عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، نعلم جميعًا ما هو الكأس المقدسة: الرؤية .

بدون الرؤية ، لا أحد يرى المحتوى الخاص بنا ، أو يصبح على دراية بعلامتنا التجارية ، أو يتعامل مع منتجنا ... يمكنني الاستمرار إلى الأبد.

من منظور تحسين محركات البحث (SEO) ، يعد بناء الروابط من خلال التوعية اليدوية أحد أسس زيادة ظهورك العضوي.

تكمن المشكلة في أن الجميع يقتربون من بناء الرابط بنفس طريقة قطع ملفات تعريف الارتباط ويتوقعون الحصول على نتائج ترسل تصنيفات الكلمات الرئيسية الخاصة بهم عبر السقف.

كيف لى أن أعرف ذلك؟

لأنني أيضًا كنت هناك مرة واحدة.

لم يكن الأمر كذلك إلا بعد أن توقفت عن القراءة وبدأت أفكر حقًا في كيفية الانخراط مع الناس حتى تمكنت حقًا من جني ثمار العمل الشاق الذي تتطلبه التوعية اليدوية.

اكتشاف العيوب في استراتيجيتنا

"لماذا يستهلك إنشاء الروابط كل وقتي وطاقي بأقل قدر من النتائج؟"

هذا هو السؤال الذي ظللت أطرحه على نفسي خلال الأشهر الثلاثة أو الأربعة الأولى التي بدأت فيها عملية التواصل مع كل من نفسي وعملائي.

كان فريقنا يعتمد على نشر الضيف والرسوم البيانية للحصول على الرابط ، لكن معدل استجابتنا كان يتلاشى بنسبة 10٪ فقط على أساس ثابت.

في حين أن هذا المقياس قريب من معيار الصناعة لمعدل المشاركة ، فإن الوقت يكون أكثر قيمة من أي وقت مضى عندما تقوم بتشغيل عملية بسيطة.

اعتقدت أنني قد أنجزت واجبي المنزلي من خلال قراءة العديد من المقالات التي تتناول بالتفصيل "أفضل نموذج للتواصل لبناء الرابط على الأرض الخضراء لله" ، وأعتقد أنني سأدير عملية ناجحة باتباع إنجيل هذه القوالب واستبدال [الاسم ] و [عنوان المقالة] في نموذج بريد إلكتروني.

الصبي ، هل كنت مخطئا.

كنا نرسل ما بين 20 إلى 30 رسالة بريد إلكتروني كل أسبوع ونتلقى حوالي إجابتين أو ثلاثة ردود (ولم تكن إيجابية دائمًا).

في هذه المرحلة ، علمت أن شيئًا ما بحاجة إلى التغيير ، لذلك عدت إلى لوحة الرسم.

من الواضح أننا كنا نكافح لجعل الناس يجيبون على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، لذا كان السؤال الذي كان علينا الإجابة عليه هو: كيف يمكنني جعل الشخص الموجود على الطرف الآخر من هذا البريد الإلكتروني يهتم؟

لقد قسمنا استراتيجيتنا قطعة قطعة لفهم عيوب كل قسم.

الخلل الأول: لم نكن شخصيين بما يكفي

في رسائل البريد الإلكتروني السابقة ، كنا نتواصل ونحاول إقامة علاقة كوكالة "نيابة عن" شركة.

في كثير من الأحيان وجدنا أنه لا أحد يريد التعامل مع طرف ثالث يفترض أنه لا يمتلك علاقة حقيقية بالمحتوى الذي يروج له ، بغض النظر عن مدى صحة أو خطأ هذا الافتراض.

معظم رسائل البريد الإلكتروني للتوعية التي احتوت على هذا الخلل إما قوبلت بالصراصير ، أو "نحن لا نقبل [استراتيجية الارتباط ... سمها ما شئت] في هذا الوقت."

بعد أن شعرت بالإحباط المستمر بسبب هذا الحاجز ، قررت الخروج من أحد الأطراف وأطلب من عملائي إرسال بريد إلكتروني ذي علامة تجارية يمكنني التواصل معه. اعتقدت أنه يجب أن يكون أفضل من إرسال بريد إلكتروني من عنواني “[email protected]”.

كنت محقًا - لقد رأينا ارتفاعًا طفيفًا لطيفًا بنسبة 5٪ في معدل الاستجابة ، والذي كان جيدًا ... ولكنه ليس جيدًا بما يكفي.

الخلل الثاني: كانت رسائل البريد الإلكتروني طويلة جدًا وغير ذات صلة بالقارئ

هناك مشكلة كبيرة أخرى قررنا اختبارها وهي طول البريد الإلكتروني. في رسائل البريد الإلكتروني المبكرة ، كان هناك قدر كبير من "التحدث فقط للتحدث".

إذا كنت صادقًا ، فإن رسائلي الإلكترونية بدت مثل ذلك الشخص في الحفلة الذي يستمر في التجوال باستمرار ، وفي النهاية ينسى تمامًا ما كانت عليه نقطته الأولية.

لا تكن ذلك الشخص.

يكفي تقديم مقدمة سريعة وبسيطة عنك وعن عملك - أو النشاط التجاري الذي تقوم بالتواصل نيابة عنه.

سيؤدي تضمين ارتباط إلى الموقع ، إما عند تقديم نفسك لأول مرة أو في جزء التوقيع بالبريد الإلكتروني ، إلى تمكين المستلم من النقر فوق الموقع والتحقق منه إذا كانوا يريدون مزيدًا من المعلومات.

من وجهة نظر الصلة بالموضوع ، ستخبرك معظم قوالب التوعية إما 1) عرض مدى روعة المحتوى الخاص بك ، أو 2) إعطاء نوع من تعزيز الأنا للشخص الموجود على الطرف الآخر حتى يحبك أكثر.

ذهبت مباشرة إلى محاولة إخبار المستلم بأنهم رائعون ، بينما أوافق أيضًا على جميع مبادراتي في بريد إلكتروني واحد ، لقتل عصفورين بحجر واحد.

نعم ، فكرة سيئة.

بعد تجربة هذه الإستراتيجية والسقوط بشكل مسطح على وجهي لدرجة أنني بدت وكأنني قد خضت 12 جولة مع مايك تايسون ، كان لدي إيحاء.

ماذا لو تحدثنا قليلاً عن ماهية المحتوى الخاص بنا والمزيد عن كيف يمكن أن يساعدهم؟

أدى اختبار هذا التغيير إلى أكبر تحسن لدينا وهو زيادة بنسبة 15٪ في معدل الاستجابة! كل ما كان علي فعله هو تحديد سبب اهتمامهم بمن أكون ولماذا قد يساعد المحتوى الخاص بي القراء بشكل ما.

على الرغم من أن زيادة معدل الاستجابة بنسبة 15٪ كانت مذهلة ، إلا أنها دفعتني إلى الاعتقاد بأن هناك المزيد من حيث جاء هذا ، وربما مساحة أكبر للتحسين.

الخلل الثالث: لقد قدمنا ​​للمستلم خيارات كثيرة جدًا

"كن مغلقًا دائمًا" هو شعار شائع لمندوبي المبيعات ، فلماذا لا نطبق ذلك على المعاملات الأبسط مثل رسائل البريد الإلكتروني التوعوية؟

عادةً ما أنهي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي بنوع من الطوارئ في حال قرر المحرر أو مالك الموقع عدم إعجابهم أو رغبتهم في استخدام المحتوى الخاص بي: "إذا كنت لا ترغب في نشره ، فإن مشاركة بسيطة على Facebook أو Tweet بالتأكيد تساعد! "

ما رأيك حدث معظم الوقت؟ إذا أجبت إما "لقد شاركوا المحتوى الخاص بي" أو "لا شيء على الإطلاق" ، فأنت على حق!

بمجرد أن بدأت في تقديم خيار القيام بشيء آخر غير نشر المحتوى الخاص بي على موقعهم ، أصبح ذلك على الفور هو الخيار الافتراضي. إذا لم أتمكن من إثبات أن لدي إيمانًا قويًا بالمحتوى الخاص بي ، فكيف أتوقع أن يرغب أي شخص في عرضه على موقعه؟

كيف قمت بزيادة معدل استجابة التواصل مع My Link Building بنسبة 300٪

إذن ما الذي كان هذا العقل يذهل الفعل الأخير الذي أوصلنا من 30٪ إلى 40٪ معدل استجابة؟

جملة ختامية بسيطة ذات تأثير مدبب للغاية ومطلوب.

فمثلا:

هل أنت مهتم بعرض [جزء من المحتوى] [وصف الموضوع]؟ إذا كان الأمر كذلك ، يمكنني إرسالها مباشرة للمساعدة في إبلاغ القراء في أسرع وقت ممكن.

لم تكن الردود على رسائلي الإلكترونية أسرع فحسب ، بل جاءت بإجابة محددة على السؤال الوحيد الذي كنت أطرحه.

أتريد أن تعرف الجزء الأفضل؟

لقد تمكنا في الواقع من تطوير نهج نموذجي إلى حد ما لهذا القسم ، مما قلل من الوقت الذي نقضيه في التوعية بشكل أكبر.

من خلال هذا التغيير البسيط والفعال في نهاية البريد الإلكتروني ، تمكنا من وضع الكرز على رأس عملية التحسين لدينا.

لذا أعلم أنك تفكر ، "حسنًا ، كيف يمكنني أن أصبح نجمًا للتواصل وأتجاوز معدل استجابة 40٪؟" لا تقلق ، لقد قمت بتغطيتك!

بعد تحليل العيوب الحاسمة في عملية التوعية لدينا والتحسين وفقًا لذلك ، إليك أكبر نصائحي لزيادة معدل استجابة التوعية لبناء الروابط ورؤية النتائج الفورية:

نصيحة رقم 1: تطوير شخصية العلامة التجارية

لقد تحدثنا باستمرار عن التواصل اليدوي باعتباره أقرب إلى بناء علاقة ، لذا من هو المرسل الذي تثق به أكثر: "[email protected]" أو "[email protected]؟"

أنا على استعداد للمراهنة على اختيارك "[email protected]".

هذا لأنه من الأسهل بكثير أن تكتسب ثقة مستلم بريدك الإلكتروني عندما تتواصل من عنوان بريد إلكتروني ثابت ذي علامة تجارية.

لاحظ في عناوين البريد الإلكتروني هذه أنني اخترت "شخص" وليس كائنًا جامدًا مثل "فريق" أو "معلومات". يريد الشخص الموجود على الطرف الآخر أن يعرف أنه يتحدث إلى شخص حقيقي قضى وقتًا طويلاً من يومه لصياغة رسالة البريد الإلكتروني للتواصل.

لقد عملت أيضًا على افتراض أن وجود بريد إلكتروني ذي علامة تجارية لربطه بالشركة من شأنه أن يوفر للبريد الإلكتروني نفوذاً إضافياً. إذا كنت مرتبطًا بخبير أو رائد فكري في الصناعة ، فقد يمنح ذلك المستلم سببًا أقوى للنظر في رسالتي والمحتوى الخاص بي.

أجرى بناة الهيئة دراسة مماثلة تمكنوا من خلالها من زيادة معدل ردهم بنسبة 268٪ عن طريق التبديل إلى عنوان بريد إلكتروني ذي علامة تجارية مع حظر توقيع رسمي بدلاً من عنوان بريد إلكتروني عام.

النصيحة رقم 2: إضفاء الطابع الشخصي على التوعية الخاصة بك

هذا لا يعني مجرد قول "مرحبًا ، [الاسم]" أو التمسيد على غرور المستلم.

حاول استنباط نوع من المشاعر الإيجابية من المتلقي على الطرف الآخر. يمكن أن يكون شيئًا ذكيًا أو عاطفيًا ، أو شيئًا من شأنه أن يساعدك على إنشاء اتصال من إنسان إلى آخر مع قارئ بريدك الإلكتروني.

مجرد مثالين استخدمناهما في الماضي:

• هل لا يزال الطالب الجديد 15 شيئًا؟ بصراحة ، لا أعرف عنك ، لكن عندما كنت في الكلية ، كان الأمر أشبه بالطالب الجديد الثلاثين! [لمشاركة ضيف حول الأكل الصحي كطالب جامعي]

• من بين 1.1 مليون من كبار السن الذين تركوا بوليصة تأمينهم على الحياة تنقضي ، بقي 112 مليار دولار على الطاولة. هل يمكن أن تتخيل ترك والدينا أو أجدادنا يتبرعون بالمال مجانًا ؟! [للحصول على مخطط معلومات بياني حول فوائد بيع بوليصة التأمين على الحياة]

نصيحة رقم 3: قدم قيمة للقارئ الخاص بك

قم بتضمين أدلة السياق. لماذا يجب على متلقي رعاية البريد الإلكتروني الخاص بك؟ كيف يرتبط الموضوع بهم أو بقرائهم؟

على سبيل المثال ، قمت بتضمين حقائق غريبة مثل "هل تعلم ، يتم تعقب الدجاج عبر تقنية blockchain !؟" (حتى أنني تلقيت ردًا يقول ، "لقد استضافتني في الدجاج على blockchain.")

لقد كانت جملة تشد الانتباه ، صُممت لحملهم على قراءة المزيد ، وبما أن معظم المستلمين استجابوا لهذا الجزء الفردي من البريد الإلكتروني ، فإنني أقول إنه قام بعمله.

نصيحة رقم 4: اجعل بريدك الإلكتروني موجزًا ​​وسهل القراءة

حافظ على جملك قصيرة ولطيفة.

استخدم تباعد الفقرات بسخاء ، أثناء كتابة النقاط المحددة التي تريد نقلها إلى المنزل بخط غامق أو مائل.

لا أحد يريد قراءة مقال ، لكن البريد الإلكتروني المدروس جيدًا والمنظم استراتيجيًا يمكن أن يكون الفرق الرئيسي بين الرد وزر سلة المهملات اللعين.

النصيحة رقم 5: كن مغلقًا دائمًا

أغلق بريدك الإلكتروني بإجراء واحد على المستلم اتخاذه. تجنب محاولة قتل عصفورين بحجر واحد ، لأنه غالبًا سينتهي الأمر دون أن يقلب أي حجر.

أوضح ما الذي تتطلع إليه للخروج من رسالة البريد الإلكتروني للتواصل ، وإذا كانت تتطور إلى علاقة طويلة الأمد ، فهي مثالية!

فقط تذكر أنه كلما زادت الخيارات المتاحة لدى المستلم ، قل احتمال تحقيق النتيجة المفضلة لديك.

الوجبات الجاهزة

إليك نظرة على نتائج إحدى حملات إنشاء الروابط الأحدث باستخدام تنسيق البريد الإلكتروني الجديد.

بينما ستساعدك النصائح المذكورة أعلاه على النجاح في تحسين إستراتيجية التوعية الخاصة ببناء الروابط ، لا يمكنني التأكيد بما فيه الكفاية على قيمة عرض نغمة طبيعية ، حتى إذا كنت لا تزال تستخدم نهجًا منظمًا أو نموذجيًا.

تذكر أنك لا تقوم فقط ببناء الروابط ، بل تقوم ببناء العلاقات.

هذا يعني أن تكون على ما يرام في قضاء القليل من الوقت الإضافي في صياغة رسالة البريد الإلكتروني للتواصل المثالية ، مع العلم أنه قد يحسن من فعاليتك 4 مرات.

من البديهي بشكل مدهش مدى فعالية هذه الطريقة بمجرد إعادة تشكيل تفكيرك لتكون موجزة قدر الإمكان مع توفير قيمة للقارئ.

هذا ، يا أصدقائي ، هو كيف تنتقل من كونك زهرة عباد الشمس الرقمية إلى حياة الحفلة.

---

كوري يونغ هو مسوق رقمي يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في تطوير استراتيجيات تحسين محركات البحث والبحث المدفوع لشركات Fortune 500. كوري هو مؤسس BCC Interactive ، وهي وكالة تسويق رقمي في فيلادلفيا ، بنسلفانيا متخصصة في تطوير استراتيجيات لمساعدة الشركات على النمو من خلال البحث العضوي.