دليل التسويق الداخلي: كيفية استخدامه؟

التسويق الداخلي هو أسلوب تسويقي مصمم لجذب العملاء المحتملين من خلال الوعي بالعلامة التجارية. يُعرف أيضًا باسم توليد الطلب ، يدفع التسويق الداخلي العلامة التجارية إلى الخارج على أمل توليد عملاء محتملين ، وبعبارة أخرى ، جمهورك المستهدف الذي تم بحثه جيدًا.

إذا كنت تعمل في مجال متعلق بمنتج أو خدمة ، يمكن أن يكون التسويق الداخلي أداة مفيدة للغاية للحصول على عملاء جدد بأقل قدر من الاستثمار.

هناك استراتيجيات تسويق داخلية مجانية تمامًا مثل تسويق تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى وما إلى ذلك.

دعونا نلقي نظرة على التسويق الداخلي بالتفصيل.

التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي

يدور التسويق الداخلي حول جذب العملاء ، بينما يركز التسويق الخارجي على دفع منتج أو خدمة خارجيًا. لتلخيص ذلك ، تجذب تقنيات التسويق الداخلي انتباه عميلك ، بينما تتضمن استراتيجيات التسويق الخارجي الشراء النهائي.

تتفاعل أساليب التسويق الداخلي مع العملاء المحتملين من خلال وسائل الإعلام المملوكة والمكتسبة. لتصبح أكثر دراية باستراتيجيات التسويق الداخلي ، استخدم هذا الدليل من قبل Leadfeeder.

ومع ذلك ، فإن تكتيكات التسويق الخارجي ترتبط بشكل أكبر بالوسائط المدفوعة ، مثل الإعلان التقليدي دون اتصال بالإنترنت أو حملات الدفع لكل نقرة .

يمكن استخدام التسويق الخارجي بمفرده أو لتعزيز أداء حملات التسويق الواردة عن طريق إضافة إعلانات إلى مدونة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي.

كيفية استخدام Inbound Marketing في عملك

يعتمد التسويق الداخلي بشكل كبير على المحتوى ، لذلك ستلاحظ أن التكتيكات الأكثر نجاحًا قد تأتي من مدونتك أو الوسائط المرئية الخاصة بك. إليك كيف يمكنك استخدام التسويق الداخلي.

محرك البحث الامثل

تحسين محركات البحث (SEO) له تأثير مباشر على مقدار حركة المرور العضوية التي تتلقاها ، لذلك فهو جزء أساسي من أي استراتيجية تسويق واردة. إذا لم تكن مألوفًا ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث عبارة عن مجموعة من الممارسات التي تجعل موقع الويب الخاص بك وصفحات الوسائط الاجتماعية أكثر وضوحًا على Google.

على المستوى الكلي ، يعني الاستثمار في تحسين محركات البحث إنشاء محتوى عالي الجودة وقيِّم يجيب على أسئلة الباحثين ويحل المشكلات. على المستوى الجزئي ، يعني ذلك تحسين المحتوى الخاص بك بكلمات رئيسية محددة تساعد عملائك في العثور على مدونة موقع الويب الخاص بك أو محتوى الفيديو.

اكتب مدونة تعليمية

لا تزال المدونات هي أفضل طريقة لجذب العملاء المخلصين والحفاظ عليهم لأنها تستخدم مُحسنات محركات البحث لمساعدة العملاء على التواصل معك. من المرجح أن تضع Google موقع الويب الخاص بك على الصفحة الأولى إذا قمت بتحديثه بانتظام. إذا نشرت 16 مرة على الأقل في الشهر ، فستجذب 3 إلى 4 أضعاف حركة المرور.

تميل مقالات المدونات الأطول (3000 كلمة أو أكثر) إلى الحصول على مشاركات أكثر من المحتوى الأقصر ، ولها علاقة كبيرة بـ SEO. إذا كان لديك المزيد من الكلمات على الصفحة ، فمن المرجح أن تضيف المزيد من الكلمات الرئيسية إلى منشورك. ضع في اعتبارك أن المدونات التعليمية ستحصل على أكبر عدد من المشاركات.

تصميم انفوجرافيك

الرسوم البيانية هي الطريقة المثلى لإفشاء المعلومات للجمهور الذي ليس لديه الكثير من الوقت. بدلاً من كتابة مقال من 2000 كلمة ، ضع في اعتبارك اختصارها إلى رسم ويب صغير. إذا كنت قلقًا بشأن خسارة حركة المرور على الويب ، فلا تقلق ، لأن الرسوم البيانية تزيدها بنسبة 12٪.

كإيجابي آخر ، من المرجح أن تتم مشاركة الرسوم البيانية أكثر من مشاركات المدونات ذات النصوص الكثيفة ، مما يعني أنك ستحسن تصنيف المجال الخاص بك من خلال بناء الروابط. حتى إذا لم تكن فنانًا رسوميًا ، فلا يزال بإمكانك إنشاء رسوم بيانية مذهلة باستخدام القوالب وبرامج السحب والإفلات.

صياغة أوراق قليلة

يشبه الورق الأبيض مخطط معلومات مصحوبًا بشهادة. تساعد العملاء الجدد على اتخاذ القرارات أو حل المشكلات المعقدة. سيصف المستند التقني النموذجي سبب فائدة العمل أو المنتج أو الخدمة للمستخدم النهائي ، عادةً من خلال المرئيات الكبيرة أو النص العادي أو قائمة مرقمة.

تقضي الشركات الكثير من الوقت في كتابة الأوراق البيضاء لأنه يجب أن يتم تنسيقها بشكل صحيح لجمهورها. لا يمكن أن تكون المعلومات دقيقة فقط ؛ عليه أن يتدفق ويقفز من الصفحة.

تقديم كتاب إلكتروني مفصل

تشبه الكتب الإلكترونية الأوراق البيضاء ، حيث يطور كلاهما علامتك التجارية كمورد موثوق للحصول على معلومات ثاقبة وقابلة للتنفيذ. ومع ذلك ، توفر الكتب الإلكترونية المعلومات بطريقة أكثر استرخاءً ، وهي مثالية للعملاء غير المهتمين بالنصوص المليئة بالمصطلحات أو الموارد المزدحمة.

هذا لا يعني أن كتابة كتاب أمر سهل. على الرغم من أن كتابك الإلكتروني لا يجب أن يكون أطول من 10 صفحات ، إلا أنه يجب أن يقدم موضوعًا بطريقة تروق لجمهورك المستهدف.

دراسات الحالة أو الشهادات

إذا كنت ترغب في إنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت ، فعليك أن تطلب شهادات العملاء. لن تجعل الشهادات دراسة الحالة تبدو أكثر تصديقًا فحسب ، بل إنها تبني أيضًا دليلًا اجتماعيًا. من المرجح أن يستخدم العملاء خدماتك إذا كان لديك الكثير من العملاء السعداء الذين يضمنون لك.

دراسات الحالة مفيدة في تحويل العملاء الفوريين. بمجرد أن يقرأوا كيف أدى عملك إلى تحسين حياة شخص آخر ، سيرغبون في شراء منتجاتك أو خدماتك.

ندوات مباشرة عبر الإنترنت أو بودكاست

قد يكون من الصعب إدخال شخصيتك الفريدة في محتوى مكتوب ، خاصة عندما تكتب عن مواضيع خطيرة للغاية. يمكن لمحتوى الفيديو والصوت ، مثل الندوات عبر الإنترنت والبودكاست ، أن يجعل عملائك أكثر دراية بك أثناء الترفيه عنهم في نفس الوقت.

إن وجود شخص حقيقي ، حتى لو كان مجرد صوته ، يخلق الصورة التي تدل على وجودك أنت وعلامتك التجارية في محادثة مباشرة مع آفاقك. يكون هذا التأثير أقوى عندما تعيش.