كيفية زيادة المبيعات من خلال عرض البيع الفريد (USP)

عند إنشاء عرض عملك ، من الضروري تحديد كيفية إغراء الناس لشرائه. لكن كيف تفعل هذا في ظل المنافسة الشديدة هذه الأيام؟ الأساس هو تقديم عرض بيع فريد في اتصالاتك. في هذه المقالة ، ستتعلم كيف يمكنك زيادة مبيعات شركتك باستخدام USP جيد التصميم!

ما هو عرض البيع الفريد؟

USP ، أو عرض البيع الفريد ، مهم جدًا لأنه ما يحدد ما إذا كان العميل سيختار عرضك أم لا. إنها فائدة فريدة ، نقاط القوة التي تضمنها لجمهورك. يمكن أن يصبح أساسًا سليمًا لاستراتيجية تسويق علامتك التجارية بالكامل.

ضع في اعتبارك أن هذه لن تكون ميزات عامة لخدمتك مثل التوصيل المجاني وسياسة الإرجاع وما إلى ذلك ، وهي الأساسيات التي تقدمها كل شركة الآن.

ميزات USP جيد

ما هي الميزات التي يجب أن يمتلكها عرض البيع الفريد المُعد جيدًا؟ هؤلاء هم:

• التركيز على العملاء - تعتمد استراتيجيات التسويق الأكثر نجاحًا على وضع العميل في المركز. هذا ضروري لأن أي عملية شراء لسلع أو خدمات تقوم على الرغبة في تلبية الاحتياجات المختلفة أو حل المشكلات. الهدف هو إقناع المستلم بأن اتخاذ قرار بشأن عرضك سيمكنه من فعل ذلك.
• يجب أن تحمل قيمة في رسالتها - وهذا يشير إلى الفوائد والرسالة الأعمق والتسلسل الهرمي للقيم لدى المستهلك. بهذه الطريقة ستتمكن من جذب عملاء جدد بنجاح وإقناعهم بتفرد منتجك.
• حازمًا وشجاعًا - عليك أن تثبت بالحجج الموضوعية هيمنتك على الشركات المنافسة. ما الذي يميزك عن الآخرين؟
• فريد - يجب أن يكون للمنتج خصائص فريدة خاصة به فقط ، حتى لا يتمكن أي شخص آخر من نسخه.

كيف تزيد المبيعات باستخدام USP؟

في بضع خطوات ، سنخبرك بما يجب أن تنتبه إليه أثناء عملية إنشاء عرض بيع فريد ، ثم سنستشهد ببعض الأمثلة على التطبيقات.

1. ضع قائمة بجميع ميزات منتجك التي ترغب في إبرازها في رسالتك التسويقية. إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تكون قادرًا على وصف شخصية المشتري - الخصائص الديموغرافية ، وأسلوب الحياة الذي يعيشونه ، والأهم من ذلك ، الرغبات والاحتياجات والمشاكل التي يواجهونها. بناءً على ذلك ، ستعرف القيم وميزات المنتج الأكثر أهمية.
2. راقب منافسيك - ماذا يقدمون ولمن وكيف؟ ما هي الاختلافات بينها وبين منتجك؟ ما هي نقاط قوتهم ، وما هي مزاياهم المميزة ، وما هي عيوبهم؟ ما الثغرات الاستراتيجية التي تراها؟ قارن المعلومات التي جمعتها.
3. قرر أين ستضع USP الخاص بك. يمكن تمثيل ذلك من خلال:
• ميزات المنتج - الجودة والميزات والمتانة
• خدمة العملاء - الجودة ، والتواصل مع المستهلك ، والقدرة على الاتصال من خلال قنوات الاتصال المختلفة (الخط الساخن ، والبريد الإلكتروني ، والبريد ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك) ، وطريقة تقديم الشكاوى ، وسياسة الإرجاع
• وضع السوق - إذا كنت بالفعل راسخًا نسبيًا في السوق ، فقد يكون هذا هو عرض البيع الفريد الخاص بك. أنت تميز نفسك بميزة معينة عن منافسيك.
• الاتصال بالعلامة التجارية أو مهمتها أو الاسم أو الخدمات المقدمة. من الناحية المثالية ، يجب عليك استخدام قنوات اتصال مختلفة لهذا الغرض ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمدونة والفيديو. يتيح لك هذا التنويع الوصول إلى جمهور أوسع ويمكن للجميع العثور على الشكل الذي يناسبهم بشكل أفضل. من المفيد لك أن تميز منتجك بطريقة ما. يمكنك استخدام هذا ، على سبيل المثال ، عناصر التلعيب. إذا كانت هناك العديد من الأحداث والمؤتمرات والاجتماعات في مجال عملك ، حيث يمكنك إجراء اتصالات جديدة وكذلك الترويج لـ USP الخاص بك.

أمثلة على استخدام عرض بيع فريد

قهوة ديث ويش

تقدم الشركة المصنعة للقهوة أقوى قهوة في العالم ، والتي لا يمكن شراؤها إلا عبر الإنترنت. إنه مخصص لمجموعة مستهدفة محددة تبحث عن قهوة "شديدة" ، والتي تضمن أعلى محتوى من الكافيين - 200٪ أكثر من العلامات التجارية المنافسة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا قررت بعد تذوقها أنها ليست أقوى قهوة في العالم - فسوف تسترد أموالك.

أفيس

USP لشركة تأجير السيارات Avis هو شعار جذاب. نحن رقم اثنين. نحن نحاول بجد. هذه إشارة إلى حقيقة أن Avis هي ثاني أكبر شركة في الصناعة. لقد تحول العيب الظاهر إلى ميزة ، شيء إيجابي يلفت انتباه المتلقي.

باتاغونيا

إنها شركة تبيع الملابس الخارجية والمشي لمسافات طويلة. لا يتعلق USP الخاص به بالمزايا ، ولكنه يتعلق بالقيم التي يمكن للعديد من الأشخاص التعرف عليها - نحن في مجال الأعمال لإنقاذ كوكبنا الرئيسي. تقدم العلامة التجارية أسلوب حياة معين ونهجًا استباقيًا لحماية البيئة. تتمثل الميزات الفريدة لمنتجات باتاغونيا ، أولاً وقبل كل شيء ، في الملابس المصنوعة من مواد النسيج العضوية التي تلبي معايير شهادة التجارة العادلة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم التبرع بنسبة 1٪ من أرباح مبيعات المنتجات للجمعيات الخيرية البيئية. اتبعت باتاغونيا نهجًا أخضر يتبع لإنشاء رؤية علامتها التجارية الفريدة.

كانفا

رسالتها هي تمكين العالم من التصميم والسماح لمستخدميه بالشعور بأن أي شخص ينتقل إلى موقع Canvas وينشئ حسابًا سيحصل على العديد من الفرص للتعلم العملي ، وإعداد الدروس للطلاب ، وتنفيذ مشروع يشارك في التدريب والاختبار حلول مختلفة ، الانضمام إلى أحد البرامج التابعة.

إن USP (عرض البيع الفريد) الذي يجعل Canva أكثر جاذبية للمستهلكين هو أنه يقدم جميع خدماته تقريبًا مجانًا. تعمل استراتيجيات التسويق الخاصة بالشركة ، مثل البرنامج التابع لـ Canvas ودورات التصميم المجانية وفترة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا ، كإضافات وتساعد الشركة على النمو واكتساب الشعبية.

مزايا عرض البيع الفريد

هل تحديد USP الخاص بك يساعدك على تنمية عملك؟ نعم ، على عدة مستويات.

• المزيد من المبيعات - مع USP الجيد ، يمكن التعرف على العلامة التجارية وتثير المشاعر الإيجابية ، لذلك من المرجح أن يقرر المستهلكون شراء منتجك
• اكتساب ولاء العملاء - من خلال تقديم قيم معينة يحددها جمهورك المستهدف ، سيكونون أكثر انخراطًا في بناء مجتمع
• تحصل على ميزة تنافسية بين المنافسين في السوق
• يمكنك استخدام USP إذا كنت تنوي التقدم بطلب للحصول على تمويل من صناديق الاتحاد الأوروبي أو المستثمرين من القطاع الخاص أو برامج الاستثمار. إن أمكن ، انضم إلى المنظمات المستقلة التي تروج للأعمال التجارية وتمولها. سيوفر عرض البيع الفريد "حجة" لدعم مشروعك.

عرض بيع فريد - ملخص

عرض البيع الفريد هو الأساس لبناء إستراتيجية لأي عمل يمكن أن يحدد نجاح الشركة. إنه يسهل مشاركة الجمهور المستهدف الذي اخترته ، كما أنه يستحق تشغيل مُحسنات محركات البحث (إن أمكن). ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن منتجك لا يجب أن يكون فريدًا في شكله ، والمفتاح هو نقل القيمة والفوائد إلى المستخدم المحتمل.

اقرأ أيضًا: كيف تكتب موجزًا ​​تسويقيًا مثاليًا في 4 خطوات بسيطة

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.

المؤلف: آندي نيكولز

حل المشاكل مع 5 درجات مختلفة واحتياطيات لا نهاية لها من الدافع. هذا يجعله مالكًا ومديرًا مثاليًا للعمل. عند البحث عن موظفين وشركاء ، يعد الانفتاح وفضول العالم من الصفات التي يقدرها أكثر من غيرها.

مشاهدة جميع المشاركات