كيف تزيد من تفاعلك على Instagram
نشرت: 2023-05-17إذا كنت تشعر أن مشاركة علامتك التجارية على Instagram يمكن أن تستخدم دفعة مؤخرًا ، فأنت لست وحدك.
في عام 2023 ، انخفضت معدلات المشاركة العضوية على Instagram إلى أقل من معدلات السنوات السابقة. لكن هذا لا يعني أنه لا توجد فرص لتغيير هذا الارتباط لعلامتك التجارية.
دعنا نتعرف على معدل المشاركة الجيد على Instagram في عام 2023 وطرق زيادته باستخدام مزيج من التكتيكات الموثوقة والإبداعية.
ما هو معدل المشاركة الجيدة على Instagram؟
قبل أن تتمكن من العمل على طرق لتحسين مشاركتك ، عليك أن تعرف معدل المشاركة الجيد على Instagram هذه الأيام.
في Rival IQ ، نعرّف المشاركة على أنها تفاعل قابل للقياس على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي تشمل الإعجابات والتعليقات والمفضلة وإعادة التغريد والمشاركة وردود الفعل. يتم حساب معدل المشاركة بناءً على كل هذه التفاعلات مقسومة على إجمالي عدد المتابعين.
معدل المشاركة = تفاعل قابل للقياس / إجمالي عدد المتابعين
وفقًا لتقرير معيار صناعة الوسائط الاجتماعية لعام 2023 ، يبلغ متوسط معدل المشاركة على Instagram 0.47٪ في جميع الصناعات.
بينما تؤدي كل صناعة بشكل مختلف على المنصة ، فإن نسبة 0.47٪ تعتبر معدل مشاركة جيد في Instagram في عام 2023. يمكنك استخدام هذا الرقم كمعيار أثناء الشروع في تحسين معدلك أو يمكنك الغوص في الأسعار المحددة لمجال عملك. يساعدك استخدام المعايير التنافسية لقياس أدائك الاجتماعي ومعدلات المشاركة على فهم أفضل لمكانك في مجال عملك وضد العلامات التجارية المماثلة.
8 طرق لزيادة تفاعلك على Instagram
الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة أفضل عما يجب أن تستهدفه عندما يتعلق الأمر بالمشاركة العضوية ، دعنا نتعرف على الطرق المختلفة لتعزيز معدلات مشاركة علامتك التجارية على Instagram.
1. استخدام بكرات
ليس هناك من ينكر ذلك - تعتبر Reels رسميًا أكثر أنواع المنشورات جاذبية على Instagram. مع استمرار Instagram في إعطاء الأولوية للفيديو لمواكبة TikTok و YouTube ، شقت Reels طريقها إلى خلاصات الأشخاص أكثر من أي وقت مضى.
والعلامات التجارية التي جعلت من Reels بالفعل جزءًا كبيرًا من إستراتيجيتها على Instagram تشهد الفوائد. مثال على ذلك: ساعد استخدام Reels Kwik Trip في أن يصبح أحد أفضل المتاجر على وسائل التواصل الاجتماعي ويكسب مشاركة أكثر بسبع مرات من مشاركاته الأخرى.
إذا لم تكن قد أنشأت مقطع فيديو لعلامتك التجارية بعد ، فلا تعتقد أنك بحاجة إلى أن تكون مصور فيديو على مستوى عالمي لتبدأ. كن مطمئنًا ، لا يلزم أن يكون إنشاء مقاطع فيديو قصيرة على وسائل التواصل الاجتماعي خياليًا أو عالي الإنتاج. كل ما تحتاجه هو هاتف لالتقاط مقاطع فيديو منخفضة السرعة وشعور بما يتجه من الصوت أو الأغنية أو النص لاستخدامه معها.
2. إنشاء محتوى المجتمع أولاً
قد يكون من السهل نسيان العنصر الاجتماعي لوسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن هذا هو بالضبط ما يحتاج المسوقون إلى تحديد أولوياته في عام 2023 إذا كنت ترغب في زيادة تفاعلك على Instagram.
سواء كنت تدير اجتماعيًا لفريق رياضي أو منتج تجميل ، فإن متابعيك هم جزء من مجتمعك. يريدون أن يشعروا بالمشاركة ويريدون أن يروا أنفسهم في المحتوى الخاص بك. إذا كنت تريد رؤية إستراتيجية يقودها المجتمع قيد التنفيذ ، فقم بتدوين ملاحظات من Live Tinted.
في محادثة حديثة مع مدير تسويق العلامات التجارية في Live Tinted ، آية دياز ، المسوّقة شاركت أنه عندما يتعلق الأمر بالمحتوى الاجتماعي ، فإن العلامة التجارية للجمال تعطي الأولوية لمجتمعها المخلص. يقوم الفريق الاجتماعي الصغير ولكن القوي بهذا من خلال "إنشاء المحتوى الذي يريدون رؤيته ، والإجابة على الأسئلة التي لديهم ، والتأكد من أن المحتوى الذي ننشئه يعالج أسئلة المنتج" ، على حد قولها. أضاف دياز أن هدف العلامة التجارية هو "جعل [جمهورنا] يشعر بأنه مسموع ومشاهد في طريقة التمثيل".
تأخذ Live Tinted صوت مجتمعها وتعليقاته وآرائه في الاعتبار ليس فقط من أجل عملية إنشاء المحتوى ولكن أيضًا لتطوير منتجاتها مما يساعد على تعزيز تلك الثقة والاتصال بشكل أكبر.
من الواضح أن وضع احتياجات مجتمعها في المقدمة يعمل لصالح العلامة التجارية للجمال. لديها معدل مشاركة أعلى من المتوسط من قبل المتابعين بنسبة 1.9 ٪ ، وهو ما يزيد سبع مرات عن متوسط معدل العلامات التجارية للصحة والجمال.
لا تظهر هذه الإستراتيجية المستوحاة من المجتمع في عملية إنشاء المحتوى فحسب ، بل تجعل العلامة التجارية أيضًا من أولوياتها إجراء تفاعلات مدروسة ومتفاعلة مع المتابعين.
قال دياز: "الشيء الذي لا نريد فعله أبدًا هو جعل [المتابعين] يشعرون وكأنهم يجرون محادثة أحادية الاتجاه عندما يعلقون أو يراسلوننا". "إذا رأينا أشخاصًا يعلقون أو يطرحون نفس السؤال مرارًا وتكرارًا ، [فسنقوم] بإنشاء مقطع فيديو يعالج ذلك ويدعو إلى التعليقات."
في بعض الأحيان ، تكون استراتيجية المشاركة الأكثر فاعلية هي الأكثر بساطة: إجراء محادثات مع متابعيك ، والاستماع إلى ملاحظاتهم ، وإنشاء محتوى يريدون رؤيته.
3. الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
المحتوى الذي ينشئه المستخدم هو منجم ذهب لجهات التسويق المشغولة.
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، أو UGC ، طريقة رائعة للحفاظ على تقويم المحتوى الخاص بك ممتلئًا بغض النظر عن مدى انشغالك. عندما تحتفظ بملف مليء بمحتوى UGC الذي تم وضع علامة عليه أو ذكره فيه ، فلا داعي للقلق بشأن نفاد المحتوى - حتى خلال الأسابيع الأكثر ازدحامًا.
لكن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ليس مجرد توفير للوقت. يعد التنسيق أيضًا طريقة جيدة لزيادة التفاعل. نظرًا لأن UGC لا يبدو كمحتوى ذي علامة تجارية ، فهو يساعد في بناء إثبات اجتماعي وثقة بعلامتك التجارية. إذا رأى المستخدم أن منتجك يستخدم بطريقة عضوية من قبل شخص حقيقي ، فيمكن أن يثير فضوله أكثر من منشور تم إنشاؤه بوضوح بواسطة علامتك التجارية. عندما يعثر شخص ما على UGC الخاص بك في علامة تبويب أو خلاصة الاستكشاف الخاصة به ، فقد يؤدي ذلك إلى زيارات الملف الشخصي ومتابعين جدد وحتى نقرات على موقع الويب.
The Reel أدناه من Pley Beauty ، هو مقطع فيديو تمت إعادة مشاركته بواسطة Pley من أحد متابعيه. حقق الفيديو معدل مشاركة بنسبة 4.37٪ وهو ما يزيد 18 مرة عن المعدل المتوسط للعلامات التجارية للصحة والجمال. كما أنه أعطى العلامة التجارية زيادة في معدل المشاركة بأكثر من ضعف المعدل مقارنة بالمتوسط للمنشورات المماثلة.
يمكن أن يكون عملاؤك ومتابعوك مصدرًا رائعًا لأفكار المحتوى والإلهام. راقب علاماتك وإشاراتك للتأكد من استمرار تفاعلك مع المستخدمين ويمكنك البقاء على رأس فرص UGC.
4. قم بتشغيل الهبة
إذا كنت تبحث عن زيادة سريعة في المشاركة ، فإن الهدايا والمسابقات هي دائمًا طريقة جيدة لتنشيط أسعارك عندما يبدأ الشعور بالثبات.
مفتاح تشغيل الهبة الناجحة في عام 2023 هو أن تكون استراتيجيًا ومتعمدًا. استخدم الهبات لإثارة ضجة ومشاركة اجتماعية حول إطلاق منتج ، أو قم بتشغيله جنبًا إلى جنب مع عطلة للاستفادة من زخم العطلة. والأهم من ذلك ، يجب أن تكون هباتك هي الجمهور أولاً. فكر في من هو جمهورك وما الذي يجعلهم متحمسين للدخول.
انظر إلى الثقافة الجيدة للعلامة التجارية للأغذية الصحية للحصول على مثال على إدارة الهبات الناجحة.
هناك عدد قليل من أفضل الممارسات التي اتبعتها الثقافة الجيدة مع هذه الهبة. أولاً ، تم تخصيص موضوع الهبة حول يوم الأرض ، لذا فقد استحوذت على روح العطلة لإثارة حماس الناس. وثانيًا ، تعاونت الثقافة الجيدة مع علامتين تجاريتين متشابهتين في مساحة الطعام الأفضل لك لإنشاء حزمة جوائز أكثر إغراءً للفائزين المحتملين. من الواضح أن العلامة التجارية تعرف جمهورها وتتفهم قيمهم ورغباتهم.
أنتجت الهبة أعلاه أكثر من 1000 تعليق - والتي تُترجم إلى إدخالات - وبلغ معدل المشاركة فيها 3.25٪. هذا ما يقرب من سبع مرات أكبر من متوسط معدل المشاركة للعلامات التجارية للأطعمة والمشروبات.
لطالما كانت الهبات تكتيكًا موثوقًا به في مجموعة أدوات كل مسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وستظل واحدة من أفضل ممارسات Instagram عندما يتعلق الأمر بتعزيز مشاركة العلامات التجارية عبر الصناعات.
5. إنشاء دوارات
بينما تخلت Reels عن الدوارات كأكثر أنواع المنشورات جاذبية على Instagram ، لا تزال الدوارات عالية الأداء للعديد من العلامات التجارية عبر الصناعات. كما يعلم المسوقون ، تتم إعادة تقديم العروض الدوارة للمستخدمين الذين لم يتفاعلوا في المرة الأولى التي شاهدوا فيها المنشور. هذا يعني أنه يمكنك كسب المزيد من مرات الظهور بمرور الوقت وزيادة فرصة زيادة المشاركة. اعتمد على الدوارات المجربة والصحيحة عندما تريد إعطاء خلاصتك دفعة قوية في التفاعل.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الأدلة على أن الدوارات لا تزال طريقة موثوقة لتوليد المشاركة ، فابحث عن التعليم العالي. من بين أفضل الصناعات على Instagram ، تحصل المدارس والجامعات على الذهب ، مما يثبت أن لديهم أكثر من فهم قوي لما يحقق أداءً جيدًا على القناة.
أنتج العرض الدائري أدناه من الأكاديمية البحرية الأمريكية معدل مشاركة مثير للإعجاب من قبل المتابعين بنسبة 21.6٪ ، وهو أعلى بثماني مرات من المعدل المتوسط للمدارس والجامعات. تلقى المنشور التفاعلي أيضًا ما يقرب من 800 ألف ظهور ومنح العلامة التجارية زيادة في معدل المشاركة أكبر بخمس مرات من متوسط المشاركات المماثلة.
تتمثل إحدى الطرق الجيدة لإنشاء دوارات جذابة في استخدام كل صورة أو مقطع فيديو في المنشور لإخبار قصة شاملة تجبر المستخدمين على التمرير خلالها. إذا قمت بالتمرير عبر دائرة المدرسة أعلاه ، فستلاحظ أن المنشور هو في الأساس خلاصة لعبة كرة القدم الشهيرة بين الجيش والبحرية. يمكن للمعجبين الذين لم يتمكنوا من التواجد شخصيًا أن يشعروا بروح اللعبة بمجرد النظر إلى كل صورة.
اتبع هذا التنسيق عند إنشاء المكتبة التالية. ضع في اعتبارك القصة التي ترويها عندما ينتقل شخص ما من صورة إلى أخرى. ما هو خطافك؟ يمكنك استخدام الصورة الأولى لجذب انتباههم أو استخدام التسمية التوضيحية لتشجيع الأشخاص على التمرير حتى النهاية للكشف عن شيء يرغبون في رؤيته (عادةً ما يعمل المحتوى غير المتوقع أو الترفيهي جيدًا هنا).
6. الاستفادة من علامات التجزئة
تستمر Hashtags في كونها أداة اكتشاف قوية تساعد العلامات التجارية على التواصل مع المستخدمين. يستخدم Instagram علامات التصنيف لتصنيف منشوراتك وعرضها على المستخدمين الذين قد يكونون مهتمين - حتى لو لم يتابعوك.
للحصول على أكبر قدر من المشاركة من علامة التصنيف أو الموضوع ، انقر فوق علامات التجزئة المتخصصة. علامات التجزئة المتخصصة ليست عامة مثل ، على سبيل المثال ، #love. بدلاً من ذلك ، هم أكثر تحديدًا لصناعة أو موضوع. تولد هذه الأنواع من علامات التصنيف مزيدًا من المشاركة لأنها مستهدفة ومشاهدة من قبل المستخدمين المشاركين بشكل كبير. على سبيل المثال ، فيما يلي علامات التجزئة الأكثر جاذبية للفرق الرياضية ، وهي صناعة أخرى عالية الأداء تستخدم Instagram.
في حين أن هناك عددًا قليلاً من علامات التجزئة الشائعة في هذا المزيج (من لا يحب منشور #ThrowbackThursday الجيد؟) ، فإن علامات التصنيف الأكثر جاذبية للفرق الرياضية خاصة جدًا بالرياضة ، مثل #WorldCup و # FIFA23 و #training.
للعثور على علامات التجزئة الأكثر جاذبية في مجال عملك ، يمكنك استخدام أداة تحليل علامة التجزئة الخاصة بـ Rival IQ. لا يمكنك فقط معرفة علامات التصنيف التي تستخدمها العلامات التجارية المماثلة وما هي معدلات المشاركة ، ولكن يمكنك أيضًا التعرف على الموضوعات العامة التي يتحدث عنها منافسوك وجمهورك.
يمكن أن يساعدك البقاء على اطلاع على الموضوعات الشائعة في الانضمام إلى المحادثات ذات الصلة وإعطاء علامتك التجارية دفعة قوية في التفاعل. فقط تذكر أن تستخدم علامات التصنيف هذه بطريقة ذات مغزى - لا تتناغم ببساطة من أجل المشاركة. لتوليد مشاركة عضوية من علامات التصنيف والموضوعات هذه ، ساهم عن قصد في المحادثة وقدم محتوى ذي صلة قد يهتم به الأشخاص.
7. تفاعل مع Instagram Stories
بينما اكتشفنا مؤخرًا أن منشورات Instagram تتمتع بمعدل وصول أعلى من القصص ، إلا أن هناك طرقًا إبداعية يمكن للمسوقين من خلالها استخدام القصص لتعزيز المشاركة.
تتمثل إحدى الطرق الفعالة لدمج المزيد من القصص في إستراتيجية المشاركة الخاصة بك في مشاركة إعلان كبير أو إطلاق منتج كمنشور ، ثم استخدام القصص لتضخيم الأخبار وتعميق المشاركة - مثلما تفعل العلامة التجارية Deux للطعام في المثال أدناه.
أصدرت العلامة التجارية الجيدة لعجينة ملفات تعريف الارتباط منتجًا محدود الإصدار بالتعاون مع المؤثرة في مجال الصحة والغذاء والعافية ، Rachael DeVaux. للترويج للمنتج ، شارك Deux الإعلان المنشور على القصص واستخدم ملصق الرابط لتسهيل زيارة المتابعين لموقعه على الويب للتسوق مباشرة.
استخدم الملصقات لتشجيع المشاركة والنقرات والردود ، وفي النهاية إنشاء المزيد من المشاركة العضوية لعلامتك التجارية. يكون ملصق الرابط فعالاً إذا كان لديك منتجات للترويج لها ، ولكن يمكنك أيضًا تجربة خيارات الملصقات التفاعلية الأخرى مثل الأسئلة أو استطلاعات الرأي أو العد التنازلي أو شريط تمرير الرموز التعبيرية.
8. النظر في تعزيز مشاركاتك
لنكن صادقين: يمكن أن يكون إنشاء تفاعل عضوي أمرًا صعبًا في مساحة تزداد فيها أرباحًا مقابل اللعب. إذا حاولت زيادة معدل المشاركة بشكل طبيعي وما زلت لا ترى الأرقام التي تريدها ، ففكر في استثمار الأموال في استراتيجيتك من خلال تعزيز منشورات Instagram الخاصة بك.
تعد المشاركات المعززة طريقة فعالة لمنح المحتوى الخاص بك دفعة في التفاعل دون بذل الجهد الإضافي الذي يصاحب إنشاء إعلان من البداية. على الرغم من أنه قد يبدو غير منطقي ، إلا أن مفتاح تعزيز المنشورات هو اختيار المنشورات التي حققت أداءً جيدًا بالفعل. إذا كان منشور الرف الدائري الذي شاركته قد ولّد قدرًا جيدًا من المشاركة العضوية ، فهذا يشير إلى أنه لاقى صدى لدى الأشخاص. قم بتضخيم مدى وصول المكتبة من خلال تعزيزها لعرضها أمام الأشخاص الذين لا يتابعونك بالفعل.
يمكنك تعزيز جميع أنواع منشورات Instagram بما في ذلك الصور ، مثل تلك الموجودة في BetterHelp أعلاه ، ومقاطع الفيديو ، والقصص ، والكرات. جرب تعزيز منشور أو منشورين في البداية لترى كيف يؤثر ذلك على زيادة وصولك ومشاركتك. إذا كان أداء المنشور جيدًا من الناحية العضوية * و * عند تعزيزه ، فقم بتحليل المحتوى ونوع المنشور لتحديد ما نجح وحاول تكرار ذلك للمشاركات المستقبلية.
قم بتغليفه
قد لا ينتج Instagram نفس معدلات المشاركة التي اعتاد عليها ، ولكن لا يزال هناك الكثير من الفرص لعلامتك التجارية للوصول إلى جمهورك والتواصل معه. اعتمد على الأساليب المجربة والحقيقية مثل الهدايا المجانية ، وكن مبدعًا باستخدام الفيديو القصير ، ولا تنس التحدث - والاستماع - إلى متابعيك.
بمجرد وضع استراتيجيات تعزيز المشاركة هذه موضع التنفيذ ، من الضروري قياس أدائك لمعرفة ما إذا كانت تعمل لصالح علامتك التجارية. كما هو الحال دائمًا ، قم بالتجربة والتحليل والضبط للعثور على إيقاع وتنسيق يساعد على زيادة معدلات مشاركة Instagram الخاصة بك إلى المكان الذي تريده.