كيفية تبسيط عملية كتابة المحتوى الخاص بك

في صميم كل ما نقوم به كمحترفين في مجال التسويق الرقمي هو إمكانية العثور عليها. سواء أكان منتجًا أو ميزة أو خدمة أو معلومات أو تعليمًا مقدمًا ، فنحن بحاجة إلى الرسالة للوصول إلى جمهورنا وإلهامهم لاتخاذ القرار. سواء كان الاختيار هو الشراء أو الاشتراك في البريد الإلكتروني أو أي شيء آخر ، فإن الخطوة الأولى هي توصيل رسالتنا للجمهور المناسب في الوقت المناسب. الهدف من كتابة المحتوى هو العثور على علامتنا التجارية ، وإنشاء تحويلات ، وتحقيق إيرادات.

العديد من التخصصات تنبع من هذه الحاجة في صناعتنا. التسويق ، والإعلان ، والعلاقات العامة ، والترويج ، وغيرها لها نفس الهدف: الوصول إلى الوجود وخلق الإجراءات . في DemandSphere ، نعمل على علم إمكانية العثور كل يوم ، عبر قنوات تسويق وأنواع محتوى ومنصات متعددة. مع مراعاة أفضل ممارسات البحث والتسويق الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمحتوى ، نقوم بتحليل عمليات كتابة المحتوى ونحدد الآن العديد من المشكلات الشائعة التي تواجهها العديد من المؤسسات. قد تواجه بعضًا من هذه أيضًا.

حواجز كتابة المحتوى الحالي

من خلال العمل مع مجموعة متنوعة من العملاء على مر السنين ، نرى مجموعة متنوعة من مهام سير عمل كتابة المحتوى. هناك عملاء يطورون تدفقات عمل لكتابة المحتوى التي لا تلتزم أو ليست فعالة كما يحلو لهم. تشمل العديد من المشكلات الشائعة التي نلاحظها ما يلي:

• لا يعتمد التفكير على البيانات
• لا تأخذ بنية سير العمل في الحسبان التحليل الحقيقي
• سير العمل غير مرن لتغييرات المؤسسة أو الموارد
• يصبح منفردًا بشكل مفرط
• يحتوي سير العمل على عدد كبير جدًا من المعالين
• سير العمل ليس نظام حلقة مغلقة

لا يجب أن تكون كتابة المحتوى عملية معقدة يصعب متابعتها. تعتبر معالجة هذه المشكلات أمرًا بسيطًا ومباشرًا ويساعدك على إنشاء محتوى يعثر عليك ، ويولد تحويلات ، ويزيد من الإيرادات. دعونا نلقي نظرة على كيفية التغلب على هذه المشكلات.

التفكير المبني على البيانات

في كثير من الحالات ، لا يكون التفكير مدفوعًا بالبيانات على الرغم من أنه يبدو كذلك. في كثير من الأحيان ، لا يتم النظر في النظام البيئي التسويقي بأكمله ، فقط قسم أو قناة معينة. يؤدي هذا إلى استخدام جزء صغير من البيانات أو لحظة من الوقت لاتخاذ قرارات مهمة. يقول العديد من الأشخاص الذين تحدثنا إليهم أنه من المستحيل وضع مؤسستهم بالكامل على نفس الصفحة أو استخدام نفس سير العمل. نستخدم سير عمل Get Found لتجاوز تلك المشكلات. إنه يعمل باستخدام تقنية Segment Mapping الخاصة بنا لجمع معلومات حول السوق والمنافسين والمنتجات والميزات والحملات والرسائل والمزيد - دون إشراك كل قسم.

هناك مشكلة أخرى في التفكير المبني على البيانات وهي النظر إلى البيانات التي تم تجميعها معًا بشكل غير صحيح. وهنا يأتي دور SegmentMap. إذا نظرت إلى بيانات البريد الإلكتروني أو بيانات البحث أو المعلومات الأخرى معًا كمجموعة واحدة ، فستفقد التفاصيل التي تساعدك في إنشاء محتوى رائع. تتضمن هذه البيانات الاختلاف الدقيق في الأداء بين قناة التسويق والنظام الأساسي للتسويق ونوع المحتوى. يتضمن أيضًا رسائل الحملة عبر مواقع مختلفة ، بالإضافة إلى الاختلافات في البحث عن الكلمات الرئيسية حسب الجمهور أو مرحلة مسار التحويل.

يعد التأكد من أن البيانات تقود الجزء المتعلق بالتفكير في عملية كتابة المحتوى أمر بالغ الأهمية لإنشاء المحتوى الذي سيساعدك على العثور عليه. عدم السماح للبيانات بتوجيه العملية يعني أنك تعمل على "أفضل تخمين". لا تخمن!

الهيكل القائم على التحليل

في بعض الأحيان ، لا تسمح بنية سير العمل بإجراء تحليل عميق. يحدث هذا عندما لا يتم إعداد عملية كتابة المحتوى بحيث يتم تقسيمها وإعادة توحيدها وفهمها عبر المؤسسة. يعد الفهم الجيد للمحتوى الموجود بالفعل ومن يقوم بإنشائه أمرًا مهمًا لقرارات التسويق الخاصة بك. يساعدك هذا في تحديد الفجوات التي قد توجد في المراسلة أو نوع المحتوى أو المجالات الأخرى. يعد ملء الفجوات بمحتوى جديد وفريد ​​طريقة رائعة لتحسين إمكانية العثور عليها.

تريد أيضًا أن تفهم أنواع المحتوى التي تحقق أداءً جيدًا لجمهورك المستهدف. قد يعني إنشاء محتوى بتنسيق يلقى صدى لدى جمهورك تجربة أساليب جديدة مثل الفيديو أو مجموعة الشرائح. قد يعني ذلك تغييرات في وسائل التواصل الاجتماعي أو استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك. الطريقة الوحيدة لفهم ما إذا كانت الحملة / الرسالة ، أو الفيديو كنوع محتوى ، أو Facebook كمنصة لها صدى هو تقسيم كل جانب من جوانب التسويق بهذه الطريقة ومقارنتها بالتساوي.

رسم الخرائط

سيساعدك إنشاء خريطة قطاعية في الكشف عن هذه الفرص. لإنشاء خريطة قطاعية ، يمكنك الاتصال بنا - أو البدء بعمل مخطط لما يلي:

• العلامات التجارية
• منتجات
• خدمات
• حلول
• سمات
• فوائد
• المواقع
• أنواع المحتوى
• قنوات التسويق
• منصات التسويق
• الجماهير
• مراحل القمع

من هنا ، سترغب في وضع علامة على المحتوى ذي الصلة بأسماء المجموعات المرتبطة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستقوم بتعيين كلمات رئيسية وعبارات لكل مجموعة أيضًا. بحاجة الى يد؟ دعنا نعرف!

يعد توصيل هذه المعلومات والإبلاغ عنها في جميع أنحاء مؤسستك بشكل فعال أمرًا ضروريًا لعملية فعالة. يؤدي تكرار الجهود داخل فرق مختلفة في مؤسستك إلى إبطاء العملية ، وبينما قد تفصل العديد من المؤسسات الجهود ، فإن معرفتك بالسوق تعتبر ذات قيمة لجميع الفرق. أنت بحاجة إلى عملية كتابة محتوى تمكّنك من إنتاج المحتوى بأفضل محتوى بسرعة وفهم سبب نجاحه وكيفية القيام به مرة أخرى.

خلق مرونة سير العمل

التغيير في الأعمال أمر مفروغ منه. يحدث بانتظام ويمكن أن يحدث بسرعة. يعد الافتقار إلى المرونة في سير العمل مشكلة شائعة أخرى في عمليات كتابة المحتوى. قد لا تتكامل التغييرات التي تم إجراؤها على هيكل الفريق أو الميزانية أو الأدوات أو قنوات التسويق الجديدة أو التحولات الأخرى مع سير عملك الحالي. تتيح عملية كتابة المحتوى الفعالة تعاونًا سلسًا بين جميع الفرق داخل المؤسسة.

يسهل سير عمل تسويق المحتوى المرن أيضًا الاستجابات السريعة للتغييرات في ظروف السوق والمنافسين. يجب أن تكون مؤسستك قادرة على تحديد الفرص والعمل عليها بسرعة للبقاء في المقدمة. يتوسع سير عمل Get Found صعودًا وهبوطًا في جميع أنحاء المؤسسة ، بحيث يمكنك النمو أو المناورة من خلال التغييرات دون فقدان العملية التي تنشئ المحتوى.

إزالة الصوامع

هناك مشكلة أخرى نراها وهي تدفقات عمل كتابة المحتوى الموجودة في صوامع أو بها عدد كبير جدًا من المعالين. هذه قضايا معاكسة. ومع ذلك ، فمن الممكن للمؤسسات أن يكون لديها كلا الأمرين في نفس الوقت. تحدث العزلة عندما يكون سير العمل وبياناته خاصة بمجموعة أو فريق تسويق واحد ، مما يمنع المؤسسة من رؤية الصورة الكاملة وتطوير المحتوى بذكاء.

غالبًا ما يكون لسير العمل عدد كبير جدًا من المعالين. يؤدي وجود عدد كبير جدًا من الأشخاص المشاركين في كل قرار أو خطوة في العملية إلى إبطاء الأمور ويسبب تخمينًا ثانيًا لما قد تخبرنا به البيانات بشكل صارخ. يمنح هذا المتنافسين الوقت لأخذ زمام المبادرة وإنشاء المحتوى الذي يجذب جمهورنا. من المهم اتخاذ قرارات دقيقة خالية من صوامع بيانات السياسة التنظيمية.

إحدى الطرق التي يعالج بها سير عمل Get Found هذا هو جمع البيانات من جميع أنحاء النظام البيئي للتسويق بمفرده ، بدلاً من مطالبة الفرق بإرسال البيانات أو "ربط" الأنظمة الأساسية وأدوات التحليل. سواء كانت المؤسسة بأكملها تستخدم هذا النهج أم لا ، فإن فريقك يستفيد من الرؤى لاتخاذ أفضل الخيارات الممكنة ، ثم يشارك النتائج كدليل على تأثير سير العمل.

استخدم عملية الحلقة المغلقة

تجعل عمليات كتابة محتوى الحلقة المقربة من الصعب إجراء انتقالات سلسة من حملة أو قرار تسويقي إلى التالي. يعني إنشاء عملية حلقة مغلقة حقًا أنك ستكرر باستمرار الحملات الموجودة حاليًا في السوق للمحتوى الذي تعمل عليه الآن.

مثال على ذلك هو القدرة على الانتقال من خريطة القطاع إلى تحليل السوق واكتشاف المنافسين ، ثم إلى التفكير في المحتوى وإنشاءه ، مباشرة إلى التحليل والتحسين - باستخدام الدروس المستفادة من هذه العملية لبدء الخطوة التالية على الفور.

تقيس عملية الحلقة المغلقة بدقة تأثير العملية ككل وداخل الأقسام الفردية. أنت بحاجة إلى عملية يمكن تكرارها بسهولة ، بالإضافة إلى تسليط الضوء على الدروس التي تمت إضافتها بوضوح وسلاسة إلى الجهود الحالية.

إنشاء محتوى مخصص ببساطة

إذا كانت فكرة الاستفادة من سير العمل لكتابة المحتوى على أساس منتظم تبدو شاقة ، فلا داعي لأن تكون كذلك. تتضمن خطوة إنشاء المحتوى في سير عمل Get Found مفهوم "المحتوى الأساسي" وتضخيم المحتوى لتسهيل الأمر.

اختر موضوعات محتوى المؤسسة من خريطة المقطع وأصل المحتوى بناءً على مؤسستك. ما يعنيه ذلك هو اختيار جزء واحد من المحتوى يسهل عليك البدء به ، مثل مقطع فيديو أو مكالمة هاتفية. من هناك ، محتوى إضافي مثل منشورات المدونة و SlideShares ورسائل البريد الإلكتروني والمستندات التقنية والمزيد.

يتوفر عرضنا الكامل والمفصل من PubCon حول إنشاء محتوى مخصص هنا.

تحسين عملية كتابة المحتوى الخاص بك

إذا لم يكن لديك عملية كتابة محتوى ، ففكر في المشكلات المذكورة أعلاه عند تطوير واحدة. سيساعدك وجود عملية تراعي هذه المشكلات على تطوير محتوى يعمل بشكل جيد بسرعة. إذا كانت لديك عملية بالفعل ، فقم بتقييم ما إذا كنت تواجه المشكلات المحددة أم لا. تساعدك معالجة هذه المشكلات على تحسين أي عملية موجودة.

يجب أن تكون عمليتك مرنة وبدون صوامع. عالج هذه الاعتبارات وسيتدفق المحتوى الخاص بك بسلاسة أكبر وسيكون له تأثير أكبر على جهودك التسويقية عبر مؤسستك.

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الاقتراحات أو كنت ترغب في مشاهدة عرض توضيحي لسير عمل Get Found ومنصة DemandSphere ، فلا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات أو تحديد موعد مكالمة اكتشاف هنا.