التسويق المؤثر للتحويلات مقابل التسويق المؤثر للتوعية

نشرت: 2022-11-25

إلى حد بعيد ، فإن النتيجة التي يركز عليها عملاؤنا في السوق الحالية هي المبيعات. إنهم يريدون من فريق Shelf أن يجمع حملات تسويقية مؤثرة للتحويلات من خلال شراكتها مع منشئي المحتوى الذين يمكنهم حقًا التأثير في قرارات الشراء.

على الرغم من أن كل شخص يحتاج إلى الوعي بالعلامة التجارية وإبرازها قبل التمكن من الحصول على عملية بيع ، فإن حملات التوعية بالعلامة التجارية لا تكون عادةً محور التركيز الوحيد لتنشيط المؤثرين. يدفع أصحاب المصلحة فرق التسويق لجعلها تمطر.

عبر GIPHY

لكننا نحصل على ذلك دون فهم الفروق الدقيقة ، قد يكون من الصعب معرفة كيفية تنظيم حملة لتعزيز الوعي مقابل هيكلة التسويق المؤثر للتحويلات. لذا ، لنتحدث عن ذلك - الفرق بين حملات المؤثرين من أعلى مسار التحويل مقابل حملات المؤثرين من أسفل المسار.

حملات TOFU Influencer مقابل حملات المؤثرين BOFU

إذا كنت تفكر في أن التسويق عبر المؤثرين هو فقط لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، أو كنت من الأشخاص الذين يعتقدون أن حملة التوعية بالعلامة التجارية هي عملية نسخ ، فهذا القسم مناسب لك. دعنا نحدد بسرعة أمرين مهمين يميزان حملة التوعية بالعلامة التجارية عن حملة الزيارات والنقرات.

تصل

سواء كنت تطلق حملة مؤثرة للتوعية بالعلامة التجارية أو حملة للنقرات ، سيكون الوصول مهمًا.

بالنسبة لحملات المؤثرين في رفع العلامة التجارية ... من الذكاء التعاون مع المؤثرين الأكبر - بقدر ما تستطيع ميزانيتك تحمله. الهدف هو أن يكون لديك شبكة من المؤثرين الكبار يتحدثون عن منتجك أو علامتك التجارية لمتابعيهم ويمجدون مزايا منتجك.

عندما يكون هدف حملتك هو الحصول على نقرات ... قم بالشراكة مع مجموعة متنوعة من المؤثرين الذين لديهم متابعون متفاعلون وكبيرون. في هذه الحالة ، قد يكون من الأفضل تجنيد عدد أكبر من المؤثرين الأصغر لمنحك الفرصة لاستهداف شرائح مختلفة من جمهورك برسائل أكثر استهدافًا.

برنامج

لحملات المؤثرين في رفع العلامة التجارية ... يعد الفيديو القصير رائعًا لزيادة الوعي ، مما يجعل TikTok و Instagram (Reels) وحتى YouTube (Short) منصات مثالية لجذب المزيد من الأنظار. موقع YouTube فعال بالتأكيد ، لكنه يميل إلى أن يكون استثمارًا ماليًا أكبر بكثير (مثل ، إضافة صفر أكبر).

لحملات المؤثرين للتحويلات ... يُعد اقتران Instagram Reels مع YouTube طريقة رائعة لجعل المحتوى المؤثر يؤدي واجبًا مزدوجًا. إذا كنت تقود الأشخاص إلى صفحة مقصودة ، فقد يكون لديك مؤثرون يدفعون حركة المرور إلى مدوناتهم الخاصة حيث يمكن للمستخدمين الحصول على أكواد قسيمة بعد التحقق من المزيد من المحتوى وراء الكواليس على العلامة التجارية أو المنتج. يمكنك أيضًا جعل المؤثرين يرسلون حركة المرور مباشرة إلى صفحتك المقصودة عن طريق جعلها مطلبًا للمؤثرين لإرفاق عنوان URL محدد وقابل للتتبع إلى منشوراتهم.

عندما يكونون نشطين في مدوناتهم الخاصة ، فإن المحتوى الذي يقومون بإنشائه لحملتك يكون لديه فرصة أفضل بكثير في الظهور في نتائج بحث Google. عندما يكونون نشطين أيضًا على Instagram ، يمكنهم توجيه حركة المرور من النظام الأساسي إلى مدونتهم ، أو من النظام الأساسي إلى صفحة الهبوط / المنتج.

شيء آخر يجب تذكره حول المدونات هو أن المحتوى له دورة حياة أطول بشكل كبير من منشورات Instagram (سنتان مقارنة بيومين). لذا ، فأنت تريد الدخول في شراكة مع المدونين الذين لديهم مدونات يتم تداولها بشكل جيد ، والذين تجلب مدوناتهم زوارًا شهريًا فريدًا بعشرات الآلاف. قد تضطر إلى العمل معهم لإنشاء محتوى مدونة تم إنشاؤه بواسطة المؤثرين باستخدام الكلمات الرئيسية.

محتوى مخصص

لحملات التوعية بالعلامة التجارية ... أحد الأشياء التي نصحنا بها العلامات التجارية لتقليل التكاليف هو تضمين منتجاتها كجزء من جزء أكبر من المحتوى قد يتضمن منتجات أخرى أيضًا. على سبيل المثال ، تضمين مجموعة الحمام الفاخرة الخاصة بك في مقطع فيديو لعيد الأم يتضمن خمسة منتجات فاخرة أخرى رائعة حقًا.

عظيم للوعي بالعلامة التجارية. ليست مثالية للنقرات.

بالنسبة لحملة تحويل التسويق المؤثر ... عندما يكون الهدف هو الحصول على نقرات ، اطلب من المؤثرين إنشاء محتوى مخصص لضمان أن منتجك هو المنتج الوحيد المميز. بالنسبة إلى منشورات Instagram ، تأكد أيضًا من أن الوسم الذي يحمل علامتك التجارية وعلامتك التجارية أو منتجك @ إشارات هي الوحيدة في التسمية التوضيحية. بالنسبة لمقاطع فيديو YouTube ، تأكد من أن الرابط الخاص بك هو الوحيد في قسم المنتج في وصف الفيديو.

CTA + رابط

بالنسبة لحملات المؤثرين للتوعية بالعلامة التجارية ... الإشارات ضرورية بنسبة 100٪ ، ولكن الروابط ليست كذلك في العادة. قد يكون من السابق لأوانه توقع انتقال الأشخاص إلى موقعك من IG ما لم يتم وضع علامة على منتجك أو تضمينه ضمن العناصر القابلة للتسوق كجزء من كتيب البحث أو الزي اليومي. ولكن بشكل عام ، بالنسبة لحملات المؤثرين في رفع العلامة التجارية (التي يمكن أن تعيش على Instagram) ، فأنت تريد فقط التأكد من أن المؤثر يتضمن علامة التصنيف للحملة ذات العلامة التجارية و @ - يشير إلى العلامة التجارية.

لحملة تسويق مؤثر للتحويلات ... ستحتاج إلى كل من الروابط و CTA. تسير هذه النقطة مع النقطة السابقة جنبًا إلى جنب لأنك تريد منشورًا مخصصًا يجعل منتجك يبدو وكأنه اللعبة الوحيدة في المدينة. لا تريد أن يذكر المؤثر المنافسين بالاسم ، حتى لو كان ذلك فقط ليقول مدى روعة الشيء الذي تقدمه مقارنةً بأشياءهم. وأنت لا تريد أن يتم دفن الرابط الخاص بك في قائمة المنتجات التابعة التي يمكن أن تسرق رعدك بسهولة.

لا ، للحصول على تحويلات ، اطلب من الشركاء المؤثرين تضمين روابط للعودة إلى صفحتك المقصودة / صفحة المنتج ، ويجب أن تنتقل ميزة التمرير السريع في القصص إلى صفحتك المقصودة أو صفحة المنتج أيضًا.

أحب هذا المثال من حملة قمنا بتشغيلها لصالح Feit Electric ، والتي أنتجت أكثر من 60 ألف نقرة على الصفحات المقصودة لعملائنا. دعت الحملة العديد من المؤثرين إلى توجيه حركة المرور إلى موقع Feit الإلكتروني. لذلك ، تم إنشاء الصفحات المقصودة لتوصيات كل مؤثر (لمطابقة المنتجات التي أنشأوا محتواها حولها) وتم توجيه حركة المرور إلى هذه الصفحات المقصودة من المحتوى المدعوم المنشور على TikTok و Instagram و YouTube.

أنجيلا لانتر أنشأت فيديو تحول الشرفة الخلفية هذا ، حيث قامت بتحويل الشرفة الخاصة بهم من موضوع الخريف إلى موضوع الشتاء باستخدام أضواء سلسلة Feit Electric.

لقد أرفقت روابط من محتواها بصفحة مقصودة مقابلة على موقع Feit ، والتي تضمنت تلك الأنوار كأحد توصياتها.

صور Angelas لحملة Feit

من المهم جدًا أنه عندما يرى الأشخاص محتوى مؤثرًا ، يكون لديهم مسار واضح لما يجب عليهم فعله بعد ذلك. "مرر لأعلى للحصول على هذه الصفقة" أو "توجه إلى مدونتي للحصول على رمز القسيمة" أو الروابط وسيساعد CTA الواضح المؤثرين على توجيه حركة مرور Instagram من Instagram وتزويد المتابعين بهذه الخطوات المهمة التالية.

في هذه الحالة ، قامت Angela بتضمين روابط قابلة للتتبع في وصف مقطع الفيديو الخاص بها على YouTube وقامت بالفعل بتوجيه المستخدمين عبر تطبيق Feit Electric الذي يسمح لك بالتحكم في الأضواء الذكية حتى عندما لا تكون في المنزل.

شيء واحد حول دفع حركة المرور إلى صفحة مقصودة ...

الآن ، سأضيف هنا بسرعة أن استطلاع Wunderman Thompson كشف أن 56 بالمائة من المستهلكين يفضلون عدم ترك منصة لإجراء عملية شراء. لذلك ، بالنسبة لحملات المؤثرين التي تركز على النقرات لعام 2023 ، ركز أكثر على تبسيط واختصار مسار الشراء.

رسوم بيانية كوميرسي اجتماعي ومشاركات قابلة للتسويق
المصدر: Wunderman Thompsonon The Future Shopper Report 2022 (بوابات)

أكواد ترويجية + بكسل

بالنسبة لحملات التوعية بالعلامة التجارية ... تعد البكسل فكرة جيدة لأن تكرار إعادة الاستهداف في حملة التوعية بالعلامة التجارية يعد خطوة ذكية. أحب دائمًا استخدام مثال الفيتامين. اسمحوا لي أولاً أن أقول إنني لست حقًا في السوق للحصول على فيتامين جديد لأنني جميعًا مخزنة ولدي فيتاميني المعتاد على السيارة من خلال أمازون. لكن في الواقع يمكن أن أتأثر إذاgetupwithnards أو إحدى الأمهات اللاتي أتابعهن عبر الإنترنت. سيكون هذا أحد المؤثرين الذين أتابعهم ولديهم أطفال صغار وخبير وظيفي بدوام كامل. إذا وجد أحدهم فيتامينًا يعالج "دماغ الأم" ويساعد على استقرار الطاقة ، فإن أذني ستنتعش ، وأعدك أنه لن يستغرق وقتًا طويلاً قبل أن أكون في قمع شخص ما.

إلا إذا صرفتني الحياة. هذا يحدث للكثير منا.

وإذا لم تكن هناك استراتيجية لإعادة الاستهداف تسحبني مرة أخرى مع صورة زجاجة فيتامين أو بعض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من مؤثرة أم شاركت في الحملة ، فسيكون من السهل حقًا أن تفوتني علامة الفيتامين تلك التي دفعتني إلى الحصول على فرصة مضمونة تخفيض السعر. لذلك ، تعد البكسل أمرًا ضروريًا لحملات التوعية بالعلامة التجارية وحملات التحويل.

ولكن للحصول على نقرات ... الرموز الترويجية مهمة أيضًا. إنها تحفز الصفقة التي تروج لها ، وهي طريقة جيدة لتتبع المؤثرين الذين يقدمون لحملتك. عندما تعرف ذلك ، فأنت تعرف المؤثرين الذين يجب أن تتواصل معهم في المرحلة التالية من حملتك الحالية ، وحتى للحملات المستقبلية.

رؤية المنتج

لأي حملة مؤثرة تديرها ، يجب أن تكون الصور صورًا عالية الدقة آسرة وجديرة بالتفاعل. هذا ليس حقًا أداة تمييز ، ولكن من الجدير بالذكر في هذا المنشور أن تضمين المنتج السياقي سيتفوق على منشورات وضع المنتج الأساسية في كل مرة. إذا اضطررت إلى خفضه إلى نسبة مئوية ، فسأقول أن المنتج يجب أن يكون مرئيًا في 20٪ - 25٪ من المحتوى الخاص بك ، سواء كان ذلك الفيديو أو الصور. ماذا يدور في بقية المحتوى؟ الحياة يا رجل!

هذا لا يعني أن كل منشور يجب أن يكون صورة عرجاء منك تقوم بمسح الأرضية بحاوية صفراء من محلول التنظيف على سطح العمل في الخلفية. (في الواقع ، لا يجب أن يكونوا أعرجًا أيضًا.) ولكن هذا يعني أنه بشكل عام ، لن تكون المنتجات الفعلية هي المحور الرئيسي للمنشور.

قد يكون من الممتع حقًا استضافة Instagram استحواذ حيث يشارك كل من شركائك المؤثرين في ملفك الشخصي لبضعة أيام كجزء من الحملة. لكن مع ذلك ، كل تلك الأشياء الأخرى التي ذكرتها لا تزال سارية.

المحتوى + المراسلة

الجانب الأخير من هذا الأمر برمته المهم لكل من حملات التوعية بالعلامة التجارية وحملات التحويلات هو الرسائل. هل تتذكر ما قلته سابقًا حول عدم الحاجة إلى الفيتامينات ، ولكن تتأثر من أم تشعر بألمي وربما يكون لديها حل أفضل من تناول ثلاثة أنواع مختلفة من الفيتامينات كل يوم؟

المراسلة مهمة ، وهذا صحيح حتى عندما يبدو أن إثارة الاهتمام والحصول على تحويلات سيكون أمرًا مستحيلًا. أدخل Mint Mobile.

قبل ظهور Deadpool في مواقع Mint Mobile بذكائه الجاف وتعليقه المضحك ، انتقل Mint Mobile إلى Instagram بحملة مؤثرة لتعزيز رفع العلامة التجارية مع زيادة النقرات في نفس الوقت. الفيديو أدناه من قناة Ryan Reynolds على YouTube. مواقعه على Mint Mobile مضحكة.


كان التحدي الذي نواجهه ، بالطبع ، هو الحصول على بطاقة SIM لتجعلك تتوقف عن التمرير والنقر. ولن يؤدي نشر صورة لبطاقة SIM فعلية إلى تحقيق ذلك. كان على المؤثرين الذين أدخلناهم في الحملة أن يكونوا مبدعين. كانوا بحاجة إلى أن يكونوا جيدين حقًا في إنشاء صور مقنعة.

الشيء الآخر هو أنه كان يجب أن تكون الرسائل في الحال إذا كانت الحملة ستجبر الأشخاص على النقر فوق الرابط وإعطاء الخدمة فرصة.

من بين المفاهيم التي اتبعناها لهذه الحملة ، أود أن أوضح لك اثنين حتى تتمكن من معرفة كيفية عمل المحتوى + الرسائل + وضع المنتج لدفع نقرة واحدة.

المفهوم الأول: التأثير (afashionnerd)

تناشد المؤثرين والمبدعين ، الذين يبني الكثير منهم أعمالهم وسمعتهم بينما يحاولون الحفاظ على تكلفة معيشتهم منخفضة.

لقطة شاشة لمنشور Instagram منafashionnerd لـ Mint Mobile

المفهوم رقم 2: الكبار (prettylittleeegirls)

الشباب الذين يشقون طريقهم في العالم. ما هو أكثر جاذبية من أن تصبح بالغًا أخيرًا ولا تحتاج إلى والديك لشيء مهم مثل هاتفك لأنك وجدت طريقة لتخفيض فاتورة هاتفك إلى 15 دولارًا في الشهر ... ويمكنك بالتأكيد التعامل مع 15 دولارًا في الشهر.

لقطة شاشة لمنشور Instagram لـ Mint Mobile بواسطةprettylittleeegirls

جذبت هذه الحملة أكثر من 10000 نقرة لأنها لم تكن مجرد صور لبطاقة Mint SIM والتعليقات التوضيحية التي تتحدث عن أنها 15 دولارًا. تتكون الحملة من صور مثيرة للاهتمام حقًا تبرز في الخلاصة مع تعليقات عليها رسائل يمكن الارتباط بها ويمكن أن تجبر الناس على التصرف.

الذي يقودني إلى النقطة النهائية…

عندما تدير حملة للنقرات ، تأكد من وجود شروط في عقدك تضمن أن يحافظ المؤثرون على منشوراتهم مباشرة لأطول فترة ممكنة. لا يهتم الكثير من المؤثرين ، لكن سيحاول البعض التفاوض للحصول على خيار إزالة المنشور بعد الحملة أو ربما ستة أشهر من الآن. حاول الحفاظ على sponcon الخاص بك على قيد الحياة لأطول فترة ممكنة ، ولا سيما محتوى المدونة لأنه بمجرد أن يتم نشره ، يكون له قيمة تحسين محركات البحث (SEO) التي يمكنها زيادة حركة المرور لسنوات قادمة.

انظر ... يمكنك بناء حملة المؤثرين للتحويلات

تذهب حملات المؤثرين الفعالة إلى أبعد من مجرد بناء الوعي بالعلامة التجارية. لا تفهموني بشكل خاطئ ، فالحملات المصممة لتعزيز رفع العلامة التجارية مهمة ، ولكن عندما تعرف ما يجب فعله ، يمكنك إنشاء حملات مؤثرة لتحقيق عدد من أهداف التسويق المختلفة. إذا كنت تريد المزيد من المساعدة في هذا الأمر ، فقد كتبنا هنا كتابًا عن تحديد أهداف الحملة.

خلاف ذلك ، فإن فريق Shelf رائع جدًا. نحن نحلم بمفاهيم مذهلة لمساعدة حتى أكثر المنتجات النفعية - مثل بطاقات SIM - على أنها أكثر حيوية ، وحركة ، وضرورية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في حملتك التالية ، فنحن نوفر لك ما تحتاجه. انقر فوق الزر ودعنا نحقق الفوز.