دليل لا غنى عنه لإعادة التسويق وإعادة الاستهداف

مقدمة إلى عالم إعادة التسويق وإعادة الاستهداف

التسويق والترويج والدعاية جزء لا يتجزأ من المجتمع منذ بداية الحضارة الإنسانية. تم اكتشاف العديد من النصوص والمنحوتات التي تثبت الاستخدام الواسع للترويج والدعاية في العصر الماضي. على الرغم من أن المجتمع قد تطور إلى مستوى عظيم واكتشاف تقنيات جديدة واختراعها ، إلا أن الأهمية المطلقة للتسويق والترويج لا تزال تحتفظ بمكانة مماثلة لما توفره من فوائد استثنائية لكل شركة.

يتطور مفهوم التسويق باستمرار وقد خضع لتغييرات هائلة وثورية مع كل خطوة من خطوات التحديث. تطورت أجنحة جديدة للتسويق ، ويجري تصميم استراتيجيات حديثة ، واستخدام ممتاز للعديد من المنصات - كل هذه والعديد من المنصات الأخرى هي جزء من التغييرات التي شهدتها صناعة التسويق.

من التطورات الجديدة في الإعلان والتسويق إعادة الاستهداف وإعادة التسويق. لقد أصبحت طريقة أكثر شيوعًا للإعلان والتي عند تنفيذها في استراتيجيات التسويق الخاصة بك تزيد من معدل التحويل أو عائد الاستثمار لعملك.

يضمن تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف التسويق لنفس العميل المحتمل عدة مرات ويستهدف الإعلانات عبر الإنترنت لنفس حركة المرور مرارًا وتكرارًا. هذه إستراتيجية فعالة تعمل على أن تكون بالغة الأهمية لكل عمل تجاري في هذا السوق الذي يحركه الإنترنت.

على الرغم من وجود العديد من التقنيات والأساليب للوصول إلى العملاء ، إلا أنه لا توجد قاعدة صارمة وسريعة يمكن أن تضمن مشاركة العميل الفعلية وتعظيم الأرباح. تضمن طريقة تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف التعرض لعدد كبير من العملاء في السوق كما تفتح أيضًا العديد من الأبواب للمسوقين لتحسين وجودهم الافتراضي.

ما الذي يجعل تجديد النشاط التسويقي رائعًا جدًا؟

في العصر الحديث ، تعد مشاركة العملاء بمثابة نظرة أساسية لكل عمل تجاري. تضمن الشركات استخدام كل خدعة في الكتاب والمضي قدمًا في الخطوط المحددة للاستفادة من إمكانات السوق. يفكر المسوقون عمومًا في طرق جديدة وفعالة يمكنهم من خلالها السيطرة على جزء كبير من حصة السوق ، والتي يعد الوصول إلى العميل في كل ثانية أمرًا ضروريًا للغاية.

تجديد النشاط التسويقي هو وسيلة إعلانية تسمح للمسوقين بالتواصل مع زوار موقعك على الويب الذين لم يشرعوا في الشراء أو الاستفسار على الموقع. تعتبر واحدة من أفضل الطرق لتكون مرئيًا لحركة المرور المرتدة وتحويلها إلى تحويل كبير للأعمال.

غالبًا ما يُعتبر العملاء الحاليون أفضل العملاء لأي شركة. إنهم يعرفون العلامة التجارية التي يتعاملون معها ، ويفهمون مستوى المشاركة مع العلامة التجارية ، ولديهم ثقة في المنتج وهم راضون عن خدمتك. استمروا في العودة إلى الموقع مرارًا وتكرارًا. إن اكتساب اهتمامهم يثبت أنه ذو قيمة كبيرة للأعمال.

هناك أيضًا عملاء يزورون مواقع الويب الخاصة بك أو موقع ويب منافسيك بحثًا عن المنتجات التي يبحثون عنها. يقومون بفحص المنتجات على مواقع الويب الخاصة بك وإضافتها إلى عرباتهم ولكنهم لا يقدمون الطلب أبدًا. يمثل الحصول على مشاركتهم وجذب اهتمامهم تحديًا وحاجة أساسية لعملك. إذا كان من الممكن الاستيلاء على هؤلاء العملاء ، فإن معدل تحويل الأعمال يرتفع.

بمساعدة تجديد النشاط التسويقي ، تزداد فرص الوصول إلى العملاء المحتملين الحاليين والجدد بشكل كبير. هناك العديد من استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت التي تُستخدم غالبًا لزيادة معدل التحويل ولكن النتيجة لا تزيد أبدًا عن 2 بالمائة في مثل هذه الحالات. لا يمكن جذب 98٪ من العملاء المحتملين الآخرين من خلال هذه الاستراتيجيات ، مما يزيد من فرصتك في التخلف عن الركب في السوق. يخدم تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف الأداء الممتاز هنا في هذه الحالات.

يُعرف تجديد النشاط التسويقي أيضًا باسم تسويق التجارة الإلكترونية أو إعادة الاستهداف السلوكي. يتم استخدامه لإعادة العملاء إلى موقع الويب الخاص بك ومساعدتهم على التحول إلى تحويل ناجح للأعمال التجارية. يستخدم هذا النوع من الإعلان عبر الإنترنت أو طريقة التسويق في الغالب لعرض الإعلانات أو استهداف الأفراد الذين سبق لهم زيارة موقع الويب الخاص بك ولكنهم انتقلوا إلى مواقع أخرى. تخدم هذه الإعلانات الأفراد الذين انتقلوا من موقعك وتقدم لهم مجموعة واسعة من العروض التي يزورونها. إنه يضمن تعرضًا إضافيًا لعلامتك التجارية ويفتح عدة بوابات لزيادة انطباع العلامة التجارية وولاء العملاء بينما يلعب أيضًا دورًا رئيسيًا في تحفيز العملاء على العودة إلى موقع الويب الخاص بك. تساعد الإعلانات المصوّرة المستهدفة المستخدمة في العملية في التغلب على عربة التسوق والتخلي عن النموذج وتستهدف العملاء مرة أخرى إلى الموقع.

لقد وجد أن 98 بالمائة من العملاء الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ليسوا مستعدين لإجراء عملية شراء في أول مرة ويغادرون الموقع. إن إعادتهم مرة أخرى يزيد من التحدي الذي يواجه المسوقين عبر الإنترنت. النسبة المذهلة من العملاء المحتملين الذين يغادرون الموقع دون تحويل أمر مزعج للغاية للمسوقين ويجبرهم على الانغماس في بعض الجلسات المحيرة للعقل لتحديد وتنفيذ الاستراتيجيات العملية التي يمكن أن تكسب العملاء. وبالتالي يتم استخدام إعادة التسويق وإعادة الاستهداف لجذب العملاء مرة أخرى إلى موقع المعلن.

تطور تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف

تم اعتماد الإعلانات في البداية من قبل تجار التجزئة مثل Amazon و Diapers.com وقناة Discovery ، حيث كانت الإعلانات تظهر على مواقع شهيرة تشمل YouTube و Facebook ووجهات متخصصة أخرى ، وحصلت إعادة الاستهداف على استجابة سلبية في مرحلتها الأولية. كان يعتبر زاحفًا لاستخداماته الفاضحة في عالم الإنترنت. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، تمكنت إعادة التسويق وإعادة الاستهداف من التخلص من سمعتها السلبية التي اكتسبتها خلال بداية رحلتها.

منذ بدايتها في عام 1995 ، تستخدم إعادة الاستهداف طريقة ملفات تعريف ارتباط متصفح الطرف الثالث. حتى اليوم ، يعتمد هذا النظام في صميم وجوهر إعادة الاستهداف الذي تستخدمه جميع مواقع الويب التجارية تقريبًا. مع سعيهم المستمر ، تعلم المسوقون وكشفوا النقاب عن عدة طرق جديدة لاستخدام إعادة الاستهداف بأفضل طريقة ممكنة. اليوم ، المسوقون مجهزون تمامًا بالنوع الصحيح من الأساليب والتقنيات التي من شأنها أن تجلب أرباحًا ممتازة لأعمالهم مع تحسين معدل التحويل الخاص بهم.

السيناريو الأكثر شيوعًا اليوم الذي يمكن رؤيته في مشهد إعادة الاستهداف هو أن المعلنين يقدمون خصمًا للعملاء لضمان عودتهم إلى الموقع. وأفضل جزء من هذه التقنية هو أنها تعمل! نعم إنه يعمل بالفعل. لماذا ا؟ والسبب هو أنه عندما ينظر العميل إلى منتج ما بقصد شرائه ، ولكنه يتجاهل لاحقًا قرار بعض العوامل أو العوامل الأخرى ، يتم تقديم خصم على المنتج ، ثم يتجاهل العميل فكرة الشراء وينتهي الأمر بإكمال المهمة التي يريد المعلنون منهم القيام بها.

يجب استخدام إعادة الاستهداف ولكن إلى حد معين. لقد فهم المسوقون هذا الأمر الذين حللوا أنه عندما يتم عرض إعلان مشابه لنفس العميل مرات عديدة ، فإن صورة العلامة التجارية وسمعتها تتلف في نظر العميل ، خاصة إذا كان هو أو هي قد زار الموقع ليس أكثر من مرة.

التعلم من الأخطاء التي ارتكبت في الماضي ، تبنى المسوقون استخدام تقنيات متنوعة لا تغضب عملائهم. أحدها هو تقنية حرق البكسل. بكسل النسخ هو بكسل يتم وضعه على صفحة تأكيد الشراء والذي يضمن للعملاء أنه لن يتم استهدافهم بعد الآن من خلال إعلانات هذه المنتجات. هذا يساعد في الحد من عامل الانزعاج للعملاء ويمنحهم تجربة جيدة أثناء التعامل معك. تعني التجربة الجيدة أن العميل سيعود بالتأكيد إلى موقع الويب الخاص بك لشراء منتج آخر.

لماذا يستخدم المسوقون تقنيات تجديد النشاط التسويقي؟

دائمًا ما يبحث المسوقون الأذكياء في الصناعة عن تقنيات ممتازة وغير تقليدية من شأنها أن تساعدهم في أعمالهم بشكل ممتاز. يشمل سبب استخدام المسوقين تجديد النشاط التسويقي لأعمالهم ما يلي:

• يساعد في إعادة زوار الصفحة المقصودة الذين لا يجرون التحويل.
• إنه يشرك ويعيد إشراك آفاق عربة التسوق.
• تبيع المنتج لمجموعات العملاء المستهدفة للغاية.
• زاد الوعي بالعلامة التجارية.
• إنها توصل الرسالة الصحيحة إلى العملاء المناسبين.
• يزيد من التحويلات ويحسن المبيعات.

الفرق بين تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف

على الرغم من استخدام تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف كمرادف في العديد من الأماكن ويصف نوعًا مشابهًا من الإعلانات ، إلا أنه يركز على مستخدمين مختلفين تمامًا. يمكن استهداف المستخدمين المهتمين بالفعل بمنتجك أو الذين أضافوا شيئًا ما من موقع الويب الخاص بك إلى عربة التسوق أو الذين أعربوا عن اهتمامهم بمنتجاتك من خلال تجديد النشاط التسويقي. يجب أن نفهم أنهم قطعوا شوطًا طويلاً في مسار الشراء وعندما كانوا قريبين من عملية الشراء الفعلية غيروا رأيهم. هذا يعني أنه لا تزال هناك فرص لإقناعهم ويتم ذلك من خلال عملية تجديد النشاط التسويقي. تتحقق جهود تجديد النشاط التسويقي في شكل رسائل بريد إلكتروني وتركز على معرفة سبب تبديل الشخص للقرار في اللحظة الأخيرة. يتضمن أيضًا عملية ما يمكن أن تفعله العلامة التجارية أيضًا لجذب العملاء ومساعدتهم على إكمال عملية الشراء.

من ناحية أخرى ، تركز إعادة الاستهداف بشكل أساسي على الأشخاص والأفراد المهتمين بشكل معتدل بالمنتج أو العلامة التجارية. يقع هؤلاء الأفراد ضمن فئة المستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ولكنهم لم يتخذوا أي إجراء آخر للتعبير عن اهتمامهم بشراء منتج فعليًا. بمساعدة جهود إعادة الاستهداف ، تم تصميمها لإبقاء علامتك التجارية في مقدمة اهتمامات المستخدمين وتذكيرهم باستمرار بأنهم قد زاروا موقع الويب الخاص بك وأنك لا تزال موجودًا من أجلهم. بشكل عام ، يأخذ شكل الإعلانات التي يتم تقديمها للزوار غير المهتمين لإبقاء علامتك التجارية في صدارة أذهان العميل عندما يكون الفرد مستعدًا لإجراء عملية شراء.

إعادة الاستهداف هي عملية إعادة حركة المرور إلى موقع الويب من خلال الإعلان بينما تجديد النشاط التسويقي هو عملية استعادة عربات التسوق المهجورة من خلال البريد الإلكتروني الآلي للعملاء. تم تصميم كلتا العمليتين لزيادة معدل التحويل للموقع وتعزيزه. هذه التكتيكات مفيدة للغاية للمسوقين الذين يختارون هذا المجال من إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي من مجموعة متنوعة من القنوات والاستراتيجيات المختلفة. إن زيادة معدل التحويل وزيادة عائد الاستثمار الكبير يغذي مسار الأعمال لاستكشاف الفرص الممتازة في السوق وتحويل العملاء الذين يقدمون لك حتى أدنى إشارات نية الشراء.

كيف يعمل تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف؟

إعادة الاستهداف هي أفضل شكل من أشكال الإعلان عبر الإنترنت يساعد المسوقين على إبقاء العلامة التجارية في مواجهة حركة المرور المرتدة ، بشكل ملائم بعد مغادرتهم لموقع الويب. مع هذا النوع من الإعلانات ، يعرض المسوقون علامتهم التجارية أمام العملاء المستهدفين مرارًا وتكرارًا لإقناعهم بالعودة إلى موقعهم وإكمال عملية الشراء.

يعمل تجديد النشاط التسويقي أو إعادة الاستهداف من خلال متابعة زوار الموقع الذين يقومون بزيارة الموقع ثم تركه والانتقال إلى موقع ويب آخر. في هذه العملية ، عندما يزور شخص ما موقع الويب ، يتم تثبيت ملف تعريف ارتباط للمتصفح ويتبع المستخدم أثناء انتقاله أو سفره إلى مواقع ويب أخرى على الإنترنت. ثم يعرض الإعلانات للمستخدمين على مواقع الويب المختلفة ويشجعهم على النقر فوقها والعودة مرة أخرى إلى موقع الويب.

يمكن تحديد دورة حياة تجديد النشاط التسويقي أو إعادة الاستهداف بشكل أفضل من خلال الخطوات الأساسية الأربع التالية:

• زيارات شخص إلى موقع الويب - يزور شخص موقع الويب الخاص بك من خلال التعرف عليه من خلال مصادر مختلفة تشمل الكلمات الشفوية والإعلانات والعروض الترويجية للتسويق الرقمي وما إلى ذلك.
• تم تثبيت ملف تعريف الارتباط - يُعرّف ملف تعريف الارتباط بأنه كمية صغيرة من البيانات يتم إرسالها من موقع ويب ويتم تخزينها في متصفح الويب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. تتبع ملفات تعريف الارتباط هذه المستخدمين على كل موقع ويب يقومون بزيارته.
• يتم عرض إعلاناتك للزائرين على مواقع الويب الأخرى - يتم عرض إعلان مصور (الذي أعددته بالفعل للاستخدام) للزائرين حتى عند انتقالهم إلى مواقع ويب أخرى. يجب إعداد الإعلانات بأحجام وأشكال مختلفة بحيث يمكن أن تتناسب بسهولة مع أحجام الإعلانات المختلفة التي تقدمها مواقع الويب الأخرى. كلما زادت أحجام الإعلانات المتنوعة والأشكال التي تنشئها ، زادت فرصتك في زيادة ظهور علامتك التجارية. يصف دليل Google لأحجام الإعلانات بالتفصيل الأحجام المختلفة التي يمكن أن تكون عليها إعلاناتك والأشكال المختلفة التي تحتاجها للاستعداد.
• يقوم الزوار بالنقر فوق إعلانك- في هذه المرحلة الأخيرة من الدورة ، يمكنك استكشاف الفرص التي يوفرها لك عرض الإعلانات على مواقع الويب المختلفة. إنه يحرض المستخدمين على النقر فوق الإعلان وإعادة توجيههم إلى موقع الويب الذي تركوه سابقًا. يمنحك فرصة أخرى لتحويلها إلى عملية بيع أو عميل محتمل.

تستخدم هذه التقنية القائمة على ملفات تعريف الارتباط رمز JavaScript بسيطًا لمتابعة المستخدمين بشكل مجهول في جميع أنحاء الويب. لجلب الزوار إلى نهاية مسار الشراء ، تساعد تقنية الإعلان هذه المعلنين في تعزيز عائد الاستثمار للأعمال التجارية وفي تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء سعداء.

ما مدى اختلاف تجديد النشاط التسويقي عن عمليات شراء الإعلانات المصوّرة العادية؟

تميل الإعلانات المصوّرة العادية إلى التركيز على جذب انتباه الأشخاص الذين ليسوا على دراية بوجودك أو لم يقوموا بعد بزيارة موقع الويب الخاص بك. الغرض من هذه الإعلانات هو كسب ثقة المستخدمين ، وتقديمهم في السوق ، وإقامة سيطرة جيدة على السوق والعلامة التجارية بشكل فعال. تصبح عملية طويلة وشاملة ، حيث يتعرض الجمهور المستهدف باستمرار للإعلانات ويتم جذبهم لزيارة موقع الويب أو إجراء عملية شراء معه. يركز على جذب انتباه جميع الناس.

من ناحية أخرى ، باستخدام تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف ، يمكنك الكشف عن علامتك التجارية للأفراد الذين أظهروا بالفعل اهتماماتهم بمنتجاتك وقاموا بزيارة موقعك. من خلال تثبيت ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك تتبع ومتابعة زوار مواقع الويب المختلفة حيث تظهر إعلاناتك لجذب انتباههم. مع الاستخدام الواسع والممتاز لملفات تعريف الارتباط والإعلانات المصورة الجذابة ، تصبح فرص تحويل حركة المرور المرتدة عالية للغاية.

تفتح إعلانات تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف الباب أمام الأشخاص الذين هم بالفعل زائرون لموقعك وتساعدك الإعلانات الصورية العادية على الوصول إلى شريحة أكبر من الأشخاص ، دون ضمان التحويل الفعلي لموقعك على الويب. باستخدام تجديد النشاط التسويقي ، فإنك تستهدف الجماهير الذين لديهم بالفعل تجربة مع علامتك التجارية أو منتجك ، بينما عندما يتعلق الأمر بالإعلانات الصورية ، ليس لديك مجموعة محددة من الأشخاص لاستهدافها.

يتيح لك تجديد النشاط التسويقي الاحتفاظ بسجل لجمهورك ومتابعتهم على عالم الويب. الإعلان المصور لا يمنحك هذه الحرية. يمكن أن يضمن لك مجرد التعرض لعدد كبير من الجماهير ، ولا يمكن تتبع الأرقام ولا يمكن متابعة الأفراد بأي شكل من الأشكال.

كل من هاتين الطريقتين للإعلان لها امتيازاتها ومزاياها المصاحبة لها. تعتبر الإعلانات المصوّرة رائعة لمنح العملاء الجدد مقدمة عن نفسك ، في حين أن طريقة تجديد النشاط التسويقي مناسبة لجذب انتباه العملاء الذين ارتدوا مرة أخرى.

كيف يتم قياس إعادة الاستهداف؟

يعد قياس فعالية وتأثير إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي مهمة صعبة للغاية. يجب أن يتم تحليلها جيدًا أن عدد الأشخاص الذين يظهرون على الإنترنت أو الذين يستخدمون الإنترنت في كل يوم يبلغ الملايين. استهداف كل فرد هو حلم كل مسوق ولكن كونه عمليًا غير ممكن. يمكن للمرء أن يتخيل ويخطط ويخطط ويطبق استراتيجيات يمكن أن تعزز الرؤية ويمكن أن تعد بالتعرض لعدد كبير من الأفراد ، ولكن لا يمكنه أبدًا التخطيط لاستهداف الجميع. ومع ذلك ، باستخدام إعادة الاستهداف ، يمكنك في الواقع استهداف كل فرد زار موقعك على الويب وغادره لاحقًا. تظهر إعلاناتك أمامهم من وقت لآخر لتذكيرهم بأنهم قد زاروا موقع الويب الخاص بك ولكنهم توقفوا عن استخدامه. يشجعهم على العودة إلى الموقع وإكمال المرحلة الأخيرة من شراء القناة.

يمنح تجديد النشاط التسويقي في الواقع الفضل في تحويلات النقر ونشاط العرض التي تساهم في التميز في الأداء. يتم قياس أداء الإعلان في تجديد النشاط التسويقي بشكل أساسي من خلال هاتين القناتين.

تحويلات النقر هي التحويلات التي تحدث كنتيجة مباشرة عندما ينقر شخص ما على إعلان إعادة الاستهداف الذي تم تقديمه من خلاله. يجلب نتائج مباشرة للمسوقين. يرى الزوار بالفعل إعلانك وينقرون عليه للوصول إلى صفحتك المقصودة. إنه يحقق نتائج فورية وفعالة لإعادة استهداف الإعلانات ويزيد من احتمالية تحويل الزوار إلى عملاء نشطين.

تحويلات نشاط العرض هي التحويلات المنسوبة إلى قناة أخرى. يتم تشغيله بشكل أساسي عندما يكون الزائر على موقع ويب مختلف ويشاهد إعلانك بالفعل ولكنه لا ينقر عليه. بدلاً من ذلك ، يقوم المستخدم لاحقًا بزيارة موقع الويب الخاص بك مباشرةً من خلال محرك البحث أو مواقع الإحالة الأخرى. يتم إبلاغ الزائر بمنتجك أو عرضك من خلال إعلان إعادة الاستهداف وقد تم تحقيق هدفك في إعادتهم إلى موقع الويب الخاص بك ولكنهم لم ينقروا مباشرة على الإعلان وهبطوا على الصفحة المقصودة. إنهم يفضلون اختيار الطريقة الأخرى والبحث والعثور عليك للتحقق من موقع الويب الخاص بك.

فهم مراحل مسار التحويل المختلفة لتجديد النشاط التسويقي

يضمن استخدام العديد من منصات إعادة الاستهداف أو إعادة التسويق للمسوقين أنه يمكنهم بسهولة عرض الرسائل والإعلانات للزوار والجماهير المستهدفة على أساس أقسام أو صفحات محددة شاهدوها. إن الحصول على معلومات متعمقة حول القسم أو الصفحة المستهدفة يسهل على المسوقين فهم المتطلبات المحددة لكل جمهور يزور الصفحة. يساعدهم على تقديم المحتوى المناسب الذي يساعدهم على جذب العملاء بسهولة عبر مسار التحويل. تتضمن مرحلة مسار التحويل المختلفة للزائرين ما يلي:

• TOFU أو Top Of The Funnel- الأشخاص الذين ينتمون إلى هذه الفئة من القمع هم المستخدمون الذين يزورون صفحات موقع الويب للتحقق من المحتوى بدلاً من المنتج. إنه يلتقط العملاء المتوقعين الأوليين ويساعد الأشخاص في الحصول على معلومات مفصلة حول الشركة.
• MOFU أو Middle Of The Funnel - يقوم الزوار الذين ينتمون إلى هذه الفئة من القمع عمومًا بفحص موقع الويب وصفحاته الداخلية للتحقق من المنتجات التي تبيعها ، لكنه يظل على مستوى عالٍ فقط.
• BOFU orBottom Of The Funnel- يهتم زوار مسار التحويل هذا حقًا بالمنتجات التي يبحثون عنها في موقع الويب الخاص بك. من خلال استخدام تجديد النشاط التسويقي ، يمكنك في الواقع التأكد من أن زوارك يتحولون إلى عملاء نشطين بدلاً من أن يكونوا عملاء مستقلين.

كيف تستخدم تجديد النشاط التسويقي بشكل فعال لعملك؟

تتغير معايير وأشكال الإعلان مع مرور كل يوم ويتم ابتكار طرق وتقنيات جديدة وإدخالها في السوق. تمت إضافة تجديد النشاط التسويقي إلى مجال الإعلان كأداة أخرى في الترسانة. بينما تم شرح كل شيء حول تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف ، فأنت بحاجة إلى الحصول على فهم جيد لاستخدامه والذي يمكن أن يضمن فرص عمل ممتازة لعلامتك التجارية.

يتضمن الاستخدام الفعال لتجديد النشاط التسويقي لنشاطك التجاري الطرق التالية:

• استخدم الإعلانات ذات الرسائل ذات الصلة - تتطلب منك إعلانات إعادة الاستهداف إحضار رسائل ذات صلة على السطح. عندما تقوم بتشغيل حملة إعلانية لإعادة الاستهداف ، يجب أن تكون محددًا بشأن المنتج أو الخدمة التي تعلن عنها. تضمن الكتابة وفقًا لمعايير الصناعة والإعلانات الموجهة للصناعة دائمًا معدلات نقر أعلى للأعمال.

نسبة النقر إلى الظهور لهذه الإعلانات في المتوسط ​​أعلى بحوالي 20 إلى 60٪ من متوسط ​​إعلانات المحتوى. هناك نقطة أخرى يجب مراعاتها لتقديم الرسائل ذات الصلة من خلال الإعلانات وهي تخصيص الإعلانات واستهداف الصفحات المحددة التي يمكن أن تجذب العملاء المحتملين وتضمن اهتمامًا عالي الجودة للأعمال.

• استخدم إعادة الاستهداف عبر القنوات - يستخدم الهاتف المحمول وسطح المكتب في الغالب أشخاص من جميع أنحاء العالم. من الضروري للغاية لكل عمل أن يحصل على كل جهاز وأن يجذب انتباه الزوار الذين يستخدمون الأجهزة. أكثر من 50 ٪ من حركة المرور على Twitter و Facebook تستخدم الهاتف المحمول للوصول إلى هذه المواقع ، وبالتالي للوصول إليها ، يعد إعلان إعادة الاستهداف عبر القنوات أمرًا مهمًا للغاية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. عند استخدام استراتيجية تجديد النشاط التسويقي لعملك ، من المهم للغاية أيضًا تحسين ملف تعريف الوسائط الاجتماعية أو موقع الويب للجوال.

يجب أن تضع في اعتبارك أن رسائل أو محتوى إعلانك يجب ألا يتم اقتطاعه عند رؤيته على الهواتف المحمولة. عند استخدام نظام الإعلان عبر القنوات ، يجب على المسوقين التفكير في تشغيل رسائل مختلفة على أساس زوار الموقع.

• استخدم عنوان البريد الإلكتروني أثناء تشغيل الحملة - قد يؤدي استهداف جمهورك فقط من خلال زوار موقع الويب إلى زيادة فرصتك في فقدان جزء كبير من الأفراد بمرور الوقت. يجب التأكد من أنك تستخدم عنوان البريد الإلكتروني للجمهور المستهدف مما يزيد من فرصتك في الوصول إليهم وجذبهم نحو موقع الويب الخاص بك على مستوى أعلى. عندما يكون لديك الآلاف من عناوين البريد الإلكتروني في قاعدة البيانات الخاصة بك ، فسوف تساعدك تدريجياً على تجربة الفرص الذهبية لتسويق عملك التجاري لهم.

تعد إعادة الاستهداف من خلال عنوان البريد الإلكتروني أمرًا مهمًا لأنه سهل وفعال للغاية في جلب الأشخاص إلى مراحل القمع. الرسائل المخصصة للعروض الخاصة والخصومات والإعجابات التي يقدمها المسوقون لبريد الأفراد تزيد من فرصتهم في زيادة ظهورهم في السوق.

• استخدم نموذج الائتمان المناسب للتسويق والتتبع - تعد إعلانات إعادة الاستهداف رائعة بلا شك لعملك. لكنك تحتاج إلى قياس تأثيره بمرور الوقت. من المهم جدًا أن تستخدم نموذج إحالة مناسب ومثالي. تحصل إعادة الاستهداف على الفضل في زيادة مبيعات عملك وتعزيز وصول موقع الويب الخاص بك إلى السوق. ولكن لتجنب المبالغة في تقديرها ، من المهم قياس تأثيرها من وقت لآخر.

إنها تمتلك القيمة والقوة لدفع كلاهما ، وخلق الفرص وخلق الريادة التي تساعد الشركات على تجربة طرق رائعة لتقدم أعمالهم.

منصات تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف

لقد حظيت إعادة التسويق وإعادة الاستهداف باعتبارها الاتجاه الحديث للإعلان في السنوات الأخيرة بشعبية هائلة لفوائدها الممتازة ودورها الكبير في تعزيز مبيعات الأعمال. يعمل محرك البحث ووسائل التواصل الاجتماعي كأفضل منصة لإعادة توجيه الأعمال التجارية وإعادة تسويقها لعدد كبير من الجماهير. إنها طريقة ذكية للتواصل مع الزوار وزيادة الوعي بالعلامة التجارية مع تحسين تحويل المبيعات بشكل تنافسي.

السبب الرئيسي وراء تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف هو العثور على الأشخاص الذين أظهروا اهتمامهم بالمنتجات والخدمات التي تقدمها. يمكن أن يؤدي الوصول إلى هذه المجموعة المعينة من خلال منصات مختلفة إلى نجاح مذهل في مبيعاتك ويساهم أيضًا في زيادة عائد الاستثمار لنشاطك التجاري. المنصات الشائعة المختلفة التي تُستخدم لإعادة التسويق وإعادة الاستهداف هي

• جوجل
• فيسبوك
• ينكدين
• بينتيريست
• تويتر

جوجل

تتم إدارة إعلانات تجديد النشاط التسويقي من خلال Google من خلال Google AdWords ويتم عرضها على صفحات الويب التي تقبل مواضع إعلانات Google ويزورها جمهورك المستهدف. يعد تجديد النشاط التسويقي من خلال Google أسلوبًا مثاليًا للشركات التي تكون فيها عملية البيع طويلة وتنافسية بطبيعتها. تعتبر أداة قوية لتلبية المعايير الخاصة بك ، وتحديد جمهورك المستهدف وتشجيعهم على إكمال عملية الشراء التي تركوها وراءهم. مع خدمات إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) ذات الصلة ، يمكنك الحصول على نتيجة مثمرة لإعلانات إعادة الاستهداف الخاصة بك والتي تؤدي أيضًا إلى تحسين عائد الاستثمار وتحسينه.

باستخدام Google Remarketing ، سيكون لدى زائر موقع الويب الخاص بك ملف تعريف ارتباط يتم وضعه في متصفحه مما يساعده على رؤية الإعلانات المستهدفة لموقعك على مواقع شركاء Google في شبكات Google الإعلانية. توصي Google باستهداف كل من يشاهد صفحتك الرئيسية ، ولكنه يزيد من تكاليف تجديد النشاط التسويقي ويمنعك من التركيز والاستهداف. أثناء استخدام علامات البرنامج النصي لتجديد النشاط التسويقي من Google ، تحصل على حرية الاستهداف بشكل أضيق مما يساعد بدوره في زيادة ملاءمة الإعلانات وفي النهاية يلبي احتياجات مجموعة أكبر من الأفراد المهتمين.

مزايا Google Remarketing

إنها طريقة فعالة ومثالية للبقاء على اتصال مع الجمهور المستهدف حتى بعد مغادرتهم الموقع. عندما تختار تجديد النشاط التسويقي مع Google ، فإنك تفتح عدة بوابات لنشاطك التجاري للوصول إلى جمهور أكبر حيث يتم عرض الإعلانات على مواقع شركاء Google أيضًا.

من خلال تقديم إعلاناتك للزائرين حتى عندما يتصفحون أجزاء أخرى من الويب أو مواقع ويب مختلفة ، ستحصل على تجربة واكتساب ظهور للعلامة التجارية مما يجعل علامتك التجارية سهلة التعرف على جمهورك المستهدف. كما أنه يعزز مستوى ثقة العملاء ويحثهم على الشراء من موقع الويب الخاص بك.

التقرير التفصيلي والتحليل والبحث في السوق التي تعد ميزة أساسية لتجديد النشاط التسويقي في Google ، ستتمكن من استكشاف وتجربة معدل تحويل أفضل لعملك.

أنواع جوجل لتجديد النشاط التسويقي

تشمل أنواع تجديد النشاط التسويقي من Google التي تتيح لك زيادة ظهورك للعملاء المحتملين ما يلي:

• تجديد النشاط التسويقي القياسي- يستهدف زوار موقعك السابقين من خلال عرض إعلاناتك حتى إذا كانوا يزورون المواقع الأخرى التي تعد مواقع شريكة لشبكة Google الإعلانية. ومع ذلك ، هذا ليس استهداف المحتوى أو الإعلان مما يعني أنه إذا كان عملك أو إعلانك يتعلق بالطعام وكان الزائر يبحث في موقع ويب للملابس ، فسيستمر عرض إعلانك لهم على هذا الموقع.
• تجديد النشاط التسويقي الديناميكي- يقدم هذا النوع من Google Remarketing إعلانات ديناميكية تتعلق تحديدًا بالمنتجات والخدمات التي شاهدها الزوار على موقع الويب. تظهر الإعلانات للزوار أثناء انتقالهم لتصفح مختلف مواقع شبكة Google الإعلانية وتطبيقات Google الإعلانية.
• تجديد النشاط التسويقي لتطبيقات الجوال- يمكن أن يطلق عليه تجديد النشاط التسويقي القياسي ، حيث أن المفهوم مشابه لذلك. الاختلاف الوحيد هو أن الإعلانات تظهر للأشخاص الذين يستخدمون تطبيقات الجوال وموقع الويب للجوال لزيارة موقع الويب.
• قائمة تجديد النشاط التسويقي للإعلانات على شبكة البحث - باستخدام هذا النوع من الإستراتيجية ، يمكنك إعداد قائمة بالزوار السابقين ثم استهدافهم بالإعلانات ذات الصلة عند إجراء عمليات بحث متابعة على Google.
• تجديد النشاط التسويقي بالفيديو- يتم عرض الإعلانات على الزوار المستهدفين عندما يتفاعلون مع مقاطع الفيديو أو قنوات YouTube. عندما يتصفح الزائر موقع YouTube أو مقاطع فيديو الشبكة الإعلانية أو مواقع الويب أو التطبيقات ، تظهر الإعلانات له.

ميزات جوجل لتجديد النشاط التسويقي

• ميزة التنسيق المحسّن تلقائيًا - تسمح للمعلنين بالاختيار من قائمة نماذج الإعلانات المعدة مسبقًا واختبار A / B الذي يعتمد على أداء الإعلان.
• محرك توصية المنتج - يسمح للمعلنين بإعلانات المنتج على أساس ما شاهده المتسوقون مؤخرًا.
• خوارزمية عروض الأسعار في الوقت الفعلي - تساعد في تحديد عرض السعر لكل ظهور.
• إعادة الاستهداف عبر الأجهزة - يساعد المعلنين على استهداف زوارهم من خلال الأجهزة الإلكترونية المختلفة.

فيسبوك

نظرًا لكونه منصة وسائط اجتماعية مهمة مع 1.71 مليار مستخدم نشط ، يوفر Facebook فرصًا هائلة للمسوقين أو المعلنين لزيادة تواجدهم الاجتماعي وبناء مصداقية لعملك. تتمثل أفضل الممارسات لزيادة الإيرادات في عرض الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي للمتسوقين الذين زاروا موقعك على الويب بالفعل.

يسمح Facebook بالاستهداف الدقيق والدقيق للغاية. يعمل إعادة توجيه Facebook بنفس الطريقة التي يعمل بها الآخرون - عن طريق وضع ملف تعريف ارتباط يتبع المستخدمين. نتيجة لملف تعريف الارتباط هذا ، عندما يزور الزائر موقع Facebook في المرة القادمة ، يتم تقديم الإعلانات له أو لها التي يمكن أن تغريهم بالعودة إلى موقع الويب الخاص بك. تعتبر وسيلة قوية وممتازة للبقاء على اتصال مع العملاء الحاليين وتحويل الزوار الفضوليين إلى مشترين مهمين. تعتمد إعادة الاستهداف عبر Facebook على قائمة العملاء وحركة مرور الموقع الإلكتروني ونشاط تطبيق الهاتف المحمول للمستخدم. يعتبر أحد أقوى أشكال الإعلانات المصورة عبر الإنترنت لاستهداف الأشخاص الذين أعربوا بالفعل عن اهتمامهم بالمنتجات.

مزايا Facebook Remarketing

يستخدم عدد كبير من الأشخاص تطبيق Facebook لهواتفهم لأنهم يفضلون الاتصال بالآخرين أثناء استخدامهم للجوال. في العصر الحديث ، تعد حركة مرور الهاتف المحمول هي المجموعة الأكثر صلة التي يجب استهدافها لتعزيز الأعمال بمرور الوقت. يستمر انتشار الهواتف الذكية في الزيادة بوتيرة سريعة مما يجعل من الضروري للمسوقين التعرف عليها. من خلال خيار إعادة الاستهداف على Facebook ، يمكنك بالفعل الوصول إلى عدد كبير من الزوار الذين ارتدوا من موقع الويب الخاص بك.

يؤدي التعرض المستمر لعلامتك التجارية إلى جمهورك المستهدف بمرور الوقت إلى بناء مستوى قوي من الثقة بين الأفراد ، كما أنه يلبي احتياجات تحسين الوعي بالعلامة التجارية. بفضل ميزاته الممتازة لاستهداف الجمهور وإعادة استهدافه ، يمكنك تضييق المسار من خلال التركيز على مجموعة الجمهور ذات الصلة بناءً على موقعهم الجغرافي وعمرهم وجنسهم واهتماماتهم وعوامل أخرى.

يعمل Facebook على تحسين مكانته كأداة إعلانية آمنة وذكية. تعمل باستمرار على تحسين طرق الإعلان والوصول إلى الشركات. يشهد الإعلان على Facebook نسبة نقر إلى ظهور ثابتة وممتازة تتحسن تدريجياً وتستكشف عدة طرق لفوائد الأعمال. تعمل المجموعة الكبيرة من التحليلات والتقرير التفصيلي لأداء الإعلان أيضًا كميزة مرموقة لهذه المنصة لأنها تتيح قياس الفعالية الإجمالية للحملة الإعلانية.

أنواع إعادة استهداف الفيسبوك

تشمل الأنواع المختلفة من الإعلانات التي يرحب بها المسوقون بشكل كبير لتعزيز خياراتهم الإعلانية للوصول إلى الجماهير المستهدفة ما يلي:

• إعلانات الجيل الرائد- هذا هو أفضل إعلان يساعدك على تنمية قائمة بريدك الإلكتروني وإنشاء طريقة مهمة لتحقيق آفاق جديدة لعملك. يملأ إعلان Facebook هذا تلقائيًا معظم الحقول التي كان على المستخدمين ملؤها يدويًا ، مما يجعل المستخدمين يشعرون بالراحة لإكمال الحقول الأخرى وملء العملية.
• إعلانات المنتج الديناميكية- تتميز بمنتجات مخصصة وذات صلة للأفراد الذين كانوا يبحثون عن نفس المنتجات على موقع الويب الخاص بك. إنها تحرض على الشراء المتبادل وتجذب الزوار لإكمال إجراءات الشراء بشكل ممتاز.
• إعلانات عربة التسوق المهجورة - ربما يكون هذا الإعلان الأكثر إثارة للاهتمام للمسوقين ، حيث يساعد هذا الإعلان المسوقين على استعادة الزوار الذين أضافوا منتجًا إلى عربة التسوق على موقعك ، لكنهم تخلوا عن العملية بأكملها. إنه يقدم نتائج أكثر إثارة للإعجاب ومثالية للأعمال.
• يشكر العميل إعلانات- هذا إعلان رائع لإعادة الاستهداف يعزز العملاء للتسوق معك مرة أخرى. تأخذ جهود التسويق قفزة هائلة عندما تأخذ وقتًا في الواقع لشكر عملائك. إنه يلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على تفاعل العملاء الحاليين أو الحاليين مع الموقع الإلكتروني ويؤسس انطباعًا عاليًا وممتازًا للأعمال التجارية.

ميزات Facebook Remarketing

• تصميم إعلانات متعددة المنتجات - إذا كان عملك يحتوي على عدد كبير من المنتجات للبيع في السوق ؛ يمكنك إنشاء إعلانات متعددة المنتجات لها العنوان والصورة والصفحة المقصودة الخاصة بها.
• إضافة مقاطع فيديو مميزة- تعد مقاطع الفيديو هي أحدث طريقة للترويج لعملك على Facebook ، مما يضيف ضمانات فيديو مهمة أنه يمكنك جذب آفاقك بسهولة.
• ميزات تجديد النشاط التسويقي المتقدمة المخصصة- هذه هي الإضافات الأخيرة إلى Facebook ولكنها تلعب دورًا مهمًا في إعادة الأشخاص إلى مسار التحويل.
• إعلانات المنتج الديناميكية - اعتمادًا على المنتجات التي كان الزوار يبحثون عنها على موقع الويب الخاص بك ، يستهدفهم Facebook بإعلانات مشابهة لذلك المنتج من كتالوج موقع الويب الخاص بك ، مما يذكر الأشخاص بعملك ويعيدهم إلى موقعك.

ينكدين

LinkedIn ، المعروف بأنه أفضل منصة شبكات اجتماعية احترافية وأكثرها تميزًا ، يلعب أيضًا هذا المفهوم الجديد لتجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف. تأخرت شركات التجارة الإلكترونية عن إدراك قيمة وأهمية الإعلان على هذه المنصة الاجتماعية. باستخدام هذا النظام الأساسي ، يمكنك في الواقع زيادة فرصة التحويل وخلق انطباع ممتاز في المجموعة المستهدفة.

لا يعني تجديد النشاط التسويقي مع LinkedIn الدفع مقابل مساحة إعلانية في الموضع الصحيح الذي يجذب انتباه الجماهير ؛ كما أنه يوفر خيارًا جيدًا وقابل للتطبيق مما يساعد في خلق وعي بالعلامة التجارية ويساعد على خدمة حركة مرور أكثر صلة بالنشاط التجاري. تعمل الميزات الجديدة لهذه المنصة على تعزيز إمكانية تحسين نتائج حملات B2B التي تتباهى بمنتجك بكفاءة.

ميزات تجديد النشاط التسويقي على LinkedIn

• Pure Platform For B2B Marketing - LinkedIn هي عبارة عن منصة احترافية ، وسيضمن تجديد النشاط التسويقي من خلال هذه المنصة عرض الأعمال على منصة B2B.
• الاستفادة من الشراكة خارج النظام الأساسي - مع LinkedIn ، يمكن للشركات الإعلان على النظام الأساسي الذي يتضمن الآلاف من مواقع الناشرين على الويب.
• الاستهداف الفعال - الوصول إلى مجموعة الأشخاص المحتملة ، تساعد إعادة الاستهداف في تحسين نتائج الحملات الإعلانية الفعالة بين الشركات للشركات.

بينتيريست

شهدت Pinterest نموًا هائلاً في شعبيتها وتمكنت من أن تصبح ثالث أشهر مواقع الشبكات الاجتماعية ، بعد Facebook و Twitter فقط. تتيح هذه العربة للمستخدمين البحث عن الصور ذات الصلة ، والحصول على منشورات مثيرة للاهتمام لمشاركتها أو تثبيتها وتوسيع قاعدة الاتصال الخاصة بهم. تتم إعادة توجيه الإعلانات على Pinterest في الغالب على أساس اهتمام المستخدمين وكلمات البحث التي يستخدمونها. من غير المحتمل أن تكون القدرات الديموغرافية ومصالح الناس هي نفسها هنا على هذه المنصة ، والتي تختلف تمامًا عن نظرائها في Facebook و Twitter.

يحصل المعلقون على مجموعة غريبة من الأفكار هنا وهم أيضًا يتخذون إجراءات بشأنها. لقد وجد أن ما مجموعه 87 ٪ من حركة المرور على Pinterest يقومون بعملية شراء بعد العثور على منتج على هذا النظام الأساسي. إنه يمنح المسوقين الحرية في عرض أفكارهم أو منتجاتهم أمام الجمهور المناسب في الوقت المناسب تمامًا.

مزايا Pinterest Remarketing

• الحصول على حركة المرور- أول شيء يجب أن تضعه في اعتبارك هو التأكد من أن المحتوى أو الإعلان الذي تشاركه يمكن تحقيقه. إذا كان يتطابق مع المعايير ، فمن الأفضل لكسب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
• رؤية تفصيلية - باستخدام Pinterest ، يمكنك الحصول على رؤية تفصيلية حول أداء إعلانك من خلال تحليلاته التي تساعدك بشكل أكبر على تحليل الموقف بأكمله مع أكبر مجموعة من الخدمات وأفضلها.
• الاتصالات الكبيرة تساوي الوصول الكبير - كلما كان لديك اتصالات أكثر على Pinterest ، كلما كانت هذه المنصة أكثر ملاءمة لعملك حيث يمكن أن تلعب هذه التفاعلات عبر الإنترنت دورًا رئيسيًا في تحديد وجذب النتائج المناسبة لعملك.

أنواع تجديد النشاط التسويقي على Pinterest

تقدم Pinterest ، التي تستند إلى العناصر المرئية في الغالب ، الأنواع التالية من تجديد النشاط التسويقي:

• استهداف قائمة العملاء : يساعد المسوقين على استهداف العملاء الحاليين باستخدام رسائل البريد الإلكتروني ومعرفات إعلانات الجوّال.
• إعادة استهداف الزائر- يتيح لك الوصول إلى الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب بالفعل.
• Lookalike Retargeting- يساعدك على جذب انتباه الأشخاص الذين يشبهونهم ويتصرفون بشكل مشابه لجمهورك.

ميزات Pinterest Remarketing

• إنشاء حملات بناءً على دبابيسك - باستخدام Pinterest Ad Manager ، يمكنك إنشاء جمهور وإعادة استهداف خمسة خيارات محددة تجذب انتباه الجماهير. إنه يعزز الكثير من إمكانات النمو المرتقب للأعمال.
• إعادة استهداف الزائرين ديناميكيًا - استنادًا إلى الإجراءات التي يتخذها الأشخاص أو الأشياء التي يبحثون عنها على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك بالفعل إعادة استهدافهم على Pinterest إذا تمت إضافة علامة Pinterest إلى موقع الويب الخاص بك.
• منصة زوار فعالة وسهلة الاستخدام - بمساعدة هذه المنصة المثالية ، يمكنك الوصول بسهولة إلى عدد كبير من الجمهور من خلال إعلانات عرض جذابة وممتعة للعين.

تويتر

تعتبر أداة إعادة الاستهداف على Twitter طريقة مباشرة وبسيطة للحصول على أقصى قدر من الاهتمام لعملك. يسمح للمسوقين باستهداف مجموعة الجماهير التي اشتركت في رسالتهم الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وزاروا موقعهم على الويب بشكل كبير. الترويج أو الإعلان على تويتر هو بالأحرى أحدث اتجاه يستخدمه المسوقون بكفاءة لتطوير فرص أعمالهم بأكثر الطرق فعالية والتي تعد بزيادة عائد الاستثمار على مستوى كبير.

تعد بطاقات Twitter التي يتم الترويج لها أفضل الطرق لتجديد منتجاتك للمستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك. يعتبر تجديد النشاط التسويقي بالنسبة لهم أمرًا منطقيًا لأنهم أكثر عرضة للتحويل. إنه يساعد العملاء السابقين لموقعك على الويب على التفاعل معه مرة أخرى والحصول على تجربة رائعة.

مزايا تجديد النشاط التسويقي على تويتر

• إغلاق المبيعات غير المكتملة - مع الجماهير المصممة خصيصًا من Twitter ، يمكنك بالفعل التخطيط لتطوير سمعة قوية تساعد المسوقين على إغلاق المبيعات التي لم يكتملها الزوار.
• يحسن معدل فتح الرسائل الإخبارية - معدلات فتح الرسائل الإخبارية على Twitter لها قيمة كبيرة. يساعد المسوقين ويسمح لهم بدمج الرسائل الإخبارية مع Twitter ومشاركة الأخبار والمعلومات المهمة للمشتركين.
• زيادة حركة المرور إلى موقع الويب - يجذب الترويج والإعلان على Twitter حركة مرور كبيرة إلى موقع الويب واستخدام الصور ومقاطع الفيديو التي تضيف جاذبية إضافية لتعزيز المشاركة غير المتوقعة للأعمال.
• الانخراط مع مشاهدي التلفاز- تمت برمجة تويتر بطريقة تمكنه فعليًا من اكتشاف التحول السلوكي للجمهور ويسمح للمسوقين بالتفاعل بنشاط مع برامج تلفزيونية معينة إما من خلال المحادثة المباشرة أو ببساطة عن طريق الإشارة إلى العرض في التغريدة.

أنواع تجديد النشاط التسويقي على تويتر

تشمل الأنواع المختلفة لتجديد النشاط التسويقي على تويتر والتي تساعد في تعزيز ظهور الأعمال التجارية ما يلي:

• الترويج للحسابات - يساعد المسوقين الجدد على Twitter والذين يتطلعون إلى زيادة جمهورهم ويكمل الجهود العضوية بجهود الحلول المدفوعة التي تضمن تسريع معدل نمو جمهورك.
• بطاقات الموقع الإلكتروني- استجابةً لإعلانات التسويق الرقمي ، فإن بطاقات موقع Twitter هي شيء يقدم لك طريقة مثالية لزيادة حركة المرور والتحويلات على موقع الويب الخاص بك. يجب تصميم بطاقات الموقع بالطريقة الأكثر تميزًا والتي تتلاءم جيدًا مع هذه المنصة.
• بطاقات التطبيقات- في حال كنت تخطط لإعادة استهداف الجمهور لتطبيق الهاتف المحمول بدلاً من موقع الويب الخاص بك ، فإن نوع إعلان بطاقة التطبيق من Twitter هو الأفضل بالنسبة لك. إنه مثالي لتويتر لأن مستوى التفاعل والمشاركة على هذه الشبكة الاجتماعية هو أكثر بكثير من أي شيء آخر.
• التغريدات المروّجة- يسمح لك شكل الإعلان هذا على تويتر بتضخيم تغريداتك والوصول إلى جمهور أوسع من خلال إشراك المتابعين وزيادة شعبية العلامة التجارية.
• الاتجاهات المروّجة - يعد الاتجاه على Twitter إنجازًا وإنجازًا لكل شركة يضمن أن تصبح العلامة التجارية مهمة وتكتسب قائمة مرموقة من العناصر الشائعة التي تعطي دفعة لحملاتك التسويقية.
• إعلانات المحادثة- تعتبر الإعلانات التخاطبية هي أفضل طريقة للمشاركة والتفاعل ومشاركة أفكارك أو إعلاناتك أو محتواك مع الآخرين. يزداد معدل عرض العلامة التجارية مع استجابة المزيد من الأشخاص للإعلانات.

ميزات تجديد النشاط التسويقي على تويتر

• خيارات عالية لجاذبية المستهلك والمشاركة - ازدادت الحاجة إلى المشاركة مع الشركات والعلامات التجارية التي يهتم بها المستهلكون ، مرتين أكثر من ذي قبل. مع Twitter ، يمكنك في الواقع ضمان تحسين جاذبية المستهلك واستكشاف خيارات المشاركة.
• نطاق واسع - يتيح لك تجديد النشاط التسويقي على Twitter عرض إعلاناتك عبر العديد من الأجهزة التي تشمل أجهزة الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة أيضًا. إن الوصول المحتمل للإعلان كبير ومنظم وبالتالي فهو قابل للتطبيق للغاية ومجدي للأعمال التجارية.
• جمهور مخصص - يتجه Twitter نحو نهج أكثر تركيزًا للجمهور. يزيد من تأثير الحملة ويستهدف المستخدمين بطرق مختلفة.
• الحسابات المُروَّجة في البحث - لقد وسعت حسابات Twitter المُروَّجة الآن هذه الميزة وقدمت الحسابات المُروَّجة في البحث. إنه ينمي الوعي بعلامتك التجارية ويكشف أيضًا عن الأداء لمعرفة كيفية عملها مقارنةً بتلك التي يتم الترويج لها في الجداول الزمنية.

ممارسات تجديد النشاط التسويقي

يزور الزائر موقع الويب الخاص بك من خلال التعرف عليه من خلال مصادر مختلفة ، ويبحث في المنتجات والخدمات التي تقدمها وفي النهاية يغادر الموقع دون إجراء أي عملية شراء. هذه حقيقة مزعجة حقًا لكل مسوق لأنهم يفقدون عددًا كبيرًا من الفرص من حيث الزوار. ولكن ، من خلال تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف ، يمكنك في الواقع إعادة الزائرين المفقودين إلى الإطار. يمكنك جذب انتباههم واستكشاف وتجربة الاحتمالات الواسعة التي تركتك من قبل.

لكنك تحتاج إلى اتباع مجموعة فريدة من الممارسات من أجل الحصول على أفضل نتيجة من حملات تجديد النشاط التسويقي. تتضمن أفضل الممارسات التي يجب عليك اتباعها لإنجاح حملة تجديد النشاط التسويقي ما يلي:

• قسّم جمهورك وأنشئ إعلانات مستهدفة

يساعدك تقسيم جمهورك حسب اهتماماتهم وتفاعلهم مع الموقع على استهدافهم بشكل ممتاز. من خلال إعادة الاستهداف ، ستحصل على القدرة على تخصيص إعلاناتك بناءً على المنتجات والخدمات التي تهتم بها شرائح مختلفة من الأفراد. يجب عليك تصميم إعلاناتك وفقًا لصفحات الويب التي يهتم بها الأشخاص وتحسين تفاعل الزوار معها موقع الويب الخاص بك. يساعد في زيادة نسبة النقر إلى الظهور والتحويلات للموقع.

تقسيم الجمهور على أساس مستوى تفاعلهم في موقع الويب الخاص بك واهتمامهم بالمنتجات والخدمات التي تقدمها ، هناك أربعة أنواع من الجماهير يمكنك الوصول إليها بالفعل. تشمل هذه الأنواع الأربعة الجمهور:

1. من يزور صفحتك الرئيسية فقط
2. من يزور صفحات منتجك
3. من قرأ مدونتك
4. من يقوم بتنزيل المحتوى الخاص بك

يصل الزوار إلى موقع الويب الخاص بك من خلال مصادر مختلفة ويغادرون الموقع لأسباب مختلفة. لكنهم ما زالوا يبحثون عن خياراتهم التي يمكن أن تلبي احتياجاتهم ومتطلباتهم وهناك فرص لجذب انتباههم لعملك.

• أضف بكسلات التحويل إلى موقع الويب

إذا كان العميل قد أجرى بالفعل عملية شراء من موقع الويب الخاص بك وتريد بالتأكيد استبعاده من حملة إعادة الاستهداف الخاصة بك. ومع ذلك ، فأنت لا تريد أن تفقدهم أبدًا. تحتاج إلى التخطيط لطريقة جيدة لمنع إهدار أموالك على العملاء المحتملين المحولين بالفعل ومنعهم من فقدان الاهتمام بموقعك على الويب. في مثل هذه الحالات ، فإن إضافة وحدات بكسل التحويل إلى صفحات موقع الويب الخاص بك هي أفضل طريقة ممكنة.

تتبع التحويل هو وسيلة لتتبع الإجراءات المكتملة على موقع الويب والتي من خلالها يخطط المسوقون للطرق المختلفة والجوانب المختلفة للحملة التي تساعد الزائرين على البقاء منجذبين ومشاركين في الموقع. هذه طريقة رائعة لبيع منتجاتك وخدماتك لهم وإعادة استهدافهم بأفضل طريقة دون إنفاق آلاف الدولارات.

• حدد عدد مرات عرض إعلاناتك

إذا كنت ترغب في تحقيق أعلى نسب النقر إلى الظهور على إعلان إعادة الاستهداف الخاص بك ، فعليك أن تعرضه على العملاء بالقدر المناسب من المرات. عندما يكون العدد أقل ، يتم تقييد فرصك في الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص ، وعندما يزداد العدد ، تخسر العملاء المحتملين حيث يمكنهم رؤية المزيد منك في كل مكان وهو بالتأكيد ليس جيدًا بالنسبة لك.

أثناء تحديد قواعد وحدود تكرار إعلانات تجديد النشاط التسويقي ، يجب أن تضع هذه القواعد في ذهنك:

• التعرض المفرط سيضر بسمعة العلامة التجارية. يؤدي إلى انخفاض أداء الحملة وقد يؤدي أيضًا إلى ارتباط سلبي بعملك.
• للحصول على نتيجة مثالية وممتازة ، يجب أن تعرض إعلاناتك تقريبًا لحوالي 17 إلى 20 مرة في الشهر للزائرين أو العملاء.
• يعتمد عدد الإعلانات التي تعرضها بشكل عام على المنتجات التي تبيعها والفترة الزمنية التي يتقبل فيها عملاؤك إعلانات منتجك.

• جرب إعلانات وعروض مختلفة

تتمتع الإعلانات المصوّرة دائمًا بالقدرة على جذب انتباه العملاء وتساعد في التحويلات الممتازة لموقعك على الويب. إذا كان أداء إعلانك جيدًا وكانت إعلاناتك تجلب عملاء محتملين وتحويلات لعملك ، فهذه أخبار رائعة بالنسبة لك ، ولكن لا يجب أن تتوقف عند هذا الحد. إذا لم تكن إعلاناتك قادرة على جذب شخص ما ، فهذا لا يعني أنه لن يصبح زائرًا لك أو مستهلكًا لك ، فهذا يعني أن الإعلانات لا يتردد صداها معهم. قد يكون السبب أنهم يحتاجون فقط إلى شيء منعش وأفكار مثالية قد تثير اهتمامهم أكثر. يجب عليك دائمًا تجربة الإعلانات والعروض المختلفة التي يمكنها تجديد وتجديد حملتك الإعلانية لإعادة الاستهداف والتي قد تثبت مرة أخرى أنها مفيدة للغاية لعملك.

أفضل طريقة للتجربة هي إنشاء إعلان جديد واختبار التغييرات على النسخة. تشمل الطرق العديدة التي يمكن من خلالها تجربة التغييرات الجديدة ما يلي:

• تغيير العرض- إذا كانت إعلاناتك لا تعمل ، فقد يكون هناك عدة أسباب وراء ذلك. يمكن أن يكون أحدها أن العرض الذي تقدمه لا ينقر على الجماهير المستهدفة. من المحتمل أن يحتاج العرض في مثل هذه الحالات إلى بعض العمل الذي يتعين القيام به. يمكنك جذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق إنشاء عروض جذابة وجذابة تجذب انتباه الناس بسهولة.
• تغيير الفائدة - سبب آخر يعمل كعامل رئيسي وراء ضعف أداء إعلانات إعادة الاستهداف التي تستخدمها هو الفائدة التي تعرضها فيما يتعلق باستخدام منتجك. غيّر الفائدة واجعل المستهلكين يشعرون بأنهم مضطرون أكثر لفوائد المنتجات لتجربة النتيجة الرائعة. حتى إذا كانت إعلاناتك تعمل بشكل جيد ، يمكنك تغيير المزايا وتجربة الأداء المختلف للإعلانات لمقارنة أيهما جيد بالنسبة لك.

• إرسال حركة المرور الخاصة بك إلى صفحة مقصودة مخصصة

تحتاج إعلانات إعادة الاستهداف الخاصة بك إلى إعادة توجيه حركة المرور إلى الصفحة المقصودة التي لها نفس الشكل والأسلوب كما هو موجود في الإعلان. يجب الحفاظ على هذا التشابه لضمان إعادة توجيه الأشخاص إلى الصفحة الصحيحة وذات الصلة. لا تحاول خداع زوار موقعك بأي شكل من الأشكال. إذا اكتشفوا أنه يتم خداعهم ، فلن يعودوا أبدًا إلى موقع الويب الخاص بك.

تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن الصفحة المقصودة تحتوي على عبارة واحدة فقط للحث على اتخاذ إجراء مما يسهل على الأشخاص التركيز عليها ولا ينبغي أن يشتت انتباههم بأي شيء آخر. يجب تصميم الصفحة المقصودة بطريقة تبدو وكأنها امتداد لإعلان البانر. يضمن ذلك حصول الزائرين على نفس النوع من الرسالة في شكل العنوان الرئيسي والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والصور كما وجدوها في الإعلان. يجب أيضًا تجنب الإفراط في التعامل مع الرسائل من خلال تقديم معلومات غير ذات صلة للزوار.

حقائق حول تجديد النشاط التسويقي يجب أن تكون على دراية بها

متوسط ​​معدل التحويل لإعلانات تجديد النشاط التسويقي أكبر من الإعلانات الصورية الأخرى. المزيد والمزيد من العلامات التجارية والشركات تفضل الاستمتاع بخدمات تجديد النشاط التسويقي لأنها تدرك فوائد ومزايا هذا الشكل من الإعلانات ويمكنها تحقيق أهداف أعمالها بسهولة من خلاله. يكون لإعلانات إعادة الاستهداف تأثير كبير على الويب من أجل تحويل الزوار لأنها تخلق انطباعًا ووضوحًا ملحوظين للعلامة التجارية في السوق. تتضمن بعض الحقائق غير العادية ، التي تم اكتشافها بعد تحليل متعمق للسوق ، والتي يجب أن تعرفها عن إعادة الاستهداف أو إعلانات تجديد النشاط التسويقي ، ما يلي:

1. أظهر ثلاثون في المائة من المستهلكين رد فعل إيجابي أو إيجابي للغاية تجاه الإعلانات المعاد استهدافها ضد 11 في المائة من المستهلكين الذين أظهروا استجابتهم السلبية. بخلاف ذلك ، أظهر 59 في المائة من الأشخاص رد فعل محايد تجاه الإعلانات.

2. قال ثلاثة من كل خمسة مشترين عبر الإنترنت في الولايات المتحدة إنهم لاحظوا إعادة استهداف الإعلانات للمنتجات التي يبحثون عنها في مواقع أخرى.

3. ساهمت إعادة استهداف الإعلانات في زيادة استجابة الإعلان بنسبة تصل إلى 400 بالمائة.

4. واحد من كل خمسة جهات تسويق لديه الآن ميزانية مخصصة لإعادة توجيه الحملات.

5. أهداف إعادة الاستهداف هي زيادة عائدات العلامة التجارية ، مما يؤدي إلى عملاء جدد ، وتعزيز المشاركة في الموقع ، كما يساهم في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

6. أظهر المستهلكون عبر الإنترنت قبولهم لإعلانات إعادة الاستهداف السلوكي لأنها تذكرهم بما كانوا يبحثون عنه سابقًا.

7. يتم جذب المستهلكين إلى المنتجات المعروضة في إعادة استهداف الإعلانات أكثر من المنتجات الموجودة في الإعلانات الأخرى.

8. يبلغ متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور للإعلانات الصورية الأخرى 0.07 في المائة وإعلانات إعادة الاستهداف حوالي 0.7 في المائة.

9. الزوار الذين يتم استهدافهم من خلال إعلانات إعادة الاستهداف هم أكثر عرضة بنسبة 70 في المائة للتحويل من أي شكل آخر من الإعلانات.

10. في جميع أنحاء العالم ، يعتقد 46٪ من جهات التسويق عبر محركات البحث أن إعلانات تجديد النشاط التسويقي لديها إمكانات عالية للاستفادة من العملاء المحتملين.

جهز نفسك باستراتيجيات إعادة الاستهداف الذكية

تتيح لك إعادة الاستهداف الوصول إلى الزوار الذين ارتدوا من موقع الويب الخاص بك. إنها تقنية رائعة لتحويل الزوار المحتملين إلى عملاء نشطين من خلال مساعدة البحث ووسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب الأخرى. يرى الزوار الإعلانات ، ثم ينقرون مرة أخرى على موقع الويب الخاص بك ويتحولون إلى عملاء رائعين. يساعدك على البقاء على اتصال مع جمهورك وزيادة مشاركة موقع الويب مع عائد استثمار مرتفع. تحتاج إلى تجهيز نفسك باستراتيجيات ذكية لإعادة توجيه الإعلانات التي تضمن تحقيق نتائج ممتازة لعملك.

بمساعدة الاستراتيجيات ، سوف تكون قادرًا على زيادة فعالية إعادة استهداف الإعلانات الخاصة بك. يمكن تلخيص الاستراتيجيات بالطرق التالية:

1. روج للمحتوى الممتاز الخاص بك

بمساعدة إعادة الاستهداف عند الترويج لأفضل محتوى لموقع الويب الخاص بك ، فقد وجد أنك ستشهد زيادة في عدد الزوار المتكررين ، في الوقت المناسب في الموقع ، وفي معدل التحويل أيضًا. إن الترويج لمحتوى جديد للزوار الذين قاموا بالفعل بزيارة موقع الويب الخاص بك يضمن تفاعل الزوار أو المشتركين مع الموقع. تُستخدم إعلانات إعادة الاستهداف في هذا السياق جنبًا إلى جنب مع استهداف المحتوى ، مما يعني أنه سيتم عرض الإعلان للقراء عند قراءتهم للمحتوى ذي الصلة بهم.

2. إنشاء قائمة إعادة الاستهداف لصفحات معينة

إن إنشاء قائمة إعادة توجيه لكل صفحة يمكنها جذب الزائرين يضمن أن رسائلك ستقدم النوع المناسب من المحتوى إلى النوع المناسب من الأشخاص. يساعدك على تحسين عائد الاستثمار لعملك من خلال جهود إعادة الاستهداف ويمكن أن يضمن أفضل عرض ذي صلة لعملك. تضمن قائمة إعادة الاستهداف أن الأشخاص الذين يزورون صفحة موقع الويب سيحصلون على إعلانات ذات صلة بتلك الصفحة بينما ستتغير الرسالة والإعلان عندما يقفزون من الصفحة التالية ، ليصبحوا على صلة بتلك الصفحة المحددة.

3. جذب الناس من خلال القمع

عندما يزور زائر موقع الويب الخاص بك ولكن لا يتم تحويله ، فهذا لا يعني أنك فقدت الزائر باعتباره العميل المحتمل. لا يزال بإمكانك الحصول عليها لعملك لأنها تظل في الجزء العلوي من مسار التحويل ولديها فرص للتحويل. أفضل طريقة هي البدء في إعادة توجيه حملة إعلانية لهم على Facebook و Twitter و Google وحثهم على زيادة تفاعلهم مع الموقع. تعتبر هذه الطريقة البسيطة والفعالة حقًا لرسم مسار إعادة توجيه للزوار اعتمادًا على مرحلة مسار التحويل التي يعتمدون عليها.

4. الاستفادة من الأحداث

يتطلب التسويق أن تضع تركيزك على الوقت. إنه أهم جزء لا يتجزأ من التسويق وهو أيضًا جوهر هذا المجال. قد تثبت إعادة استهداف الإعلانات أنها تحقق لك نتائج ممتازة عندما تستغل وقتًا معينًا أو حدثًا معينًا لعملك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك نشاط تجاري لبيع الزهور وكنت تدير حملة إعلانية لإعادة الاستهداف ، فمن المؤكد أن عملك سيشهد تحولًا كبيرًا خلال وقت الذروة الذي يشمل عيد الحب وعيد الأم وما إلى ذلك. إذا كنت ترغب في تجربة تقدم ممتاز في عملك من خلال إعادة استهداف الإعلانات ، يجب أن تفهم الحدث أو الوقت المناسب لعملك في السنة ويجب أن تستخدمه لعملك.

5. استبعاد الزوار الذين أمضوا أقل من 10 ثوانٍ على موقع الويب الخاص بك

على الرغم من أن كل زائر مهم للغاية بالنسبة لعملك ، إلا أنه لا يهتم كل زائر بعملك ، لذلك يجب ألا تضيع أموالك باستخدام إعلانات إعادة الاستهداف لهم. استهدف الزوار الذين قضوا وقتًا ممتعًا على موقع الويب الخاص بك. استبعد الزوار من قائمة إعادة الاستهداف الخاصة بك الذين أمضوا أقل من 10 ثوانٍ على موقعك. إنها عملية بسيطة جدًا لفهمها - من المرجح أن يكون الأشخاص الذين قضوا وقتًا ممتعًا على موقع الويب الخاص بك أكثر اهتمامًا بالموقع والمنتجات والخدمات التي يقدمها مقارنة بالأشخاص الذين يغادرون الموقع في غضون 10 ثوانٍ. يجب دائمًا مراعاة المعلمة الزمنية لزائرك ويجب أخذها في الاعتبار أثناء استخدام هذه الطريقة المتطورة لتحسين معدل التحويل لموقع الويب الخاص بك.

6. اعرض اسمًا مألوفًا أو وجهًا مألوفًا في الإعلانات

إذا كان لديك مندوب مبيعات كان على اتصال دائم بأشخاص وزوار مختلفين ولكنهم ما زالوا لا يجرون تحويلات ، فيمكنك إنشاء قائمة بهم وإعداد إعلان لاستهدافهم. يمكن للإعلانات أن يظهر عليها مندوب مبيعات ، مما يمنح الزائرين نطاقًا للارتباط به ويجب أن يحتوي الإعلان أيضًا على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي تنشر المعلومات حول موقع الويب.

7. مكافأة العملاء المخلصين

إذا كنت قد بنيت تدريجيًا علاقة طويلة الأمد مع العملاء الذين كانوا مخلصين لعملك ، فعليك الاعتراف بهم ومكافأتهم. شجعهم على تكرار الشراء وقدم لهم خصمًا على التجديد أو عرضًا على آخر عملية شراء للتأكد من أنهم يظلون سعداء بعملك وأن يكونوا مخلصين له.

نصائح احترافية من خبراء إعادة الاستهداف

يميل الجميع إلى استخدام إعلان إعادة الاستهداف من أجل تعزيز آفاق أعمالهم وتجربة تحويلات ممتازة ، لكن دعم وتوجيه المحترفين دائمًا ما يكون الأفضل بالنسبة لهم. تم ذكر الأضواء التوجيهية لمحترفي إعادة الاستهداف أدناه:

• تجنب أن تكون مخيفًا

تواصل مع الأشخاص الذين لديهم بيانات دقيقة للغاية ولكن لا تفرط في إزعاجهم بخدمتك. يحصل المسوقون على فرصة عظيمة تساعدهم في الوصول إلى المجموعة المهتمة من الأشخاص ، لكن يجب ألا ينسوا أن إعادة الاستهداف يمكن أن تكون مخيفة في بعض الأحيان مما قد يؤدي إلى تأثير سلبي على العلامة التجارية.

• ضع في اعتبارك حجم جمهورك

يمكن أن يكون استهداف عدد كبير من الجمهور أمرًا صعبًا للغاية لإعادة الاستهداف. ومع ذلك ، يسمح لك حجم جمهور لائق بتجنب البريد العشوائي والتركيز على الوقت والميزانية بكفاءة عالية. يجب أن يكون مفهوماً أن حجم الجمهور ، على المستوى المتطرف ، سواء كان مرتفعًا جدًا أو منخفضًا جدًا ، يمكن أن يخلق صعوبة بالغة للمسوقين لجذب الانتباه المناسب من المجموعة المناسبة من الأفراد.

• امسح قائمتك

لا تحتفظ بقائمة إعادة الاستهداف كاملة دائمًا. إذا لم تتمكن من إقناع الناس بالشراء منك ، فما عليك سوى السماح لهم بالرحيل. لا يهتم الجميع بعملك ويريد التعامل معك. حدد مدة أو فترة زمنية لهم ، وحتى بعد جهودك المستمرة ، لم يحضروا ليكونوا عميلك ، ثم اتركهم يذهبون وينظفوا قائمتك. يساعدك هذا على التركيز على الأشخاص المهتمين بعملك ويساعدك أيضًا على إضافة مجموعة جديدة من الأشخاص إلى القائمة مما يعزز آفاق عملك بشكل ممتاز.

• استخدم عملية الأتمتة

حافظ على عملك آليًا دائمًا. هناك أشخاص أمضوا ساعات في إضافة العملاء وإزالتهم من قائمة إعادة الاستهداف وشعروا بالتوتر بسبب الإرهاق الذي كان عليهم القيام به. لتجنب ذلك ، تأكد من ربط CRM أو إدارة علاقات العملاء بجماهير إعادة الاستهداف الخاصة بك ودمجها وأتمتتها قدر الإمكان. يساعدك هذا على أن تكون ملائمًا وأن يتم تحديثك دائمًا دون بذل جهود يدوية غير عادية.

• أعد استهداف رسائل البريد الإلكتروني غير المفتوحة

بمرور الوقت ، ستصبح قائمة البريد الإلكتروني التي قمت بإنشائها مذهلة وستكون كثيرة العدد. يعتبر إرسال رسائل البريد الإلكتروني دائمًا طريقة رائعة للتسويق لأنه لا يكلف شيئًا كما أنه يؤدي إلى نتائج رائعة للشركات. على الرغم من وجود أشخاص لا يفتحون رسائل البريد الإلكتروني ولكن عند استهدافهم بشكل مستمر ، تزداد فرص الوصول إليهم والتحدث معهم وتحويلهم إلى مستوى رائع.

فوائد تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف

مع مرور كل يوم ، يتم فهم إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي وتقييمهما جيدًا من قبل المسوقين في الصناعة والتي تساهم أيضًا في تحسين سمعتها. يتعلم المسوقون أساليب جديدة يمكن من خلالها أن يكونوا أقل تدخلاً ويمكنهم تجربة استهداف أفضل يجذب الزوار الممتازين ، الذين لديهم مستوى كبير من الاهتمام بالشركة. كما ظهرت شعبية هذه العملية على السطح ، ومزاياها ومزاياها المختلفة التي تعد مرة أخرى القوة الدافعة للعديد من الشركات لتعزيز آفاق أعمالهم. تشمل مزايا تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف ما يلي:

1. فرص استهداف الزائر الدقيقة - مع إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي ، يُسمح لك بعرض إعلاناتك على المجموعة ذات الصلة من الأشخاص الذين أعربوا عن اهتماماتهم في عملك. يعد الويب عالمًا ضخمًا يتجول فيه العديد من الأشخاص ، ولكن من خلال طريقة الإعلان هذه ، يمكنك التعرف فعليًا على عملائك المحتملين والعملاء الذين يمكنهم المساهمة في نجاح عملك بشكل كبير.

2. زيادة الوصول إلى التسويق - مع إعادة توجيه الإعلانات ، تحصل على فرصة للتعرض لمجموعة واسعة من الأفراد حول العالم ويمكن أن تساعدك أيضًا في جعل موقع الويب الخاص بك ومنتجاتك أكثر شهرة من ذي قبل. يسمح لك بالإعلان مع مواقع الويب المتميزة من الدرجة الأولى وبأفضل الأسعار مع ضمان عائد استثمار ممتاز.

3. مشاركة أفضل ومحسّنة - أحد الجوانب الرئيسية والممتازة التي تحدد نجاح موقع الويب هو الوقت الذي يقضيه الزوار في ذلك. يزداد الوقت بشكل ممتاز مع إعادة توجيه الإعلانات لأنها تساعدك على التواصل مع الأشخاص بطريقة هادفة لا مثيل لها في هذا المجال.

4. الوقوف بعيدًا عن المنافسة - سيكون المنافسون دائمًا موجودين في السوق ومن خلال وجودهم يمكنك استكشاف وتجربة ما يمكن أن يكون أفضل لعملك. ولكن من خلال الخدمات الرائعة لإعادة الاستهداف ، يمكنك بالفعل التخطيط لتكون متقدمًا على منافسيك واستغلال الطيف الواسع من السوق حيث يكون آلاف الزوار مستعدين للتحويل.

5. زيادة التحويلات - مع الاهتمام الكبير من المجموعة المهتمة من الجمهور والوعي الممتاز في السوق ، فإن ما تحصل عليه لتجربته هو معدل تحويل أكبر. تتحول حركة المرور إلى خيوط ممتازة مع إعادة الاستهداف. يشجع الأشخاص على العودة إلى موقع الويب ومساعدة المسوقين على رعاية العملاء المتوقعين لتجربة مستوى كبير من التحويل لأعمالهم.

6. زيادة التعرف على العلامة التجارية - تساعد إعادة الاستهداف في إتاحة إعلاناتك على العديد من مواقع الويب والتي تثبت مرة أخرى أنها طريقة رائعة لتعزيز عامل التعرف على العلامة التجارية. يعبر الأشخاص عن اهتمامهم بالعلامة التجارية ويزورون الموقع ويبدو أنهم يتعرفون على العلامة التجارية أينما رأوا الإعلانات المصممة لجذب انتباههم.

كيف تدفع المزيد من المبيعات لعملك من خلال تجديد النشاط التسويقي؟

سواء كنت تدير نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا أو شركة قائمة على الخدمات عبر الإنترنت ، فإن البحث عن العملاء المحتملين أو الوعي بالعلامة التجارية يعد التزامًا لعملك وستحتاج بالتأكيد إلى تقنية تجديد النشاط التسويقي أو إعادة الاستهداف لذلك. تساعدك هذه التقنيات في الحصول على زائر أكثر ملاءمة لعملك وتحويلهم إلى مستهلكين نشطين مع معدل تحويل ممتاز. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها أداء أفضل في السوق ويمكنك تجربة التميز الذي لا يعلى عليه في السوق. اجعل موقع الويب الخاص بك أكثر توافقًا مع حركة المرور من خلال زيادة عائد الاستثمار التسويقي وتجربة عدد كبير من الزوار مما يؤدي إلى زيادة مبيعات النشاط التجاري من خلال عملية تجديد النشاط التسويقي. يمكن أن تساعدك النقاط التالية في الحصول على مبيعات ممتازة لعملك:

1. تكوين التتبع الخاص بك

قبل أن تخطط لزيادة حركة المرور الخاصة بك إلى مستوى رائع ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تتبع الزوار الذين يأتون إلى موقع الويب. هناك العديد من الأدوات المتاحة في السوق والتي تساعدك في الحصول على النوع الصحيح من ميزة التتبع على موقع الويب الخاص بك وتحديد الجماهير التي تعبر عن اهتماماتهم وأفكارهم. يساعدك على تحديد وتتبع عدد الأشخاص الذين يزورون الصفحات المختلفة للموقع ويمكنهم بعد ذلك التخطيط ووضع استراتيجيات للإعلان عن النشاط التجاري.

2. قم بتجزئة جمهورك

عندما يتم تعيين التتبع على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك بسهولة تحديد وتقسيم الأنواع المختلفة لجماهير عملك. يمكنك بعد ذلك إنشاء تقريرك الخاص عن جماهير نشاطك التجاري القادمين من منصات مختلفة تساعدك على فهم النظام الأساسي الذي يجلب عددًا كبيرًا من الزيارات إلى النشاط التجاري. الجمهور المخصص هو مجموعة الزوار التي تقوم بإنشائها لعملك بناءً على المقاييس التي قمت بتعيينها لموقع الويب. يمكن تصنيف الجمهور المخصص إلى ثلاث فئات:

• مستعملون متفاعلون
• المشاهدون الذين لم يتحولوا
• المحولات السابقة

3. السابق تحويل حركة المرور

تمنحك حركة التحويل السابقة لموقع الويب الخاص بك فكرة واضحة وشاملة حول ما جذبهم وما الذي ساعدهم على التحويل. المعلومات المتعمقة حول حركة المرور التي تتضمن معلومات ديموغرافية ، والفئة العمرية الأكثر انجذابًا إلى موقع الويب ، والموقع الذي يتم الوصول منه إلى الموقع على مستوى رائع وما شابه ، تعمل على توفير بيانات رائعة بالنسبة لك لتخطيط واستراتيجيات طرق جديدة لزيادة مبيعاتك بوتيرة سريعة. تمنحك حركة المرور السابقة والتحويل فكرة عما خدم في الواقع لصالحك وساعدك على زيادة مبيعاتك مع جذب عدد كبير من الأشخاص. تؤثر هذه البيانات السابقة على المحتوى الخاص بك بالإضافة إلى إستراتيجية الإعلان وتساعدك على هيكلة إعلانات تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف.

4. استراتيجية البيع العابر الواضحة

تضمن الشركات التي لديها استراتيجية بيع متقاطع جيدة وواضحة لأعمالها أنها يمكن أن تجعلها رائعة من حركة المرور الحالية على مواقع الويب الخاصة بهم. تساعدهم هذه الاستراتيجيات على تشجيع الناس على شراء المزيد منهم أو أن يكونوا عملاء متكررين لأعمالهم. يصبح عملاؤك الحاليون مجموعة مثالية بالنسبة لك لاستهدافها حيث أن فرص عودتهم إلى موقع الويب الخاص بك عالية للغاية ، والتي تصبح نقطة رئيسية بالنسبة لك لزيادة إيراداتك ومبيعاتك. بناءً على سلوكيات التسوق السابقة للمشتري ، يمكنك التوصية بالعناصر التي يمكن أن تهمهم ، والتي تشجع على المزيد من التحويل وتعزز البيع.

5. إعادة توجيه عمليات التخلي عن سلة التسوق

إذا وجدت أن زوار موقعك يضيفون منتجات إلى عربة التسوق ولكنهم لا يكملون عملية التسوق ، فلديك فرصة أخرى لإعادة استهداف هؤلاء الزوار. تحتاج إلى التركيز على "تحسين معدل التحويل" ، والبحث عن السبب وراء التخلي عن عربات التسوق الخاصة بهم. تمنحك الفكرة التفصيلية لهذا خططًا ممتازة يمكنك من خلالها تحسين رحلة المستخدم ويمكن أن تشجعه على إكمال عملية الخروج.

6. صياغة رسائل إعادة توجيه ممتازة

إن إغراء الناس بالتسوق معك أو التحويل يتطلب منك صياغة رسائل إعادة توجيه ممتازة يمكن أن يفهمها الناس دفعة واحدة. تضيف تقنية المحتوى التي تستخدمها قيمة إلى رحلة عميلك وتجذبهم لاكتساب مستوى أعلى من الاهتمام بالمنتج. تنقر صياغة رسائل جذابة وسهلة الفهم بشكل فوري مع الجمهور. تحتاج إلى بناء قيمة علامة تجارية قوية من خلال الرسالة ويجب أيضًا تضمين عرض قيمة فريد للعميل يمكن أن يجذب الجمهور ويمكن أن يعزز مبيعات عملك.

من خلال تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف ، أداة تحسين التحويل القوية ، يمكنك بالفعل التخطيط للحصول على إستراتيجية رقمية رائعة وأكبر جاهزة لعملك من خلال الاستفادة من الطرق المختلفة ومنصات الوسائط الاجتماعية التي تعد بجذب المزيد من الزيارات إلى الأعمال. إنه يعمل بكفاءة لأنه يساعد على تحقيق مبيعات أكبر عبر الإنترنت واستعادة حركة المرور المعادة مع الأشخاص المناسبين والإعلانات المناسبة والأماكن المناسبة التي تكتسب تقديرًا ممتازًا. من خلال حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإعادة توجيه الإعلانات ، ستحصل على تجربة الاستفادة من العرض المتكرر والقيمة الكبيرة للعلامة التجارية الجيدة التي تزيد أيضًا من احتمالية ارتفاع معدلات النقر إلى الظهور.

‍