تحليلات قصص Instagram: كل مقياس تحتاج إلى معرفته
نشرت: 2023-09-12بدءًا من لمحات ما وراء الكواليس من الحياة اليومية للعلامة التجارية وحتى اللحظات الصريحة التي يشاركها المؤثرون، أصبحت Instagram Stories أداة تسويقية ديناميكية لا غنى عنها. بنقرة واحدة، وتمريرة سريعة، ونقرة من الإبداع، يمكنك إشراك جمهورك، وإيصال رسالتك، وترك انطباع دائم — كل ذلك في غضون ثوانٍ معدودة.
سواء كنت مسوقًا متمرسًا أو مجرد غمس أصابع قدميك، فإن فهم خصوصيات وعموميات مقاييس القصص أمر ضروري لفهم مدى نجاح استراتيجيتك. ولهذا السبب نحن هنا لإزالة الغموض عن المقاييس الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها لتعزيز أداء قصصك.
ولكن قبل أن نتعمق في التفاصيل الجوهرية، دعونا نتوقف لحظة لنفهم سبب أهمية مراقبة تحليلات Instagram Stories الخاصة بك.
لماذا يعد تتبع أداء قصص Instagram الخاصة بك أمرًا مهمًا
يساعدك تتبع أداء Instagram Stories على رسم صورة لما ينجح وما لا ينجح. من خلال إزالة طبقات تحليلات قصصك، فإنك تسمح للبيانات بالتحدث. تمنحك الأرقام نظرة ثاقبة حول ما يتردد صداه لدى جمهورك - ما هو المحتوى الذي يجعلهم يتأخرون، وما الذي يدفعهم إلى التمرير بعيدًا، وما الذي يدفعهم إلى "التمرير لأعلى".
انغمس في التقرير المعياري لقصص Instagram وشاهد كيف يمكنك تحقيق ذلك.
قم بتنزيل التقرير هناعندما تكون لديك بيانات الأداء بجانبك، فأنت لا تخمن فقط كيفية إنشاء المحتوى. تتيح لك القرارات المستندة إلى البيانات تحسين أسلوبك وتجربة أفكار جديدة وضبط لعبة المحتوى الخاصة بك إلى حد الكمال.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك تتبع أداء قصصك بمرور الوقت اكتشاف الاتجاهات والأنماط التي لن تتمكن من اكتشافها بنظرة سريعة. سترى ما ينجح على المدى الطويل عندما تتعلم من المكاسب والخسائر السابقة وتضع استراتيجية تتقبل التغيير والنمو.
على استعداد للغوص أعمق؟ دعنا نحلل المقاييس الأساسية التي ستحولك إلى محترف في Instagram Stories.
المقاييس الأساسية لتحليلات قصص Instagram
بدءًا من مدى الوصول ومرات الظهور وحتى النقرات للأمام والخروج، فإن فهم هذه المقاييس سيمكنك من صياغة قصص لها صدى حقيقي.
وصلت الحسابات
تعد الحسابات التي تم الوصول إليها أحد المقاييس الرئيسية في Instagram Stories التي تسلط الضوء على عدد المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا قصتك. يعتبر هذا المقياس ذهبيًا عندما يتعلق الأمر بقياس مدى وصول المحتوى الخاص بك وشعبيته.
المتابعين مقابل غير المتابعين
من خلال التعمق أكثر، يمكنك أيضًا دراسة نسبة المتابعين مقابل غير المتابعين الذين وصلت إليهم.
عادةً ما تشير النسبة العالية من غير المتابعين إلى أن المحتوى الخاص بك يتمتع بجاذبية أوسع، مما يجذب مستخدمين غير أولئك الذين يتابعونك. من ناحية أخرى، قد تعني النسبة الأعلى من المتابعين أن المحتوى الخاص بك له صدى عميق لدى قاعدة المعجبين الحالية لديك.
يمكن أن تساعدك مراقبة هذه النسبة في تصميم المحتوى الخاص بك لتحقيق التوازن بين إشراك متابعيك الحاليين وجذب متابعين جدد.
معدل الوصول
يقيس معدل الوصول الخاص بك النسبة المئوية لمتابعيك الذين شاهدوا قصة Instagram الخاصة بك. فهو يمنحك فكرة عن مدى ظهور قصتك بين متابعيك وخارجهم.
لحساب معدل الوصول، قم بتقسيم عدد الحسابات الفريدة التي شاهدت قصتك على إجمالي عدد المتابعين لديك واضربه في 100.
معدل البقاء
معدل الاحتفاظ الخاص بك هو النسبة المئوية للمشاهدين الذين يواصلون مشاهدة قصتك بعد كل إطار فردي في فترة معينة. يتم حسابه عن طريق قسمة عدد المشاهدين في نهاية قصتك على عدد المشاهدين في البداية، ثم ضربه في 100.
يساعدك هذا المقياس على فهم ما إذا كان المحتوى الخاص بك جذابًا بدرجة كافية لإبقاء المشاهدين منجذبين إليه حتى النهاية، مع معدل احتفاظ يبلغ 100% مما يعني أن كل من شاهد قصتك الأولى استمر في المشاهدة حتى قصتك الأخيرة. بمعنى آخر، كلما ارتفع معدل الاحتفاظ، كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية وملاءمة.
انطباعات
تشير مرات الظهور إلى إجمالي عدد مرات مشاهدة قصتك، بما في ذلك المشاهدات المتكررة من نفس المستخدم. يعد هذا المقياس نافذتك للتعرف على عدد مرات مشاهدة المحتوى الخاص بك، ويقدم مقياسًا للرؤية الشاملة للمحتوى الخاص بك ومدى وصوله.
عند تحليلها مقارنة بعدد متابعيك أو عدد الحسابات التي تم الوصول إليها، يمكن أن تساعدك مرات ظهور القصة أيضًا على فهم مدى انتشار المحتوى الخاص بك وإمكانية مشاركته. على سبيل المثال، يشير عدد مرات الظهور الأكبر من عدد الحسابات التي تم الوصول إليها إلى أن قصتك تتم إعادة النظر فيها، مما يعكس تأثيرها بما يتجاوز المشاهدات الأولية.
الحسابات مشغولة
يذهب مقياس الحسابات المتفاعلة إلى أبعد من ذلك من خلال حساب عدد الحسابات الفريدة التي تفاعلت مع قصتك. وفقًا لكيفية الإبلاغ عن ذلك في Instagram، يتضمن تفاعل القصة المشاركات والردود فقط.
قارن حساباتك المرتبطة بالحسابات التي تم الوصول إليها لفهم مدى صدى المحتوى الخاص بك بشكل أفضل مع أولئك الذين شاهدوا قصتك. تشير معدلات المشاركة الأعلى إلى محتوى مقنع يضرب على وتر حساس لدى جمهورك المستهدف.
تفاعلات القصة
يحسب Instagram تفاعلات القصة على أنها إجمالي عدد الردود والمشاركات للقصة.
تعكس الردود عدد الرسائل المباشرة المستلمة ردًا على قصصك، مما يشير إلى مشاركة وتفاعل أعمق. يتضمن المقياس كلاً من الردود النصية، بالإضافة إلى ردود "الرد السريع" حيث يتم إرسال رمز تعبيري. تشير المشاركات إلى عدد المستخدمين الذين وجدوا المحتوى الخاص بك جذابًا بدرجة كافية لمشاركته مع متابعيهم، مما يؤدي إلى توسيع نطاق وصولك.
يخبرك تتبع كلا المقياسين بمدى صدى المحتوى الخاص بك وإمكانية انتشاره على نطاق واسع. تذكر، مع ذلك، أن الأمر لا يتعلق فقط بالعدد الهائل، بل بالجودة والمشاعر الكامنة وراء تلك التفاعلات. تأكد من مراجعة ما إذا كان الأشخاص يردون ويشاركون لأسباب إيجابية أم سلبية.
النقرات والصنابير الملصقة
يمكن أن يكشف فهم النقرات ونقرات الملصقات عن رؤى مهمة حول تفاعل جمهورك. توفر هذه المقاييس نافذة على مدى فعالية قصصك في تحفيز الإجراءات بناءً على الروابط الخارجية والملصقات التي تستخدمها.
نقرات زر المنتج
يتتبع هذا المقياس عدد المرات التي لم يزور فيها المشاهدون صفحة المنتج من خلال قصتك فحسب، بل اتخذوا أيضًا الخطوة الإضافية المتمثلة في النقر على زر المنتج. إنه مؤشر مباشر على نية الشراء والاهتمام بالمنتج المعروض.
تشير معدلات النقر المرتفعة على زر المنتج إلى أن قصتك نجحت في جذب المستخدمين لاستكشاف المنتج بشكل أكبر، مما قد يؤدي إلى تحويلات.
نقرات الارتباط
يكشف قياس النقرات على الرابط عدد المستخدمين الذين قاموا بالتمرير على رابط قصتك، كما هو موضح أدناه.
سواء كان ذلك يوجههم إلى منشور مدونة، أو صفحة مقصودة، أو موقع ويب، فإن هذا المقياس يقيس مدى فعالية عبارة الحث على اتخاذ إجراء. كلما زاد عدد النقرات، زاد تفاعل جمهورك مع المحتوى الذي تقودهم إليه.
الصنابير لاصقة
الملصقات تعزز التفاعل. يساعدك حساب النقرات على الموقع أو الهاشتاج أو الإشارة أو ملصقات المنتج على فهم عناصر قصتك التي تجذب انتباه المشاهدين.
يرشدك تتبع هذا المقياس إلى تخصيص استخدام الملصقات لتحسين التفاعل. على سبيل المثال، يمكن أن يشير المزيد من النقرات على ملصقات الموقع إلى متابعة محلية قوية أو اهتمام بمناطق معينة.
ملاحة
إن فهم كيفية تنقل المشاهدين عبر قصصك يوفر رؤى حول سلوك المستخدم وفعالية المحتوى. هذا هو المكان الذي يأتي فيه مقياس التنقل، الذي يُبلغ عن إجمالي عدد الإجراءات المتخذة من قصتك ويتكون من عدد أربعة إجراءات مختلفة: النقرات للأمام، والنقرات الخلفية، والنقرات التالية للقصة، ونقرات الخروج.
- للأمام : عدد النقرات لرؤية الصورة أو الفيديو التالي في قصتك.
- الرجوع: عدد النقرات لرؤية الصورة أو الفيديو السابق في قصتك.
- القصة التالية: عدد النقرات على قصة الحساب التالي.
- تم الخروج: عدد النقرات لمغادرة قصتك .
تساعدك مراقبة هذه المقاييس على تخصيص المحتوى لرحلة أكثر سلاسة حيث يواصل المشاهدون النقر عليه. على سبيل المثال، هل تحتوي قصة معينة على عدد كبير من مرات الخروج؟ فكر في العناصر التي قد تجعلهم يغادرون قصتك وقم بتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك وفقًا لذلك.
نشاط الملف الشخصي
تقيس مقاييس نشاط الملف الشخصي تأثير قصصك على رؤية ملفك الشخصي على Instagram وتتضمن زيارات الملف الشخصي والمتابعات.
- تقيس زيارات الملف الشخصي عدد المستخدمين الذين زاروا ملفك الشخصي من إحدى القصص، مما يشير إلى الاهتمام باستكشاف المزيد عنك أو عن علامتك التجارية.
- تعكس المتابعات عدد المتابعين الجدد المكتسبين من قصصك.
تساعدك هذه المقاييس على تقييم فعالية المحتوى الخاص بك في إثارة فضول المستخدم وبناء جمهور مخصص، مما يسمح لك بتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك لتشجيع زيارات الملف الشخصي والمتابعين الجدد.
الإعجابات
تعد الإعجابات مقياسًا أساسيًا ولكنه حيوي، حيث يعرض عدد المشاهدين الذين وجدوا المحتوى الخاص بك جذابًا بدرجة كافية لجذبه.
على الرغم من أنها ليست قوية مثل مقاييس التفاعل الأخرى، إلا أن الإعجابات توفر مقياسًا سريعًا للتقدير العام. تساعدك هذه التعليقات الفورية على فهم أنواع المحتوى التي تلقى صدى لدى المشاهدين، مما يسمح لك بتخصيص قصصك بما يتناسب مع تفضيلات واهتمامات جمهورك.
التنقل في تحليلات قصص Instagram محليًا
يعد إطلاق العنان لقوة تحليلات Instagram Stories أمرًا أساسيًا لفهم أداء المحتوى الخاص بك وتفاعل الجمهور. لحسن الحظ، يقدم Instagram تحليلات مدمجة لمساعدتك في التعمق في هذه الأفكار. فيما يلي دليل بسيط للوصول إلى هذه المقاييس:
- انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك.افتح تطبيق Instagram وتوجه إلى ملفك الشخصي من خلال النقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى السفلية.
- رؤى الوصول.في ملفك الشخصي، ابحث عن قائمة الهامبرغر (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية العلوية اليمنى وانقر عليها. حدد "الرؤى". إذا كان متاحًا، يمكنك أيضًا النقر على الزر الذي يحمل عنوان "لوحة التحكم الاحترافية" الموجود أسفل السيرة الذاتية لملفك الشخصي مباشرةً.
- حدد المحتوى .ضمن قسم "المحتوى الذي شاركته"، اختر "القصص". ستجد هنا تحليلاً تفصيليًا لنشاطك الأخير في القصص.
- تحليل الأداء .تعرض الرؤى الأصلية في Instagram بيانات للعديد من المقاييس المذكورة أعلاه، بدءًا من الحسابات التي تم الوصول إليها وحتى نشاط ملفك الشخصي. ومع ذلك، لاحظ أنه لا يمكن العثور على عدد الإعجابات التي تحصل عليها القصة إلا عند عرض القصة المباشرة أو المؤرشفة.
في حين أن التحليلات الأصلية هي نقطة انطلاق رائعة، فإن استخدام أداة تحليلات اجتماعية تابعة لجهة خارجية مثل Rival IQ يمكن أن ينقل رؤيتك إلى المستوى التالي. توفر هذه الأدوات عرضًا موحدًا للبيانات من جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، وإعداد تقارير عن المقاييس والاتجاهات والمزيد. يوفر هذا النهج الموحد الوقت، ويسمح بإجراء مقارنة أفضل، ويمكّن من اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
الارتقاء برؤيتك باستخدام Rival IQ
سواء كنت تمثل علامة تجارية كبرى أو شركة صغيرة، يقدم Rival IQ حلاً شاملاً لتتبع أداء Instagram Stories الخاصة بك، مع تسليط الضوء أيضًا على مكانتك عبر العديد من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. من خلال الإبلاغ عن البيانات من القنوات الاجتماعية الأخرى، تساعدك منصة Rival IQ على فهم الصورة الأكبر واتخاذ قرارات مستنيرة.
تتجاوز منصتنا أيضًا الأساسيات من خلال أخذ تقارير Instagram واستخدامها لحساب المقاييس المتقدمة لك، مثل معدل الوصول، ومعدل الاحتفاظ، ومعدل النقر مرة أخرى، ومعدل الرد. توفر هذه المقاييس فهمًا أكثر تفصيلاً لتفاعل جمهورك، مما يسمح لك باستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من أجل المضي قدمًا في استراتيجيتك
على سبيل المثال، تسهل لوحة Frame Type مقارنة كيفية تفاعل جمهورك مع إطارات الصور مقابل إطارات الفيديو. هل يشاهد المشاهدون قصصك الكاملة بشكل أكبر عند استخدام الصور أو مقاطع الفيديو؟ ما هو نوع الوسائط الذي يميل إلى تحفيز معدل خروج أعلى؟ باستخدام هذه اللوحة، يمكنك تخطي الحسابات الشاملة والتوصل إلى استنتاجاتك بنظرة سريعة.
يمكنك أيضًا دراسة تفاصيل إطار معين من قصتك ومعرفة المزيد حول مدى فعالية هذا الجزء المحدد من المحتوى. هل كان معدل الخروج – 26% للمنشور أدناه – مشابهًا لمعدلات الخروج لإطاراتك الأخرى؟ أم أن هناك قفزة كبيرة في المخارج، مما يوحي بوجود عنصر دفع المشاهدين إلى المغادرة؟
تتيح لك المقاييس المُبلغ عنها أيضًا إمكانية قياس أدائك مقارنةً بالعلامات التجارية الأخرى بشكل أكثر دقة. على سبيل المثال، مع عرض معدل الوصول ومعدل الاحتفاظ الخاص بك بوضوح، كما هو موضح أدناه، يمكنك أن ترى بسرعة كيف تتنافس مع المنافسة من خلال مقارنة أسعارك مع الآخرين. هل تريد معرفة ما إذا كان مدى وصول قصتك إلى مستوى الآخرين؟ قارن معدل الوصول من خلال المتابعين إلى معدل الوصول الذي تحققه عادةً العلامات التجارية ذات أحجام الجمهور المماثلة.
يمكنك الاطلاع على تقريرنا المعياري لقصص Instagram لعام 2023 للحصول على ملخص لأرقام المشاركة من جميع أنواع الصناعات. من خلال تحليل أكثر من 72 ألف قصة على Instagram، يعد هذا دليلك النهائي للإحصائيات التي ستحتاج إليها لتقييم أداء قصتك مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى.
قم بتغليفه
في الختام، يكشف الغوص في تحليلات Instagram Stories عن رؤى قيمة لتعزيز أداء علامتك التجارية. يتم سرد قصة أداء المحتوى الخاص بك من خلال البيانات، فكل نقرة وتمريرة وعرض تضيف إلى سردها. ادخل إلى الأرقام وستكتشف رؤى ستساعدك على صياغة قصص مقنعة تأسر جمهورك.