تقرير موجز عن نموذج الإنشاء: الأسبوع الثالث من يوليو

في مقالنا الإخباري الأسبوع الماضي ، شاركنا العديد من القوالب المصممة خصيصًا لمساعدة مديري المشاريع على تبسيط سير عمل المشروع.

نركز هذا الأسبوع على القوالب لمصممي UX ومديري المنتجات ومديري المشاريع ومحترفي الموارد البشرية. ستساعدهم هذه القوالب في التخطيط للمهام المختلفة ورسم الخرائط وإدارتها وتنفيذها.

تحقق من مجتمع الرسم التخطيطي الخاص بنا للحصول على المزيد من القوالب والأمثلة الخاصة بالصناعة لدعم مهامك اليومية.

تتضمن قوالب هذا الأسبوع:

• نموذج خطة بحث UX
• نموذج تخطي المستوى 1: 1
• خريطة قصة المستخدم
• نموذج إدارة أصحاب المصلحة
• نموذج قماش المشروع

نموذج خطة بحث UX

يستخدم نموذج خطة بحث UX عادةً لتجربة المستخدم (UX) وأبحاث المستخدم. يساعد في تنظيم وتخطيط أنشطة البحث بشكل فعال ، مما يضمن اتباع نهج يركز على المستخدم في تطوير المنتج. يساعد هذا النموذج أيضًا في تحديد أهداف البحث وتحديد المستخدمين المستهدفين واختيار أساليب البحث المناسبة وإنشاء جدول زمني لعملية البحث.

إليك كيفية استخدام نموذج خطة بحث UX:

1. تحديد الهدف: تحديد أهداف وغايات البحث بوضوح. حدد الرؤى التي تسعى إلى اكتسابها من البحث وكيف تتماشى مع عملية تطوير المنتج.
2. تحديد المشاركين: تحديد الجمهور المستهدف ومجموعات المستخدمين للبحث. تحديد شخصيات أو خصائص مستخدم معينة سيتم تضمينها في الدراسة.
3. اختيار الطريقة: اختر منهجيات وتقنيات البحث المناسبة التي تتوافق مع أهداف البحث. تشمل الأساليب الشائعة المقابلات والاستطلاعات واختبار قابلية الاستخدام والمراقبة.
4. الجدول الزمني والجدول الزمني: قم بإنشاء جدول زمني يوضح أنشطة البحث والمعالم. خصص وقتًا كافيًا لجمع البيانات وتحليلها وإعداد التقارير.
5. الموارد واللوجستيات: ضع قائمة بالموارد اللازمة للبحث ، مثل الأدوات والمعدات وحوافز المشاركين. تأكد من أن الخدمات اللوجستية ، مثل توظيف المشاركين وبيئة البحث ، منظمة جيدًا.

_{انقر على الصورة لتعديل نموذج خطة بحث تجربة المستخدم}

نموذج تخطي المستوى 1: 1

يتم استخدام نموذج تخطي المستوى 1: 1 بواسطة المديرين أو قادة الفريق أو المديرين التنفيذيين عند إجراء اجتماعات على مستوى التخطي. في هذه الاجتماعات ، يلتقي المدير مباشرة مع الموظفين الذين ليسوا تقاريرهم المباشرة ولكن يعملون في مستويات هرمية مختلفة داخل المنظمة.

يسهل هذا القالب الاتصال الفعال ويخلق مساحة آمنة للتقارير المباشرة لمشاركة الملاحظات والأفكار لتحسين المنظمة. يسمح للمديرين باكتساب رؤى غير مفلترة في ديناميكيات الفريق وتحديد مجالات النمو والتنمية.

5 خطوات بسيطة لاستخدام نموذج تخطي المستوى 1: 1:

1. التخطيط للاجتماع: قم بإعداد جدول أعمال الاجتماع بالموضوعات التي تريد مناقشتها ، مثل أداء الفريق أو التحديات.
2. كن ودودًا ومنفتحًا: اخلق جوًا ترحيبيًا لجعل التقارير المباشرة مريحة في مشاركة أفكارهم.
3. اطرح أسئلة: استخدم الأسئلة المفتوحة لتشجيع الردود التفصيلية. على سبيل المثال ، "كيف برأيك يمكننا التحسين؟" أو "ما هي التحديات التي تواجهها؟"
4. استمع بفاعلية: انتبه لما يقولونه ، ولا تقاطعه ، وأظهر التعاطف مع مخاوفهم.
5. اتخاذ إجراء: بناءً على ملاحظاتهم ، قم بإنشاء خطة عمل لمعالجة المشكلات وإجراء تغييرات إيجابية.

_{انقر على الصورة لتعديل نموذج تخطي المستوى 1: 1}

خريطة قصة المستخدم

يعد قالب خريطة قصة المستخدم أداة أساسية لمصممي UX المشاركين في تطوير منتج Agile. يسمح لمصممي UX بالتعاون مع فرق متعددة الوظائف في تصور قصص المستخدم وتحديد أولوياتها بطريقة منظمة.

ينظم هذا القالب قصص المستخدم بناءً على احتياجات المستخدم وأهدافه ، ويوفر نظرة عامة شاملة على ميزات المنتج ووظائفه. مع itUX ، يمكن للمصممين ضمان اتباع نهج يركز على المستخدم في التصميم ، والمواءمة مع متطلبات المستخدم وتحسين تجربة المستخدم الإجمالية.

5 خطوات بسيطة لاستخدام قالب خريطة قصة المستخدم:

• تحديد أهداف المستخدم: ابدأ بفهم أهداف المستخدمين المستهدفين. حدد المشكلات التي يريدون حلها والنتائج التي يتوقعونها من المنتج.
• سرد قصص المستخدمين: أنشئ قائمة بقصص المستخدمين التي تتناول كل هدف من أهداف المستخدم. يجب أن تمثل قصة كل مستخدم وظيفة أو ميزة معينة تلبي احتياجات المستخدم.
• ترتيب قصص المستخدم: تنظيم قصص المستخدم في تسلسل منطقي بناءً على سير عمل المستخدم. يساعد هذا في إنشاء تدفق يتماشى مع رحلة المستخدم عبر المنتج.
• تحديد الأولويات والتقسيم إلى شرائح: إعطاء الأولوية لقصص المستخدم بناءً على الأهمية والتأثير. قسّم قصص المستخدمين الأكبر حجمًا إلى "شرائح" أصغر يمكن التحكم فيها لتسهيل التطوير التكراري.
• بناء خارطة الطريق: استخدم خريطة قصة المستخدم لبناء خارطة طريق المنتج. ستساعد خارطة الطريق هذه في توجيه عملية التطوير ، مما يضمن أن يقدم الفريق قيمة للمستخدمين في كل خطوة

_{انقر على الصورة لتحرير خريطة قصة المستخدم}

نموذج إدارة أصحاب المصلحة

يعتبر قالب إدارة أصحاب المصلحة مفيدًا لمديري المشاريع لإدارة أصحاب المصلحة بشكل فعال طوال دورة حياة المشروع. يساعد في تحديد وتحليل أصحاب المصلحة المشاركين في المشروع ، وفهم اهتماماتهم ، وبناء علاقات قوية.

باستخدام هذا النموذج ، يمكن لمديري المشاريع ضمان الاتصال المفتوح ، ومعالجة المخاوف ، وتأمين دعم أصحاب المصلحة ، مما يؤدي في النهاية إلى نجاح المشروع.

إليك كيفية استخدام نموذج إدارة أصحاب المصلحة:

1. تحديد أصحاب المصلحة: ابدأ بتحديد جميع أصحاب المصلحة المشاركين في المشروع أو المبادرة. ضع قائمة بأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ، بما في ذلك الأفراد أو المجموعات أو المنظمات المتأثرة بالمشروع أو المؤثرة فيه.
2. تحليل أصحاب المصلحة: قم بتحليل اهتمامات واحتياجات وتوقعات كل صاحب مصلحة. تحديد مستوى تأثيرهم وتأثيرهم المحتمل على المشروع. يساعد هذا التحليل في تحديد أولويات أصحاب المصلحة وتصميم استراتيجيات الاتصال وفقًا لذلك.
3. خطة المشاركة: وضع خطة إشراك أصحاب المصلحة بناءً على التحليل. حدد وتيرة وطريقة الاتصال مع كل صاحب مصلحة ، مع تحديد الرسائل الرئيسية والنتائج المرجوة.
4. تخفيف المخاوف: معالجة أي تضارب أو مخاوف محتملة قد تنشأ أثناء المشروع. خطط لاستراتيجيات لإدارة المصالح المتضاربة لأصحاب المصلحة وضمان دعمهم طوال دورة حياة المشروع.
5. المراقبة المستمرة: قم بمراجعة وتحديث نموذج إدارة أصحاب المصلحة بانتظام طوال المشروع. مراقبة ديناميكيات أصحاب المصلحة ، وتكييف استراتيجيات المشاركة حسب الحاجة ، والتصدي بشكل استباقي لأي قضايا ناشئة.
6. التقاط عناصر العمل: في نهاية الاجتماع ، قم بتوثيق أي عناصر عمل أو مهام متابعة تنشأ عن المناقشة. تحديد المسؤوليات والمواعيد النهائية لضمان التقدم بعد الاجتماع.

_{انقر فوق الصورة لتحرير نموذج إدارة أصحاب المصلحة}

نموذج قماش المشروع

يعد نموذج لوحة المشروع أداة قوية لإدارة المشروع والتخطيط. يوفر هذا القالب نظرة عامة عالية المستوى على المشروع ، والتقاط التفاصيل الأساسية ومواءمة أعضاء الفريق مع أهداف المشروع. إنها طريقة موجزة ومرئية لتوصيل أساسيات المشروع ، مما يضمن أن يكون الجميع في نفس الصفحة ويعملون من أجل تحقيق هدف مشترك.

5 خطوات بسيطة لاستخدام نموذج لوحة المشروع:

1. غرض المشروع: تحديد هدف ورؤية المشروع. اذكر بوضوح المشكلة التي يهدف المشروع إلى حلها أو الفرصة التي يهدف إلى اقتناصها.
2. التسليمات الرئيسية: تحديد وإدراج النواتج الأولية التي سينتجها المشروع. يمكن أن تكون هذه المنتجات أو الخدمات أو النتائج التي تضيف قيمة لأصحاب المصلحة.
3. نطاق المشروع: تحديد حدود نطاق المشروع. وضح ما تم تضمينه وما لم يتم تضمينه في المشروع لمنع زحف النطاق.
4. المستخدمون المستهدفون وأصحاب المصلحة: تحديد المستخدمين أو العملاء المستهدفين الذين سيستفيدون من نتائج المشروع. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإدراج أصحاب المصلحة الرئيسيين الذين سيتأثرون بالمشروع أو لديهم مصلحة فيه.
5. معايير النجاح والمخاطر: ضع معايير نجاح واضحة لقياس أداء المشروع. حدد كيف يبدو النجاح والمقاييس لتقييم التقدم. أيضًا ، حدد المخاطر المحتملة التي يمكن أن تؤثر على المشروع وخطة استراتيجيات التخفيف من المخاطر.

_{انقر فوق الصورة لتحرير قالب Project Canvas}