دليل Instagram UGC - استفد من المحتوى الذي ينشئه المستخدم على Instagram للتسويق

تسويق محتوى أنشأه مستخدم Instagram! مزيج من 3 عناصر مهمة للعلامات التجارية في الوقت الحاضر ، مثل Instagram والمحتوى الذي ينشئه المستخدم والتسويق.

لماذا نقول إن هؤلاء الثلاثة هم الأكثر أهمية أو لماذا يحتاج المسوقون إلى الاعتراف بهذا المزيج والاستفادة منه؟

منذ إنشائه ، شهد Instagram نموًا ونجاحًا هائلين بين المستخدمين والعلامات التجارية التي أدت إلى تضخيم إنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ومشاركته.

في حين أن العلامات التجارية قد حددتها على أنها فرصة ممتازة للوصول إلى هؤلاء المستخدمين والتفاعل معهم والترويج لها من خلال التسويق الفعال.

لذلك ، نقدم لك هنا دليلاً شاملاً حول كيفية تحقيق استراتيجية التسويق للمحتوى الذي ينشئه المستخدم على Instagram قيمة هائلة ونجاحًا لعلامتك التجارية.

محتوى من إنشاء المستخدم وإنستغرام

يحظى Instagram كمنصة وسائط اجتماعية بشعبية كبيرة مع أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا وأكثر من نصف مليار مستخدم نشط يوميًا. يوضح هذا حجم قاعدة المستخدمين والسوق للعلامات التجارية لعرض عروضها.

معدل المشاركة في Instagram هو أيضًا نسبيًا الأفضل بين منصات الوسائط الاجتماعية. يتسبب هؤلاء المستخدمون الهائلون ومعدلات المشاركة العالية في إنشاء واستكشاف ومشاركة Instagram UGC.

ولكن لماذا نفكر حتى في المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على Instagram للتسويق؟

نحن سوف! الإجابة بسيطة جدًا لأن المحتوى الذي ينشئه المستخدم هو المحتوى الذي يشاركه أشخاص حقيقيون بناءً على تجاربهم الحقيقية ومراجعاتهم وأفكارهم وتعليقاتهم وآرائهم وما إلى ذلك مع علامة تجارية أو منتجاتها / خدماتها.

الأشخاص الحقيقيون الذين يشاركون تجارب العلامة التجارية الحقيقية تجعلها الشكل الأكثر موثوقية وموثوقية ومصداقية وأصالة للمحتوى الذي يعرض المعلومات الواقعية والمؤثرة حول صورة العلامة التجارية وجودتها وهويتها وسلطتها.

لذلك ، يعد Instagram UGC هو محتوى المستخدمين الذي يتم مشاركته على Instagram والذي يعتبر ذا قيمة وذات صلة بالعلامات التجارية.

إن Instagram باعتباره نظامًا أساسيًا للمحتوى المرئي يجعل UGC أكثر فائدة وقوة لأن الجانب المرئي يجعله أكثر جاذبية وجذب الانتباه بينما يجعل UGC جديرًا بالثقة ومؤثرًا.

كل هذه العناصر والجوانب مجتمعة تجعل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في Instagram حلاً قويًا للغاية وقائم على النتائج للمسوقين لتقديم حملات تسويقية ناجحة.

يجب أن تقرأ - كيفية الاستفادة من UGC في الحملة الإعلانية على Facebook و Instagram

أفضل استراتيجية محتوى ينشئه مستخدم Instagram

لقد اكتشفت أعلاه سبب أهمية Instagram UGC للتسويق والعلامات التجارية ، لذا نقدم لك هنا أفضل الطرق لإنشاء إستراتيجية Instagram UGC والاستفادة منها.

1. صياغة خطة المحتوى والأهداف

يختلف Instagram تمامًا عن منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ويتطلب خطة وأهداف محتوى فريدة حيث من المعروف أن التسويق المباشر أقل فعالية.

لذلك ، عليك أولاً تحديد أهدافك من المحتوى الموجود على Instagram. يمكن أن تكون هذه الأهداف للترفيه عن المستخدمين أو الانخراط مع المتابعين أو دمج تسويق العلامة التجارية أيضًا أو التركيز فقط على بناء العلامة التجارية أو التركيز عليهم جميعًا معًا.

على الرغم من أنه يمكن تحقيق معظم هذه الأهداف من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، إلا أنك تحتاج إلى إنشاء خطة وفقًا لأهدافك.

نظرًا لأن UGC متنوع وغامض بشكل كبير ، فمن الضروري تحديد نوع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي سيكون مناسبًا لعلامتك التجارية ، أي الحفاظ على صلة المحتوى بصورة العلامة التجارية وتقديم قيمة من خلال المحتوى.

2. إنشاء حملة هاشتاغ (علامة تجارية) على Instagram

تحظى Hashtags بشعبية كبيرة ومهمة عندما يتعلق الأمر بالتسويق الاجتماعي حيث تعمل علامات التصنيف كعلامات تعريف للمحتوى الذي تتم مشاركتها معه وتسمح أيضًا للمستخدمين بأن يكونوا المستبدين الرئيسيين للحملة.

لذلك ، يجب عليك إنشاء علامة تصنيف علامتك التجارية وعلامة تصنيف فريدة للحملة بحيث تتيح الفرصة للمستخدمين للمشاركة في الحملات وإرسال محتواها القيم إلى علامة التصنيف الخاصة بك.

لكن Instagram مليء بعلامات التصنيف سواء كانت علامات تصنيف ذات علامة تجارية أو علامات تصنيف عادية ، فكيف ستتمكن من إبراز علامة التصنيف الخاصة بك وجذب المستخدمين للتفاعل معها؟

يجب أن تكون علامة التصنيف الخاصة بك أصلية وذات صلة بموضوع العلامة التجارية / الحملة ، وقصيرة ولكن توضيحية ، وملفتة للنظر ، ولا تنسى ، وما إلى ذلك ، فإن امتلاك هذه الخصائص سيجعل علامة التصنيف الخاصة بك سهلة التعرف على المستخدمين.

سيسمح لك الهاشتاج أيضًا باكتشاف المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ورعايته بسهولة في مكان واحد دون استثمار الكثير من الوقت والجهد.

اقرأ أيضًا - تضمين موجز Instagram Hashtag على موقع الويب

3. شجع فرص مساهمة المحتوى

على الرغم من أنك قد تنشئ حملة هاشتاج أو تخطط للترويج للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، إلا أن المشكلة تكمن في أنه إذا لم يكن الناس على دراية بها ولديهم فرص للتفاعل معها ، فستكون حملات إنستغرام التي ينشئها المستخدمون عديمة الجدوى وعديمة التأثير.

لذلك ، من الضروري أن تشجع المستخدمين على المساهمة بالمحتوى في حملتك باستراتيجيات مختلفة مثل أفكار التحفيز أو مجرد المشاركة والتفاعل مع المستخدمين من خلال الرسائل والتعليقات وما إلى ذلك.

يمكن تنظيم استراتيجيات الألعاب مثل استطلاعات الرأي والمسابقات ولوحات المتصدرين وحملات المكافآت وفرص الاعتراف والمستخدمين الأكثر نشاطًا والتحديات والعروض والقسائم وما إلى ذلك حول حملتك لتشجيع المستخدمين على مشاركة المحتوى.

سيؤدي هذا أيضًا إلى زيادة تفاعل المستخدم مع حملتك جنبًا إلى جنب مع إنشاء مركز UGC.

إلى جانب ذلك ، فإن الرد على تعليقات المستخدمين ورسائلهم أو الإعجاب بإشاراتهم ومنشوراتهم سيسمح أيضًا بإنشاء محتوى أكبر من إنشاء المستخدمين وبناء العلامة التجارية.

4. تصفية ومشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في ملف التعريف الخاص بك

إذا استفدت من الاستراتيجيات المذكورة أعلاه ، فسوف تفتح الأبواب أمام محتوى قيم من إنشاء المستخدمين حول علامتك التجارية ، لكن مجرد جمعها لن يكون كافيًا ، بل يجب عليك عرضه على متابعيك.

لذلك ، من بين جميع UGC التي ربحتها ، يجب عليك تصفية المحتوى الأفضل والأكثر صلة الذي يتوافق مع أهدافك ومشاركته على ملفك الشخصي على Instagram.

بمجرد أن تبدأ في مشاركة المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم في ملفك الشخصي ، فسوف يساعدك ذلك على بناء الثقة وإظهار المصداقية. أيضًا ، سترتفع المشاركة أيضًا مع منشورات UGC المثيرة للاهتمام التي تؤدي إلى مزيد من الظهور والوصول والنمو في متابعيك.

الجزء الأساسي الذي يجب الإقرار به قبل مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هو أنه يجب أن تحصل على حقوق المحتوى من المستخدمين إما لمشاركة منشوراتهم أو إعادة تخصيص المحتوى الخاص بهم لحملاتك. يمكنك حتى وضع علامة على المستخدمين مع مشاركاتك.

5. فهم سلوك الجمهور واهتماماته

يمكن أن تساعدك معرفة ما يحبه جمهورك وما هي اهتماماتهم والمحتوى الذي يتفاعلون معه وما إلى ذلك في الحصول على نظرة ثاقبة لأنماط سلوكهم واستثماراتهم ويمكن أن تساعدك UGC على فهم ذلك بسهولة.

نظرًا لأنك ستكتسب المزيد والمزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون حول علامتك التجارية ، سيُظهر لك تحليل وتقييم الأنماط والارتباطات والاتجاهات وما إلى ذلك بين المحتوى المحتوى الذي يجب أن تروج له والتركيبة السكانية للجمهور واتجاهات المشاركة وما إلى ذلك.

يمكن الاستفادة من هذه التحليلات لتوجيه حملاتك التسويقية لتحقيق نتائج أكثر إثمارًا وقائمة على النتائج.

اقرأ أيضًا - دليل إنشاء حملة Hashtag على Instagram

أفضل حملات تسويق المحتوى التي ينشئها مستخدم Instagram

1. هاتف Apple #ShotOniPhone

تستخدم Apple ، عملاق التكنولوجيا العالمي ، حملة هاشتاج #ShotOniPhone لفترة طويلة الآن وكانت واحدة من أكثر الحملات نجاحًا وتأثيرًا في جميع أنحاء العالم.

كان سبب بدء هذه الحملة عندما أعرب عملاء Apple عن عدم رضاهم عن جودة كاميرا iPhone والتصوير الفوتوغرافي في الإضاءة المنخفضة. أدى ذلك إلى الإضرار بصورة العلامة التجارية للشركة ومصداقيتها على المستوى العالمي.

Taggbox Social Wall لـ #ShotonIphone

لذلك ، أطلقت Apple حملة الهاشتاج #shotoniphone وطلبت من العملاء مشاركة الصور ومقاطع الفيديو التي تم النقر عليها ، أي المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على Instagram باستخدام الهاشتاج.

حصل هذا على محتوى مرئي هائل يلفت الانتباه مما أدى إلى استعادة ثقة العلامة التجارية والأصالة والجودة إلى جانب فرص مشاركة كبيرة للمستخدم. لا تزال حملة UGC هذه مستمرة بعد سنوات وكانت واحدة من أبرز تسويق UGC.

2. النظام البيئي لـ GoPro's UGC

من المحتمل أن تكون GoPro هي "والد حملات المحتوى التي ينشئها المستخدمون في Instagram" حيث تمتلئ جميع وسائل التواصل الاجتماعي (خاصة Instagram) والقنوات الرقمية الخاصة بهم بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون وقد حققوا أفضل استخدام لمحتوى UGC من خلال منتجاتهم الموجهة نحو المغامرة من أجل عملاء.

تمتلك العلامة التجارية لتصنيع كاميرات الحركة حملات تسويقية مدفوعة بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون جنبًا إلى جنب مع بعض المؤثرين.

تشجع GoPro عملائها على مشاركة محتواهم المذهل وتنشر GoPro أفضل محتوى منه على Instagram وملفات التعريف الأخرى. أفضل جزء هو أن منتجهم يهدف إلى تسجيل محتوى مرئي آسر وأنهم يجمعونه من المستخدمين ويستفيدون منه.

لذلك ، لديهم أكثر من 17 مليون متابع على Instagram لحساباتهم العالمية وملايين المتابعين على حسابات خاصة بكل بلد.

يساعدهم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على بناء الثقة ، وإظهار المصداقية والجودة ، وتضخيم تفاعل المستخدم ، والحفاظ على تنوع المحتوى ، وإنشاء محتوى فعال من حيث التكلفة ، وصورة شاملة للعلامة التجارية.

Taggbox - قم بتوسيع Instagram UGC إلى قنوات مختلفة

حتى الآن ناقشنا كيف يمكنك الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه مستخدم Instagram على النظام الأساسي نفسه ، ولكن بعد ذلك ذكرنا أمثلة حيث نقلت العلامات التجارية Instagram UGC هذا إلى قنوات أخرى مثل موقع الويب والإعلانات الاجتماعية وما إلى ذلك.

يوفر توسيع Instagram UGC خارج النظام الأساسي الكثير من الفرص للعلامات التجارية لتضخيم عوائد حملاتها التسويقية ودفع النمو الإجمالي.

يتيح لك Taggbox كنظام أساسي لـ UGC اكتشاف المحتوى وجمعه وتنظيمه من Instagram باستخدام علامات التجزئة والتعامل والإشارة وما إلى ذلك في موجز ويب ونشر الخلاصة على مواقع الويب أو الأحداث المباشرة أو اللافتات الرقمية أو الإعلانات الخارجية أو حملات البريد الإلكتروني.

يمكنك أيضًا الحصول على الميزات والوظائف التالية مع Taggbox:

• خصص خلاصتك بموضوعات وخطوط وتخطيطات وعناصر تصميم إبداعية
• محتوى معتدل للحفاظ على أفضل جودة المحتوى وإزالة المحتوى غير ذي الصلة
• قم بتمكين تحديثات المحتوى التلقائية في الوقت الفعلي لخلاصاتك
• احصل على حقوق UGC مباشرةً من المستخدمين باستخدام إدارة حقوق UGC المضمنة
• تكامل سهل وبسيط مع قنوات تسويق متعددة
• تحليلات ثاقبة لقياس أداء خلاصتك

تؤدي إمكانيات الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في Instagram للتسويق خارج النظام الأساسي إلى مساعدة العلامات التجارية على بناء الثقة وعرض الدعوة وبناء العلامة التجارية المرغوب فيها وزيادة مشاركة المستخدم وزيادة التحويلات.

خاتمة

يوضح هذا الدليل الشامل كيف يمكن أن يكون Instagram UGC مفيدًا وفعالًا لتسويق العلامة التجارية واتصالاتها جنبًا إلى جنب مع كيفية الاستفادة من UGC خارج Instagram مع حلول مثالية مثل Taggbox.

الأمر متروك لك الآن لبدء الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على Instagram لأغراض التسويق باستخدام إستراتيجية Instagram UGC النافعة وأداة UGC لتوسيع فرص توليد الإيرادات ونمو العلامة التجارية.

لذا ، ابدأ الآن بإستراتيجيتك المذهلة للتسويق باستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على Instagram.