علامة LEGO التجارية: دروس تسويقية من بطل العالم للألعاب

تحولت شركة ألعاب من كونها واحدة من أكبر العلامات التجارية للألعاب في العالم إلى كونها على وشك الإفلاس. فقط لترتفع مرة أخرى! ولا تزال واحدة من أكثر العلامات التجارية المحبوبة للألعاب مع قبيلة من المشجعين المخلصين في جميع أنحاء العالم. كما يتضح من الحقائق وكما يتضح من العنوان ، فإننا نتحدث عن LEGO ، البطل الذي لا مثيل له في صناعة الألعاب.

هل تعلم أن هناك أكثر من 400 مليار قطعة LEGO في العالم؟

اليوم ، أسست الشركة البالغة من العمر 90 عامًا وجودها في أكثر من 130 دولة حول العالم. كيف حدث هذا؟ من خلال العلامات التجارية القوية وجهود التسويق المتسقة بالفعل.

لذا ، فإن نهج العلامة التجارية LEGO هو بالتأكيد مصدر إلهام رائع لأي شخص يبحث عن أفكار حول كيفية تعزيز وجود علامته التجارية والبقاء في الصدارة في سوق تنافسية.

هل أنت مستعد لكشف أسرار علامة LEGO التجارية واستخلاص بعض دروس التسويق لحملاتك الخاصة؟ دعنا نذهب!

قبل أن نبدأ في تحليل نهج العلامة التجارية LEGO ، دعنا نلقي نظرة سريعة على قصة كيف بدأ كل شيء.

حان الوقت للعودة إلى البداية

تشتهر LEGO اليوم بألعابها المميزة وحدائقها الترفيهية ومجموعة من التجارب الأخرى. برؤية سيطرة العلامة التجارية على سوق الألعاب ، هل تصدق أنها بدأت في السابق كمشروع صغير للعب الأطفال في ورشة نجارة؟

نعم ، في عام 1932 ، قرر أولي كيرك كريستيانسن ، الذي تعطلت أعماله في مجال النجارة بسبب الكساد الكبير في الدنمارك ، البدء في بيع الألعاب الخشبية. كانت الفكرة أساسًا هي إنشاء عناصر خشبية رخيصة. بمجرد بدء العمل ، كان أمام كريستيانسن طريق واضح.

في عام 1934 ، تمت صياغة اسم LEGO كاشتقاق من المصطلح الدنماركي ، " Leg godt " التي تعني " العب جيدًا ".

ولا تزال هذه هي فلسفة العلامة التجارية حتى يومنا هذا.

مع الاحتفاظ بقيم العلامة التجارية الأساسية ، تغيرت هوية العلامة التجارية والمنتجات. لقد تطورت لتتردد صداها مع كل جيل وعمل هذا بشكل إيجابي للعلامة التجارية.

دعنا نلقي نظرة على كيفية تغير تصميم الشعار وهوية العلامة التجارية على مر السنين وما هي جوانب العلامة التجارية التي تطورت جنبًا إلى جنب مع هذه التغييرات.

تطور علامة LEGO التجارية - إلقاء نظرة على شعارات LEGO القديمة

كان أول شعار للعلامة التجارية عبارة عن شعار نصي يحتوي على اسم العلامة التجارية فقط ، وتم تقديمه في ثلاثينيات القرن الماضي عندما تم تسجيل اسم العلامة التجارية رسميًا.

ينسجم الخط الكلاسيكي الكلاسيكي مع أسلوب الثلاثينيات. ونظرًا لأن اسم العلامة التجارية قد استوعب بدقة فلسفات العلامة التجارية ، فقد كان اختيار شعار العلامة التجارية جيدًا حقًا. بالإضافة إلى ذلك ، كان هذا هو الوقت الذي كانت فيه العلامة التجارية تؤسس ببطء وجودها في السوق ، وبالتالي فإن التصوير الواضح لاسم العلامة التجارية ساعد بقوة على بصمة الاسم في أذهان عملائها المستهدفين.

على مر السنين ، خضع شعار العلامة التجارية للكثير من التحديثات لكنها كانت جميعها شعارات كلمة مرور. شعار LEGO الذي نراه اليوم قيد الاستخدام منذ عام 1998. وهو يتضمن خطًا مرحًا ولوحة ألوان نابضة بالحياة تجسد الإثارة التي تثيرها العلامة التجارية.

يظهر تصميم الشعار البسيط الذي لا يُنسى على صناديق LEGO وإعلانات العلامة التجارية وصفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بها. يضمن التصميم النظيف والعملي ظهور الشعار على نفس القدر من التأثير على جميع هذه المنصات.

نصيحة كيمب: الأحمر ، الأصفر ، أو مزيج من هذه الأشكال شائعة جدًا في صناعة الألعاب. لذلك ، فإن قرار العلامة التجارية بالتمسك بشعار نصي بدلاً من شيء أكثر تجريدًا يجعل العلامة التجارية قابلة للتمييز على الفور.

في سوق مزدحم حيث تبدو معظم الشعارات متشابهة ، فإن ترك اسم علامتك التجارية يلمع فكرة رائعة حقًا. لذلك ، عند الانتهاء من نوع تصميم الشعار الخاص بك ، تذكر أن تقوم بتحليل السوق المستهدف واتجاهات الصناعة الخاصة بك قبل اتخاذ قرار.

تم تمييز العلامة التجارية بشكل صحيح

عندما تلاحظ نهج العلامة التجارية LEGO ، ستلاحظ أنه بالإضافة إلى تصميم هوية العلامة التجارية المذهل بشكل واضح ، فإن استراتيجيات التمايز القوية للعلامة التجارية تلعب دورًا. هذه هي الطريقة التي تمكنت بها العلامة التجارية من الاحتفاظ بمكانتها في سوق مليء بالألعاب المتطورة تقنيًا والعلامات التجارية المتطورة باستمرار.

بعض الطرق التي تميزت بها العلامة التجارية نفسها هي:

• الالتزام المستمر بالجودة
• بناء مجتمع قوي
• التركيز على الخبرات

لذا ، لفهم اختلاف علامة LEGO التجارية ، دعنا نتحدث عن استراتيجيات تمييز العلامات التجارية هذه.

1. الالتزام المستمر بالجودة

وفقًا لـ Jan Christensen ، مدير اتصالات LEGO Group لعلاقات الوسائط الخارجية ، في خطوط التصنيع ، يتم التخلص من حوالي 18 قطعة فقط من بين مليون قطعة. هذا هو المستوى العالي من الجودة والدقة الذي تحافظ عليه وحدات تصنيع LEGO. وهذا مجرد مثال واحد على تركيز العلامة التجارية على الجودة.

هناك أيضًا حكاية قديمة تثبت حقيقة أن الجودة كانت على رأس أولويات LEGO منذ بدايتها.

تم استدعاء الحادث من قبل جودفريد كيرك كريستيانسن الذي تولى العمل بعد والده. وبحسب ما ورد ، كان هناك وقت أخبر فيه غودتفريد كيرك كريستيانسن والده أنه وفر بعض المال عن طريق الحصول على طبقتين فقط من الورنيش (مقابل الممارسة المعتادة المكونة من ثلاثة) لصندوقين من ألعاب البط الخشبية.

لكن أولي كيرك كريستيانسن طلب من ابنه العودة والحصول على معطف إضافي يؤكد الحاجة إلى الجودة.

حتى الآن ، تلتزم العلامة التجارية بمعايير الجودة الخاصة بها وتلتزم بمجموعة من معايير سلامة الألعاب. والشعار المعروف لشركة LEGO ، "الأفضل هو الأفضل بما يكفي" كدليل على إعطاء الأولوية للعلامة التجارية للجودة. الجودة والأمان هما عاملان حاسمان حاسمان عندما يتعلق الأمر بشراء الألعاب. لذا ، فإن أداة تمييز العلامة التجارية هذه تعمل بشكل جيد مع LEGO.

2. بناء مجتمع قوي

في حين أن معظم العلامات التجارية للألعاب لديها عملاء ، فإن LEGO لديها معجبين وجامعين متعطشين. لماذا هذا؟ لأن العلامة التجارية تركز على بناء مجتمع بدلاً من مجرد خدش سطح تفاعل العملاء.

بناء المجتمع هو أحد التفاصيل التي يتم التغاضي عنها في التسويق. والعلامات التجارية التي تفوقت في هذه اللعبة ، مثل LEGO ، قد نحتت مكانًا مناسبًا لها حتى في الأماكن الأكثر ازدحامًا. في الواقع ، يعد وجود مجتمع مخلص من الجمهور أحد الأسباب التي جعلت LEGO قادرة على التعافي من أوضاع الأزمات. لقد كان أيضًا السبب وراء تمكن LEGO من تقديم خطوط إنتاج جديدة بثقة.

من السماح للمستخدمين بإرسال أفكارهم إلى إنشاء مساحة عبر الإنترنت لعملاء LEGO للتفاعل مع بعضهم البعض ، والمشاركة في التحديات ، ورؤيتهم وسماعهم ، اتخذت العلامة التجارية الكثير من الخطوات الإبداعية لبناء مجتمعها.

يشجع المجتمع النشط أيضًا عملاء LEGO على الاستمرار في استكشاف مجموعات LEGO الجديدة ومواصلة بناء المزيد. في الواقع ، كان هذا المجتمع أحد أكثر القطع أهمية في لغز علامة LEGO التجارية لأنه سهّل رعاية ليس فقط المشجعين الشباب ولكن العملاء البالغين أيضًا.

نصيحة KIMP: مع نمو مجتمع LEGO على مر السنين ، تحدث الكثير من المناقشات هنا خارج المناقشات المعتادة للعلامة التجارية. لتبسيط جميع الأنشطة ، قامت العلامة التجارية أيضًا ببناء هوية قوية للعلامة التجارية للمجتمع جنبًا إلى جنب مع مساحة وسائط اجتماعية مخصصة لذلك.

وبالمثل ، إذا كنت تعتقد أنك لا تريد أن تتداخل الأنشطة الترويجية للأحداث في مجتمع علامتك التجارية مع العروض الترويجية المعتادة لعلامتك التجارية ، فعليك حينئذٍ العمل على إنشاء هوية علامة تجارية منفصلة للمجتمع. سيؤدي هذا أيضًا إلى جعل مجتمع علامتك التجارية يبدو أكثر دقة وبناء مصداقية لجذب المزيد من الأعضاء الجدد.

3. التركيز على الخبرات

بينما تركز معظم العلامات التجارية للألعاب فقط على جزء "المنتج" منها ، تركز LEGO على جزء "التجربة". في الواقع ، تم افتتاح أول منتزه LEGOLAND في عام 1968 ، في بيلوند (مسقط رأس العلامة التجارية). من هناك ، أثبتت العلامة التجارية أنها جادة في خلق تجارب دائمة ورواية قصتها للعالم.

تعد مجموعة متنوعة من عوامل الجذب اليوم جزءًا من جهود العلامة التجارية LEGO بما في ذلك LEGO House و LEGOLAND Parks و LEGOLAND Discovery Centers. هذه أماكن لعشاق Lego الصغار والكبار لاكتشاف كل ما هو جديد في عالم LEGO وأيضًا للكشف عن تاريخ العلامة التجارية وبالطبع للعب اللانهائي!

كيف نهض LEGO مرة أخرى بعد رعي حافة الفشل

كان كل شيء جيدًا لـ LEGO حتى التسعينيات. كان هذا هو العقد الذي بدأت فيه العلامة التجارية في تنويع محفظتها بشكل كبير من أجل مواكبة المنافسة. تعرضت العلامة التجارية لمخاطر كبيرة عندما استثمرت بكثافة في بناء ألعاب الفيديو والطوب القابل للبرمجة وخطوات أخرى نحو الترفيه الرقمي منذ أن بدأت الصناعة في الازدهار في ذلك الوقت.

لم تكن العلامة التجارية قادرة على البقاء في الصدارة في مجال الترفيه الرقمي كما فعلت في فئة الألعاب التقليدية. ونتيجة لذلك ، تكبدت خسائر فادحة وكانت على شفا الإفلاس. كيف تعاملت LEGO مع هذا الموقف وعادت لتصبح اسمًا رائدًا في صناعة الألعاب مرة أخرى؟

• تم تغيير نهج العلامة التجارية LEGO مرة أخرى للتركيز على اللعب الإبداعي والخبرة ، وبالتالي السماح للعلامة التجارية بالعودة إلى جذورها. ساعد هذا العلامة التجارية على استعادة اهتمام الجمهور.
• نشطت LEGO في شراكات علامتها التجارية وقدمت عددًا من المنتجات الناجحة مثل مجموعة LEGO Star Wars ومجموعة Harry Potter وغيرها من المنتجات التي أعادت العلامة التجارية إلى الخريطة.
• لقد تحولت إلى هوية علامة تجارية أكثر اتساقًا وتوقفت عن تغيير شعارها وتصميم هوية علامتها التجارية منذ عام 1998. وبدأت العمل نحو رسائل متسقة.

بالإضافة إلى كل هذه الجهود ، كان هذا أيضًا هو الوقت الذي قدمت فيه العلامة التجارية LEGO Ideas ، المجتمع عبر الإنترنت لمنشئي LEGO (المعروف باسم LEGO Cuusoo في عام 2008).

بعد تحديد هوية العلامة التجارية ، لم تتوقف LEGO عند هذا الحد. لقد دأب على تنظيم الحملات التي تحمل الرسالة الأساسية للعلامة التجارية باستمرار إلى جمهورها في كل مكان. هذا أحد الأسباب التي جعلت العلامة التجارية قادرة على النمو والتوسع في الأسواق حول العالم. لفهم هذا بشكل أفضل ، دعنا نتحدث عن بعض الحملات الشهيرة من LEGO.

علامة LEGO التجارية - حملات بارزة من العلامة التجارية

أحد الأسباب الرئيسية التي جعلت LEGO قادرة على الحفاظ على ثباتها بعد حالات الأزمات القليلة هو قدرة العلامة التجارية على مواكبة اهتمامات العملاء المتطورة. يتضمن ذلك تقديم المنتجات التي تلبي متطلبات السوق بالإضافة إلى استخدام أشكال الإعلانات التي يتردد صداها بشكل أفضل مع الجمهور المستهدف. من الإعلانات المطبوعة إلى الحملات والأحداث على وسائل التواصل الاجتماعي لبناء علاقات أفضل مع العملاء ، يمتلئ مزيج العلامة التجارية LEGO بالكثير من الأفكار الإبداعية.

حملة LEGO Future Builders

من أشهر إعلانات LEGO الحملة المطبوعة من عام 1981 بعنوان "ما هو جميل".

وفي يوم المرأة العالمي 2021 ، أنشأت LEGO حملة LEGO Future Builders من خلال إطلاق موقع ويب حيث يمكن للوالدين إضافة صور لأطفالهم لتخصيص إعلان 1981.

لقد حققت الحملة نجاحًا كبيرًا! لقد ساعد في إعادة إنشاء صورة العلامة التجارية الكلاسيكية من الثمانينيات ، الأيام المجيدة للعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، فقد ساعد أيضًا في استحضار الحنين إلى عشاق LEGO البالغين.

هل تحتاج إلى مساعدة في إنشاء مثل هذه الإعلانات الخالدة والبسيطة والفعالة لعلامتك التجارية؟ قم بالتسجيل للحصول على اشتراك KIMP!

أعد بناء العالم

هذه إحدى الحملات التي استحوذت حقًا على جوهر العلامة التجارية في الترويج للعب التخيلي. إنه يجسد مجازًا عمق فكرة مجموعات LEGO التي تسمح للأطفال بإنشاء أي شيء على الإطلاق من خيالهم.

نظرًا لأن الإعلان استوعب فكرة الاستكشافات الإبداعية بدقة ، فقد صدى لدى المشاهدين من جميع الفئات العمرية وحقق نجاحًا كبيرًا. بعد أيام من الإطلاق ، تلقى الهاشتاغ #RebuildTheWorld أكثر من 100،000 إشارة. كما ساعدت الحملة أيضًا في تعزيز المشاعر الإيجابية المرتبطة بعلامة LEGO التجارية.

نصيحة كيمب: حتى أبسط فكرة يمكن أن تخلق انطباعًا دائمًا عند دمج سرد القصص. كما فعلت LEGO مع الحملة المذكورة أعلاه. وتعد مقاطع الفيديو من أكثر الأدوات فعالية لسرد قصة. هذا أحد الأسباب التي تجعلك تستثمر بنشاط في محتوى الفيديو.

هل تحتاج إلى مساعدة في إنشاء مقاطع فيديو قصيرة لإخبار قصة علامتك التجارية؟ احصل على اشتراك فيديو KIMP!

لوحات إعلانية بصرية مشوهة لحملة LEGO Dreamzzz

كان أحد الجوانب البارزة لاستراتيجية العلامة التجارية LEGO هو الالتزام المستمر بكل من الوسائط التقليدية والرقمية للإعلان عن العلامة التجارية. اعتمدت العلامة التجارية وسائل الإعلام التقليدية مثل اللوحات الإعلانية ولكن مع لمسة إبداعية. مثل اللوحات الإعلانية المشوهة ، تم تثبيت العلامة التجارية في مواقع مختلفة للترويج للبرنامج التلفزيوني بعنوان LEGO Dreamzzz.

أعد بناء العالم باستخدام اللمس

كإضافة إبداعية أخرى إلى حملة Rebuild The World ، أنشأت LEGO لوحات إعلانية تفاعلية تستخدم مدخلات لمسية لمساعدة المستخدمين على بناء مجموعات على لوحة الإعلانات من خلال الإيماءات.

تجمع هذه الحملة بين مزايا الإعلان الخارجي والتسويق التجريبي لتقديم تجارب فريدة تجعل الناس يتحدثون عن العلامة التجارية.

اتخاذ خطوات مسؤولة إلى الأمام

بالإضافة إلى هذه الحملات التي تستحق المشاركة ، أحرزت LEGO أيضًا تقدمًا من خلال تدابيرها المسؤولة. من إعطاء الأولوية للاستدامة إلى تعزيز الشمولية ، فإن جهود العلامة التجارية للتحدث عن أسباب مختلفة قد أضاءت بشكل مشرق خلال السنوات القليلة الماضية. عدد قليل من هذه تشمل:

مقاييس الاستدامة في LEGO

في عام 2018 ، قدمت LEGO سلسلة من القطع النباتية للمجموعات التي معظمها مصنوع من البلاستيك القائم على قصب السكر. بعد بضع سنوات ، قامت العلامة التجارية أيضًا بتصميم نماذج أولية من الطوب المصنوع من البلاستيك المعاد تدويره.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن حوالي 75٪ من العبوات المستخدمة بواسطة LEGO مصنوعة من مواد معاد تدويرها. تتضمن استراتيجيات العلامات التجارية LEGO أيضًا العمل في المجتمعات المحلية للمساعدة في وضع تدابير أكثر استدامة ، والتشجير ، والمزيد.

إعطاء الأولوية للشمولية

خطوة أخرى مسؤولة من LEGO هي تقديم مجموعة LGBTQ + بعنوان "الجميع رائع". تم تقديم المجموعة لشهر الكبرياء في عام 2021 وتلاقت بشكل جيد مع جمهورها. بالإضافة إلى ذلك ، حظيت الفكرة بتغطية إعلامية للعلامة التجارية.

اجعل الأفكار المستوحاة من علامتك التجارية LEGO تنبض بالحياة مع KIMP

هل تريد أن تفعل ذلك بطريقة العلامة التجارية LEGO؟ إذن فأنت بحاجة إلى توصيل متسق لرسالة علامتك التجارية ونهج شامل! كلاهما ممكن عندما يكون لديك خطة قوية لإنشاء المحتوى المرئي. يتضمن ذلك كل ما تبذلونه من تصميم الجرافيك والرسومات المتحركة للوسائط الرقمية والمطبوعة. هل تريد أن تسمع عن طريقة سهلة للتعامل مع المحتوى المرئي؟ احصل على اشتراك تصميم غير محدود ، مثل KIMP.

اشترك الآن وابدأ تجربتك المجانية لمدة 7 أيام.