خدمة إنشاء قوائم العملاء المحتملين: أهمية إنشاء قوائم العملاء المحتملين للشركات
نشرت: 2023-04-05ما هو B2B Lead Generation؟
تم تصميم B2B Lead Generation Services خصيصًا لملء الفراغ من الأفكار الإبداعية. تركز خدمات B2B Lead Generation على مساعدتك في إنشاء شراكات جديدة مع الشركات المتوافقة ، مع توفير معلومات قيمة تساعد في توجيه أنشطتك التسويقية.
هناك عدد كبير من الفرص للشركات لتوليد عملاء محتملين. توليد B2B الرصاص هو عملية تحديد العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء يدفعون. يعد توليد عملاء B2B أمرًا ضروريًا لأي شركة تسعى إلى النمو. بالنسبة لشركتك ، يعد إنشاء مشترين حاليين أو محتملين مهمة أساسية لا يمكن ببساطة تجاهلها من قبل المسوقين. تكشف العملية عن أكثر الطرق فاعلية التي يمكنك من خلالها دفع أرقام مبيعاتك باستراتيجيات إعلانية إبداعية وأساليب تسويق أقل جهدًا نيابة عن العميل مقابل البحث عن مرشحين جدد ، يمكن إما أن تولد حركة مرور MBT نفسها (في هذه الحالة نسميها استراتيجية تسويق "تقليدية") أو تستخدم كمحفز لزيادة المبيعات.
تعتمد عمليات إنشاء قوائم العملاء المحتملين الفعالة على تحديد ملف تعريف العميل وتنظيمه بشكل صحيح. يمكن أن يكون إنشاء عملاء B2B أكثر صعوبة من أشكال الإعلانات الأخرى لأنك تحتاج إلى معلومات ذات صلة أصلية وتتمتع بالمصداقية وذات صلة: ما هي أفضل طريقة للحصول على هذه البيانات بسرعة باستخدام حلول B2B Lead Generation الفعالة؟ تحمي عملية B2B Lead Generation البيانات الحساسة عن طريق الحد من مقدار الوصول إلى أي شخص واحد.
يمنع هذا تقنيات تسويق القبعة السوداء مثل الاحتيال والتصيد الاحتيالي والهندسة الاجتماعية التي قد تضر بسمعة عملك أو تطوير المنتج / الخدمة. الحفاظ على الثقة في العملاء المحتملين أمر بالغ الأهمية أيضًا ؛ مع حلول فعالة لمولد الرصاص B2B ، يمكنك أن تطمئن إلى أنها فرص مبيعات حقيقية وليست مضيعة للوقت تعمل بدافع الفضول أو تبحث عن مزيد من المعلومات.
المفتاح لتوليد الرصاص B2B هو تحديد وتحويل المشترين المحتملين في أقصر وقت ممكن. عادةً ، قد يكون لديك الآلاف من العملاء المحتملين الذين يأتون شهريًا ولكن معظمهم غير ذي صلة أو غير مؤهلين - وهو رقم صغير جدًا بحيث لا يمكن حتى بدء أعمال التطوير المربحة. تكمن مشكلة إنشاء أعمال جديدة من مندوبي المبيعات (SDR) في افتقارهم إلى المعرفة حول عرض منتجك / خدمتك ؛ إما لأنه لم يتم تطويره بعد أو لأن لديك قاعدة عملاء محدودة مقارنة بمنافسيك الآخرين في السوق الذي اخترته.
يمكن أن تساعد B2B Marketing Solutions في كلا المجالين المذكورين أعلاه - من خلال تحسين المحادثات وزيادة احتمالية تكوين المبيعات لتدفق استفسارات العملاء الأولية هذه. سواء تم ذلك عبر زوار موقع الويب أو المواد التعليمية أو عن طريق حملات Lead Generation على قطاعات B2B معينة ، فأنت بحاجة إلى تعظيم جميع قنوات التسويق المتاحة قبل محاولة البيع. أيضًا ، كما ذكرنا سابقًا ، قد يكون الأمر يتعلق بتوفير أموال كافية للبدء أو يمكنك استخدام الموارد التي تم إنشاؤها حتى الآن وتخصيص تلك الميزانية الضخمة لإنشاء منتجات / خدمات أخرى من شأنها أن تولد تدفقات إيرادات متابعة من تلقاء نفسها ( منتج لاحق) - الاحتمالات لا حصر لها!
يعد تتبع معدل الفوز الخاص بك مشكلة أساسية عندما يتعلق الأمر بحملات الجيل الرائد - على الرغم من أن العديد من الشركات حاولت القيام بذلك على مستوى موقع الويب ، إلا أنه غالبًا ما يتم تجاهله من بين العديد من أشكال التسويق الأخرى. تتمثل إحدى الطرق البسيطة للقيام بذلك مع حملات توليد العملاء المحتملين في B2B في حساب العملاء المتوقعين من قبل تلك الشركات المحددة التي تزور موقعك - على الرغم من أنك تريد عدد الزوار بشكل عام ، فإن التركيز على تلك المنطقة المعينة يسمح بتتبع أفضل (على عكس المقياس العام مثل كزيارات أو زيارات للصفحة). يجب أيضًا اعتبار الاحتفاظ بالبيانات أمرًا مهمًا عند النظر إلى معدلات تحويل المبيعات والتحويلات التجريبية غير الناجحة ، بالإضافة إلى السماح بتطوير / إعادة صياغة المنتج في المستقبل. يتيح لك الوصول إلى هذه المعلومات التنبؤ بالنجاح المحتمل مع عروضك الجديدة وتقليل الوقت الضائع في اختبار التنوعات اللانهائية من قنوات التسويق.
إن كونك ذكيًا مفيد أيضًا هنا - من أجل ضمان وصول كل عميل محتمل إلى إمكاناته ، يجب دراسة كل دراسة حالة ناجحة بعناية بعد إنشاء جهة الاتصال.
أنواع جيل الرصاص B2B
جيل العملاء المحتملين هو وسيلة لتحسين الإنتاجية وتنمية أعمالك من خلال إيجاد عملاء جدد. إنها عملية خلق الفرص للعملاء المحتملين لشراء المنتجات أو الخدمات. هناك العديد من الأنواع المختلفة لتوليد العملاء المحتملين ، بما في ذلك:
يعتمد أي شكل من أشكال توليد العملاء المحتملين يجب أن تتبناه الشركة على الصناعة التي تعمل فيها. بشكل عام ، هناك خيوط ناعمة وصعبة يجب مراعاتها عند إنشاء إستراتيجية التسويق الخاصة بك:
لا توجد أفضل طريقة للحصول على عملاء متوقعين لأن الطرق المختلفة توفر فوائد في مراحل مختلفة من العملية. تتمتع الأنواع المختلفة لتوليد فرص العمل بين الشركات بمزايا على بعضها البعض أيضًا ، لذا قد يعتمد اختيار أحدها على المرحلة أو الخطوات التي تريد التركيز عليها.
فيما يلي أمثلة على طرق مختلفة للتعامل مع B2B Lead Generation:
1. الدفع مقابل إنشاء العملاء المحتملين - هل ترغب في الاستثمار في أداة إنشاء قوائم العملاء المحتملين دون الحاجة إلى دفع أي شيء؟ تقدم العديد من الشركات هذه الخدمة ، بما في ذلك:
2. شراء العروض على محرك مقارنة VsLeap مع استرداد النقود - يُظهر سعر العملاء المتوقعين زيادة في حجم المبيعات ، كما أن تكلفتها تستمر في الارتفاع أيضًا! إذا كنت على استعداد لإنفاق الأموال ولكنك لا تخاطر بأن يكون العملاء المحتملين ذوي الجودة الرديئة مصدرًا ، فإن استخدام هذه المنصة يمكن أن يكون مفيدًا للغاية. على الرغم من أن هذه ليست الطريقة الأكثر تكلفة لإجراء اتصال أولي ، إلا أنك ستحصل على صفقات جيدة بأسعار معقولة وستحصل على استرداد نقدي مع جميع العروض المدفوعة تقريبًا!
3. شراء العروض على محرك مقارنة VsLeap - كسب المال عن طريق شراء العملاء المتوقعين؟ استراتيجية رائعة يمكن أن تعمل بشكل جيد عند إدارتها بشكل صحيح! في حين أن هناك العديد من الوسائل الأخرى لشراء العملاء المحتملين ، إلا أنها طريقة مجربة ومختبرة لتوليد حركة مرور عالية الجودة دون المساس بسمعة الشركة. في حين أن هذا النوع من العروض لا يحظى بشعبية خاصة ، إلا أنه يمكن أن يحقق نتائج جيدة إذا تم استخدامه بعناية وبقليل من التفكير!
4. شراء العملاء المحتملين باستخدام اسمك - إنها علامة تجارية شخصية لصالحك الأفضل وضرورية عندما لا تستطيع تحمل المال لحملة تسويقية ولكنك تريد المزيد من العملاء المحتملين! على الرغم من وجود العديد من الطرق المختلفة المتاحة على العملاء المحتملين لشراء VsLeap Comparison Engine باستخدام خطة ميزانية جديدة ، فإن اختيار طريقة واحدة يؤدي بشكل خاص إلى الحصول على حركة مرور جيدة الجودة مجانًا.
5. بيع العروض - هل أنت بائع ذكي؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فكن فخوراً! تتيح لك خطة بيع العملاء المحتملين VsLeap Comparison Engine الاستفادة القصوى من خبرتك عبر الإنترنت وزيادة القيمة المهنية في سوق B2B Lead Generation. يمكن أن يتيح لك التنافس بين المهنيين كسب عملاء جدد بأسعار معقولة مما قد يؤدي إلى هوامش ربح أفضل قريبًا! لن تواجه أي مشاكل مع الجودة لأنه في هذه المنصة يمكنك العثور على أكثر الأدوات فاعلية لتوليد حركة مرور عالية الجودة أو بيع العملاء المحتملين بالشراء بأفضل الأسعار!
فوائد جيل B2B الرصاص
يمكن أن يكون توليد العملاء المحتملين مهمة صعبة لأي عمل تجاري. فيما يلي عدد قليل من الفوائد التي يمكن أن تقدمها خدمة إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، مثل Topformix ، لشركتك: 1) لا مزيد من البيع المفرط ، مما يؤدي إلى عدم الرضا وفقدان الإيرادات. 2) ارتفاع معدلات التحويل. 3) مزيد من التفاعل مع العملاء الذين يشترون العملاء المحتملين. 4) استخدام أفضل للوقت لأنك لست مضطرًا لبيع أو إنشاء عملاء محتملين بمفردك بعد الآن.
تستخدم الشركات في العديد من القطاعات توليد الرصاص لجذب اهتمام المستهلكين بسلعهم وخدماتهم. تتضمن خدمات توليد العملاء المحتملين المستهدفة مجموعة متنوعة من المنهجيات بدلاً من خدمة واحدة قائمة بذاتها ، لذلك لا تخلط بينها وبين خدمات الاتصال البارد الأساسية. إنه يحسن العملية من خلال استخدام إجراءات إضافية تستهدف بشكل أكثر فعالية المستهلكين المحتملين ، بالإضافة إلى المكالمات الباردة.
Launch Leads ، على سبيل المثال ، يستخدم أتمتة المبيعات والتسويق لتوفير عملاء متوقعين متفوقين في وقت أقل من الشركات الأخرى. استنادًا إلى الوقت من اليوم ، وعدد المحاولات السابقة ، وحالة العميل المحتمل ، وفتح البريد الإلكتروني ، وأكثر من ذلك ، تقوم منصات الاتصال المصممة خصيصًا لدينا بتحليل بيانات قائمة العملاء المحتملين في الوقت الفعلي وتحديد أولويات العملاء المتوقعين. حتى تحصل على أكبر فائدة ممكنة ، يتم اختبار تكتيكاتنا باستمرار. ينتج عن هذا الإجراء اجتماعات مبيعات مع صانعي الألعاب المحتملين الذين يتطابقون مع ملف تعريف العميل الذي تريده.
لمساعدة الشركات على زيادة مبيعاتها الرائدة في مجال B2B ، تركز أفضل شركات إنشاء قوائم العملاء المؤهلة على مجموعة متنوعة من الخدمات بدلاً من مجرد تكتيك واحد أو اثنين. يتم توفير النهج المخصص الذي يتطلبه نشاط تجاري في جهود مبيعات B2B من خلال مجموعة من هذه الخدمات. سيساعد جيل الرصاص B2B على نمو عملك أكثر مما تعتقد أنه ممكن من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لجهود المبيعات الخاصة بك.
أكثر من مجرد فتح مشروع تجاري وتأمل أن يحدد المستهلكون مكانك مطلوب لتحقيق النجاح على المدى الطويل. من خلال اختيار المشترين المهتمين وإطعامهم من خلال عملية تحديد المواعيد التي أثبتت جدواها ، يمكن تبسيط عملية البيع. قد تفوتك فرص رئيسية لتوسيع شركتك إذا لم يكن لديك في ترسانتك. خدماتنا ليست ضرورية فقط لبقاء شركتك ؛ قد تكون أيضًا الفرق بين النجاح والفشل.
على سبيل المثال ، سنهدف إلى تحويل العملاء المحتملين الذين كانوا مهتمين في السابق بخدمتك باستخدام حملات إعادة الاستهداف. تستخدم شركة إعادة الاستهداف برامج احتكارية متطورة تراقب المكالمات الواردة والصادرة ، مما يضمن وصول كل مكالمة إلى المستلم المقصود. ستضمن زيادة إمكانيات مبيعات B2B إلى الحد الأقصى من خلال إعادة تفعيل إمكانيات المبيعات هذه حصول كل مشتر محتمل على فرصة ثانية في أفضل قرار.
يمتلك فريقك خط أنابيب مبيعات B2B كاملة على مدار العام بفضل حلول إنشاء قوائم العملاء المحتملين الكاملة من Launch Lead. لتزويد كل عميل متوقع بالاهتمام الذي يستحقه ، يقوم خبراؤنا بدمج هذه الخدمات الراسخة مع إجراءات المتابعة المصممة بدقة. في النهاية ، سيكون لديك موعد مع صانع قرار مؤهل ومؤهل تمامًا. سيقوم فريقنا بتسليم العميل المتوقع إلى فريق المبيعات بعد تحديد الموعد. لتقييم جودة العميل المتوقع والتعيين ، سنقوم أيضًا بحساب عائد الاستثمار.
تُستخدم المكالمات غير المرغوبة ورسائل البريد الإلكتروني والبريد المباشر وأساليب التسويق الأخرى أو مزيج منها لتحديد العملاء المحتملين وتوفير معلومات اتصال محدثة في عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين في B2B. إنها الخطوة الأولى في معظم مسارات تحويل المبيعات التي تؤدي إلى البيع.
من خلال أتمتة المبيعات في عملية فعالة ، فإن إنشاء قوائم B2B كخدمة يوفر وقت الأعمال والمال والجهد. تختلف أساليب البيع اليوم كثيرًا عن تلك التي كانت سائدة قبل خمسة أو شهر أو حتى ستة أشهر. من ناحية أخرى ، تظل الأهداف طويلة الأجل دون تغيير. هدفنا هو توفير عملاء محتملين من شأنه أن يؤدي إلى زيادة الأرباح وزيادة إيرادات المبيعات الخاصة بك.
يجب أن تتضمن أي جهود مبيعات مكونة قوية لتوليد العملاء المحتملين. يتم استخدام العديد من التقنيات في جهد مبيعات ناجح. ستسمح لك الاستعانة بمصادر خارجية لجهود المبيعات الخاصة بك بتوسيع شركتك بشكل أسرع بكثير مما كنت تتخيل. بعض الفوائد تشمل:
يساعد في تعلم رؤى قابلة للتنفيذ
يساعد في نهج المبيعات الذي يستهدف العميل المحتمل المثالي
يساعد في الوصول إلى العملاء المحتملين
يساعد في تلقي التقارير في الوقت الحقيقي
يساعد في توسيع فريق دعم المبيعات الخاص بك
يساعد على زيادة المواعيد مع العملاء المحتملين المهتمين
يساعد على تنمية الأرباح
في البداية ، سيبذل طاقمنا جهدًا تسويقيًا مركّزًا لتحديد الآفاق وتأهيل العملاء المتوقعين. سيقومون بتطوير العلاقات مع فريق المبيعات الخاص بك عن طريق جدولة الاجتماعات معهم بمجرد اتصالهم بهؤلاء العملاء المتوقعين. قد يتم إطلاق حملة تجديد نشاط تسويقي إضافية لاستعادة هؤلاء العملاء المحتملين المفقودين إذا فاتتك المواعيد أو إذا لم يكمل العملاء المحتملون المؤهلون عملية البيع.
كيف يعمل B2B Lead Generation Services؟
يمكن تفسير إنشاء قوائم B2B على أنها عملية تهدف إلى الوصول إلى العملاء المحتملين للوصول إلى الشركات التي قد تقدم المنتجات أو الخدمات التي يبحثون عنها. يتم إنشاء العديد من العملاء المحتملين عندما يرى العملاء إعلانات عبر الإنترنت ، مثل الصحف أو التلفزيون. من أجل إنشاء عملاء متوقعين أكثر فاعلية ، يجب على الشركات التفكير في استخدام خدمات B2B لتوليد العملاء المحتملين من شركات مثل LeadGenius.Lead Generation Service تعمل بطريقة يمكن للأعمال التجارية من خلالها مقابلة أحد العملاء المحتملين ثم استخدامها لإنشاء جهات اتصال قيمة لشركاتهم.
باستخدام هذه الخدمة ، لا يمكنك تحسين فرصك في الحصول على عملاء محتملين ذوي جودة عالية فحسب ، بل يمكنك أيضًا الاحتفاظ بالعملاء الحاليين نظرًا لارتفاع معدلات معاودة الاتصال بهم. يتم تزويدك برقم هاتف سيتم استخدامه كنقطة اتصال في جميع الاستفسارات ؛ حتى أنهم قد يحيلون العملاء الآخرين الراضين ويقدمون طرقًا إضافية يمكنهم من خلالها زيادة المبيعات.
إيجابيات وسلبيات جيل B2B الرائد
يعد توليد العملاء المحتملين جانبًا مهمًا من أي عمل تجاري. يسمح للشركات بالتواصل مع العملاء المحتملين المرتبطين بالعمل. يمكن أن يكون توليد العملاء المحتملين مفيدًا جدًا ، ولكن له سلبيات أيضًا.
إيجابيات خدمة إنشاء قوائم العملاء المحتملين:
1. يقلل الوقت المستغرق للحصول على عملاء جدد.
2. يمكن أن تؤدي السهولة والسهولة في استخدام العملاء المحتملين إلى نتائج أفضل من الطرق القديمة للتواصل مع العملاء المحتملين والتي تتطلب غالبًا استثمارات هائلة في طلب الوسائط الإعلانية المطبوعة وإنشاء موقع ويب وتصميم خطابات المبيعات وبرامج التسويق الأخرى التي لا تكون اقتصادية بشكل عام مثل مقارنة بخدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين من مزودي خدمة إنشاء قوائم العملاء المحتملين
3. تميل نسبة من شركات B2B إلى الحصول على معظم الأعمال القادمة من عدد صغير نسبيًا من العملاء المحتملين بينما يمكن لشركات B2C تحقيق مبيعات كبيرة من واحد أو اثنين من العملاء المحتملين غير المهيكلين.
4. لا توجد قيود جغرافية لتوليد العملاء المحتملين عبر الشبكة عبر الإنترنت ، لذلك يمكن أن يأتوا العملاء المحتملين من أي مكان في الولايات المتحدة وكندا ؛ عدة دول في جميع أنحاء العالم
5. لا يقتصر إنشاء Lead Generation على الحدود الجغرافية لأنك تتحكم في هذا الجانب مقارنةً بالاتصال البارد الذي يتطلب أولاً توعية العميل المحتمل بمنتجك أو خدمتك من خلال مكالمة مبيعات.
عيوب خدمة إنشاء قوائم العملاء المحتملين:
1. تكلفة أقل للرصاص مقارنة بالطرق التقليدية.
2. انخفاض حجم العملاء المتوقعين أو العملاء المتوقعين غير المؤهلين لا يدر الكثير من الإيرادات لأن السوق المستهدف صغير ، وهكذا
3. يمكن أن يكون ضعف نظام حفظ سجلات العملاء المحتملين للمبيعات أو الافتقار إلى إدارة البيانات مشكلة للشركات التي تبالغ في هذا الجانب السلبي عندما تشير مرة أخرى إلى قاعدة بيانات التسويق الخاصة بها طوال دورة الحياة في نقاط مختلفة أثناء المهام التي تتطلب معدلات أداء أعلى لكل دولار
4. وبالتالي ، فإن بعض الشركات تثبط عزيمتها بسبب هذا التقييد على قدرتها على إنشاء عملاء محتملين جدد قد يكونون متنوعين ثقافياً ولغوياً ولكنهم يتطلبون تدريباً جيداً على المبيعات لكي يتناسبوا مع المزيج التسويقي العام
5. لن يساعدك التحيز اللاواعي في الحصول على عملاء محتملين حقيقيين من مزود خدمة الجيل الرائد.
6. يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn أن تحل محل معظم هذه العيوب ولكن منصات التواصل الاجتماعي لا تزال تعاني من قيود تقلل من كفاءة توليد العملاء المحتملين.
خاتمة
في الختام ، يمكن أن تكون Lead Generation Service طريقة رائعة لاستهداف جمهور محدد والوصول إليه. على سبيل المثال ، إذا كنت شركة صغيرة تتطلع إلى توسيع قاعدة عملائك ، يمكن أن يكون إنشاء العملاء المحتملين طريقة رائعة للقيام بذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام توليد العملاء المحتملين لاستهداف المستهلكين الذين ربما لم يتم الوصول إليهم من خلال أشكال التسويق الأخرى.
يمكنك أيضًا استخدام إنشاء قوائم العملاء المحتملين لجمع معلومات حول السوق المستهدف. يمكن استخدام هذا لتحسين إستراتيجيتك التسويقية وإنشاء محتوى أكثر صلة وفعالية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك إنشاء قوائم العملاء المحتملين على جمع البيانات حول سلوك السوق المستهدف وكيفية تفاعلهم مع علامتك التجارية. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين تصميم موقع الويب الخاص بك والعلامة التجارية والمحتوى.
في النهاية ، يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين أداة قوية يمكنها مساعدتك في الوصول إلى السوق المستهدف وتنمية أعمالك.