كيفية زيادة المبيعات على متجر WooCommerce عبر الإنترنت الخاص بك؟

في عالم التجارة الإلكترونية الصاخب، حيث كل نقرة لها أهمية وكل عملية بيع مهمة، من الضروري أن يكون لديك استراتيجية لا تحافظ على متجر WooCommerce الخاص بك واقفاً على قدميه فحسب، بل تدفعه إلى آفاق جديدة.

مرحبًا بك في دورة تدريبية متقدمة حول نحن هنا لمساعدتك على فهم خصوصيات وعموميات متجرك عبر الإنترنت، واكتشاف استراتيجيات فعالة لتعزيز المبيعات، وتحويل متجرك الإلكتروني إلى مركز مبيعات قوي.

فكر في متجر WooCommerce الخاص بك باعتباره أكثر من مجرد موقع ويب أو واجهة متجر رقمية؛ إنه مكان مزدهر حيث تمثل كل نقرة وبيع صفقة كبيرة.

لتعزيز مبيعاتك، من الضروري أن

لذلك، دعونا نبدأ الرحلة لتحويل متجر WooCommerce الخاص بك إلى مركز مبيعات قوي.

لكن أولاً، سنحاول التعمق في كيفية تحليل أداء متجرك عبر الإنترنت.

فهم أداء متجر WooCommerce الخاص بك

يبدأ إطلاق الإمكانات الكاملة لمبيعاتك من خلال استكشاف شامل لمتجر WooCommerce الخاص بك.

ها هي الصفقة:

• تحليل بيانات مبيعاتك الحالية
  

  

  ابدأ بالنظر إلى بيانات مبيعاتك الأخيرة.

  ما هي الاتجاهات والأنماط البارزة؟ ما هي العناصر الأكثر مبيعا؟ متى يتسوق معظم الأشخاص على موقعك؟ ما الذي يحبه العملاء أكثر؟

  تشبه هذه المعلومات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بالمبيعات، حيث يرشدك في الاتجاه الصحيح لتعزيز المبيعات.

• تحديد مقاييس الأداء الرئيسية

  يوجد مقياسان محوريان في قلب استراتيجيتك:

  1. معدل تحويل المبيعات

     يكشف هذا المقياس عن عدد الأشخاص الذين يزورون متجرك وينتهي بهم الأمر بشراء شيء ما . تساعدك معرفة هذا الرقم على قياس ما ينجح وما يحتاج إلى ضبط دقيق.

  2. قيمة عمر العميل

     إنه منجم ذهب من المعلومات، حيث يُظهر مقدار ما يمكن أن يحققه عميل واحد طوال فترة عمله كعميل لديك. إذا تمكنت من رفع هذا الرقم، فسوف تحصل على المزيد من الأموالعلى المدى الطويل.

جرب العرض المباشر

• تحديد أهداف واقعية لنمو المبيعات

  أنت لا تقوم ببساطة بالتقاط الصور في الظلام؛ أنت ترسم مسارًا متعمدًا.

  تحديد أهداف نمو المبيعات القابلة للتحقيق. أين ترى مبيعاتك خلال شهر أو ربع أو سنة؟

  وجود أهداف يبقيك على المسار الصحيح ويحفزك.

إن فهم أداء متجر WooCommerce الخاص بك يشبه وجود خريطة الكنز. يساعدك على اتخاذ الخطوات الصحيحة لتحقيق هدف مبيعاتك.

الآن، دعنا نتعمق في الاستراتيجيات التي ستوصلك إلى هناك.

أفضل الاستراتيجيات لزيادة مبيعات WooCommerce

يمكن للاستراتيجيات الصحيحة أن تُحدث فرقًا كبيرًا في تعزيز مبيعاتك. وعندما يتم إقرانها بأفضل المكونات الإضافية، لا بد أن ترتفع مبيعاتك.

ولهذا السبب، إلى جانب مناقشة الاستراتيجيات، قمنا بتسليط الضوء على أفضل ملحقات WooCommerce لزيادة مبيعات متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

لذا، دعونا نشمر عن سواعدنا ونتعمق في بعض الاستراتيجيات المحنكة التي يمكنها زيادة مبيعاتك على متجر WooCommerce الخاص بك:

تقديم الخصومات وكوبونات

المتسوقون يحبون صفقة جيدة.

لذا فإن إحدى الطرق المؤكدة لإثارة حماستهم هي تقديم الخصومات والكوبونات.

العروض محدودة الوقت والعروض الترويجية الخاصة لا تجتذب عملاء جدد فحسب، بل تحافظ أيضًا على عودة العملاء الحاليين للحصول على المزيد.

فقط

اقتراح الأداة: القسائم الذكية

القسائم الذكية من تطبيقات المتجر عبارة عن مكون إضافي لبرنامج WordPress يسمح لك بإنشاء وإدارة أنواع مختلفة من القسائم وبطاقات الهدايا وأرصدة المتجر والخصومات لمتجر WooCommerce الخاص بك.

باستخدام الكوبونات الذكية لتطبيقات المتجر، يمكنك:

• إنشاء وإرسال كوبونات مجمعة عبر البريد الإلكتروني أو ملف CSV
• قم بإنشاء كوبونات جذابة وسريعة الاستجابة باستخدام الرموز القصيرة
• تقييد القسائم بناءً على المعايير المفضلة
• قم بإنشاء كوبونات URL التي يتم تطبيقها تلقائيًا
• قم بإنشاء كوبونات BOGO (اشتري واحدة واحصل على واحدة).
• إرفاق هدايا مجانية أو مدفوعة الأجر بالكوبونات
• تقديم كوبونات خصم بناءً على عدد المنتجات المشتراة
• إنشاء وبيع بطاقات الهدايا أو تخزين الاعتمادات
• تتبع أداء القسيمة من خلال التقارير والإحصائيات التفصيلية

الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني

صمم حملات بريد إلكتروني مقنعة للتفاعل مع عملائك.

من تذكيرات سلة التسوق المهجورة إلى توصيات المنتجات المخصصة، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني بمثابة قوة لتعزيز المبيعات.

إنهخط مباشرإلى البريد الوارد لجمهورك.

اقتراح الأداة: Icegram Express

Icegram Express هو مكون إضافي لبرنامج WordPress لتشغيل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإنشاء الرسائل الإخبارية وإرسالها. إنها تركز على الخصوصية، وسهلة الاستخدام، وفعالة من حيث التكلفة.

مع Icegram Express، يمكنك:

• قم بتحويل الزوار إلى مشتركين باستخدام نماذج الاشتراك ومغناطيسات الرصاص
• أرسل الرسائل الإخبارية والإشعارات وتسلسلات التنقيط ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاسترداد
• استخدم خدمة SMTP المفضلة لديك أو مزود البريد الإلكتروني لتسليم رسائل البريد الإلكتروني
• قم بتقسيم جمهورك بناءً على معايير وقواعد مختلفة
• تتبع أداء حملاتك من خلال التقارير والتحليلات التفصيلية
• يمكنك توفير الوقت والمال من خلال امتلاك بياناتك وتجنب خدمات الطرف الثالث باهظة الثمن

مكافأة العملاء بنقاط الولاء

أظهر لعملائك بعض الحب من خلال برنامج الولاء.

من خلال مكافأتهم بالنقاط مقابل كل عملية شراء، وبناء قاعدة عملاء مخصصة.

اقتراح الأداة: الولاء التمساح

يتيح لك Loyalty Gator إنشاء برامج ولاء مخصصة لشركتك، مما يعزز الاحتفاظ بالعملاء والإنفاق.

مع الولاء التمساح، يمكنك:

• كافئ الولاء بالنقاط أو المستويات أو الطوابع أو استرداد النقود
• توزيع الكوبونات وبطاقات الهدايا والقسائم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة
• التكامل مع أنظمتك
• تحليل أداء البرنامج بتقارير مفصلة
• يمكنك توفير التكاليف عن طريق الدفع للأعضاء النشطين وتجنب رسوم المعاملات.

إشراك العملاء في وسائل التواصل الاجتماعي

جمهورك موجود على وسائل التواصل الاجتماعي، ويجب أن تكون كذلك أيضًا.

تفاعل مع عملائك على المنصاتالتي يقضون فيها أوقاتهم. استخدمه لعرض منتجاتك.

أنشئ مجتمعًا وشارك المحتوى الذي ينشئه المستخدمون واستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كقناة للمبيعات وبناء العلامة التجارية.

اقتراح الأداة: Outfy

Outfy هي خدمة تتيح لك إنشاء ونشر محتوى جذاب على وسائل التواصل الاجتماعي لمتجرك عبر الإنترنت.

مع Outfy، يمكنك:

• قم بإنشاء محتوى منتج ملفت للنظر، بما في ذلك مقاطع الفيديو والصور المجمعة والعروض الترويجية
• شارك على شبكات متعددة مثل Facebook وInstagram وTwitter والمزيد
• أتمتة التسويق من خلال الجدولة أو الطيار الآلي
• تعزيز التفاعل والمبيعات من خلال الوصول إلى المزيد من العملاء
• يمكنك توفير الوقت والمال من خلال خطط مرنة وبأسعار معقولة.

استخدم تقنيات البيع الإضافي والبيع المتبادل

عندما يكون العميل جاهزًا للشراء،اغتنم الفرصة.

اقترح منتجات تكميلية (البيع المتبادل) أو نسخة مطورة (البيع الإضافي).

يؤدي هذا إلى زيادة متوسط ​​قيمة الطلب، مما يعزز إجمالي مبيعاتك المحتملة.

اقتراح الأداة: بوتلر وعروض

1. Putler هي أداة تحليلية وإعداد تقارير توفر تقارير عن المنتجات والعملاء والطلبات وحركة المرور على موقع الويب والمبيعات والمزيد.

   بوتلر ليس أداة مخصصة لتحديد فرص البيع والبيع المتبادل [لقد تحدثنا عن ميزات بوتلر الحيوية لاحقًا في المدونة). ولكن، بفضل تعدد استخداماته، يمكنك بسهولة العثور على مثل هذه الفرص باتباع الخطوات التالية

   • قم بزيارة Products dashboard
   • انقر على أي product وسيتم فتح بطاقة المنتج
   • الآن في بطاقة المنتج، قم بالتمرير لأسفل وستجد قسم Products Bought Together

   

   تمنحك هذه المعلومات فهمًا للمنتجات التي يبحث عنها الأشخاص. يمكن أن يساعدك هذا في إنشاء عروض حزم مماثلة والاستفادة من فرص البيع الإضافي/البيع المتبادل.

2. Offermative هي أداة مخصصة للارتقاء بالمبيعات والبيع المتبادل. نعم، إنه مكون إضافي لـ WooCommerce تم تصميمه لتقديم عروض بيع سلسة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. عروض البيع هذه عبارة عن عروض ترويجية إستراتيجية تهدف إلى حث العملاء على شراء منتجات أكثر أو ذات قيمة أعلى تتعلق بالشراء الأولي.
   

   

   مع العرض، يمكنك:

   • إنشاء وتشغيل العروض الترويجية التلقائية
   • استخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء العروض والتصميم والاستهداف
   • اختر من بين أنواع العروض المتنوعة، بما في ذلك الخصومات والتوصيات والمزيد

تحليل سلوك العملاء

قم بتحليل سلوكهم على موقعك من خلال تسخير قوة البيانات. ما الذي تبحث في؟ ماذا يتجاهلون؟

استخدم هذه البيانات لتحسين موقع الويب الخاص بك وعملية المبيعات، ولتخصيص العروض الخاصة بك.

اقتراح الأداة: Google Analytics

Google Analytics عبارة عن خدمة تحليلات ويب تساعدك على تتبع وتحليل حركة المرور على موقع الويب.

باستخدام Google Analytics، يمكنك:

• احصل على رؤى حول أداء موقع الويب الخاص بك
• فهم سلوك المستخدم وتفضيلاته
• تتبع معدلات التحويل والمبيعات
• قياس مدى فعالية جهودك التسويقية
• اتخذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين تواجدك على الإنترنت

أعد استهداف عملائك

لا يقوم كل زائر بالتحويل في زيارته الأولى.

استخدم إعلانات إعادة الاستهداف لإعادة العملاء المحتملينالذين أبدوا اهتمامًا ولكنهم لم يشتروا. يمكن أن تكون هذه طريقة فعالة للغاية لاسترداد المبيعات المفقودة.

انه

اقتراح الأداة: Putler & Retargeting.biz

1. كما ذكرنا، فإن بوتلر أداة متعددة الاستخدامات. وبسبب هذه الإمكانيات، يمكنها أيضًا مساعدة المستخدمين في إعادة استهداف عملائهم، على الرغم من عدم كونها أداة مخصصة لذلك.

   يمكن أن تساعد القدرات المستخدمين في هذا الشأن. يمكنك التعمق في تجزئة RFM هنا.

   

   لمعرفة العملاء الذين يحتاجون إلى إعادة استهدافهم، كل ما عليك فعله –

   • قم بزيارة لوحة تحكم العملاء في بوتلر
   • ستجد هنا لوحة تجزئة RFM
   • فيما يلي شرائح العملاء في لوحة RFM التي تعد الاختيارات المثالية لمساعيك في إعادة الاستهداف - بحاجة إلى الاهتمام، وعلى وشك النوم، وفي وضع السبات، ولا يمكن أن تفقدهم، وفي خطر، ومفقود.

   يقوم بوتلر بتقسيمها تلقائيًا إلى هذه الأجزاء. كل ما عليك فعله هو إجراء مسعى إعادة الاستهداف اللازم لاستعادتها.

2. Retargeting.biz هي الأداة المخصصة لمساعيك في إعادة الاستهداف. إنها عبارة عن منصة أتمتة تسويقية شاملة لإعادة استهداف العملاء بشكل شخصي.

   مع Retargeting.biz، يمكنك:

   • أعد استهداف العملاء من خلال عرض إعلانات ذات صلة ومخصصة لهم بناءً على سلوكهم أو اهتماماتهم السابقة على موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك.
   • استخدم الذكاء الاصطناعي لاقتراح منتجات مخصصة بناءً على سجل الشراء، والتخلي عن سلة التسوق، وأنماط التصفح لتعزيز متوسط ​​قيمة الطلب والاحتفاظ بالعملاء.
   • قم بقياس وضبط حملات إعادة الاستهداف الخاصة بك عبر القنوات والأنظمة الأساسية لتعزيز عائد الإنفاق الإعلاني وعائد الاستثمار التسويقي.

على الرغم من أن Retargeting.biz هي أداة مخصصة لهذه الإستراتيجية، إلا أنك ستطلب من Putler أن يزودك بشرائح العملاء المستهدفة لتشغيل حملات إعادة الاستهداف.

بدون شرائح العملاء المناسبة، ستحقق جميع حملات إعادة الاستهداف الخاصة بك نتائج غير مكتملة.

تتبع ورصد وتنفيذ استراتيجيتك

الاتساق هو المفتاح.

راقب كيفية أداء هذه الاستراتيجيات، وكن مستعدًا للتعديل حسب الحاجة. ما نجح الشهر الماضي قد يحتاج إلى التغيير والتبديل هذا الشهر.
التجارة الإلكترونية ديناميكية، لذاكن مرنًا.

اقتراح الأداة: بوتلر

يعد Putler واحدًا من أفضل ملحقات WooCommerce لزيادة مبيعات متجرك عبر الإنترنت. كما ذكرنا سابقًا، فهو يساعد المستخدمين من خلال تزويدهم بالكثير.

وبفضل قدرات التتبع التي يتمتع بها، يعد Putler الأداة المثالية التي يمكنها ذلك

يمكنك الحصول على فهم كامل لمبيعاتك المتزايدة من لوحة تحكم المبيعات نفسها.

ولمعرفة ما إذا كان العملاء المعاد استهدافهم من الشرائح المذكورة سابقًا قد أجروا عمليات شراء جديدة، يمكنك ببساطة القيام بما يلي –

• ابحث في Putler باستخدام رسائل البريد الإلكتروني للعملاء المعاد استهدافهم.
• بمجرد القيام بذلك، سوف تحصل على بطاقات العملاء المتعمقة للعملاء المعنيين.
• تحقق من سجل الشراء الخاص بهم لفهم ما إذا كانت مساعيك في إعادة الاستهداف قد نجحت.

هذه هيالاستراتيجيات التي تم اختبارها في المعركة، والتي عند استخدامها بفعالية، يمكن أن تكون خريطة الطريق الخاصة بك لنجاح مبيعات WooCommerce. لقد حان الوقت لوضعها موضع التنفيذ ومشاهدة ارتفاع مبيعاتك.

قم بتغليفه!

يعد إتقان فن زيادة مبيعات WooCommerce بمثابة رحلة مستمرة. إنه المسار الذي سلكته متاجر WooCommerce الناجحة لسنوات، ومع هذه الأفكار، أنت في طريقك للانضمام إلى صفوفها.

كنصيحة فراقنا، نود أن نؤكد على بعض المبادئ الأساسية:

تعرف على متجرك – يكمن جوهر استراتيجيتك في فهم متجر WooCommerce الخاص بك من الداخل إلى الخارج. تعمق في البيانات والمقاييس وسلوك العملاء.

تنفيذ الاستراتيجيات بثقة - لقد تم تجربة واختبار الاستراتيجيات التي شاركناها. بدءًا من الخصومات وبرامج الولاء وحتى قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني وإعادة الاستهداف، ثق في هذه التقنيات لتعزيز مبيعاتك.

المراقبة والتكيف - التجارة الإلكترونية ديناميكية. قم بتقييم أداء استراتيجياتك بانتظام وكن مستعدًا لتعديل المسار. فما يصلح اليوم قد يحتاج إلى تحسين غدًا.

من خلال اتباع هذه المبادئ، فإنك لا تقوم فقط بزيادة المبيعات؛ أنت ترسم مسارًا أقوى وأكثر ازدهارًا لمتجرك عبر الإنترنت.

أبقِ عملائك في مركز جهودك، وسيتبع ذلك النمو.

هنا لنجاحك المستمر!