التسويق المؤثر لتطبيقات الجوال

يتعلق التسويق المؤثر ببناء العلاقات بين الشركات والمستهلكين من خلال الاستفادة من الأشخاص الذين لديهم بالفعل علاقات قوية مع الجماهير الذين يمكنهم استخدام ما تقدمه. عندما يتعلق الأمر بتطبيقات الأجهزة المحمولة ، يمكن تسخير علاقة الثقة المتبادلة هذه بين المؤثر والجمهور للحصول على المزيد من المستخدمين وزيادة استخدام التطبيق والمشاركة وتحسين معدل الاحتفاظ بتطبيقك وتحسين معدل تحويل دافعك.

ومع ذلك ، في حين أن التسويق المؤثر هو هبة من السماء في عالم يكافح فيه المستهلكون من أجل الوثوق بالعلامات التجارية ، إلا أنه يمكن أن يكون أيضًا حقل ألغام بعض الشيء ، خاصة إذا كنت قد بدأت للتو. لكن لا تخف! في هذا الدليل ، سوف نأخذك في جولة حول تفاصيل التسويق المؤثر لتطبيقات الأجهزة المحمولة.

ما الذي يجب ملاحظته عند اختيار المؤثرين؟

معدلات المشاركة

عند اختيار المؤثرين لقيادة حملة جديدة ، سيركز الكثير من المسوقين على المرشحين الذين يتمتعون بمتابعة عالية ، مع مراعاة أن نسبة المتابعين العالية ستجعلهم يصلون إلى نطاق واسع وبالتالي المزيد من التحويلات. ومع ذلك ، لكي تنجح حملات التسويق عبر المؤثرين في تطبيقك أو لعبتك ، ستحتاج إلى شراكة مع شخص يتمتع بمعدل مشاركة مرتفع. تعد معدلات المشاركة بمثابة دليل اجتماعي على أن المؤثرين لديهم علاقات قوية مع جمهورهم ، وسيكون لديهم القدرة على تشكيل قرارات الشراء الخاصة بهم.

تردد المشاركة وجودة المحتوى

لا يتعلق الأمر بالنشر قدر الإمكان - بل يتعلق بالوصول إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب بالمحتوى ذي الصلة. في كثير من الأحيان ، ينتهي الأمر بالمؤثرين الذين ينشرون بشكل متكرر نيابة عن تطبيقات عملائهم بإغراق رسالتهم الخاصة عن طريق الإفراط في مشاركة أو مشاركة الكثير من المحتوى الترويجي. تأكد من اختيار المؤثر الذي يمكنه تحقيق التوازن الصحيح بين الاتساق والجودة: النشر بانتظام بما يكفي بحيث يبدو أن هناك دائمًا شيء جديد يجب التحقق منه ، ولكن ليس بشكل متكرر بحيث يصعب على الأشخاص مواكبة تحديثات تطبيقك (أو يتسبب في ضبطهم تمامًا).

جمهورك

يجب عليك أيضًا مراقبة جمهورك. اكتشف ما يحلو لهم ، وما لا يحبونه ، وأين من المرجح أن يكونوا. أنت بحاجة إلى معرفة كيف يريدون المشاركة وما الذي يبحثون عنه. ستساعدك هذه المعلومات على فهم احتياجاتهم ورغباتهم واهتماماتهم بشكل أفضل بحيث يمكنك بناء اختيارات المؤثرين على ما هو مناسب بما يكفي للتفاعل معه.

ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية الجيدة؟

معدل التثبيت

قد يبدو هذا واضحًا ، لكن قياس التنزيلات هو مؤشر الأداء الرئيسي الأول لحملة المؤثرين. سيوضح معدل التثبيت المتزايد حملة المؤثر الناجحة بشكل عام.

معدل البقاء

يوضح هذا عدد المستخدمين الذين يظلون على تطبيقك بعد تثبيته. يتم قياسه عادةً من حيث نسبة DAU / MAU ، مما يعني عدد المستخدمين النشطين يوميًا مقسومًا على إجمالي المستخدمين النشطين شهريًا. على سبيل المثال ، إذا كان هناك 5000 مستخدم يستخدمون تطبيقك كل يوم و 30.000 مستخدمًا شهريًا ، فستكون نسبة DAU / MAU الخاصة بك 15٪. يمكن أن توضح هذه الإحصائيات مدى جودة اتصال المؤثر بميزات التطبيق وتحديثاته ومدى فاعلية إشراك مستخدمي التطبيق.

معدل زبد

يوضح هذا عدد الأشخاص الذين توقفوا عن استخدام تطبيقك بعد تنزيله لأول مرة. عادة ما يتم التعبير عن معدل الخداع كنسبة مئوية محسوبة على النحو التالي: (عدد العملاء المفقودين خلال فترة ما) / (عدد العملاء المكتسبين خلال فترة ما).

كيفية تتبع أداء حملات المؤثرين

التكلفة لكل تثبيت تكلفة النقرة ، والتكلفة لكل عرض

لذلك ، فإن التكلفة لكل تثبيت ، وتكلفة النقرة ، وتكلفة المشاهدة كلها طرق لقياس أدائك في حملات التسويق المؤثر. في حين أن التكلفة لكل تثبيت هي التكلفة الإجمالية للحملة مقسومة على عدد عمليات التثبيت ، فإن تكلفة النقرة هي التكلفة الإجمالية للحملة مقسومة على عدد النقرات. تكلفة المشاهدة هي التكلفة الإجمالية لحملتك مقسومة على المشاهدات على صفحة متجر التطبيقات / موقع الويب / حساب الوسائط الاجتماعية - أيهما تختار التركيز عليه أثناء حملتك.

تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي

ستوفر المشاركة في المنشورات الاجتماعية التي أنشأها المؤثر نظرة ثاقبة على أداء الحملة. يمكن للمؤثرين مشاركة تحليلاتهم الشخصية مع علامتك التجارية لإظهار مرات الظهور والإعجابات والتعليقات والنقرات والسماح لك بالحصول على عرض شامل لأدائك.

أهم مشكلات التتبع وكيفية حلها

تتبع عائد الاستثمار

تتردد العديد من العلامات التجارية في الغوص في التسويق المؤثر لهذه المشكلة وحدها. على عكس العديد من أساليب التسويق ، قد يكون من الصعب قياس عائدك على جهود التسويق المؤثر. يمكن للعلامات التجارية حل هذه المشكلات عن طريق تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومطابقتها مع مقاييس المؤثرين.إن الأسلوب الأكثر شيوعًا للحصول على بيانات موثوقة حول تأثير الحملة هو تقديم أكواد خصم تتضمن اسم المؤثر ، غالبًا على صفحة مقصودة مخصصة. بهذه الطريقة ، يمكن تتبع مرات الظهور والاشتراكات (أو الأهداف الأخرى المتعلقة بالحملة) ، مع إعطاء شيء ذي قيمة ودعوة واضحة للعمل لجمهور المؤثرين.
الجانب السلبي لهذا التكتيك الواسع الانتشار هو أن المستخدمين قد اعتادوا عليه ويتوقعون أن يتم خصم المنتجات ، لذلك قد يكونون أقل استعدادًا لدفع السعر الكامل في النهاية.

تتبع تحليلات المؤثرين

بدون الوصول إلى الملف الشخصي الاجتماعي للمؤثر ، لن تتمكن من الوصول إلى التحليلات الحيوية التي تحتاجها لتتبع وقياس النجاح. من المهم الاتفاق على نظام مع أي مؤثرين توظفهم لحملة ما ، حيث يقومون بتسجيل هذه التحليلات وتقديمها. إنه جزء كبير من عملية الإحاطة التي يجب مناقشتها قبل بدء الحملة. غالبًا ما يكون جدول البيانات المشترك هو النظام الأبسط والأكثر فاعلية لعلاقات المؤثر والعلامة التجارية. ومع ذلك ، قد يتفق البعض على استخدام تطبيق إدارة المشروع لتبسيط العمليات.

لحسن الحظ ، هناك طرق جديدة للمعلنين للحصول على رؤى دقيقة حول الأداء وعدم الاعتماد على البيانات التي يختار المؤثرون مشاركتها. المثال الأبرز هو تنسيق Spark Ads من TikTok والذي يأخذ التخمين من حملات المؤثرين ويسمح للمعلنين بتعزيز الحملات الأكثر نجاحًا.

كيفية إحاطة المؤثرين

يعد إحاطة المؤثرين مساهمة كبيرة في نجاح الحملة. فيما يلي قائمة مرجعية لما يجب عليك القيام به:

قم بإنشاء مجموعة أدوات سهلة الاستخدام. يجب أن تتضمن مجموعة الأدوات هذه ما يلي ؛

• أصول الحملة مثل رابط التطبيق الخاص بك ، والوصول إلى المحتوى المتميز ... إلخ
• قيم العلامة التجارية ونظرة ثاقبة في نبرة صوت علامتك التجارية. بما في ذلك ما تقوله وما لا يجب قوله ولا تنسَ مواءمة معلوماتك مع أي سياسات أو لوائح.
• قم بتفصيل ميزات منتجك وعروض القيمة للمؤثرين كما لو كانوا في سن 5 سنوات.
• ملخص سريع لجمهورك المستهدف. من هم ، ما رأيهم في منتجك أو خدمتك ... إلخ
• ملخص سريع لمنافسيك وبعض الأمثلة على عملهم مع المؤثرين الآخرين.
• أمثلة على مقاطع الفيديو أو الصور أو الأصول الأخرى التي تمتلكها بالفعل. يساعد هذا المؤثرين على طرح أفكار فيديو إبداعية.

إنشاء الحملة: تحتاج إلى تفصيل بعض الأمثلة للرسالة التي تريد إيصالها في الفيديو.

قم بتفصيل المتطلبات الفنية لتسليم الأصول مثل مقاطع الفيديو الرأسية فقط ، ودقة الوضوح العالي ، وعدم وجود علامات مائية ، وما إلى ذلك.

هام: قم بتضمين بند يسمح لك باستخدام تصميمات المؤثرين في إعلاناتك الخاصة.

بمجرد حصولك على أصول التصميم ، ستختبرها باستهداف مختلف ، ثم يمكنك المضي قدمًا واستخدام مقاطع الفيديو الفائزة في حملاتك الإعلانية ذات الأداء. يساعد استخدام مقاطع فيديو UGC في حملاتك على زيادة الأداء وتقليل التكاليف والموارد الداخلية. يعد الاستعانة بمصادر خارجية للإنتاج الإبداعي أحد أكبر مزايا العمل مع المؤثرين. لا يعرفون فقط ما يحبه جمهورهم. لكنهم أيضًا يهتمون بالمحتوى والتحرير وما بعد الإنتاج وما إلى ذلك بأنفسهم!

فوائد العمل مع وكالة مقابل تحديد المؤثرين بنفسك

سيضمن العمل مع وكالة بدلاً من محاولة الحصول على المؤثرين بنفسك علاقة أفضل مع جميع الشركاء. سيكون للوكالات علاقات طويلة الأمد مع المؤثرين. سيوفرون الوصول إلى أولئك الجديرين بالثقة ويمكنهم عرض كتالوج بالحملات الناجحة مع الوكالة. يمكن للوكالات أيضًا تقديم مشورة الخبراء والوصول إلى شبكة أوسع من المؤثرين للاختيار من بينها. ومع ذلك ، قد يكون العمل مع وكالة مكلفًا ، وغالبًا ما يكون التعامل مع وكالة باعتبارها "وسيطًا" أقل تحكمًا ، بدلاً من العمل مباشرة مع المؤثر.

قد يكون البحث عن المؤثرين بنفسك أقل تكلفة ولكنه قد يأتي مع الكثير من العقبات. قد يكون من الصعب إجراء اتصال وبناء علاقة مع المؤثرين الذين ربما لم يسمعوا بعلامتك التجارية من قبل. بشكل عام ، قد تخسر المزيد من المال بمرور الوقت من خلال إنفاق الموارد والوقت على البحث وبناء العلاقات. لذلك إذا كنت تأخذ نصيحتنا ، فإن القاعدة الأساسية هي دائمًا أن تبدأ بمساعدة وكالة.

استنتاج

يمكن للتسويق المؤثر دفع علامتك التجارية إلى النجومية في متجر التطبيقات ، وبدأ المزيد والمزيد من مالكي التطبيقات في الاستفادة من قوة المؤثر. يجب أن يساعدك دليل النصائح والحيل لدينا في التغلب على مشكلات التتبع وتبسيط العملية بأكملها.