ما هو الفرق بين التسويق الداخلي والخارجي؟

هل ينبغي عليك التركيز على إنشاء لافتات لافتة للنظر، أو التفاعل مع العملاء المحتملين في الأحداث الصناعية، أو تطوير استراتيجية رقمية فقط؟ غالبًا ما يكون تحديد ما إذا كان سيتم استخدام استراتيجية التسويق الداخلي أو الخارجي سؤالًا شائعًا عند مناقشة استراتيجيات الترويج للمشروع في المستقبل.

يمكن لهذين المفهومين التسويقيين العالميين أن يساعدا في تضييق نطاق عملك. لكلا الطريقتين مجالات تطبيق ومزايا وعيوب مختلفة، والتي سنستكشفها في هذه المقالة، إلى جانب تقديم نظرة عامة وأمثلة على تطبيق كل طريقة.

استراتيجية التسويق الداخلي

التسويق الداخلي عبارة عن إستراتيجية تقوم من خلالها بإنشاء محتوى أو تكتيكات على منصات التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، مما يسمح للأشخاص باكتشافك، وزيارة موقع الويب الخاص بك للحصول على معلومات، والتعبير عن الاهتمام بمنتجك، وربما إجراء عملية شراء.

تمكنك الاستراتيجيات الواردة من جذب جمهور من الأفراد الذين يسهل تأهيلهم كعملاء محتملين.

المكونات الرئيسية للتسويق الداخلي

1. تسويق المحتوى

عادة، يعتبر حجر الزاوية في التسويق الداخلي. أنها تنطوي على تطوير وتوزيع المحتوى المكتوب لجذب قطاعات معينة من السوق. يمكنك طلب أي نوع من المحتوى لمشروعك على Writer0x - خدمة كتابة العملات المشفرة الاحترافية أو اطلب من مدير حسابك على Bitmedia.io.

2. SEO (تحسين محركات البحث)

عملية تحسين موقع الويب ومحتواه لزيادة ترتيبه في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs)، وبالتالي زيادة حركة المرور العضوية إلى الموقع.

3. تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

الاستفادة من منصات الوسائط الاجتماعية للترويج للمحتوى والتفاعل مع العملاء وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

4. التسويق عبر البريد الإلكتروني

ممارسة جذب العملاء المحتملين الراغبين في الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني وإرسال حملات مستهدفة لتعزيز العلاقات مع العملاء المحتملين والحاليين.

5. رعاية الفرصة

عملية توجيه العميل المحتمل خلال رحلة المشتري بأكملها: من الوعي إلى التفكير واتخاذ القرار.

6. اعلانات الانترنت

يستخدم منصات الإنترنت لتوصيل الرسائل الإعلانية إلى المستهلكين باستخدام أدوات مثل التسويق عبر البحث، والإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات على الشبكة الإعلانية، وإعلانات الهاتف المحمول. توفر Bitmedia خدمات إعلانية للعملات المشفرة من خلال شبكتها الخاصة المكونة من 7000 موقع ويب للعملات المشفرة والألعاب. ابدأ حملتك الإعلانية المشفرة باستخدام منصة Bitmedia!

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• تعزيز العائد على الاستثمار على المدى الطويل (ROI)
• تحسين الاستهداف والتخصيص
• ارتفاع تصور العلامة التجارية والولاء
• تقليل نفقات فريق المبيعات
• قابلية التوسع بشكل أسرع

سلبيات:

• تعقيد مرتفع
• ليست مناسبة عالميًا لجميع الشركات
• الوقت الممتد المطلوب لتحقيق عائد الاستثمار

اقرأ عن الأخطاء التي تقتل عائد استثمار الحملة الإعلانية ومعدل التحويل

مراجعة التسويق الخارجي

يتضمن التسويق الخارجي توزيع الرسائل والحملات الإعلانية على جمهور واسع لجذب انتباههم. الهدف الرئيسي للتسويق الخارجي هو تحفيز الاهتمام الفوري والاستجابة السريعة. يكون التسويق الخارجي فعالاً عندما تكون لديك معرفة أساسية بجمهورك المستهدف.

عادة، يمكن تنفيذ التسويق الخارجي من خلال القنوات التقليدية مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني، والبريد المباشر، والتسويق عبر الهاتف، واستضافة الأحداث. إذا كنت تبحث عن المزيد من الأمثلة على التسويق الخارجي، ففكر في لافتات الإنترنت المنبثقة والإعلانات التلفزيونية واللوحات الإعلانية والمجلات .

المكونات الرئيسية للتسويق الخارجي

1. الدعوة الباردة

الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال المكالمات الهاتفية دون أي اتصال مسبق أو إذن لتقديم منتج أو خدمة لهم مباشرة.

2. البريد المباشر

إرسال المواد الإعلانية المادية مثل الكتيبات والكتالوجات والبطاقات البريدية إلى جمهور مستهدف كبير.

3. المعارض والفعاليات التجارية

يتضمن إنشاء كشك أو مساحة عرض في حدث مباشر لعرض منتجات الشركة أو خدماتها والسماح لممثلي المبيعات بالتفاعل مع الحضور.

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• من السهل البناء والتوسع
• إمكانية تحقيق عائد استثمار فوري
• ذات الصلة للشركات من كل حجم وطبيعة
• النجاح في الوصول إلى شرائح الجمهور المستهدفة للغاية

سلبيات:

• انخفاض عائد الاستثمار والكفاءة مع مرور الوقت
• كثيرا ما ينظر إليها على أنها تدخلية ومزعجة من قبل المستهلكين
• يمكن أن يؤدي التوسع إلى تكاليف كبيرة

التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي - الاختلافات الرئيسية

تختلف استراتيجيات التسويق الداخلي والخارجي في أساليبها الأساسية لإشراك المستهلكين. يستلزم التسويق الخارجي الوصول بشكل فعال إلى المستهلكين لإثارة الاهتمام بالمنتج، بينما يدور التسويق الداخلي حول إنشاء وتوزيع المحتوى الذي يهدف إلى جذب الأفراد إلى موقع الويب الخاص بالشركة بشكل عضوي.

يتبنى التسويق الخارجي موقفًا واسعًا وحازمًا، يعتمد على فكرة أن جزءًا من الجمهور سيتحول. على العكس من ذلك، يتبنى التسويق الداخلي نهجا أكثر دقة، مع التركيز على إقناع مجموعة سكانية معينة تدريجيا بإجراء عمليات الشراء.

أفضل استراتيجيتين تسويقيتين لجذب العملاء

عند تحديد أفضل طريقة لجذب العملاء، غالبًا ما تقوم الشركات بمقارنة فوائد أساليب التسويق الداخلي والخارجي. من المهم اختيار الإستراتيجية الصحيحة، لأن ذلك يؤثر بشكل كبير على نجاح حملتك الإعلانية.

يهدف التسويق الخارجي، الذي يتميز بتواصله الاستباقي مع العملاء المحتملين، إلى إثارة الاهتمام والاستجابة الفورية. يتضمن هذا النهج التقليدي أساليب مثل الاتصال البارد وحملات البريد المباشر وتسويق الأحداث. في حين أن الاستراتيجيات الصادرة يمكن أن تسفر عن نتائج سريعة، فإنها قد تواجه تحديات في الوصول إلى جماهير مستهدفة محددة بشكل فعال.

في المقابل، تركز استراتيجيات التسويق الداخلي على إنشاء محتوى قيم يجذب العملاء المحتملين إلى علامتك التجارية بشكل عضوي. من خلال قنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات وتحسين محركات البحث، يهدف التسويق الداخلي إلى جذب العملاء المحتملين ورعايتهم طوال رحلة المشتري.

تقدم منصة إعلانات العملات المشفرة Bitmedia حلاً يسد الفجوة بين تقنيات التسويق الخارجي والنهج المخصص للاستراتيجيات الواردة. تتخصص الشبكة في تقديم الإعلانات للشركات التي تسعى للوصول إلى جماهير متخصصة في صناعات مثل العملات المشفرة وسلسلة الكتل والألعاب والمراهنة. من خلال مجموعة من تنسيقات الإعلانات ، بما في ذلك الإعلانات النصية والمصورة ولافتات HTML5 وموضع الشعار المباشر والإعلانات الثابتة، تعمل Bitmedia على تمكين المعلنين من تسويق منتجاتهم أو خدماتهم للجمهور المطلوب.

يعتمد التسويق الداخلي الناجح على استراتيجية محتوى فعالة. يساعد دعم المحتوى عالي الجودة في كل مرحلة من مراحل عملية التسويق، بدءًا من خلق الوعي بالعلامة التجارية وحتى زيادة التحويلات، على بناء الثقة مع جمهورك.

في الختام، فإن الجمع بين تقنيات التسويق الخارجي والنهج المصمم خصيصًا الذي تقدمه Bitmedia يقدم استراتيجية فعالة لجذب العملاء. تعمل الشركات على زيادة وصولها إلى الحد الأقصى، وإشراك الجمهور المستهدف بشكل فعال، وتحقيق نتائج ذات مغزى في جهودها الترويجية من خلال الاستفادة من نقاط القوة في كلا النهجين. سواء من خلال المبادرات الصادرة أو الاستراتيجيات الواردة التي تدعمها حلول الإعلانات المتخصصة من Bitmedia، يمكن للشركات تحقيق أهدافها التسويقية والازدهار في المشهد التنافسي اليوم.

ابدأ رحلتك إلى عالم التسويق الآن مع Bitmedia بنقرة واحدة!