كيف ستحول إنترنت الأشياء صناعة التأمين على السيارات
نشرت: 2017-12-29التطبيقات العملية لإنترنت الأشياء في التأمين على السيارات
يعمل التأمين على السيارات كصناعة على الطرق التقليدية. يتم تجربة هذه الأساليب واختبارها واستخدامها من قبل العديد من شركات التأمين. يحصلون في النهاية على نفس النتيجة - عملية تسوية المطالبات والمطالبات الاحتيالية التي تستغرق وقتًا طويلاً! تعد المستويات المنخفضة من الدقة والعمليات اليدوية السبب الرئيسي لشركة تأمين السيارات. في هذه المقالة ، دعنا نفهم كيف ستحول إنترنت الأشياء صناعة التأمين على السيارات إلى الأفضل.
ما هو الطنين المحيط بإنترنت الأشياء؟
مع ابتكار بروتوكول إنترنت جديد: IPv6 ، تم وضع تصور لتقنية متطورة تسمى إنترنت الأشياء (IoT). باستخدام إنترنت الأشياء ، من الممكن جعل الأشياء المادية تنقل البيانات. يمكن استخدام هذه البيانات للوصول إلى المعلومات المتعلقة بهذا الكائن. دعونا نفهم مفهوم إنترنت الأشياء بأمثلة بسيطة.
بمساعدة جهاز إنترنت الأشياء المدمج في الكرسي ، يمكن للمرء أن يعرف عن بعد ما إذا كان الكرسي مشغولاً أو يكتشف مساحة خالية في ساحة انتظار السيارات قبل دخول المبنى. بناءً على هذه الأمثلة البسيطة ، يمكن للمرء أن يفكر في تطبيقات هذه التكنولوجيا على نطاق واسع.
بغض النظر عن الصناعة ، يمكن استخدام إنترنت الأشياء إلى أقصى إمكاناتها للوصول إلى المعلومات في الوقت الفعلي ، وفهم المخاطر واتخاذ التدابير الوقائية. نظرًا للطبيعة المبتكرة للغاية والتطبيقات المخصصة ، في كل صناعة تقريبًا ، أحدثت إنترنت الأشياء ضجة كبيرة في جميع أنحاء العالم.
كيف ستحول إنترنت الأشياء صناعة التأمين على السيارات
بالنظر إلى الاستخدامات العملية لإنترنت الأشياء ، من المتوقع أن تحول هذه التكنولوجيا صناعة التأمين على السيارات بأكملها. على مدى القرون الماضية ، تم تصميم بوليصة تأمين مع التركيز على السيارة بدلاً من العميل ، حيث لا يمكن تحديد ملف مخاطر السائق بدقة.
مع التقدم في صناعة التأمين والتحول الإيجابي في طلبات العملاء ، من المتوقع أن تسيطر تكنولوجيا إنترنت الأشياء على هذه الصناعة.
إنترنت الأشياء لشركات التأمين
التأمين كعمل تجاري تقليد قديم. توفر شركات التأمين مجموعة واسعة من منتجات التأمين ، والتي يمكن للمستهلكين من خلالها حماية أصولهم مالياً. لم تشهد عملية التأمين ، من إنشاء بوليصة تأمين إلى نشر المبيعات والخدمات ، أي نوع من التغيير الجذري حتى الآن.
موصى به لك:
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
بمساعدة إنترنت الأشياء ، التي تحظى بتقدير كبير ، ستشهد الطرق القديمة المتبعة في صناعة التأمين تغييرًا إيجابيًا. يمكن لشركات التأمين إنشاء منتجات دقيقة ، كما تمت مناقشته سابقًا ، وإدارة خدمات ما قبل البيع وما بعده بشكل أفضل ويمكن أن تخفف المخاطر في نفس الوقت.
إنترنت الأشياء للمستهلكين
سيوفر جهاز إنترنت الأشياء المدمج في السيارة معلومات حول أنماط القيادة لشركة التأمين. ستساعد القيود مثل متوسط السرعة التي تقود بها هذه السيارة أو استخدام فترات الراحة في تحديد ملف تعريف مخاطر السائق.
بناءً على ملف المخاطر ، يمكن لشركة التأمين استنتاج تكلفة بوليصة التأمين. ستكون هذه التكلفة أكثر دقة وإنصافًا للسائق ، بدلاً من فرض سعر عام قيد الاستخدام حاليًا. سيؤدي ذلك إلى زيادة رضا العملاء حيث سيتعين على السائق الآمن دفع تكلفة مخفضة مقارنةً بالعميل الذي لديه تاريخ من المطالبات المتكررة.
التطبيقات العملية لإنترنت الأشياء في التأمين على السيارات
إنترنت الأشياء له تطبيقات هائلة في مجال التأمين على السيارات. لتضييقها ، دعنا نفهم كيف ستعمل دورة المطالبة ، المضمنة في إنترنت الأشياء:
حدوث خطر: حادث
سيوفر جهاز إنترنت الأشياء المدمج في السيارة بيانات في الوقت الفعلي لشركة التأمين وكذلك العميل. سيتم توفير البيانات المتعلقة بحالة الأجزاء المختلفة ، واكتشاف العطل ، وعلامات التحذير مثل تحذيرات السرعة أو مستويات القرب. ستساعد هذه البيانات في تقليل فرص وقوع الحوادث إلى حد كبير.
المساعدة على الطريق وخدمات الطوارئ
في حالة وقوع حادث على الرغم من التحذيرات المذكورة أعلاه ، ستقوم أجهزة إنترنت الأشياء بإبلاغ شركة التأمين بالحادثة. سيتم إرسال هذا التقرير إلى أقرب مزود خدمة. في المقابل تقليل وقت الوصول إلى خدمة المساعدة على الطريق ومرافق الطوارئ بشكل كبير في موقع الحادث.
التفتيش والتقرير
على عكس المفتشين التقليديين الذين يزورون المرآب لإنشاء تقرير التفتيش ، يمكن برمجة الطائرات بدون طيار لتحديد الضرر. يمكن الحصول على تقارير حول الحالة الحالية للأجزاء والتكلفة في الوقت الفعلي لاستبدالها بمساعدة أجهزة وطائرات بدون طيار متعددة لإنترنت الأشياء. سيؤدي ذلك إلى تسريع عملية التفتيش وفي نفس الوقت تقديم تقارير دقيقة للغاية إلى شركة التأمين.
إصلاح التلف
يمكن للعملاء تتبع حالة الإصلاحات وفهم الوقت المطلوب لاستلام سيارتهم التي تم إصلاحها. بناءً على ذلك ، يمكن للعملاء أيضًا تقدير حجم الضرر ومبلغ المطالبة التقريبي الذي من المحتمل أن تقوم شركة التأمين بتسويته.
الكشف عن الغش
تكتشف شركات التأمين العام في الهند حوالي 6٪ من المطالبات الاحتيالية في عام واحد ، مما أدى إلى خسارة تتراوح بين 25 إلى 30 مليار دولار أمريكي بالمقارنة مع نطاق دولي يتراوح بين 10-15٪. أجهزة إنترنت الأشياء لديها القدرة على سحب هذا الرقم إلى أسفل. فيما يتعلق بالتأمين على السيارات ، ستكون شركات التأمين على دراية بحالة السيارة وأجزائها. سيكون من الممكن التفريق بين الأضرار القديمة والحالية ، مما يجعل من الممكن معالجة مطالبة بالتعويضات الحالية.
نهج المستقبل
يوفر إنترنت الأشياء فرصة ذهبية لشركات التأمين في كل من قطاع التأمين على الحياة والتأمين العام. يجب على شركات التأمين في جميع أنحاء العالم التكيف مع هذا التغيير ودمج إنترنت الأشياء في نماذج أعمالها. يوفر إنترنت الأشياء وضعًا مربحًا لجميع الأطراف لشركات التأمين وكذلك المستهلكين من خلال معالجة عادلة وأسرع وبيانات في الوقت الفعلي.