قصص المؤسس: لور لمبومبا عن بناء المقهى الذهبي الصنع

في قصة المؤسس اليوم ، نبرز لور لمبومبا مؤسس Golden Made Kafe.

تابع القراءة للحصول على الدروس التي تعلمها من إطلاق أعمالها وتنميتها.

1) يرجى تقديم عملك ومشاركة دورك.

اسمي لوري ليمبومبا ، الرئيس التنفيذي لشركة Golden Made Kafe INTL LLC. Golden Made Kafe هي شركة قهوة مملوكة للنساء ، وتقع في جنوب شرق تكساس ، وتقدم بفخر القهوة المطحونة للأسر وأي نوع من الأعمال. لقد قمنا بتحميص وتطوير خلطات حصرية مستوحاة من الوصفات الأمريكية والفرنسية والأفريقية لأكثر من 5 سنوات.

بفضل فريقنا المتفاني والعمل الدؤوب من المنتجين والمستوردين من أمريكا الجنوبية والوسطى ، نحن بفخر نوفر اختيارات فريدة من القهوة الغنية والمستدامة ، مع التركيز على الاتساق والنضارة والنكهات. ثم يتم تحميص منتجاتنا وتعبئتها في الولايات المتحدة. هدفنا الرئيسي هو تلبية توقعات عملائنا من خلال الحفاظ على الجودة العالية لحبوب القهوة لدينا وتقديم خدمة متميزة.

نحن ملتزمون بالعناصر الخمسة التالية:

• جودة
• راحة البال
• إمكانية الوصول
• راحة
• تفان

عندما تشرب منتجات قهوة Golden Made Kafe سوف تتذوق "قطرة من الذهب" في كل كوب.

2) ما هي خلفيتك ، وما نوع التحديات التي واجهتها ، وكيف توصلت إلى فكرة عملك؟

أنا أصلاً من الجابون في وسط إفريقيا ، انتقلت أنا وعائلتي إلى فرنسا عندما كنت في الثالثة من عمري لأمور تجارية. لطالما كانت ريادة الأعمال حلمي منذ أن شاهدت رحلة والدي. لذلك ، ذهبت إلى جامعة التكنولوجيا في روان بفرنسا حيث حصلت على شهادتي في التكنولوجيا في اللوجستيات الصناعية والجودة والتنظيم. في نهاية البرنامج ، حصلت على جائزة المبدع الشاب لوحدة الإنتاج الوطني في عام 2007.

نظرًا لطموحي التجاري ، قررت توسيع مهاراتي من خلال إضافة لغة سوق دولية ، وهي اللغة الإنجليزية. لذلك ، انتقلت إلى هيوستن ، تكساس (الولايات المتحدة) لمواصلة دراستي. في عام 2014 ، حصلت على درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد من جامعة هيوستن بوسط المدينة. نتيجة لذلك ، دخلت القهوة منذ حوالي ست سنوات عندما بدأت العمل في مصنع لتصنيع البن في هيوستن. في ذلك الوقت ، لم أكن شاربًا كبيرًا للقهوة ولكن بعد أن رأيت ما يتطلبه الأمر للحصول على فنجان واحد من القهوة وكيف يمكن أن يحدث فرقًا في يوم شخص ما. كنت أعلم أنني أريد أن أكون ممثلاً في هذه الصناعة. نتيجة لذلك ، أطلقت عملي الخاص في مجال القهوة في مارس 2019.

3) كيف استعدت وماذا عن الإطلاق؟

لإطلاق علامتي التجارية ، ركزت أنا وفريقي على استراتيجيات تسويقية مختلفة مثل بناء وجود على وسائل التواصل الاجتماعي وقائمة تسويق عبر البريد الإلكتروني. الهدف الرئيسي هو تنمية مجتمع ذهبي يمكننا تثقيفه حول منتجاتنا من خلال مشاركة تجربة ثقافية غامرة وراء فنجان من القهوة. قمنا ببعض الحملات التسويقية المحددة ، على سبيل المثال ، برامج الإحالة ، أحداث العرض (تذوق القهوة) ، المؤتمرات ، إلخ. قام فريق التسويق لدينا بتنفيذ خطط ترويجية متنوعة على مدار العام.

استغرق هذا الإطلاق الكثير من الوقت للتحضير والعثور على شركاء لمساعدتنا في تحقيق نجاح مع فرص محتملة.

4) كيف توصلت إلى شعارك والهوية المرئية لعلامتك التجارية؟

سؤال رائع! عندما تبني مشروعًا من الصفر ، فأنت بحاجة إلى الحصول على رؤية أولاً وإحساس بالإبداع لترجمة رؤيتك إلى العالم الحقيقي. لذلك فإن شعارنا هو "قطرة من ذهب للجميع". كنت بحاجة إلى شعار بألوان الذهب والأسود كهوية للعلامة التجارية. علاوة على ذلك ، أردت شعارًا مثيرًا للإعجاب يمكن لأي شخص أن يرى فيه هدية (كأس ذهبي) لإثراء يومك. إن Golden Made Kafe هو أكثر من مجرد قهوة: إنه تنوع ، تبادل ، ثروة تربط الناس ببعضهم البعض.

5) منذ الإطلاق ، ما هي أنواع الحملات والتصميمات التسويقية التي عملت بشكل أفضل لجذب العملاء والاحتفاظ بهم؟

أعتقد أنه عندما تقوم بتثقيف عملائك حول الفوائد ولماذا تكون منتجاتك فريدة من نوعها ، فهي ميزة تنافسية كبيرة. من خلال تعليمهم جميع ميزات منتجاتك ، سيشعر عملاؤك بأنهم جزء من مجتمع يستجيب لاحتياجاتهم. ثم استمع إلى تعليقاتهم ، وحسِّن وابتكار عملياتك الداخلية ومنتجاتك وما إلى ذلك باستمرار. المفتاح المهم هو إيجاد طريقة لإشراك عملائك من خلال حملات وتصميمات تسويقية مختلفة.

6) ما هي أكثر العلامات التجارية تأثيرًا على عملك؟ من الذي تتطلع إليه العلامة التجارية والتسويق ولماذا؟

هذا سؤال رائع آخر ... أنا معجب جدًا بالعلامات التجارية المبتكرة بشكل عام. ليس لدي علامة تجارية محددة أكثر تأثيرًا على عملي. ما يمكنني قوله هو أنه بصفتي رائد أعمال ، من الضروري مواكبة آخر الأخبار / الابتكارات في مجال عملك الحالي. يجب أن تكون استباقيًا للبقاء على قيد الحياة في هذا العالم.

7) ما هي منصات / أدوات التسويق المفضلة لديك؟

منصات / أدوات التسويق المفضلة لدي هي الاتصال المستمر للتسويق عبر البريد الإلكتروني. أعتقد أنه سهل الاستخدام ومباشر.

لدينا أدوات تسويق داخلية نستخدمها لتقييم أداء المنتج في جميع متاجر البقالة. يمكنك الحصول على اقتراحات حول كيفية تحسين بعض المعلمات.

8) من أو ما الذي يلهمك ويحفزك؟

سأقول إن معلمي يلهمني ويحفزني في كل خطوة على بعد. الإرشاد هو طريقة أخرى للحصول على ارتقاء فيما ترغب في تحقيقه.

9) ما هي بعض الدروس التي تعلمتها على طول الطريق والتي ستشاركها مع رواد الأعمال الذين يأملون في إطلاقها أو الذين بدأوا للتو؟

قبل البدء ، يجب على رواد الأعمال إجراء بعض أبحاث السوق بشكل صحيح حول العوامل المختلفة للصناعة. امنح وقتًا إضافيًا لتحديد ما هو موجود بالفعل في السوق ، واحتياجات العملاء ، وما ستقدمه لهم مع كونك فريدًا. أيضًا ، يجب أن يفهموا معنى كونهم "فريدًا" في السوق. بمجرد أن يجيبوا على كل هذه الأسئلة ، ستكون هذه قفزة كبيرة لبقية المشروع.

10) ما هي في اعتقادك صفات رجل الأعمال الجيد؟ وما الذي يجعل الفريق ناجحًا؟

لكي تكون رائد أعمال جيد ، عليك أن تكون مستمعًا جيدًا ، ومنطلقًا ، وواثقًا من نفسك. لن تكون الأمور سهلة ، لكنها ليست مستحيلة. يجب أن يكون لديك تصميم قوي واستعداد للتعلم في كل مرحلة.

العنصر السري للحصول على فريق ناجح هو التماسك والشغف والموهبة لكل فرد.

11) أخبرنا أين يمكننا الذهاب لمعرفة المزيد!

www.goldenmadekafe.com

فيسبوك

انستغرام

تويتر