أهم المشكلات التي تواجهها Shopify Stores في إعداد التقارير وحلها
نشرت: 2021-02-23Shopify هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية رائعة. من السهل إنشاء متجر ويفضل من قبل معظم أصحاب المتاجر حول العالم. كما أن سوق Shopify مليء بالسمات والتطبيقات التي تجعل إنجاز مهام التجارة الإلكترونية المختلفة أمرًا بسيطًا. ولكن كما يقولون ، كل الأشياء الجيدة بها عيوب ، Shopify ليس غريباً على بعض الفواق.
في هذه المقالة ، سأوضح بعض المشكلات الشائعة التي يواجهها Shopify التجار في تحليلات التجارة الإلكترونية وكيفية إصلاحها.
Sneak Peak: في نهاية المقال ، سأكشف أيضًا عن تطبيق سحري شامل يمكنه إصلاح معظم مشكلات إعداد التقارير.
لذلك دعنا ندخل:
ما هي المشكلات الشائعة التي يواجهها Shopify التجار في تحليلات التجارة الإلكترونية؟
هناك مشاكل متعددة تواجهها Shopify التجار من مختلف متاجر Shopify عندما يتعلق الأمر بتقارير التجارة الإلكترونية. ولكن لغرض البساطة ، سأقسم تحديات الإبلاغ عن التجارة الإلكترونية إلى 3 فئات:
1. مشاكل التحليلات التي واجهتها داخل تقارير Shopify الأصلية
2. واجهت مشاكل التحليلات أثناء إعداد Google Analytics لمتجر Shopify الخاص بك
3. مشاكل التحليلات التي تواجهها أثناء استخدام طرف ثالث Shopify تطبيقات التقارير
المشكلات الشائعة التي تواجهها Shopify التحليلات الأصلية
Inhouse Shopify تقارير / أصلية Shopify تحليلات المقدمة داخل Shopify أساسية. إذا كنت تاجرًا في Shopify ، فيجب عليك التحقق من التقارير الداخلية التي يوفرها Shopify. على الرغم من كونهم لائقين بقدر ما يتعلق الأمر بالتحليلات ، إلا أنهم يفتقرون إلى الأفكار / الإجراءات التي تساعد في تنمية متجرك.
الآن الخطط الأعلى لـ Shopify لديها تقارير رائعة عن المبيعات والعملاء والمنتجات وما إلى ذلك ، فهي تقتصر فقط على أصحاب المتاجر الذين يستخدمون هذه الخطط الأعلى. وبالتالي ، ترك غالبية أصحاب المتاجر في الإصلاح.
التعقيد في إعداد تحليلات جوجل في متجر Shopify الخاص بك
Google Analytics هو حل تحليل بيانات الإنترنت الأكثر تفضيلاً في العالم. لكن لا يزال لها مزاياها وعيوبها. كما في حالة إعداد تحليلات Google في متجر Shopify الخاص بك ، فإن العملية صعبة بعض الشيء.
أثناء إعداد متجر Shopify الخاص بك بسيط للغاية. إعداد Google Analytics لمتجر Shopify الخاص بك ليس سهل الاستخدام.
أيضًا بمجرد قيامك بإعداد GA ، تحتاج إلى تمكين تتبع التجارة الإلكترونية الذي يعد معًا لعبة كرة أخرى. ستحتاج إلى تحديد الأهداف والتحويلات والتجارة الإلكترونية المحسّنة المتتبعة وغير ذلك الكثير. هذه طريقة معقدة للغاية وغالبًا ما يُنظر إلى أصحاب متاجر Shopify وهم يكافحون عندما يتعلق الأمر بإعداد GA لمتاجرهم.
المشكلة المتعلقة بالطرف الثالث Shopify تطبيقات التحليلات
Shopify لديه سوق واسع. لذلك هناك الكثير من تطبيقات الطرف الثالث Shopify لإعداد التقارير والتحليلات المتاحة. لكن معظم هذه التطبيقات ، ببساطة تأخذ بيانات GA و Shopify وتجميلها وتعرض لك التقارير. إنهم يفتقرون مرة أخرى إلى الأفكار ولا يقدمون أي نتائج قابلة للتنفيذ Shopify أصحاب المتاجر.
ما نوع التقارير التي يريدها أصحاب المتاجر Shopify يريدون لمتاجرهم Shopify
Shopify يبحث أصحاب المتاجر عن شيء:
- لا يقدم فقط تقارير ولكن رؤى قابلة للتنفيذ لنمو متجرهم
- يعمل في الوقت الحقيقي
- يتكامل مع Google Analytics
- يوفر مقاييس التجارة الإلكترونية المتقدمة
- صديقة للجيب
- لوحة تحكم بديهية
الكل في واحد أداة تجعل من Shopify الإبلاغ بسيط - بوتلر
استنادًا إلى النقاط المذكورة أعلاه ، تعد Putler أداة مرسلة من الله تساعد في معالجة كل مشكلة بطريقة فريدة. لنتحدث عن كل قضية واحدة تلو الأخرى
1. سرعة الإبلاغ عن البيانات
لا تتفاخر ولكن يمكن لـ Putler سحب التقارير في غضون ثوانٍ. بمجرد توصيل متجر (متاجر) Shopify الخاص بك بـ Putler ، سيستغرق الأمر بعض الوقت لسحب جميع البيانات التاريخية ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم إنشاء جميع التقارير في ثوانٍ.
يمكنك بعد ذلك الوصول إلى أي لوحة تحكم واختيار أي نطاق زمني وسحب التقارير في غضون بضع نقرات.
2. رؤى قابلة للتنفيذ من البيانات
يوفر لك Shopify تقارير ولكنه يفتقر إلى عناصر الإجراءات ويعرف أيضًا باسم ما يجب القيام به بناءً على هذه التقارير. هذا هو المكان الذي يلتقط فيه بوتلر. لا يوفر لك Putler تقارير وتحليلات حول منتجاتك وعملائك ومبيعاتك وجمهور موقع الويب فقط.
يمكن لأصحاب المتاجر بسهولة تحديد رؤى مثل:
1. من هم كبار عملائي
2. المنتجات التي تحتاج إلى مزيد من الاهتمام
3. المنتجات التي يمكن تجميعها لزيادة المبيعات
4. ما هو أفضل وقت لإجراء صفقة
5. ما هي المنتجات التي يتم عرضها على العميل
3. يساعد Putler في مراقبة وإدارة العديد من متاجر Shopify من مكان واحد
مشكلة أخرى شائعة يواجهها أصحاب Shopify الذين لديهم عدة متاجر Shopify تراقبهم. في الوقت الحالي ، لا توجد طريقة لمراقبة جميع المتاجر من مكان واحد من داخل Shopify. يحتاج أصحاب المتاجر إلى تسجيل الدخول والخروج من كل متجر من متاجرهم وإدارة كل متجر على حدة.
لكن بوتلر يغير ذلك. يتيح لك Putler الاتصال بعدد غير محدود من متاجر Shopify داخل Putler ويتيح لك إدارة جميع المتاجر من تطبيق واحد. لا مزيد من تسجيل الدخول والخروج. أيضًا ، باستخدام Putler ، يمكنك إما اختيار عرض البيانات الموحدة من جميع المتاجر في عرض واحد أو إنشاء عروض منفصلة لكل من التقارير والتبديل بين المتاجر في غضون ثوانٍ.
4. دعم متعدد العملات لعدة متاجر Shopify
هناك مشكلة أخرى يواجهها أصحاب المتاجر الذين لديهم متاجر متعددة وهي التعامل مع العملات المتعددة. قد يكون لدى مالكي المتاجر الذين قاموا بتكوين المتاجر بناءً على الموقع عملات مختلفة تم إعدادها في متاجر مختلفة.
على سبيل المثال: افترض أن لديك 3 متاجر. أحدهما يخدم العملاء الأمريكيين والآخر للعملاء الإندونيسيين والأخير للعملاء الألمان. تعمل جميع هذه المتاجر الثلاثة بعملات مختلفة مثل الدولار والدولار الإندونيسي واليورو. عادة أثناء حساب المبيعات ، ستحتاج إلى حساب الأرقام لكل متجر على حدة. ستحتاج إلى حساب سعر الصرف لليوم وإجراء الحسابات ثم الحصول على الإحصائيات الدقيقة. في حين أن كل هذا يستغرق وقتًا طويلاً ، إلا أنه محبط ويتطلب شخصًا مخصصًا لإنجازه.
باستخدام Putler ، يتم التخلص من كل هذا في ثوانٍ. ما عليك سوى تعيين العملة الأساسية ، دعنا نقول الدولارات. سيقوم Putler تلقائيًا بسحب جميع البيانات والتحقق من أسعار الصرف وتحويلها وإظهار التقارير النهائية لك بعملتك الأساسية المفضلة.
5. يساعد Putler في معالجة المبالغ المستردة مباشرة من داخل Putler
المبالغ المستردة لا مفر منها. على الأقل ، يجب أن تكون معالجة المبالغ المستردة سريعة وآمنة. لذلك لا تحتاج إلى مشاركة تفاصيل المسؤول عن متجرك مع فريق الدعم الخاص بك (ناهيك عن بيانات اعتماد بوابة الدفع الخاصة بك).
بوتلر يزيل هذا القلق. يجعل معالجة المبالغ المستردة فورية وآمنة. يمكنك إنشاء وصول دعم لفريق الدعم الخاص بك واطلب منهم معالجة المبالغ المستردة لواحد أو أكثر من متاجر Shopify الخاصة بك من داخل Putler نفسها.
6. مضرب عالية على أمن البيانات
لا يقتصر الأمر على المبالغ المستردة فحسب ، بل يجب الحفاظ على أمان بيانات متجرك بالكامل. الآن Shopify يقوم بعمل رائع في أمان البيانات ويأخذ Putler هذا المستوى أعلى.
يوفر Putler شيئًا يسمى المصادقة ثنائية العوامل. لذلك عند تمكين 2FA لحساب Putler الخاص بك. سوف يرسل OTP إلى بريدك الإلكتروني المسجل والذي ستحتاج إلى تعبئته قبل تسجيل الدخول. سيضمن هذا عدم وجود خرق في أمن البيانات.
7. باستخدام Putler ، يمكنك مشاركة الوصول مع فريقك
الآن لكي يعمل الفريق بشكل متماسك ، من الضروري أن يكون الجميع في نفس الصفحة. ولكن قد لا يكون هذا ممكنًا أثناء تشغيل متجر Shopify. لن ترغب في توفير وصول للجميع إلى مسؤول الموقع الرسمي.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه بوتلر للعب. باستخدام Putler ، يمكنك توفير الوصول إلى الجميع سواء كان المدير ، أو المشرفين ، أو رجال الدعم ، أو المحللين ، أو الاستشاريين ، أو رجال المبيعات ، أو التسويق ، أو المسوقين عبر البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك ، ومنحهم مستوى مختلفًا من الامتيازات. هذا إلى جانب أمان بيانات Putler يجعل مشاركة البيانات مع فريقك خيارًا مفضلًا لمعظم تجار Shopify.
8. يوفر لك Putler تقارير متقدمة وميزات النمو
كما هو مذكور أعلاه ، Shopify يوفر تقارير متقدمة ولكن فقط Shopify التجار المسجلين في خطة أعلى. بخلاف ذلك ، يوفر Putler تقارير متقدمة حتى إذا لم تكن مسجلاً في خطة أعلى Shopify.
بغض النظر عن الخطة التي اشتركت فيها على Shopify ، يمكنك الحصول على تقارير التجارة الإلكترونية المتقدمة مثل:
1. تقارير الموقع
2. خريطة الحرارة المبيعات
3. مرشحات التسعير
4. شرائح مخصصة
5. تجزئة العملاء
6. التنبؤ - الإيرادات والعملاء والمبيعات الشهرية
7. تتبع الهدف
8. إرسال البريد الإلكتروني المستهدف
9. تصدير CSV
10. رؤى
والكثير….
الكرة في ملعبك…
للتلخيص ، Shopify هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية مذهلة مع خيارات متعددة. وعلى الرغم من أن تحليلات Shopify قد تواجه بعض المشكلات التي لم يتم حلها ، إلا أن هناك أدوات تابعة لجهات خارجية مثل Putler والتي يمكن أن تجعل هذه المشكلات تختفي.
أفضل جزء هو أن Putler لديه نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. لذلك لا تحتاج إلى وضع بطاقتك الائتمانية وتخشى أن تتم محاسبتك. يمكنك ببساطة إنشاء حساب> توصيل متجر (متاجر) Shopify الخاص بك والحصول على جميع الفوائد / التقارير التي أوضحتها في هذه المقالة. أراهن أنك ستحبه. لا يوجد شيء ليخسره. لذا جرب بوتلر!
- أداة شاملة لإعداد التقارير والتحليلات لـ Shopify
- 10 أفضل Shopify أدوات التحليلات
- متاجر متعددة Shopify: إدارة متاجر Shopify متعددة من مكان واحد
- المشاكل التي تواجهها لأول مرة Shopify المستخدمين