6 نصائح للتسويق المحلي عبر الإنترنت للأعمال التجارية المحلية

93٪ من العملاء يجدون أنشطة تجارية محلية عبر الإنترنت. لذلك ليس من المهم فقط أن يستفيد عملك من استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت - إنه أمر ضروري.

من خلال استراتيجية تسويق قوية عبر الإنترنت ، ستكون قادرًا بشكل أفضل على التواصل مع العملاء المحتملين في منطقتك وتوليد المزيد من العملاء المحتملين لعملك ، بغض النظر عن حجمه.

في منشور المدونة هذا ، سنشارك بعض الطرق السريعة والسهلة لبدء التسويق المحلي عبر الإنترنت بالإضافة إلى الفوائد التي يمكن أن تتوقعها أعمالك.

ما هو التسويق المحلي عبر الإنترنت؟

التسويق المحلي عبر الإنترنت عبارة عن مجموعة من الأساليب التي تساعد في الإعلان عن خدماتك ومنتجاتك للعملاء المحليين على الإنترنت. إنها استراتيجية تسويقية تركز على أشياء مثل تحسين موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي للبحث المحلي جنبًا إلى جنب مع إنشاء مراجعات العملاء.

لماذا يعتبر التسويق المحلي عبر الإنترنت مهمًا؟

مشهد الأعمال المحلي تنافسي للغاية. تكافح الشركات باستمرار للحصول على عملاء محليين جدد وتكرر الأعمال. من الضروري لشركتك أن تفعل كل ما هو ممكن لتكون ناجحًا في منطقتك المحلية. هذا مهم بشكل خاص للشركات في المناطق ذات السكان الأصغر.

فوائد التسويق المحلي عبر الإنترنت

من خلال وجود استراتيجية تسويق محلية عبر الإنترنت ، فإنك تسهل على العملاء العثور على عملك.

يمكن للتسويق المحلي عبر الإنترنت أن يساعد أيضًا عملك:

• تحسين تصنيف مُحسّنات محرّكات البحث - يعني تخصيص أصولك التسويقية لجمهور محلي أن عملك يمكن أن يحتل مرتبة أعلى في محركات البحث الشائعة مثل Google و Bing.
• زيادة جودة العملاء المحتملين - من خلال استهداف العملاء في منطقة خدمتك فقط ، يمكنك توفير الوقت وزيادة عدد العملاء المحتملين ذوي الجودة.
• اكتساب ميزة تنافسية - لم تدرك العديد من الشركات حتى الآن فوائد التسويق المحلي عبر الإنترنت - مما يعني أن وجود نشاطك التجاري عبر الإنترنت يمكن أن يتفوق على منافسيك.
• وفر ميزانيتك - تتطلب حملات البريد المباشر رسوم البريد والطباعة دون ضمان أن العملاء المحليين سيتخذون أي إجراء. يعد التسويق المحلي عبر الإنترنت ميسور التكلفة بشكل أكبر للشركات الصغيرة.
• تتبع المقاييس وقياسها - يمكن تتبع وقياس غالبية أساليب التسويق عبر الإنترنت ، مما يعني أنه يمكنك معرفة ما إذا كانت استراتيجيتك تؤتي ثمارها.

نصائح حول كيفية البدء في التسويق المحلي عبر الإنترنت

قد يكون التسويق عبر الإنترنت مخيفًا ، خاصة إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ. لحسن الحظ ، هناك العديد من الخطوات السهلة التي يمكنك اتخاذها للمساعدة في تحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق المحلية عبر الإنترنت.

1. تحسين موقع الويب

أولاً ، ألق نظرة فاحصة على موقع الويب الخاص بشركتك. تأكد من أنه محسّن للبحث المحلي. يمكنك القيام بذلك عن طريق تضمين مدينتك وولايتك في عنوان المحتوى ووصفه. أيضًا ، قم بإنشاء صفحات ويب ذات محتوى ذي صلة بالعملاء المحليين. وتأكد من تضمين الكلمات الرئيسية في هذا المحتوى لأن هذه المصطلحات هي الأكثر استخدامًا في عمليات البحث.

على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك مقهى ، فأضف كلمات رئيسية مثل "كابتشينو" و "لاتيه" في المحتوى الخاص بك. ستتمكن محركات البحث بعد ذلك من مطابقة عملك مع عمليات البحث المحلية ذات الصلة.

اقتراح آخر هو تحسين موقع الويب الخاص بك للسرعة والأجهزة المحمولة. في الواقع ، 88٪ من العملاء يجدون شركات محلية تستخدم مكالمة هاتفية أو يزورون النشاط التجاري في غضون 24 ساعة. يؤدي إجراء هذه التعديلات إلى إخبار محركات البحث بالضبط بالخدمة التي يقدمها عملك والمنطقة التي تخدمها.

2. المطالبة بقوائم الأعمال التجارية الخاصة بك

من خلال المطالبة بقوائمك في الدلائل الشهيرة مثل Google Business Profile أو Yahoo! محليًا ، ستتأكد من ظهور نشاطك التجاري في نتائج البحث المحلية. عند إنشاء قائمتك ، تأكد من أن جميع تفاصيل عملك (الاسم والعنوان ورقم الهاتف وما إلى ذلك) دقيقة ومحدثة لتجنب الإضرار بسمعتك على الإنترنت.

3. قائمة الإعلانات المدفوعة

إن إدراج عملك في الدلائل المحلية مجاني ، لكنه لا يضمن أن عملك سيتم إدراجه بين أعلى الإدخالات. إذا كانت لديك الميزانية ، فإن الاستثمار في قائمة الإعلانات المدفوعة طريقة رائعة أخرى لعرض نشاطك التجاري عبر الإنترنت.

من خلال الدفع ، يمكنك دفع عملك إلى أعلى نتائج محرك البحث عندما يبحث الأشخاص عن منتجات أو خدمات في منطقتك. على عكس إعلان الدفع لكل نقرة ، فإن خدمات القوائم المدفوعة مثل Google Local Service Ads لا تفرض عليك رسومًا إلا عندما يتصل بك العملاء المحتملون مباشرة من خلال قائمتك. يمكن أن يساعد ذلك في خفض تكاليف التسويق ويمنحك الفرصة لإعادة استثمار مدخراتك في مجالات أخرى من عملك.

4. إدارة الاستعراضات الخاصة بك

تمنح المراجعات عبر الإنترنت العملاء لمحة سريعة عن كيفية عمل نشاطك التجاري والتفاعل مع العملاء. من المهم إدارة مراجعاتك بشكل صحيح لأن محركات البحث تستخدمها لتحديد مصداقيتك وموقعك في الترتيب. فيما يلي بعض المؤشرات لمساعدتك في إدارة مراجعات عملك:

• اطلب المراجعات: من المهم تشجيع العملاء على ترك التعليقات بعد كل معاملة أو تفاعل. اجعل من السهل عليهم ترك التعليقات عن طريق نشر الروابط على موقع الويب الخاص بك وصفحات الوسائط الاجتماعية. يمكنك أيضًا تضمين نماذج المراجعة في اتصالات العملاء مثل الرسائل الإخبارية والإيصالات عبر البريد الإلكتروني.
• الرد على جميع المراجعات: أظهر للعملاء أنك تقدر ملاحظاتهم من خلال الرد على جميع المراجعات ، سواء كانت جيدة أو غير جيدة. اشكر العملاء على تعليقاتهم الإيجابية وقم بمعالجة أي مخاوف أثيرت في المراجعات السلبية في أسرع وقت ممكن.
• مراقبة مواقع المراجعة الخاصة بك: راقب مواقع الويب التي يترك فيها العملاء تعليقات حول نشاطك التجاري. يمكنك تسليط الضوء على تلك التعليقات على موقع عملك أو وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من الإثبات الاجتماعي. هذه طريقة مؤكدة لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك بالإضافة إلى اكتساب المزيد من التقييمات الإيجابية.

5. توطين وسائل التواصل الاجتماعي

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لصالحك. إنها أداة تسويق مجانية تضم ما يقرب من أربعة مليارات مستخدم نشط. قم بإنشاء حسابات عملك على منصات مثل Facebook و Twitter و Instagram. تأكد من النشر بانتظام حول الأحداث والعروض الترويجية التي تحدث في عملك. أيضًا ، استخدم علامات التصنيف ذات الصلة لمساعدة الأشخاص في منطقتك في العثور على مشاركاتك بسهولة.

6. إنشاء محتوى محلي

يعد إنشاء محتوى عبر الإنترنت أداة ممتازة لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. كلما زاد عدد الزوار الذين تجذبهم ، زادت فرصتك في تحويلهم إلى عملاء محتملين أقوياء. من خلال تنظيم المحتوى الخاص بك لجمهور محلي ، فإنك تتأكد من أنك تجتذب الأشخاص المهتمين بالفعل بمنتجاتك أو خدماتك.

فيما يلي بعض النصائح حول كيفية إنشاء محتوى محلي:

• اكتب عن الأحداث المحلية ذات الصلة بعملك.
• شارك منشورات المدونة التي تركز على الموضوعات المحلية.
• قم بإنشاء مقاطع فيديو تبرز منطقتك المحلية.
• استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المحتوى والتواصل مع العملاء المحتملين في منطقتك.

أسئلة مكررة

اصنع سمعة رابحة مع مراجعات Birdeye

من الصعب الحصول على تقييمات جديدة وإدارة سمعتك عبر الإنترنت - لذا فإن Birdeye يجعل الأمر سهلاً. من منصة واحدة ، يمكنك تتبع تعليقاتك وإدارتها والرد عليها وحتى تسويقها لتبرز على الإنترنت وتجذب المزيد من العملاء. شاهد ندوة الويب الخاصة بنا عند الطلب لاكتساب المعرفة من خبراء الصناعة حول كيفية تحويل مراجعاتك إلى إيرادات.

نُشر في الأصل في 15 آب (أغسطس) 2022 ، الساعة 12:04 ظهرًا ، وتم التحديث في 22 آب (أغسطس) 2022