7 طرق للتسويق الداخلي و Martech توفر للعلامات التجارية الوقت والمال والموارد

يساعد التسويق الداخلي و martech العلامات التجارية على خفض التكاليف وأن تصبح أكثر كفاءة من أي وقت مضى. وهو أمر ضروري في أوقات الاختبار للبقاء قادرًا على المنافسة والوصول إلى أهداف العمل.

إنها حقيقة مثبتة أيضًا: وجد تقرير Bannerflow و Digiday عن حالة السكن لعام 2020 أن 58 ٪ من العلامات التجارية تشير إلى أن عائد الاستثمار الإيجابي هو نتيجة مباشرة لوظائف التسويق داخل الإسكان. ومع ذلك ، بدون استخدام التكنولوجيا الفعالة ، يمكن أن يكون التسويق الداخلي مستهلكًا للوقت وصعبًا مثل نماذج التسويق التقليدية.

في هذه المدونة ، نستكشف كيف أن الدمج الداخلي مع أفضل التقنيات ، مثل منصة الإدارة الإبداعية (CMP) ، يوفر للعلامات التجارية الوقت والمال والموارد من خلال:

1. خفض التكاليف الذي يوفر الميزانية للإبداع المؤثر
2. جعل سير العمل أكثر كفاءة
3. تمكين العمل عن بعد عبر منصة واحدة
4. تغيير الاجتماع من خلال التحكم في البيانات و Martech مرن
5. تحقيق المرونة التسويقية من خلال إجراء تغييرات في الوقت الفعلي
6. اكتساب الشفافية الحقيقية على البيانات والوظائف الإبداعية
7. تمكين الفرق لجلب مهارات جديدة داخل الشركة

1. خفض التكاليف الذي يوفر الميزانية للإبداع المؤثر

أحد أقوى الأسباب لوجود العلامات التجارية في السكن في عام 2020 هو توفير التكاليف. في الواقع ، نظرًا لأن العلامات التجارية داخل الشركة في تسويقها الرقمي ، فإنها تعمل على تحسين الإنفاق بطرق أكثر فاعلية وتنقيح الميزانية وفقًا لما تتطلبه تلك اللحظة في الوقت المناسب.

علاوة على ذلك ، هناك فوائد إضافية لخفض التكاليف ، مثل زيادة عائد الاستثمار وأداء الإعلان - ناهيك عن الإبداع!

إحصائية أساسية : تشير 38٪ من العلامات التجارية إلى توفير التكاليف كميزة رئيسية للإسكان

التحليلات:

بالنسبة إلى Getty Images ، لم يكن توفير التكاليف من خلال السكن الداخلي هو الهدف الرئيسي - ولكنه كان مكافأة ترحيب. بصفته مدير التسويق ، يلاحظ جين فوكا: "كانت اللعبة النهائية هي رفع مستوى موهبتنا وأدائنا والقضاء على المخاطر. تمكنا من القيام بهذه الأشياء والتخلص من الإنفاق الخارجي بشكل طبيعي. لم يكن هدفًا محددًا ، على الرغم من أننا وجدنا أنه يمكننا إدارة احتياجاتنا بطريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة مع نتائج قوية ".

نصائح عملية

ومن المثير للاهتمام ، من بين أولئك الذين تم سؤالهم ، أن 74٪ من العلامات التجارية - الذين شهدوا زيادة في عائد الاستثمار منذ السكن - لاحظوا أن مستويات الإبداع قد تعززت. بالنسبة لهذه العلامات التجارية ، هناك علاقة مباشرة بين زيادة الإبداع وعائد الاستثمار الإيجابي. ولكن كيف؟

المزيد والمزيد من العلامات التجارية تستثمر في تكنولوجيا الإعلان و martech التي تمكنهم من القيام بالمزيد داخل الشركة. ما كانت مهارات الوكالات في السابق هي الآن كفاءات داخلية. على سبيل المثال ، بفضل تطوير منصات الإدارة الإبداعية ، أصبحت العلامات التجارية الآن قادرة على إنشاء إعلانات مصورة وفقًا لمعايير الوكالة داخل الشركة.

2. جعل سير العمل أكثر كفاءة

الكفاءة هي مطلب رئيسي على العلامات التجارية. في الواقع ، يؤدي المستوى الأعلى من الإنتاجية إلى مزيد من الوقت للتركيز على المجالات الرئيسية الأخرى لعملية التسويق الرقمي ، مثل التحسين. من خلال الجمع بين المهارات والمواهب الداخلية ، تعمل العلامات التجارية على تغيير سير العمل والوصول إلى مستويات عالية جديدة في إنتاجيتها.

إحصائية أساسية: تقول 27٪ من العلامات التجارية أن استخدام التكنولوجيا ضمن فريقها الداخلي جعلها أكثر كفاءة

التحليلات

يمتلك المسوقون وفرة من الأدوات والتكنولوجيا المتاحة لاكتساب الكفاءة والتحكم في تسويقهم الرقمي. في الواقع ، تقول ثلاثة في المائة فقط من العلامات التجارية إن الافتقار إلى أدوات تقنية الإعلان المناسبة هو عائق أمام السكن! بينما يقول 27 بالمائة أن استخدام التكنولوجيا داخل فريقهم الداخلي جعلهم أكثر كفاءة.

بالنسبة لميجو سنال ، المدير الفني في If Creative Agency martech مثل CMP مهم جدًا للنجاح. "لقد ساعدتنا التكنولوجيا بشكل كبير. إن تحقيق مستويات الإنتاجية التي نحتاجها عبر طريقة العمل القديمة سيكون مكلفًا للغاية. خاصة إذا تم شرائه من شركة خارجية ".

نصائح عملية

أثبتت أدوات سير العمل أنها مفيدة للغاية للعلامات التجارية الداخلية ، من Slack إلى مستندات Google. في الواقع ، تمكّن البرامج المستندة إلى السحابة ، مثل برامج إدارة المحتوى (CMP) العلامات التجارية من العمل على الصعيدين العالمي والمحلي على الحملات الإعلانية - عبر المواقع ، وكل ذلك في نفس النظام الأساسي!

ميزة التعاون بين جميع أعضاء الفريق تتم في النظام الأساسي ، وهي أن جميع العمليات شفافة تمامًا. لم يتم إرسال أي ملفات - وجميع أصحاب المصلحة المعنيين. يمكن لفرق التسويق أن تعمل بشكل أسرع عبر تدفقات عمل الإنتاج المختلفة وتكون أكثر كفاءة من أي وقت مضى.

3. تمكين العمل عن بعد من خلال منصة واحدة

واحدة من أكبر التحديات التي تواجه فرق التسويق الرقمي هي العمل على نفس المشروع ، في مواقع مختلفة ، في نفس الوقت. ومع ذلك ، أصبح العمل عن بعد أكثر شيوعًا.

تحتاج العلامات التجارية اليوم إلى التأكد من امتلاكها للأدوات التي تحتاجها لتكون فعالة وتحافظ على جودة عمل عالية. تعتبر منصة martech التي تم إنشاؤها مع وضع التعاون في الاعتبار ضرورية لجعل طريقة العمل هذه ممكنة.

إحصائيات أساسية: 21٪ من العلامات التجارية تفتقد إلى المهارات التنظيمية

التحليلات

سأل Bannerflow و Digiday هؤلاء المسوقين الذين ذكروا "نقص المواهب والمهارات الحالية" و "نقص الموارد" كحاجز لإدراج القدرات التي لم يتم حسابها. أجاب 21٪ مذهلون بأنهم يفقدون المهارات التنظيمية.

في الواقع ، بالنسبة للعلامات التجارية سواء مع فريق داخلي أو بدونها ، فإن العثور على الأدوات المناسبة للتعاون ، سواء كان الجلوس بجوار بعضهما البعض أو عن بُعد ، أمر ضروري.

نصائح عملية

القدرة على العمل عن بعد في المشاريع هي أكثر من مجرد اتصال. على سبيل المثال ، القدرة على الوصول إلى أصول العلامة التجارية الأساسية في السحابة تعني أن المصمم أو المسوق لا يحتاج إلى أن يكون مرتبطًا بمحرك أقراص ثابتة ومكتب للملفات.

تقنية التصميم القوية متاحة الآن عبر الإنترنت للفرق الداخلية. في الواقع ، بالنسبة إلى Emilie Norman ، المصممة في بنك Nordic Blue Stepbank ، فإن CMP تعني أنها تستطيع العمل عن بُعد متى احتاجت إلى ذلك. "من المفيد وجود كل شيء في نفس المكان وفي نظام أساسي واحد. هذا يعني أنني لست مضطرًا إلى امتلاك جميع الأصول في جهاز الكمبيوتر الخاص بي ويمكنني العمل عليه من المنزل إذا احتجت إلى ذلك ".

4. تغيير الاجتماع من خلال التحكم في البيانات و Martech مرن

تتغير الأسواق حول العالم باستمرار لأسباب متنوعة. لذلك ، تعد القدرة على الاستجابة للتغييرات أو الاتجاهات الجديدة أو حتى مواجهة عرض أحد المنافسين من الكفاءات الداخلية الأساسية. وما هو المفتاح لهذا؟ السيطرة على البيانات الخاصة بك!

علاوة على ذلك ، مع تغير الطلب في السوق ، تعتمد العلامات التجارية أكثر فأكثر على الحلول العسكرية الداخلية لمواكبة ذلك. الحقيقة هي أن العلامات التجارية يجب أن تكون قادرة على تحويل البيانات - عبر تقنية مرنة وقوية - إلى أفعال في أسرع وقت ممكن. لقد ولت أيام الانتظار لأسابيع للحصول على نظرة ثاقبة من وكالة!

Ket stat: تقول 41 بالمائة من العلامات التجارية إنها تستخدم البيانات بشكل أفضل

التحليلات

تمنح السرعة والتحكم من داخل السكن جهات التسويق ميزة تنافسية. ومع ذلك ، ليست سرعة وظائف الإنتاج هي فقط ما يفيد المسوقين الداخليين - ذكر 32٪ من كبار المسوقين أن التحكم الأكبر في البيانات الداخلية يوفر للعلامات التجارية مزايا تنافسية أكثر.

وفقًا لكريستيان ثرين ، رئيس قسم التسويق في Telenor ، فإن الجمع بين السرعة والتحكم الأكبر في البيانات يؤدي إلى مزيد من تخصيص الرسائل. "نقوم بتخصيص التسويق ورحلات العملاء بشكل متزايد اعتمادًا على كمية المعلومات التي نصل إليها في الرحلات المختلفة". ومع ذلك ، لا شيء من هذا ممكن دون الحق في تمكين martech.

نصائح عملية

السيطرة على البيانات شيء ولكن اتخاذ الإجراءات معها شيء آخر! في الواقع ، يعد اختيار الأنسب والأكثر تخصصًا لعملك أمرًا مهمًا للغاية. ويمكن أن يمثل ذلك تحديًا للعديد من العلامات التجارية. لا تعرف كل علامة تجارية ما هي أفضل الممارسات ولا تمتلك المهارات الداخلية الأولية لبناء مجموعة المهارات الأكثر ملاءمة.

يساعد عصر جديد من وكالات التحول الرقمي وشركات الاستشارات المتخصصة العلامات التجارية في رحلتهم الداخلية. ويمكن ملاحظة ذلك في بيانات Bannerflow و Digiday الداخلية - 34٪ يستخدمون وكالات التحول الرقمي بانتظام ، على أساس شهري.

5. تحقيق سرعة التسويق من خلال إجراء تغييرات في الوقت الفعلي

تعد تجربة العملاء والمشاركة دائمًا من أولويات العلامات التجارية. ومن المثير للاهتمام ، أن الطلب على تقديم تجربة العلامة التجارية ذات الصلة ، مع مواكبة المنافسين أدى إلى تقليل الاعتماد على الحلول الخارجية.

من المعترف به الآن على نطاق واسع أنه من خلال وجود التكنولوجيا المناسبة ، يمكن للعلامات التجارية الاستجابة في الوقت الفعلي للتغييرات وتقديم تجربة علامة تجارية متسقة. عدم تحقيق هذه السرعة هو ضعف.

إحصائيات Ket: بالنسبة إلى 37٪ من العلامات التجارية ، يتيح السكن الداخلي ردود فعل أسرع ويمثل ميزة تنافسية

التحليلات

يعني استخدام الإعداد الداخلي أن فريق التسويق يمكن أن يكون قريبًا جدًا من بقية المؤسسة ، مما يتيح بالطبع مستوى آخر من المرونة. استخدام martech لتحقيق أقصى استفادة من هذا هو المفتاح.

يمكن أن تكون العلامات التجارية الداخلية أيضًا استباقية إلى درجة أعلى بكثير ، نظرًا لأنها تتصدر كل ما يحدث داخل العلامة التجارية. في الواقع ، أشار سيمون بوجليوني ، المدير الإداري للعلامة التجارية والإبداعية في Sky Creative Agency ، إلى أن فريقه "على بعد دقيقة واحدة سيرًا على الأقدام في أي لحظة ، مما يعني أنه يمكننا أن نتحلى بالمرونة والتفاعل."

نصائح عملية

يسمح تطبيق Agiley للعلامات التجارية بالبقاء متسقة عبر فرق التحرير الداخلية. باستخدام ميزات سير العمل والإنتاج المتوفرة في بعض حلول martech ، مثل CMPs ، يمكن لفرق التسويق الداخلية التحكم بشكل أكبر في الحملات التحريرية الإقليمية ، وتقليل الأخطاء بشكل كبير. تعزيز التواصل مع العملاء وتأثير الإعلانات.

يعد تحسين الإعلان أحد المجالات التي توفر فيها CMP قيمة واضحة. لا يقتصر الأمر على حق جميع أصحاب المصلحة الداخليين في الوصول إلى جميع بيانات التحليلات الحية ، ولكن يمكن بسهولة إجراء مقارنة بين الحملات والإصدارات والتنسيقات والمجالات والأجهزة واللغات داخل الشركة في الوقت الفعلي.

6. اكتساب الشفافية الحقيقية على البيانات والوظائف الإبداعية

الشفافية على البيانات هي أولوية للعلامات التجارية وهي محقة في ذلك. إن استخدام مجموعة من الأشكال المختلفة من البيانات داخل الشركة ، يعني أن العلامات التجارية يمكنها فهم شرائح الجمهور بشكل أفضل ومعرفة أفضل طريقة للوصول إليهم. بدون الشفافية بشأن إستراتيجيات البيانات مثل التحسين الإبداعي الديناميكي (DCO) للإعلانات المخصصة أمر مستحيل.

تستخدم العلامات التجارية الآن حلول martech الداخلية لاكتساب الشفافية الكاملة بشأن البيانات التي لديها ، مما يسمح لها بتحويل تلك الأفكار إلى تسويق رقمي مؤثر. لقد ولت أيام "الملاكمة السوداء" من قبل لاعبين خارجيين مشبوهين.

إحصائية أساسية: 56٪ من فرق التسويق معنية بمستويات الشفافية داخل وكالات الإعلام

التحليلات

الشفافية هي مصدر قلق دائم في التسويق وليس من المستغرب أنها تظهر في أهم ثلاث فوائد لتقرير السكن لعام 2020. بدون صورة واضحة للبيانات ، لا تستطيع العلامات التجارية اتخاذ قرارات إبداعية مستنيرة.

وبالتالي ، لا تزال الشفافية في الوكالات الإعلامية تمثل مشكلة للعلامات التجارية. في الواقع ، أربعة بالمائة فقط من العلامات التجارية سعداء بوضع اليوم. ومع ذلك ، تم إحراز تقدم - 40 في المائة قالوا إنهم قلقون "إلى حد ما" فقط. ومع ذلك ، مع إدراج العلامات التجارية للشفافية كميزة رئيسية للإسكان ، يتعين على كل من العلامات التجارية والوكالات الاستجابة والتكيف مع السكن.

نصائح عملية

كيف يمكن للعلامات التجارية ضمان شفافية البيانات وضمان المزيد من الإبداع القائم على البيانات داخل الشركة؟ فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكن للعلامة التجارية الداخلية اتباعها لتحقيق الحد الأدنى من الشفافية وتوفير التكاليف في الإعلانات المصوّرة:

• استثمر وافهم التحكم في الاحتيال في الإعلانات باعتباره مهارة داخلية.
• تعلم كيفية الإعلان بطريقة آمنة للعلامة التجارية.
• اكتسب فهمًا واضحًا لمخزون الإعلانات واجعل شراء الوسائط كفاءة داخلية.
• استخدم DSP الذي يوفر عرضًا كاملاً لكل الإنفاق عبر كل قناة ، مع تحليل شامل للإنفاق أيضًا.
• استعن بأطراف ثالثة موثوق بها لتدقيق إنفاقك على الوسائط.
• إذا كنت تستخدم وكالة ، فاحصل على عقد وكالة شفاف تمامًا يوفر رسومًا أساسية مقترنة بمكافأة الدفع لكل أداء بناءً على مقاييس محددة بوضوح.
• استخدم استهداف المحتوى عبر CMP لضمان وصولك إلى الجمهور المناسب.

تستغرق الشفافية في الإعلان الرقمي وقتًا ومالًا. لكن لا شيء مقارنة بالوقت والمال الذي يضيع في العمل مع شركاء غير جديرين بالثقة ، واتباع ممارسات غير فعالة ، واستخدام بيانات غير موثوقة. احصل على هذا بالشكل الصحيح واستخدم أفضل التقنيات ويمكن أن يحقق الاستخدام قدرًا أكبر من الإبداع والشفافية في إعلاناتك الرقمية.

7. تمكين الفرق لجلب مهارات جديدة داخل الشركة

يعد التدقيق في المستقبل أولوية قصوى لقادة السوق اليوم. لا توجد علامة تجارية تريد أن تشعر أن فريقها ليس في وضع يمكنها من تلبية متطلبات بيئة متغيرة باستمرار. لهذا السبب لا يُنظر إلى السكن الداخلي على أنه إستراتيجية فقط لتمكين الفرق على المدى القصير ، ولكنه بدلاً من ذلك حل طويل الأجل للعلامات التجارية.

لذلك ، يعد تطوير المواهب الحالية مع martech جزءًا أساسيًا من اختيار الشريك التكنولوجي المناسب. بالإضافة إلى ذلك ، يجب مراعاة اختيار martech الذي يتكيف مع الاحتياجات المتغيرة لفرق التسويق من قبل جميع فرق التسويق الداخلية.

احصائيات رئيسية:

أهم ثلاث مجموعات من المهارات التي جلبتها العلامات التجارية بالفعل داخل الشركة هي:

1. وسائل التواصل الاجتماعي (57 بالمائة)
2. إنشاء المحتوى (49 بالمائة)
3. التصميم (47 بالمائة)

أهم ثلاث مجموعات من المهارات التي تخطط العلامات التجارية لإدخالها إلى الشركة هي:

1. الذكاء الاصطناعي (40 بالمائة)
2. الواقع المعزز (38 بالمائة)
3. شراء وسائل الإعلام (37 بالمائة)

التحليلات

بالنسبة للعديد من العلامات التجارية الموجودة في السكن ، فإن الحجم مهم. تُظهر بيانات Bannerflow و Digiday الإضافية أن الفرق التي تضم أكثر من 20 شخصًا تتقدم على الفرق الأصغر في نقل شراء الوسائط والبحث المدفوع داخليًا.

بينما ، ما يقرب من 50 في المائة من الفرق التي تضم ما بين 6 و 20 شخصًا قد نقلوا بالفعل التصميم ووسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى داخل الشركة. يرتبط هذا بفرق مكونة من أكثر من 20 شخصًا من المرجح أن تتبنى نموذجًا هجينًا ، حيث تضم الوكالة في مبناها جنبًا إلى جنب مع فرق التسويق الداخلية.

نصائح عملية

يمكن أن يساعد اختيار martech المناسب العلامات التجارية بشكل كبير مع فرق صغيرة داخلية ، والتي تحتاج إلى "التفوق" على حجمها النسبي. ولكن كيف يمكن للعلامات التجارية الداخلية الارتقاء بالمهارات والقدرة على إثبات المستقبل؟

تم تصميم Martech ، مثل CMP ، خصيصًا للعمل كوكالة إنتاج مصغرة للعلامات التجارية. تعمل برامج إدارة المحتوى (CMP) على تقليل الوقت وزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد ، فضلاً عن تمكين فرق التسويق من إنشاء إعلانات مؤثرة وشخصية.

إنها مصنوعة لمجرد إنتاج الإعلانات ؛ إزالة الحاجة إلى ترميز الإعلانات الرقمية وتمكين المصممين الداخليين من استخدام التكنولوجيا المتقدمة مثل DCO. علاوة على ذلك ، نظرًا لأن CMPs عبارة عن منصات قائمة على السحابة ، تتم إضافة وحدات جديدة باستمرار لتكملة التقنيات الحالية ، مما يمكّن فرق التسويق من البقاء في طليعة التسويق الرقمي.

الخطوات التالية

يعد العثور على التكنولوجيا المناسبة لمساعدتك في تحقيق أهداف عملك في أوقات الاختبار أمرًا ضروريًا. هنا في Bannerflow ، لدينا سنوات من الخبرة في مساعدة العلامات التجارية على تغيير طريقة الإعلان عبر الإنترنت.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيف يمكن لمنصة إدارة إبداعية أن تمكّن علامتك التجارية من توفير الوقت واللحظة والموارد ، فتواصل معنا.

أو ، إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن حالة التسويق الداخلي في عام 2020 ، فقم بتنزيل تقرير Bannerflow و Digiday الحصري الآن!