل منفصل. لا عجب أن الكثيرين يواجهون مشكلة في الحصول على البيانات التي يحتاجونها.
سيساعدك الحصول على هيكل تنظيمي لعرض البيانات التي تحتاجها ، وتصنيفها بطريقة تعكس كيفية تنظيم جهودك التسويقية وتحسين محركات البحث على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وإبلاغ قراراتك التسويقية. تعد مجموعات الكلمات الرئيسية ومجموعات المحتوى طريقة سريعة وفعالة لفهم أداء التسويق وتحسين محركات البحث بشكل أفضل.
المحتوى ومجموعات الكلمات الرئيسية
يعد تتبع كل جزء من المحتوى وكل كلمة رئيسية على حدة أمرًا مرهقًا للغاية بالنسبة لمعظم المسوقين وأقسام تحسين محركات البحث. من الصعب جدًا إدارة القوائم الكبيرة من الكلمات الرئيسية والموضوعات والمحتوى وقوائم صفحات الويب التي تتراكم حتى بعد وقت قصير من المحتوى وجهود تحسين محركات البحث بشكل فردي. يمكن أن يساعد التفكير من حيث المجموعات والتصنيف في إدارة العملية وتبسيطها. تعد مجموعات المحتوى والكلمات الرئيسية طريقة لتقسيم الموضوعات والكلمات الرئيسية والمحتوى الذي تقوم بتعقبه وعرضها.
مجموعات الكلمات الرئيسية هي ببساطة القائمة الكاملة للكلمات الرئيسية المرتبطة بعلامتك التجارية مقسمة ومجمعة وفقًا للحملات التسويقية و:
- المناطق الجغرافية
- شخصيات المستخدم
- مواصفات المنتج
- خطوط انتاج
- رسائل الحملة
بمجرد إنشاء مجموعات الكلمات الرئيسية التي تناسب جهودك التسويقية ، قم بتجميع كل كلماتك الرئيسية في تلك الشرائح المحددة. قد تتناسب كلمة رئيسية واحدة مع مجموعات متعددة ويمكن تتبعها كجزء من حملات مختلفة أو مجموعات مختلفة داخل الحملة.
"لنفترض أنك أردت تتبع كل من الحملات التسويقية وخطوط الإنتاج ، يمكنك إضافة كلمة رئيسية إلى كل من الحملات التسويقية ومجموعات خطوط المنتجات ، وبعد ذلك لديك القدرة على تقطيع البيانات وتقطيعها لمعرفة كيف يؤثر أحدهما على الآخر" ، تنصح ايرين أوبراين ، مدير العمليات.
يتم استخدام عملية مماثلة لإنشاء مجموعات المحتوى. يمكن إضافة كل المحتوى الذي قمت بإنشائه إلى مجموعات مختلفة. في حين أن مجموعة المحتوى قد تكون خاصة بمنتج أو ميزة معينة ، فإن منشور مدونة معين أو صفحة مقصودة أو منشور اجتماعي أو بريد إلكتروني قد يكون جزءًا من حملة تسويقية. الفكرة هي أن تكون قادرًا على عرض حركة المرور إلى موقعك من مجموعة متنوعة من وجهات النظر.
ينصح Ray Grieselhuber ، المؤسس والرئيس التنفيذي: "يمكنك أن تصبح فعالًا جدًا في إدارة الكلمات الرئيسية والموضوعات من حيث المجموعات عندما تبدأ في تخصيص بعض المعاني الإضافية لها". "يمكنك البدء في تجميع الكلمات الرئيسية من حيث كيفية ارتباطها بحملاتك وكيف تعكس نية الشراء لعملائك."
احصل على البيانات التي تحدد استراتيجية التسويق
بمجرد استيراد كلماتك الرئيسية من نظام تحليلات ، قد يتبقى لك مئات أو آلاف الكلمات الرئيسية التي تشير إلى آلاف صفحات المحتوى ، بل وحتى مئات الآلاف من صفحات المحتوى ، اعتمادًا على نوع الموقع الذي تديره. ستمنحك القدرة على تقسيم البيانات وتقديم التقارير التي تعكس جهودك التسويقية الفعلية طبقات من البصيرة في كل شيء بدءًا من ما يؤدي إلى تحويلات إلى كيفية تحرك الأشخاص خلال دورة حياة المنتج. من المهم أن تكون قادرًا على عرض البيانات بعدة طرق لمقارنة فعالية العوامل المختلفة.
تشير إيرين إلى أن "التسويق هو نظام بيئي يعتمد على الكثير من المتغيرات المختلفة ، مثل التبعيات المشتركة لإنشاء المحتوى ومشاركة هذا المحتوى عبر طرق توزيع متعددة". "لا يفهم الناس أحيانًا أن نوعًا واحدًا من التوزيع ، أو قطعة واحدة أو محتوى ، أو بريد إلكتروني واحد يحصل على قدر كبير من الجاذبية يمكن أن يتأثر بشيء آخر يفعلونه. البريد الإلكتروني الذي حصل للتو على الكثير من الفتحات والنقر قد يكون ناجحًا لأن البريد الإلكتروني السابق أدى إلى رغبة الأشخاص في اتخاذ إجراء مرة ثانية ".
إن تنظيم البيانات بطريقة تسمح لك بمشاهدة الترابط بين الأصول والقنوات وتجميع تلك البيانات عبر طرق عرض مختلفة وأقسام عرضية سيمنحك فكرة أفضل عما يؤثر على النجاحات. توفر مجموعات المحتوى والكلمات الرئيسية طريقة لعرض البيانات التي تكون أكثر تحديدًا من الصورة العامة لجميع الكلمات الرئيسية والمحتوى وجهود التسويق وأكثر إفادة من إحصائيات الصفحة الفردية والإحصاءات على مستوى المحتوى الفردي.
إعداد مجموعات الكلمات الرئيسية والمحتوى
على الرغم من أنه قد تكون هناك بعض العوائق التي تحول دون إنشاء مجموعات الكلمات الرئيسية والمحتوى ، خاصةً إذا لم يكن لمنصة التحليلات الخاصة بك طريقة سهلة لإنشاء هذه المجموعات وإدارتها. ومع ذلك ، هناك بعض أفضل الممارسات التي يمكن أن توفر لك بعض الوقت وتساعدك على البدء في تنظيم بياناتك دون بذل جهد كبير. اتخذ هذه الخطوات الأولى:
- حدد كيف تريد تقسيم بياناتك حسب ما تريد تحقيقه - حدد ما تريد أن تكون قادرًا على قياسه من خلال:
- منتجات
- سمات
- شخصيات المستخدم
- المناطق الجغرافية
- أنواع الخدمات
- الحملات التسويقية
- مراحل الرغبة في الشراء
- اختبر الشرائح الخاصة بك عن طريق إضافة بضع كلمات رئيسية وبضع أجزاء من المحتوى. بمجرد أن تبدأ في تعبئة المجموعة ، قد تقرر أنك تريد تقسيم المجموعة بشكل مختلف قليلاً.
- قم بإنشاء كلمات رئيسية ومجموعات محتوى متوازية لمعرفة الارتباطات بين الكلمات الرئيسية والمحتوى.
- حدد فترة زمنية ستعود بعدها وتسجيل الوصول للتأكد من أن مجموعاتك تعمل بالطريقة التي تريدها.
- تحقق لمعرفة ما إذا تم تضمين كل المحتوى الأساسي الخاص بك في مجموعاتك.
- أضف محتوى جديدًا عند إنشائه.
"الكثير من هذا يتعلق بتطوير عادات جيدة. إذا قمت بالإعداد والبدء بالطريقة الصحيحة في وقت مبكر ، فمن السهل حقًا مواكبة ذلك. إنها مثل ممارسات تحسين محركات البحث الجيدة. إذا قمت فقط بإنشاء صفحات مع وضع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث في الاعتبار ، فسيكون ذلك أسهل من الرجوع وإصلاحه لاحقًا ، "توصي Erin. "إذا كنت تضيف دائمًا محتوى إلى مجموعات المحتوى والكلمات الرئيسية إلى مجموعات الكلمات الرئيسية عند إضافتها إلى النظام ، فهذا يمنع هذه المهمة المرهقة من الدخول والاضطرار إلى إضافة كل شيء مرة واحدة."
إنشاء نموذج نية الشراء
هناك طريقة أخرى للنظر إلى هذا من خلال مطابقة مجموعة الكلمات الرئيسية التي تركز على رحلة العميل أو تعيين منظور لتتبع كيفية عثور العميل على منتجاتك وربما شرائها. عندما يصل العملاء إلى موقعك ، يكونون قد مروا بالفعل بعدد من المراحل المختلفة واستخدموا لغة محددة مرتبطة بقصد الشراء. يمكنك استخدام هذه المصطلحات لإنشاء مجموعات المحتوى والكلمات الرئيسية الخاصة بك.
"نية الشراء في الأساس هي عندما تقوم بتقييم تنقل العميل وأنماط البحث الخاصة به والطريقة التي يبحثون بها للعثور على الأشياء على موقع الويب الخاص بك ،" ينصح راي. "إنك تنظر إلى الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها وأنواع الأشياء التي يبحثون عنها والتي ترتبط مباشرة بمكان وجودهم في مسار التحويل."
يمكن تحديد مراحل رحلة العميل من خلال أنواع عمليات البحث التي يشاركون فيها:
- في وقت مبكر من مرحلة الشراء - استفسارات بحثية. تتميز هذه المرحلة بالبحث عن محركات البحث التي تحاول العثور على أفضل منتج في فئة منتج عامة. يستخدم الباحثون كلمات رئيسية عامة وسيبحثون عن المشورة.
- مقارنة التسوق - مقارنة الكلمات الرئيسية. تتميز هذه المرحلة بالسؤال عن محتوى المنتج مقابل محتوى المنتج أو بالكلمات التي تتعلق بـ "كيفية" حل مشكلة معينة.
- مقارنة الأسعار - استعلامات أفضل الأسعار. بمجرد أن يقرروا ما سيفعلونه ، سيبدأ العملاء المحتملين في إجراء استعلامات مقارنة الأسعار. تتضمن هذه الاستعلامات "أنا مستعد للشراء".
"بينما تريد معظم الشركات أن تكون هناك في نقطة التحويل ، فإن ما لا يدركونه هو أنه إذا لم تكن هناك طوال الوقت ، فستواجه معركة شاقة فيما يتعلق بجذب الجماهير لاستخدام موقعك. إن التواجد في المرحلة المبكرة هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه تسويق المحتوى حقًا "، يلاحظ راي.
القياس والإبلاغ الناجح
أكبر عائق أمام قياس نجاح التسويق وتحسين محركات البحث وإنشاء تقارير تجيب على الأسئلة التي يطرحها معظم المديرين التنفيذيين حول عائد الاستثمار والمبيعات ومعدلات الاحتفاظ هو أن معظم منصات التحليلات تجعل عملية إنشاء مجموعات كلمات رئيسية وتقارير مخصصة مرهقة ومعقدة. ينتهي الأمر بمعظم الأشخاص بالمشاهدة والإبلاغ عن الكثير من البيانات غير القابلة للتنفيذ حقًا.
"إذا لم تقم بإعداد مجموعات الكلمات الرئيسية والمحتوى الخاصة بك مقدمًا ، فإن الكثير من منصات التحليلات تتطلب أن تضيف كل واحدة منها يدويًا ،" يلاحظ إيرين. "يستغرق الأمر الكثير من الوقت والناس لا يريدون القيام بذلك. هذا هو السبب في أننا نقدم ميزة تجميع الكلمات الرئيسية والمحتوى تلقائيًا باستخدام GinzaMetrics التي تتيح لك إنشاء مجموعات بذكاء أثناء التنقل حتى لا تشعر بأنها مستعصية على التغلب عليها ".
إذا كنت لا تنظر إلى جهودك التسويقية في مجموعات ولا تزال تخوض في البيانات الخاصة بكل كلمة رئيسية فردية وقطعة من المحتوى ، ففكر في البدء بمجموعة واحدة. لا تحاول تنظيم جميع بياناتك دفعة واحدة ولا تقلق بشأن جعل كل شيء مثاليًا في المرة الأولى. ابدأ على نطاق صغير وأنشئ مجموعة واحدة فقط.
يقول راي: "نصيحتي هي محاولة إنشاء مجموعات من حيث ما سيكون منطقيًا بالنسبة لك لإدارة الأشياء يوميًا ومساعدتك على تقديم تقرير إلى الفريق التنفيذي أثناء الاجتماع الشهري".
قم ببناء عملية تبدأ بالتفكير من حيث الكلمات الرئيسية ومجموعات المحتوى ، وسوف ينتقل هذا التفكير إلى استراتيجية التسويق وإعداد التقارير.
"عندما نتحدث عن أفضل التقارير ، تذكر أن وسائل الإعلام ، والرسالة ، والطريقة كلها جزء من نظام بيئي ،" تقول إيرين. "عندما تبدأ في النظر إلى ما هو ناجح وما هو غير ناجح ، سترغب في أن تكون قادرًا على معرفة ما إذا كانت القناة ، أو ما إذا كانت الطريقة التي ترسلها - مدونة أو فيديو أو مخطط معلومات أو ما إذا كان هذا هو بالتحديد ما أنت" إعادة القول أن هذا لا يعمل. لا يمكنك اتخاذ هذه الأنواع من القرارات إذا لم تكن تجمع الأشياء بطريقة تقيسها كجزء من النظام البيئي ".
يتطلب تنظيم بياناتك بطريقة يمكن أن تفيد جهودك التسويقية وتحسين تقاريرك لفريقك التنفيذي القليل من الجهد مقدمًا. فكر في الأمر على أنه غرفة فوضوية حقًا ، أو تلك الخزانة التي تماطل في تنظيفها. من الأسهل إبقائها منظمة بمجرد تنظيمها ، بدلاً من فرز الفوضى التي تراكمت. على الأقل ، إذا كان عليك الوصول إلى هناك وتنظيف الفوضى ، فستشعر بتحسن عندما تنتهي.
إذا كنت بحاجة إلى نظام أساسي للتحليلات يمنحك المرونة لتجميع بياناتك بناءً على نموذج عملك وإنشاء تقارير مخصصة ، فامنحنا صيحة وسنقوم بإعداد عرض توضيحي مخصص.