الهند مقابل الصين: العوامل الدافعة لإعادة التجارة والطريق إلى الأمام
نشرت: 2018-02-23في الصين ، يعد قطاع إعادة التجارة للسلع المستعملة ، وخاصة الأدوات الإلكترونية ، أكثر تقدمًا مما هو عليه في الهند
كبرت ، كنت من محبي سلسلة أفلام Back to the Future ووجدت مفهوم السفر عبر الزمن رائعًا للغاية. لقد أتيحت لي الفرصة مؤخرًا لزيارة الصين مع وفد الشركات الناشئة وأرى عن كثب تطور قطاع الإنترنت الصيني. كان الأمر كما لو أنني سافرت إلى المستقبل ورأيت كيف أصبح استخدام التكنولوجيا على نطاق واسع جزءًا من الحياة اليومية لمليار شخص.
من محلات السوبر ماركت ذاتية الخدمة التي لا تحتاج إلى موظفين باستخدام التعرف على الوجه والذكاء الاصطناعي إلى آلات البيع المتنقلة ذاتية القيادة باستخدام التعرف على الوجه للمدفوعات ، تمكنت من رؤية شكل المستقبل بشكل مباشر.
رأيت شركات مثل Alibaba & JD.com تقوم بأعمال أكثر في يوم واحد (11/11 يوم واحد) مقارنة بسوق التجارة الإلكترونية للمستهلك الهندي بالكامل في عام واحد. في حجم سوق يبلغ 500 مليار دولار تقريبًا ، تمثل الصين ما يقرب من نصف مبيعات التجارة الإلكترونية الاستهلاكية العالمية. يبلغ حجم قطاع التجارة الإلكترونية للمستهلكين في الهند 20 مليار دولار فقط.
إعادة التجارة في الصين
في الصين ، يعد قطاع إعادة التجارة (التجارة العكسية) للسلع المستعملة ، وخاصة الأدوات الإلكترونية ، أكثر تقدمًا بكثير مما هو عليه في الهند. وفقًا لدراسة Fung Global Retail & Tech لعام 2017 ، يبلغ سوق إعادة التجارة الصينية حاليًا 60 مليار دولار. تعد ReCommerce أكبر من مشاركة الركوب في الصين ، حيث تبلغ قيمة بعض اللاعبين المنظمين أكثر من 0.5 مليار دولار.
الأسواق المتقدمة مثل الولايات المتحدة وأوروبا هي في الأساس مصادر للأسواق ولا يوجد طلب كبير على الأدوات الذكية المستعملة. يتم إعادة بيع العديد من الأدوات المستعملة من الأسواق الغربية في البلدان النامية. ومع ذلك ، هناك قيود تنظيمية على استيراد الإلكترونيات المستعملة في الهند. تتمتع كل من الصين والهند بكميات كبيرة من العرض والطلب ، وبالتالي فهي أسواق قائمة بذاتها.
السوق الهندي (غير المنظم)
سوق السلع المستعملة في الهند ، وخاصة الإلكترونيات المستعملة ، غير منظم في المقام الأول مع عدم وجود شركة تمتلك حتى 1٪ من حصة السوق في هذا القطاع الذي تبلغ تكلفته عدة مليارات من الدولارات. معدل التباطؤ ، خاصة في الهواتف الذكية مرتفع بشكل غير عادي حيث يتم استبدالها كل 15 شهرًا.
من المتوقع أن يمر كل هاتف ذكي بثلاثة تغيرات في الأيدي قبل أن يصل إلى نهاية دورة حياة المنتج. وفقًا لتقرير Deloitte ، من المتوقع أن يكون معدل نمو سوق الهواتف الذكية المستخدمة 4-5 مرات أعلى من إجمالي سوق الهواتف الذكية
من ناحية أخرى ، هناك عدد كبير غير مستغل من الهواتف الذكية المستعملة التي يتم استبدالها. من ناحية أخرى ، نظرًا لأن الهند سوق واعية للغاية للقيمة ، فهناك طلب كبير لم تتم تلبيته على الأجهزة في حالة جيدة وبأسعار منخفضة ، من مصدر موثوق به ، مع ضمان الجودة.
حاليًا ، لا توجد علامة تجارية راسخة في الهند تمكنت من خلق فضاء ذهني بين المستهلكين في هذا القطاع.
تحدث المعاملات الثانوية في المقام الأول من خلال تجار غير منظمين خارج الإنترنت منتشرين في جميع أنحاء البلاد. يوجد سوق ضخم في المناطق النائية ، خاصة في مدن المستوى 2 و 3. كل مترو له سوق رمادية مستعملة تتعامل مع الإلكترونيات المستعملة. تشتهر معظم هذه البضائع بالبضائع المسروقة. بصرف النظر عن هذه ، هناك مواقع إعلانية مبوبة عبر الإنترنت وهي في الأساس C2C (من المستهلك إلى المستهلك).
يتعامل عدد قليل من المواقع الإلكترونية بشكل مباشر مع شراء وبيع الأجهزة المستعملة / المجددة. تقدم أسواق التجارة الإلكترونية مثل Amazon و Flipkart خيارات التبادل. تعرض بعض الأسواق أيضًا أجهزة مُجددة للبيع. هذه لا تزال وليدة نسبيًا على الرغم من ذلك.
موصى به لك:
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
ما هي القيادة ReCommerce؟
إن الطبيعة الطموحة للمستهلك الهندي هي ما تناشده إعادة التجارة. "Statusphere" - الشعور بارتفاع المكانة باستخدام منتج ذي جودة / علامة تجارية أفضل أو ميزات أفضل عند نقطة سعر مماثلة هو ما يساعد هذا القطاع على النمو. يحدث هذا بالفعل في قطاع السيارات المستعملة حيث يمكن للمستهلكين الوصول إلى سيارة مستعملة أكبر بنفس الميزانية مثل سيارة جديدة أصغر حجمًا.
يضمن تطور التكنولوجيا بميزات جديدة ومواصفات أعلى استمرار رغبة المستهلكين في تغيير أدواتهم في كثير من الأحيان. يجد العدد الهائل من المشترين لأول مرة الذين يقومون بالترقية من هاتف عادي إلى هاتف ذكي قيمة كبيرة في الهواتف الذكية التي تم تجديدها. يجد الطلاب وعشاق التكنولوجيا الذين يرغبون في الاستمرار في تغيير أدواتهم مزيدًا من الفائدة من خلال اختيار الأدوات التي تم تجديدها بدلاً من الأدوات الجديدة.
التحديات الحالية
التحدي الأساسي لقطاع إعادة التجارة هو أنه في الغالب غير منظم. لا يزال مفهوم الأجهزة التي تم تجديدها جديدًا تمامًا ولا يدرك الشخص العادي حتى مصطلح "تم تجديده". اعتاد معظم الناس في الهند على التعامل مع اللاعبين غير المنظمين حيث يوجد نقص في الشفافية والاختيار المحدود والتوافر ، ولا يوجد ضمان أو ضمان للجودة وغياب الوضوح حول أصالة الجهاز. من الشائع بيع الأجهزة المزيفة أو المسروقة للعملاء غير الحذرين.
كانت سلسلة التوريد المجزأة واللوجستيات العكسية عائقًا آخر لنمو هذا القطاع حتى الآن. ومع ذلك ، فإن هذا يتغير الآن مع نمو تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية المنظمة.
معضلة المستثمر
كانت الاستثمارات في هذا القطاع محدودة حتى الآن بالنظر إلى حجم السوق والفرص السائدة. السبب الرئيسي لذلك هو آلية الإشارات التي ينظر إليها المستثمرون في الهند. قطاع رأس المال الاستثماري في الهند أيضًا في مرحلة بدء التشغيل. ينظر معظمهم إلى نماذج مماثلة في الغرب ويكررونها في السوق الهندية.
مع مرور الوقت ، أدركوا أن السوق الهندي فريد من نوعه ولا يمكن معالجة الفرص والمشاكل من خلال نماذج النسخ واللصق من الغرب.
إذا كان هناك أي شيء ، فيجب أن يتطلعوا شرقًا إلى الصين ، التي لديها أوجه تشابه مع السوق الهندية أكثر من الأسواق المتقدمة مثل الولايات المتحدة.
فرص متنامية
إن نمو النظام البيئي بأكمله في الهند يجعل من الحتمي أن يتعطل هذا القطاع غير المنظم. أهم سمة مطلوبة للاستفادة من هذه الفرصة هي التنفيذ المركّز . إن الكفاءة التشغيلية والشراكات عبر النظام البيئي والاستخدام الأمثل للتكنولوجيا لتقريب الثقة والراحة والقيمة مقابل المال للمستهلكين هو ما هو مطلوب للنجاح في هذا القطاع.
بالنظر إلى النمو الهائل لقطاع إعادة التجارة في الهند للمضي قدمًا ، يبدو أنه لا مفر من ظهور علامة تجارية (علامات) إعادة التجارة الخالصة والتي سيتم تحديدها بالأدوات المستعملة والأدوات التي تم تجديدها. نحن نشهد بالفعل هذا يحدث في قطاع السيارات المستعملة. ستجد العلامات التجارية التي تركز على المنتجات الجديدة صعوبة في إحداث نفس التأثير لأن اهتمامها الأساسي سيكون على المنتجات الجديدة.
الطريق إلى الأمام
الهند اليوم هي سوق الهواتف الذكية الأسرع نموًا في العالم. من بين ما يقرب من مليار مستخدم للهاتف المحمول ، يستخدم 300 مليون مستخدم فقط الهواتف الذكية حاليًا. يبلغ الحجم المقدر لسوق إعادة بيع الهواتف الذكية في الهند أكثر من 100 مليون جهاز. سوف تكون ReCommerce بلا شك عاملاً مساعدًا في سد هذه الفجوة الرقمية البالغة 700 مليون.
نحن نعيش في أوقات غير عادية. يمكن لأي شخص لديه هاتف ذكي واتصال بالإنترنت الوصول إلى معلومات أكثر مما كان لدى رئيس الولايات المتحدة قبل 20 عامًا. المعلومات قوة. ما التغيير الذي سنشهده عندما يمتلك مليار شخص في الهند هذه القوة؟
تعمل التكنولوجيا على إحداث تحول جذري في التعليم والرعاية الصحية والخدمات المالية وأمبير. خدمات. الوسيط الأساسي الذي سيتم من خلاله الوصول إلى هذه التكنولوجيا من قبل الملايين سيكون الهاتف الذكي - المحفز لإحداث التغيير. تمتلك ReCommerce القدرة على سد هذه الفجوة الرقمية في الهند بين الأشخاص الذين لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا وأولئك الذين لا يمكنهم ذلك. في الوقت نفسه ، قلل من النفايات الإلكترونية وساعد في الحفاظ على البيئة.
شارك في كتابة هذا المقال روهيت باغاريا ، مؤسسو شركة بادلي الناشئة في مجال التجارة ، وكافيتا جوشي ، مدير (العمليات).