حياة ودورة حياة المسوق الرقمي مع نيل باتيل

قبل أن تقرأ المزيد عن محادثتي معه ، دعني أقدم لك مقدمة سريعة عن نيل ولماذا هو المرشح المثالي للحديث عن التسويق الرقمي.

نيل باتيل هو أحد المسوقين الرقميين الرائدين في العالم مع معرفة هائلة في مجال التسويق ، وتحسين محركات البحث ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وخدمات الدفع لكل نقرة ، والتجارة الإلكترونية ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وغيرها الكثير. وهو أيضًا رائد أعمال ، وهو من أكثر الكتب مبيعًا في نيويورك تايمز ، وخبير تسويق ومتحدث وشخصية على الإنترنت. تم تصنيفه من بين أفضل 10 مسوقين من قبل Fobes ، ووصفته صحيفة وول ستريت جورنال بأنه أفضل مؤثر على شبكة الإنترنت. ربما تعرفه على أنه المؤسس المشارك لـ Crazy Egg أو منشئ Ubersuggest ، أداة تحسين محركات البحث (SEO) الشهيرة. وأعتقد أن هذه أسباب كافية لاختياره للتحدث عن هذا الموضوع بالذات.

فيما يلي بعض النقاط المهمة من حديثي مع نيل:

هناك حاجة ماسة للتوازن بين العمل والحياة لجميع المهنيين. إذا كنت ترغب في القيام بعمل جيد ، فأنت بحاجة إلى التوازن بين العمل والحياة. ومع ذلك ، من الصعب دمج التوازن عندما تكون في بداية حياتك المهنية وتحاول تسلق السلم. ولكن لكي تكون جيدًا في ما تفعله ، يجب عليك تقديم تضحية.

وفقًا لنيل ، مهما فعلت ، عليك أن تضع 110٪. إن تحقيق التوازن بين العمل والحياة لا يعني وضع الكثير من الساعات في مجموعات مختلفة دون جعل تلك الساعات مهمة بالفعل والحصول على قيمة منها.

الأشخاص الذين يصنعون أفضل المسوقين الرقميين هم الأشخاص الذين يميلون إلى أن يكونوا مبدعين للغاية ويفكرون خارج الصندوق . سيحصل كل شخص على أموال أو موارد أكثر مما كنت ستبدأ رحلتهم قبلك. إذا كنت لا تستطيع التفكير خارج الصندوق ، فلا يمكنك النمو والفوز في حياتك المهنية.

الإبداع ليس شيئًا يمكن تعليمه. بعض الناس لديهم في نفوسهم ، والبعض الآخر لا. ولكن هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعد في زيادة الإبداع لدى الناس. يمكنك القراءة كثيرًا وإلقاء نظرة على أمثلة لما يفعله الآخرون ودراسة المنافسين وإلقاء نظرة على الحملات التسويقية المختلفة التي تعمل مع الأشخاص في الصناعات المختلفة حيث يمكنهم إعطائك الكثير من الأفكار الجديدة.

مسوق رقمي أم لا ، امتلاك مهارات اتصال جيدة أمر لا بد منه . مهارات الاتصال أسهل في الإصلاح من الإبداع. إذا كنت مسوقًا رقميًا تفتقر إلى هذا الجانب ، فيمكنك البدء بالسرعة في التحقق من الرسائل والإشعارات والرد عليها. يقطع شوطا طويلا.

كما أنه ليس من الضروري أن يتقن المسوق الرقمي اللغة الإنجليزية بطلاقة. استخدم اللغات التي تعرفها وتتقنها. يريد الناس أن يتخصص المسوقون الرقميون بلغات معينة للوصول بشكل أفضل. تذكر أن التسويق لا يتعلق دائمًا بالتسويق باللغة الإنجليزية.

هناك قدر كبير من عدم اليقين في العالم الرقمي. الخوارزميات تتغير باستمرار. في بعض الأحيان يفيدونك وأحيانًا لا يفيدونك. عليك أن تفهم أنه لا يمكنك التحكم فيه والتركيز بدلاً من ذلك على استخدام كل منصة على حدة لصالحك. تكيف مع التغييرات واستخدمها حتى تعمل. يكمن المفتاح في إضافة أكبر عدد ممكن من القنوات على العديد من المنصات. لا يمكنك كسب الدخل من مكان واحد فقط.

ثلاث استراتيجيات قوية لنمو أعمال D2C:

• لديك خيارات دفع متعددة - من خلال القيام بذلك ، يمكنك رؤية المزيد من الإيرادات بسرعة.
• الهوس بمنتجك - الطريقة لبناء شركة تجارية ضخمة هي من خلال التسويق الشفهي. ولا يمكنك الاستفادة منه إلا إذا كانت منتجاتك مذهلة. أصلح المراجعات السيئة دائمًا لجعل منتجاتك أفضل. سيؤدي هذا في النهاية إلى المزيد من الإحالات.
• المتابعة - التسويق D2C يدور حول المتابعة. عادة ، تنسى الشركات تحسين عمليات الشراء المتكررة. تحقق العلامات التجارية الكبرى مثل Amazon و Flipkart أرباحًا كبيرة ، ليس بسبب عملية بيع واحدة ولكن لأنها تجعل عملائها يشترون بشكل متكرر. من الأسهل كسب الدخل من العملاء الحاليين من العملاء الجدد. تأكد من المتابعة من خلال العروض الترويجية لكل عطلة أخرى ، وكذلك الرسائل النصية والبريد الإلكتروني ، وعن طريق إضافة المزيد من المنتجات المساعدة لزيادة المبيعات.

الأدوات التي يستخدمها نيل لتنشيط التسويق متعدد القنوات أو فهم سلوك العميل الخاص به : Mailchimp للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، و Messenger للمراسلة ، و Search Console لحركة مرور الويب والأداء ، و Ubersuggest للكلمات الرئيسية و SEO ، و Buffer ، و Hootsuite ، و Sprout Social لوسائل التواصل الاجتماعي. Hubspot هو مؤسس شامل لجميع القنوات.

شعار نيل لمساعدة المسوقين الرقميين على الحفاظ على هدوئهم : "عندما تسير الأمور على ما يرام بالنسبة لك ، هناك دائمًا شخص ما لديه أفضل منك. عندما تسوء الأمور حقًا بالنسبة لك ، هناك دائمًا شخص ما يعاني منه أسوأ بكثير منك ".

عندما تسير الأمور على ما يرام ، تصبح متحمسًا للغاية وتنغمس في المشاعر. الناس في انتشاء كما لو أنهم لا يقهرون ولا شيء يمكن أن يؤثر عليهم. عندما تسوء الأمور ، يبدو الأمر وكأنه يوم القيامة عندما ينتهي كل شيء. لا شيء من هذا صحيح. الحفاظ على التوازن مهم لاتخاذ قرارات واضحة ودقيقة.

غالبًا ما يشعر المسوقون الرقميون الشباب بعدم اليقين ويحاولون تعلم كل جانب من جوانب التسويق الرقمي. لكن من المهم أن تتخصص في أي مجال واحد. من الأفضل دائمًا أن تكون سيدًا واحدًا من أن تكون جاك لجميع المهن. حتى إذا كانت الشركة تعلم أنها يجب أن تدمج التسويق متعدد القنوات ، فإنها توظف فقط الأشخاص الذين يمكنهم التركيز على قناة واحدة بشكل فردي عندما يتوسعون وينموون لأن هذه هي الطريقة التي تحصل بها على أفضل النتائج.

ليس لدى المسوقين الرقميين أي حد زمني للمدة التي يجب أن يعملوا فيها في صناعة معينة. استمر في العمل لأطول فترة ممكنة. إذا كنت تقوم بتحسين محركات البحث (SEO) ، فيجب عليك اكتشاف بناء الروابط ، وتحسين محركات البحث على الصفحة ، والمحتوى ، وما إلى ذلك أثناء استمرارها في التوسع. عليك أن تستمر حتى تكتشف في النهاية جميع جوانب التسويق الرقمي التي تؤثر على تركيزك الرئيسي.

من المهم جدًا تفويض العمل إلى الأشخاص الذين يمكنهم القيام بمهمة أفضل منك. إذا كان عليك تعليم شخص ما كيفية القيام بالمهمة ، فأنت بذلك توظف الأشخاص الخطأ. مفتاح التفويض هو تفويض العمل للأشخاص الذين يقومون به بشكل أفضل مما كنت ستفعله. أنت توظف أشخاصًا أفضل منك.

التسويق الرقمي ليس مهارة حياتية لا غنى عنها. يمكنك دائمًا توظيف أشخاص يمكنهم القيام بذلك نيابة عنك. تجربة المستخدم أو التصميم أو كتابة الإعلانات لا تقل أهمية عن التسويق. يجب أن تتذكر دائمًا أن تفعل ما تحب وما أنت شغوف به حيث ستبذل المزيد من الجهد والوقت والطاقة في فعل الأشياء التي تحبها. ستنجح أيضًا في النهاية في الوظيفة التي تقوم بها بشغف.

يتحدث نيل عن كيفية ومكان تعلم التسويق الرقمي من: أتعلم التسويق الرقمي مرة كل يومين إلى ثلاثة أيام من خلال قراءة المدونات من Moz و Backlinko و Search Engine Land. أتعلم المزيد من خلال دراسة اللاعبين الآخرين في مجال عملي واللاعبين الآخرين خارج مجال عملي الذين يقومون بتقنيات تسويق فريدة. على سبيل المثال ، عندما أرى إعلانات D2c على التلفزيون ، أبحث عن موقع الويب الخاص بهم ، ونوع الإعلانات التي يعرضونها ، وكذلك مكتبة إعلانات Facebook الخاصة بهم. أتعلم من رؤية الناس في أماكن مختلفة.

هذا هو الشيء الذي يدور حول كيف يفسد الناس دورة حياة التسويق الرقمي بأكملها: بعد أن يتقنوا موضوعًا واحدًا ، يتوقفون. لا يستمرون في تعلم المزيد وتحسين أنفسهم. هذا هو نهاية مهنة. اللحظة التي تتوقف فيها عن التعلم هي اللحظة التي يسيطر عليك فيها شخص ما في النهاية. يجب ألا تتوقف عن التعلم أبدًا حيث يمكنك دائمًا أن تتحسن.

أشياء يجب البحث عنها عند توظيف موهبة:

• هل عملوا لمنافسيك؟
• هل عملوا هناك لفترة من الوقت؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فهذا يعني أنهم مخلصون.
• هل تم ترقيتهم في هذه الوظيفة؟ إذا تم ترقيتهم ، فهذا يعني أن الشركة وجدت لهم قيمة. من المحتمل أنك ستجدها ذات قيمة أيضًا.
• هل يمكنهم تعليمك أشياء جديدة؟ إنها علامة رائعة إذا استطاعوا!
• استعن بأشخاص يمكنهم تنفيذ المهام وتسخين أيديهم
• أخيرًا ، لا تنس التحقق مما إذا كانوا لائقين ثقافيًا. هذا هو الجزء الأهم. إذا لم تجدهم مناسبين ثقافياً ، فلن يستمروا طويلاً أو يعملون بشكل جيد في الشركة.

قيم نيل باتيل للمضي قدمًا:

• تعامل دائمًا مع الناس باحترام بغض النظر عن الطبقة أو اللون أو الجنس أو الخبرة أو العمر ، إلخ
• كن دائمًا أخلاقيًا في كل ما تفعله.
• فكر دائمًا على المدى الطويل
• بغض النظر عما تفعله في الحياة ، افعل ما تحب

نقاط غير مهمة في المحادثة:

• يقضي نيل ما لا يقل عن 5-6 ساعات على هاتفه المحمول كل يوم.
• وفقًا له ، سيكون Instagram في النهاية شبكة اجتماعية أفضل من Facebook في المستقبل القريب.
• انضباط نيل لتنمية علامة تجارية شخصية: افعل ذلك لفترة طويلة. لا يمكنك الفوز على المدى القصير. استمر في إضافة القيمة ونتطلع بصدق إلى مساعدة الناس.
• شيء واحد لا يحبه نيل في صناعة التسويق الرقمي: كيف تتمتع المنصات بقدر كبير من التحكم ويمكنها سحق العديد من الشركات وحقيقة أنك لا تستطيع فعل أي شيء حيال ذلك.

لذلك ، ينتهي هذا المنشور على المدونة! لقد كانت محادثة ثاقبة حقًا مع نيل باتيل حول "حياة ودورة حياة المسوق الرقمي". أود أيضًا أن أقدر الطريقة التي أجاب بها نيل على جميع أسئلتي على الفور ، مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أنه لم يتم إبلاغه عن الأسئلة من قبل!

آمل أن يكون لدى كل من قرأ هذا المنشور شيئًا ذا قيمة ليأخذها بعيدًا.

ما هي النقطة الوحيدة التي أدهشتك أكثر؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.