المحتوى الذي ينشئه المؤثر مقابل المحتوى الذي ينشئه المستخدم
نشرت: 2022-06-24يمكن أن يساعد المحتوى الذي ينشئه المؤثر (IGC) والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) علامتك التجارية في الترويج لمنتج أو خدمة.
كلا النوعين من المحتوى لهما فوائد مشتركة. بالإضافة إلى تحرير فريقك للتركيز على مشاريع أخرى ، يمكن لـ IGC و UGC تعزيز المشاركة وتوليد الثقة وتشجيع المبيعات. تظهر الأبحاث أن 92٪ من المستهلكين يثقون بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون أكثر من الإعلانات التقليدية وأن 46٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي قد اشتروا منتجًا ذكره أحد المؤثرين .
في حين أن كلا شكلي المحتوى مفيدان للعلامة التجارية ، إلا أن هناك بعض الاختلافات الواضحة بين IGC و UGC التي تستحق الاستكشاف.
ما هو المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المؤثر؟
IGC هو محتوى تم إنشاؤه بواسطة مؤثر. يطلق عليه أحيانًا منشور برعاية ، ولكن يمكن أن يتخذ أشكالًا عديدة سواء كانت صورة لمنتج على Instagram أو TikTok تعرض خدمة جديدة.
بحكم التعريف ، المؤثرون هم الأشخاص الذين لديهم القدرة على إقناع جمهورهم المنسق لاتخاذ الإجراءات. وهذا أمر مغري للعلامات التجارية. لماذا ا؟ كعلامة تجارية ، يمكنك أن تطلب (وأن تدفع) من المؤثرين للترويج لمنتجاتك على قنواتهم الاجتماعية.
ما هو المحتوى من إنشاء المستخدم؟
UGC هو محتوى أنشأه مستخدم أو عميل.
على عكس المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المؤثرين ، والذي يتم إنتاجه عادةً بواسطة خبراء أو مشاهير أو شخصيات معروفة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن المحتوى الذي ينشئه المستخدم يأتي من أشخاص "عاديين".
إذا التقط مالك حيوان أليف صورة لكلبه يلعب بلعبة جديدة وقام بوضع علامة على بائع التجزئة للحيوانات الأليفة على Instagram ، فهذا يعني UGC.
لا يتم توجيه المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عادةً إلى جمهور معين ولا يكون للعلامات التجارية تأثير كبير في ما تم إنشاؤه.
يمكن للعلامة التجارية استخدام صورة الكلب الرائعة التي التقطها العميل ، بإذن بالطبع ، ولكن ليس كل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يستحق مواد تسويقية.
ما الفرق بين الاثنين؟
بدون الانتماء إلى العلامة التجارية ، يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم أقل تقييدًا من حيث ما تتم مشاركته. لا توجد توجيهات مسبقة من العلامة التجارية ، ولا يوجد لدى UGC توقعات للوفاء بها ، ولا توجد معايير تحدد ما يجب أن يحتويه المنشور أو يحققه.
بينما يمكن لكل من UGC و IGC إنشاء ضجة حول منتج أو خدمة ، قد يشعر المؤثرون بالضغط لتحويل محتواهم إلى تحويلات. بالإضافة إلى ذلك ، يتم رفع مستوى المؤثرين من حيث جودة منشوراتهم ووسائل الإعلام الخاصة بهم.
مع إدراك أن العلامات التجارية تعتمد على عائد جيد على الاستثمار ، يشتمل المحتوى الذي ينشئه المؤثر دائمًا على شكل من أشكال الدعوة إلى اتخاذ إجراء. قد يتم تشجيع جمهورهم على إجراء عملية شراء أو تنزيل تطبيق أو بدء نسخة تجريبية مجانية أو الدخول في مسابقة أو مشاركة المنشور.
فيما يلي نظرة على الاختلافات الإضافية بين IGC و UGC:
المحتوى الذي ينشئه المستخدمون | IGC |
مجاني (لا يتم تعويض المساهمين) | مدفوعة (يتم تعويض المؤثرين) |
تم إنشاؤها بواسطة المستهلكين أو المستخدمين "كل يوم" | تم إنشاؤها بواسطة مؤثرين (مشاهير أو شخصيات معروفة على مواقع التواصل الاجتماعي أو خبراء) |
قد يكون المحتوى هواة أو محترفين | محتوى ذو جودة احترافية |
يولد ضجة | يولد الطنانة والتحويلات |
لا يوجد جمهور محدد | جمهور متلقي |
لا توجد إرشادات للعلامة التجارية أو جماليات | إخراج / معتمد من قبل العلامة التجارية |
صوت أصيل وغير متحيز | صوت أصيل بعض التحيز (الإيجابي) |
ليس لدي أي إلمام بالعلامة التجارية | الإلمام بالعلامة التجارية |
أمثلة على المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المؤثر
هل تبحث عن مصدر إلهام للمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المؤثر؟ تحقق من هذه الأمثلة من العلامات التجارية المعروفة:
عرض منتج فيديو قصير
قام Crate and Barrel برعاية المؤثر في TikTok Emmanuel Duverneau لإنتاج مقطع فيديو مدته 34 ثانية يسلط الضوء على Ooni HQ Kaur 16 Multi-fuel Pizza Oven لمتابعيه البالغ عددهم 2.9 مليون متابع. حصد الفيديو 845.4 ألف مشاهدة.
تضمين التغريدة إن فرن البيتزا متعدد الوقود Ooni HQ Karu 16 منcrateandbarrel سهل الاستخدام ويمكنه صنع البيتزا اللذيذة في ثوانٍ! إنها إضافة مثالية لأي حدث وتجعل الطهي في الصيف أمرًا رائعًا! #CrateStyle # رعاية
♬ الصوت الأصلي - Emmanuel Duverneau
فيديو تعليمي طويل
عقدت علامة Snazaroo التجارية لطلاء الوجه والجسم شراكة مع Shonagh Scott لإنشاء فيديو تعليمي عن الماكياج لمشتركيها على YouTube البالغ عددهم 578 ألف مشترك. حقق الفيديو الذي مدته 11 دقيقة تقريبًا أكثر من 703 ألف مشاهدة.
أمثلة على المحتوى من إنشاء المستخدمين
يحتل المحتوى الذي ينشئه المستخدم مكانه في ترسانة التسويق الخاصة بك أيضًا. فيما يلي بعض الأمثلة للاستلهام منها:
صور المنتج
عندما شجعت شركة BMW العملاقة للسيارات أصحابها على مشاركة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بركوبهم باستخدام علامة التصنيف #BMWRepost ، حصلت الشركة على الكثير من الإعلانات المجانية من مالكيها الراضين والفخورين ، بما في ذلك Beemer الأخضر الزاهي من dschmdt .
عرض هذا المنشور على Instagramمنشور تم نشره بواسطة BMW (bmw)
تعليقات المستخدم:
تدمج العلامة التجارية Lifestyle band.do مجموعة متنوعة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في تسويقها ، بما في ذلك المراجعات والصور والتعليقات. حتى أن الشركة التقطت تغريدة أنشأها المستخدمون من Jezebirb بخصوص نقاط المكافآت واغتنمت الفرصة لتثقيف متابعيها على Instagram حول برنامج المكافآت المجاني للعلامة التجارية.
عرض هذا المنشور على Instagramمنشور مشترك بواسطة ban.do (shopbando)
كيفية تضخيم IGC و UGC
للمساعدة في تحقيق أقصى استفادة من كل من UGC و IGC ، إليك بعض الطرق لزيادة تعرضها إلى أقصى حد:
فكر في تضخيم المحتوى من خلال الإعلانات الاجتماعية
يمكنك رفع مستوى IGC و UGC عالي الجودة من خلال استخدامه في الإعلانات الاجتماعية. من خلال إقران الصور أو مقاطع الفيديو ذات الصلة مع زيادة التعرض للإعلان ، يمكنك الحصول على القليل من الأميال الإضافية من المحتوى.
يمكنك أيضًا تحويل المحتوى إلى إعلان قابل للتسوق على Instagram أو Facebook أو Pinterest أو TikTok ، حيث يمكن للمتسوقين النقر فوق الصورة لشراء المنتج.
أضف محتوى إلى رسالتك الإخبارية
دائمًا ما يمثل إنشاء محتوى جديد في رسالة إخبارية تحديًا. للمساعدة ، أضف IGC و UGC إلى النشرة الإخبارية أيضًا. يمكنك حتى كتابة قصة حول كيفية إنشاء المحتوى ومن قام به ولماذا.
أعد مشاركة المحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي
يمكنك استخدام الصور كصورة غلاف Facebook أو إعادة مشاركة الإعلان المدعوم كجزء من Throwback Thursday #tbt. يمكنك إعادة مشاركة المحتوى مع الشكر لمنشئ المحتوى أيضًا.
يعد كل من UGC و IGC أدوات تسويقية مفيدة ، لكنهما يختلفان في كيفية إنشائها والأهداف التسويقية التي من المفترض تحقيقها.
المؤثرون:
تبحث عن شراكة مع العلامات التجارية الرائدة في الصناعة؟ إنشاء ملف التعريف الخاص بك مجانا اليوم.
المسوقون:
تثق أكبر العلامات التجارية في العالم في برنامج التسويق المؤثر والحلول المدارة من IZEA. اكتشف الحل المناسب لك.