مُحسّنات محرّكات البحث المحلية: دليل كامل محدّث لعام 2021

يُعد مُحسّنات محرّكات البحث المحلية أمرًا حيويًا للشركات التي تتطلع إلى تطوير لعبة التحويل الخاصة بها!

عندما تحاول العثور على مطعم في غضون 10 دقائق من منزلك ، فهل تبحث عنه في محرك بحث Google؟

إذا كنت تريد التحقق مما إذا كان السوبر ماركت المحلي لديك مفتوحًا ، أو العثور على رقم محامٍ متخصص في القانون الإقليمي ، فهل تبحث عنه في Google؟

إذا كان الجواب نعم ، فأنت لست وحدك!

46٪ من جميع عمليات البحث على Google تبحث عن معلومات محلية. هذا ما يقرب من 2.7 مليار عملية بحث في اليوم.

ولا يقتصر الأمر على Google فقط. ترغب جميع محركات البحث في ربط العملاء بالأنشطة التجارية المحلية ، وهذا هو السبب في أنها تقدم جميعًا نظامًا أساسيًا يعرض للمستخدمين النتائج ذات الصلة لموقعهم الجغرافي الحالي.

إنهم يعرفون ، على سبيل المثال ، أن الناس لا يريدون السفر في منتصف الطريق عبر البلاد لمجرد تناول البيتزا. يحتاج المستخدمون إلى خيارات معقولة وذات صلة قريبة.

إذا تمكنت الشركات المحلية من الحصول على رؤية عندما يكتب العملاء المحليون كلمات رئيسية ذات صلة ، فمن المحتمل أن يحصلوا على ميزة في المنافسة.

لذلك ، سنأخذك عبر كل ما تحتاج إلى معرفته لتحسين عملك من أجل تحسين محركات البحث المحلية.

ما هو Local SEO؟

إذن ، ما هو Local SEO؟ يُطلق عليه أحيانًا تسويق البحث المحلي ، وهو ممارسة تتمثل في جعل صفحاتك ومنتجاتك وخدماتك تحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث للكلمات الرئيسية المحددة جغرافيًا ، مثل لندن أو نيويورك.

يختلف مُحسّنات محرّكات البحث المحلي اختلافًا جوهريًا عن تحسين محرك البحث العام العادي.
مع مُحسّنات محرّكات البحث العادية ، الهدف من اللعبة هو جذب الجمهور العام ، بغض النظر عن الزمان والمكان. يمكنك اختيار مجموعة من الكلمات الرئيسية وتهدف إلى تصنيفها عن طريق إنشاء روابط وإنشاء محتوى ودفع المحتوى عبر حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، بغض النظر عن موقع العميل.

على الرغم من ذلك ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث المحلية مختلفة.

بدلاً من محاولة جذب الجمهور العام ، فأنت تحاول حملهم على استخدام خدماتك بناءً على مكان وجودهم الآن.

على سبيل المثال ، إذا بحث أحد المستخدمين عن "متجر كباب بالقرب مني" ، فإن محركات البحث تزود المستخدمين بالنتائج القريبة ، سواء في البحث العادي أو على تطبيقات الخرائط ، شريطة أن يكون لديك إعدادات الموقع قيد التشغيل.

تطور محركات البحث المحلية

لم تقدر Google دائمًا أهمية عمليات البحث المحلية. بمرور الوقت ، تطورت لتتعرف على نية المستخدم لأنها لاحظت أن العديد من عمليات البحث تحتوي على محتوى جغرافي.

في عام 2004 ، شهدنا إصدار Google Local ، وهي خدمة تقدم خرائط واتجاهات وقوائم الأحياء على النظام الأساسي. بحلول عام 2005 ، جمعت الشركة خدمات الخرائط والاتجاهات مع عروض الأقمار الصناعية وتعليمات القيادة عبر الرسائل النصية القصيرة.

مصدر

على مر السنين ، استمرت الخدمة في التطور لتمكين مستخدمي الهواتف الذكية في النهاية من الحصول على الاتجاهات إلى شركة محلية ، ببضع نقرات فقط على تطبيق الخرائط الخاص بهم.

بحلول عام 2018 ، كان البحث المحلي مركزيًا لنموذج أعمال Google. علم عملاق البحث أن القدرة على البحث والتنقل إلى الشركات المحلية وفرت لمستخدميها فائدة عميقة.

في عام 2019 فقط ، نفذت Google تحديثًا هائلاً لـ Google My Business ، مما أثر على أي نشاط تجاري لم يتم تحسينه بشكل صحيح لتحسين محركات البحث المحلية. من الواضح أن محرك البحث العملاق يراقب مشهد تحسين محركات البحث المحلي ، وسيواصل تطوير منصته لتحسين تجربة العملاء المحليين.

لماذا يعتبر تحسين محركات البحث المحلية مهمًا؟

تعتمد العديد من الشركات على المجتمع المحلي لعملائها. يعرف جميع مصففي الشعر وميكانيكي السيارات والمطاعم أن عملائهم هم حصريًا أشخاص قريبون منك. هذا وحده يثبت أن تحسين محركات البحث المحلي أمر ضروري. لا فائدة من قيام الشركات المحلية بحرق أموال تسويقية ثمينة لجذب المستخدمين الذين يعيشون على بعد مئات الأميال. من المنطقي فقط استهداف الآفاق ذات الصلة في المنطقة المجاورة.

يشير التحسين من أجل تحسين محركات البحث المحلية إلى Google إلى أن شركتك يمكنها تلبية احتياجات المستخدمين المحليين ، وبالتالي دفعك إلى أعلى المراتب وزيادة الرؤية. يساعدك مُحسّنات محرّكات البحث المحلية أيضًا على استهداف الأشخاص الذين يفكرون في الشراء الآن ، مما يؤدي إلى تحسين معدل محادثتك بشكل كبير. الفائز ، الفائز!

تعمل Google أيضًا على تحسين الفرصة لتصبح أكثر وضوحًا من خلال الميزات المفيدة ، والتي لا تتوفر إلا عندما يبحث المستخدم بقصد محلي. الشريط الجانبي للخرائط ، على سبيل المثال ؛ تعرض ميزة واجهة المستخدم سهلة الاستخدام هذه معلومات الاتصال والمراجعات المنشورة بشكل عام ، مما يسهل على المستخدم العثور على المعلومات التي يحتاجها في أسرع وقت ممكن.

إذا تم تحسينها بشكل صحيح ، يمكن لميزات مثل هذه أن تجعل أعمالك أكثر وضوحًا للمستخدمين ، مع التركيز على أهمية مُحسّنات محرّكات البحث المحلية للشركات.

عندما تقوم بتحسين عملك بنشاط على Google و Bing و Apple Maps والمزيد ، تتوقف شركتك على الفور عن كونها رابطًا تشعبيًا وحيدًا في بحر من نتائج البحث وتتحول إلى شيء يمكن الوصول إليه بسهولة أكبر. يحصل المستخدمون على تجربة غنية بالميزات ، مما يجعلك أكثر قابلية للنقر.

احصائيات مثيرة للاهتمام

إذا لم يقتنع ذلك ، فراجع إحصائيات تحسين محركات البحث المحلية الرائعة هذه!

وفقًا لدراسة أجرتها Google و Ipsos MediaCT:

• 4 من أصل 5 مستهلكين يستخدمون محركات البحث للعثور على المعلومات المحلية.
• يبحث 50٪ من مستخدمي الهواتف الذكية عن ساعات العمل ويبحثون عن الاتجاهات إلى المتجر المحلي على وجه التحديد.
• وفي الوقت نفسه ، على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية ، يستخدم 45٪ البحث المحلي لمعرفة ما إذا كان المنتج أو الخدمة التي يريدونها متوفرة في متجر محلي.

وفقًا لهذه الدراسة نفسها ، فإنه يتحسن للشركات:

• يزور 50٪ من المستخدمين متجرًا في غضون 24 ساعة من البحث عنه على هواتفهم الذكية.
• 18٪ من عمليات البحث المحلية عبر الهواتف الذكية أدت إلى الشراء ، مقارنة بـ 7٪ فقط من عمليات البحث غير المحلية.

تثبت هذه الأرقام التي تذوب العقل وحدها أن النية المحلية هي عامل حاسم في دفع التحويلات. ومع ذلك ، على الرغم من الفوائد ، تفشل الكثير من الشركات المحلية في الاستفادة من هذه الفرصة.

لا يمكننا التأكيد بما فيه الكفاية على أهمية جعل هذه المعلومات متاحة بسهولة للعملاء المحتملين. إذا لم تقم بذلك ، فأنت تخاطر بالضياع!

محلي مقابل على الصعيد الوطني

بالإضافة إلى استهداف العملاء المحليين ، يمكن أن يساعد البحث المحلي أيضًا الشركات المستقلة القائمة على الطوب وقذائف الهاون في التنافس ضد المنافسين عبر الإنترنت على مستوى البلاد.

من بين 4500 شخص شملهم الاستطلاع ، وجدت Google أن 30 ٪ من الأشخاص يفضلون الشراء شخصيًا بدلاً من الإنترنت إذا علموا أنهم قريبون من متجر. قال 35٪ آخرون إنهم سيفترقون عن طيب خاطر في أموالهم إذا علموا أن بإمكانهم الحصول على المنتج الذي يريدونه بشكل أسرع.

بالإضافة إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، فإن الظهور بشكل بارز في نتائج البحث يمكن أن يساعد في زيادة الإقبال المادي على متجرك المحلي أيضًا!

كيف يعمل Local SEO؟

كما ذكرنا ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث المحلي يختلف اختلافًا جوهريًا عن مُحسّنات محرّكات البحث العامة.

عامل الترتيب الأساسي في Google للبحث المحلي هو الموقع الفعلي للمستخدم. بمعنى آخر ، تظهر النتائج بناءً على المكان الذي تعتقد أن الشخص فيه الآن.

على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، تستند النتائج إلى الموقع الذي يشير إليه عنوان IP. على الهواتف الذكية ، يستخدم موقع GPS.

تتمحور خوارزمية تحسين محركات البحث (SEO) المحلية من Google (وخوارزمية محركات البحث الأخرى مثل Bing و Yahoo!) على ثلاث ركائز: القرب (الذي ناقشناه بالفعل) والملاءمة والشهرة.

أهمية القرب

في عام 2016 ، أعلنت Google رسميًا أن موقع المستخدم كان أهم إشارة تصنيف للبحث المحلي ، كجزء من تحديث "Possum". منذ ذلك الحين ، تضاعف عند القرب ، مع تحديث ضخم في عام 2019 أعطى الأولوية للشركات في نفس الرمز البريدي مثل المستخدم. بعد بدء البث المباشر ، لاحظت بعض الشركات انخفاضًا كبيرًا في حركة المرور العضوية من مناطق خارج جوارها المباشر.

الصلة المحلية

تعمل الصلة المحلية بشكل مشابه للبحث العادي. تقوم Google بعمل جيد في اكتشاف صفحات الأعمال التي تتطابق بشكل أفضل مع الكلمات الرئيسية للمستخدم ، وذلك باستخدام مجموعة من الإشارات داخل وخارج الصفحة.

وتشمل هذه:

• العلامات الوصفية والأوصاف
• علامات العنوان والنص البديل وبنية عنوان URL
• اتساق الاقتباس
• تفاصيل برنامج "نشاطي التجاري على Google"
• اتساق برنامج العمل الوطني
• جودة الاقتباس
• DA
• الاستعراضات عبر الإنترنت
• الكلمات الدالة
• و اكثر!

قد تبدو هذه القائمة شاقة ، ولكن ما عليك أن تتذكره هو أن الملاءمة هي المفتاح!

إذا كنت قد أكملت كل ما سبق ، ولكن المعلومات لا ترتبط باستمرار بموقع المستخدمين لديك ، فهذا تدريب لا طائل منه في النهاية.

تعد Google My Business واحدة من أبسط إشارات الترتيب وأكثرها إغفالًا. يمكن للشركات إخبار Google بفئة أعمالها والمزيد عبر حسابها في "نشاطي التجاري على Google". إنها طريقة Google لمنح الشركات الفرصة للقفز صعودًا وهبوطًا بعلم أحمر كبير يصرخ "أنا هنا!". لكننا سنتطرق أكثر إلى ذلك لاحقًا.

الشهرة

الشهرة هي الكلمة التي تستخدمها محركات البحث لوصف مدى تميز علامتك التجارية عن البقية. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير مطعمًا حائزًا على جوائز ، ومتعدد نجوم ميشلان ، فمن المحتمل أن تبرز أكثر من شاحنة الرقائق المحلية بتعليقات مروعة.

عندما يرتقي العملاء إلى مطعم على مستوى عالمي ، فإنهم يتوقعون وجبة عالمية المستوى. عندما يطلبون من شاحنة الرقائق المحلية تلك ، فقد يأخذون فرصهم.

تستخدم Google المراجعات لإملاء "الشهرة" لأنها تعتقد أن العلامات التجارية ذات التصنيف الأفضل تقدم للمستخدمين تجارب متفوقة. من المنطقي ، أليس كذلك؟

نتائج حزمة الوجبات الخفيفة

عندما يكتب المستخدمون كلمة رئيسية بقصد محلي ، تزودهم Google بمربع معلومات يتضمن درجة مراجعة النشاط التجاري ، ومستوى السعر ، ونوع الخدمة ، والعنوان ، وساعات العمل ، وكل ذلك يجلس بدقة ضمن نتائج "Snack Pack".

إليك ما يراه المستخدمون عند كتابتهم في "مطعم بيتزا في لندن" ، على سبيل المثال:

بشكل عام ، ستعيد Google نتائج مختلفة بناءً على نية المستخدم. في بعض الأحيان ، سيعرض أعمالًا محددة. في أوقات أخرى ، ستعيد أيضًا توجيه المستخدمين الذين لديهم مواقع إلكترونية للمراجعة كما في المثال أعلاه ، خاصة إذا كان يعتقد أنهم في مرحلة مبكرة من رحلة الشراء.

لاحظ كيف يعرض Google ثلاث نتائج فقط في نتائج "حزمة الوجبات الخفيفة" أعلاه. في معظم الحالات ، تطارد أكثر من ثلاث شركات الكلمات الرئيسية المحلية. لذلك ، إذا كنت ترغب في التركيز على علامتك التجارية ، فمن الضروري وجود استراتيجية تسويق بحث محلية قوية.

لوحات المعرفة ومربعات الإجابة

عندما يكون مصطلح البحث أكثر تحديدًا لتضمين اسم النشاط التجاري ، سيعرض Google النتائج في لوحة المعلومات.

بطاقة المعلومات عبارة عن صندوق كبير على يمين الشاشة يعرض جميع المعلومات التي قد يحتاج المستخدم إلى معرفتها حول هذا النشاط التجاري المعين.

في هذا المثال ، سألنا Google عن أوقات عمل شركة معينة. سترى أن مربع الإجابة يوفر الإجابة الدقيقة لاستعلام البحث ، بينما توفر بطاقة المعلومات الإجابة والمزيد.

تستخدم Google البيانات المقدمة من الشركات لتحسين تجربة المستخدم. إنه يعرف أنه يمكن أن يُسعد المستخدمين من خلال عرضه في المقدمة وفي المنتصف ، لذلك يفعل.

SEO vs Local SEO (الفرق)

مُحسّنات محرّكات البحث المحلية هي محاولة محاولة الحصول على ترتيب جيد لصفحاتك لعمليات البحث ذات الصلة "بقصد محلي". لذلك ، إذا بحث أحد المستخدمين عن "مطاعم بيتزا في لندن" ، فمن المنطقي أن تعرض Google المواقع القريبة ، وليس نتائج مقديشو. في النهاية ، الأمر كله يتعلق بالموقع.

ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك نية محلية ، فستقوم Google ببساطة بتزويد المستخدم بأبرز المحتويات وأكثرها صلة بالموضوع والموثوقية التي يمكنه العثور عليها. يسقط القرب من الصورة ، مما يشير إلى بحث قياسي. إن عملية تحسين محركات البحث (Normal SEO) منطقية جدًا للشركات عبر الإنترنت التي ترغب في توجيه حركة المرور إلى موقع ويب أو متجر عبر الإنترنت.

إذن ، هذا ما يحدث عندما نبحث عن كلمة رئيسية عامة للمنتج ليس لها نية محلية ، مثل "جهاز التلفزيون". ينتج عن هذا البحث نتائج عالمية عند كتابته في مربع البحث.

في هذه الحالة ، تكون أهمية مُحسّنات محرّكات البحث المحلية ضئيلة لأن المستخدم يمكنه طلب جهاز تلفزيون من أي مكان دون أي احتكاك تقريبًا.

تُعلم الاختلافات في نتائج البحث المعروضة بإستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية الخاصة بك.

يتيح لك مُحسنات محركات البحث العادية ترتيبًا أعلى للكلمات الرئيسية التي لا تشير إلى النية المحلية. يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع ، ولكن هناك المزيد من المنافسة.

من ناحية أخرى ، غالبًا ما تكون مُحسّنات محرّكات البحث المحلية أقل قدرة على المنافسة (اعتمادًا على مكان وجودك بالطبع) وتوفر جمهورًا أصغر وأكثر جذبًا.

والسبب في ذلك بسيط: تميل استعلامات البحث المحلية إلى تجسيد نية المستخدم الأكثر قيمة من الناحية التجارية. كما أشرنا أعلاه ، تكون معدلات التحويل أعلى لعمليات البحث المحلية مقارنة بنظيراتها غير المحلية.

لذلك عندما يكتب شخص ما كلمة "ميكانيكي بالقرب مني" ، فهناك فرصة جيدة جدًا لأنهم يتطلعون إلى إنفاق المال ، في الوقت الحالي. لا تحصل غالبًا على هذا النوع من الفورية عندما لا يكون الموقع عاملاً. الهدف من البحث المحلي هو أن تكون أول نشاط تجاري يراه بمجرد الضغط على زر "البحث" هذا!

من يستفيد من تحسين محركات البحث المحلية؟

يعد استخدام مُحسّنات محرّكات البحث المحلي بنجاح وقودًا صاروخيًا للشركات المحلية. كما غطينا بالفعل ، فإنه يساعد في دفع الشراء عبر الإنترنت ويزيد من الإقبال على المباني المبنية من الطوب وقذائف الهاون ، سواء كان العملاء يعيشون في المنطقة المحلية ، أو كانوا في زيارة فقط.

بالنسبة لجميع تلك الشركات التي تعتمد على المجتمع المحلي ، مثل صالونات تصفيف الشعر وميكانيكا السيارات والمطاعم ، تعد استراتيجية تحسين محركات البحث المحلية ضرورة. الطريقة الوحيدة التي يمكنهم من خلالها الحصول على عملاء جدد هي من خلال الترويج لأعمالهم داخل المنطقة المجاورة.

نحن نعلم أن منصة Google لتحسين محركات البحث (SEO) المحلية واسعة النطاق. إنه يوفر المعلومات الهامة التي يحتاجها المستخدمون للعثور على أفضل الشركات المحلية لتلبية احتياجاتهم. تعيد عمليات البحث المحلية شريط البحث العادي ، بالإضافة إلى البحث عن الخرائط وتكامل التنقل الكامل. يمكن للمستخدمين عرض موقع الشركات المحلية والاطلاع بسرعة على الأقرب إلى موقعهم الحالي.

النتائج مشابهة جدًا لـ Bing أيضًا!

مقارنة بأساليب التسويق التقليدية ، يوفر تحسين محركات البحث المحلي وظائف ورؤية متزايدة. يمكن لكل مستخدم من مستخدمي البحث المحليين العثور على الاتجاهات أو إجراء مكالمات على الفور من أجهزتهم المحمولة.

مرحبا ، التحويلات!

الهدف هو التأكد من أن عملك على رأس تلك القائمة.

إذا كنت مطعمًا ، على سبيل المثال ، فسوف يستفيد عملك من تطوير إستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية ، ويرجع ذلك أساسًا إلى سلوك المستهلك. الوجبات في الخارج هي شيء يفعله الناس لمجرد نزوة أو عند زيارة مكان جديد. يريد العملاء المحتملون شيئًا سريعًا ويمكن الوصول إليه ويعكس ذوقهم. يمكن توفير جميع المعلومات التي يحتاجون إليها والمزيد في مربع نتائج البحث سهل الاستخدام من Google ، بشرط أن تكون تفاصيل عملك موجودة لعرضها على محرك البحث!

كيفية تحسين وترتيب تحسين محركات البحث المحلية

الآن دعنا ندخل في الجزء العملي: فهم ما عليك القيام به من أجل تحسين موقع الويب الخاص بك لتحسين محركات البحث المحلية.

افهم كلماتك الرئيسية

بصفتك مالكًا ذكيًا ، فأنت تدرك أهمية البحث عن الكلمات الرئيسية لـ SEO وكيف تؤثر على مكانتك في SERPs العضوية.

الآن ، ماذا عن تحسين محركات البحث المحلية؟

يبدو أن خوارزمية Google تتمتع بقدرات شبيهة بقدرات الله لاستنباط النية المحلية من الاستفسارات التي تبدو غير ذات صلة. ولكن مع ذلك ، ستستفيد فقط إذا اخترت التركيز على الكلمات الرئيسية المرتبطة مباشرة بأنواع عمليات البحث التي يستخدمها الأشخاص عند البحث عن خدمات قريبة.

هناك بعض الطرق فائقة السرعة للبحث عن الكلمات الرئيسية المحلية لتحسين محركات البحث ذات الصلة بعملك.

سيعرض لك الإكمال التلقائي من Google مصطلحات البحث الأكثر شيوعًا لخدماتك. ما عليك سوى كتابة الجزء الأول من كلمتك الرئيسية في بحث Google وإلقاء نظرة على اقتراحات الإكمال التلقائي.

أدناه ، قمنا بتصنيف الكلمات الرئيسية بناءً على 4 مجالات أساسية لتحسين محركات البحث المحلية:

أوقات العمل (كلمات أساسية)

لنفترض أن أحد المستخدمين يبحث عن دونر كباب في ليلة الجمعة ويريد معرفة المزيد من المعلومات حول أوقات عمل متجر محلي.

على الأرجح ، سيختارون طلب بحث بلغة طبيعية مثل ، "ما الوقت الذي يغلق فيه ABC Barbeque؟" أو "ساعات عمل ABC Barbeque." ستعيد Google النتائج بعد ذلك إما في مربع الأعمال (إذا كانت هناك مواقع متعددة) ، أو في لوحة المعرفة ، جنبًا إلى جنب مع مربع إجابة سريعة للاستفسارات المباشرة.

هذه الإجابات مأخوذة من Google My Business وتدعمها ساعات العمل نفسها التي يتم نشرها عبر الإنترنت من خلال الاستشهادات المحلية والمراجع الأخرى.

إذا كان العميل يبحث مباشرة عن نشاطك التجاري ولم يتمكن من العثور على الإجابة ، فمن المحتمل أن يذهب إلى مكان آخر.

رقم الهاتف (الكلمات الرئيسية)

قد يرغب المستخدمون المحليون أيضًا في الاتصال بشركة ABC Barbeque لطلب طعامهم عبر الهاتف. في هذه الحالة ، من المحتمل أن يكتبوا طلبات بحث مثل "أرقام هواتف ABC Barbeque" أو "ما هو رقم هاتف ABC Barbeque؟". سيعرض Google بعد ذلك الرقم الذي يحتاجون إليه للاتصال في مربع الإجابة و / أو بطاقة المعلومات ، كما كان من قبل.

إذا لم يتمكن محرك البحث من العثور على رقم محدد ، فسيقوم بتزويد مربع عمل الخريطة بثلاثة خيارات. ستظهر ABC Barbeque بمواقعها المختلفة أو منافسيها.

هذا ما تريد تجنبه. هناك فرصة هنا لأن يكون عملك محاطًا بالمنافسين عندما تتاح لك الفرصة لتكون النتيجة الوحيدة!

الموقع المخصص (الكلمات الرئيسية)

في الوقت الحاضر ، يتوقع معظمنا أن تعرف محركات البحث موقعنا. حتى المستخدمين الذين كانوا قلقين بشأن الأمان لديهم الآن موقعهم أو إعدادات GPS الخاصة بهم ممكّنة على أجهزتهم المحمولة. بفضل إدخال اللائحة العامة لحماية البيانات. قد تثير هذه الأحرف الأربعة الخوف في قلوب معظم المسوقين ، لكن العديد من المستخدمين يشعرون الآن بمزيد من الثقة في افتراض أن بياناتهم آمنة.

يقدر هؤلاء الأشخاص أن محركات البحث يمكنها تقديم المزيد من التخصيص من خلال توفير المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة. بينما يسمح للمسوقين بالوصول إلى العملاء المحتملين خلال تلك اللحظات الصغيرة عندما تكون نية الشراء في ذروتها!

سيجري بعض المستخدمين عمليات بحث متعلقة بالموقع ، مثل "ميكانيكي بالقرب مني". بصفتك شركة محلية ، يجب أن يشكل الجزء "القريب مني" جزءًا من إستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية. تشمل الأمثلة الأخرى ذات الصلة "بالقرب من" و "في منطقتي" و "ضمن ميل".

والخبر السار هو أن Google على وجه الخصوص تفرز تصنيفات عمليات البحث "القريبة مني" بناءً على معلومات Google My Business. سنوضح لك كيفية تحسين "نشاطي التجاري على Google" لاحقًا.

يجب عليك أيضًا إضافة ترميز المخطط إلى كل صفحة على موقع الويب الخاص بك تتضمن بيانات NAP. يعد ترميز المخطط مفيدًا بشكل خاص للمستخدمين لأنه يملأ الفجوات ويضيف معلومات في الوقت الفعلي ، مثل ساعات العمل في العطلات وعطلة نهاية الأسبوع. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول ترميز المخطط.

الخدمة في المواقع (SILs) الكلمات الرئيسية

يجب أن تتضمن قائمة مراجعة مُحسّنات محرّكات البحث المحلية الخاصة بك أيضًا إنشاء قائمة بالكلمات الرئيسية التي تتعلق بالمواقع التي تعمل فيها. هذه تسمى SILs. ربما تكون SILs هي الكلمات الرئيسية الأكثر وضوحًا لتختار استهدافها.

ما عليك سوى عمل قائمة بجميع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها ، جنبًا إلى جنب مع المواقع التي تعرضها فيها ويتم تصنيفك!

وهنا بعض الأمثلة:

• متجر كباب في ليدز
• سباك في شيفيلد
• الجراحة في Llanfairpwllgwyngyll

إذا كنت مقيمًا في مدينة صغيرة وأدركت أن حجم البحث عن الموقع الذي تتواجد فيه منخفض نسبيًا ، فحاول البحث عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بأقرب بلدة أو مدينة رئيسية. يمكنك حتى استهداف ولايتك / مقاطعتك إذا كانت قاعدة عملائك تمتد إلى هذا الحد.

يمكن أن توفر لك أدوات مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google و SEMrush الكثير من الإرشادات. بالإضافة إلى ذلك ، يعد مُولِّد الكلمات الرئيسية المجمعة هذا مفيدًا للغاية للتلاعب به.

يجب عليك أيضًا إلقاء نظرة خاطفة على جهود منافسيك ولا تخافوا من استهداف الكلمات الرئيسية والعبارات التي تناسبهم.

كيف تسأل؟

انسخ والصق أحد عناوين URL الخاصة بالويب في Google Keyword Planner و viola ، سترى الكلمات التي تتصل بالمنافسة. يمكنك استخدام هذه كنقاط انطلاق لمواصلة البحث عن الكلمات الرئيسية الخاصة بك.

يستخدم مُحسّنات محرّكات البحث المحلي أيضًا نوعًا معينًا من الكلمات الرئيسية - الكلمة الرئيسية طويلة الذيل ، والتي تتناقض بشكل مباشر مع الكلمات الرئيسية القياسية.

على الرغم من أن الكلمات طويلة الذيل أقل تنافسية من الكلمات الرئيسية الرئيسية ، إلا أنها تلعب دورًا كبيرًا في تحسين محركات البحث المحلية. إنها بمثابة مؤشر رئيسي يبحث المستخدم بنشاط عن التعامل مع شركة محلية. على سبيل المثال ، أي مما يلي يُظهر للمستخدم جاهزًا لتناول بعض البرغر والبطاطا المقلية:

• "مطاعم برجر"
• "مطاعم برجر في نطاق خمسة أميال"

إن احتمال دخول الشخص الثاني من باب عملك أكبر بكثير من الأول. على الرغم من أن الكلمات الرئيسية طويلة الذيل قد لا تظهر في كثير من الأحيان في البحث ، عندما يفعلون شيئًا قابلاً للتنفيذ على وشك الحدوث.

تتضمن النصائح الإضافية للبحث عن الكلمات الرئيسية استخدام المعدِّلات لتوسيع أفكارك أو استهداف جمهور أوسع أو أكثر تحديدًا اعتمادًا على الكلمات الرئيسية. يقدم مطعم البرغر لدينا حالة مثالية حيث يمكن أن تعمل العديد من المعدلات المختلفة.

لقد استخدمنا بالفعل المعدل "الأفضل" ولكننا أيضًا نفكر في شيء مثل "البرغر والبيرة الرخيصة" أو "البرغر والبطاطا المقلية الرخيصة."

بناء الاقتباسات المحلية

الاستشهادات المحلية هي ببساطة قوائم أعمال في أدلة على الإنترنت. لقد كانوا جزءًا لا يتجزأ من التسويق عبر الإنترنت منذ ظهور الإنترنت ويشكلون مكونًا حيويًا لعامل البروز في تسويق البحث المحلي.

الفكرة هي الحصول على تفاصيل NAP المتسقة الخاصة بك إلى أقصى حد عبر الويب قدر الإمكان. سيضيف وجود هذه المعلومات بعض الصلاحيات إلى معلوماتك الحالية في "نشاطي التجاري على Google". بمجرد إدراج عملك على هذه المواقع ، ستصعدك Google في الرتب.

فيما يلي 5 أمثلة للأدلة المحلية:

1.Yelp.com

2. Yellowpages.com

3. التحديث السريع

4. TomTom - لأنه لا يستخدم الجميع Apple أو خرائط Google!

5. شخصيات قصص الابطال الخارقين

تذكر ، لا يستخدم كل شخص Google للبحث عن منتج أو خدمة.

الآن هذا الجزء مهم!

إن توفير بيانات NAP (الاسم والعنوان ورقم الهاتف) المتسقة عبر مجموعة متنوعة من الدلائل وقنوات التواصل الاجتماعي يعني أنه لا يمكن تفويت عملك ، بغض النظر عن الطريقة التي يختارها عملاؤك المحتملون للعثور عليك.

عندما تقوم بالإدراج في أدلة متعددة ، تأكد من أن المعلومات التي تدخلها هي نفسها تمامًا لكل منهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف تخلط بين خوارزميات محرك البحث ، وسوف يقللون من رتبتك كعقاب.

تحقق مرة أخرى من أن بيانات NAP الخاصة بك هي نفسها عبر جميع الدلائل وموقع الويب الخاص بك وأي مواقع ومجمعات ذات صلة تابعة لجهات خارجية.

بنفس القدر من الأهمية: الحفاظ على تحديث معلومات عملك!

بين الحين والآخر ، قم بإجراء تدقيق على خطة العمل الوطنية أو الاقتباس. أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام أداة Moz's citation checker. يبحث في الشبكة عن مراجع إلى NAP لشركتك ويضع علامات على الحالات التي تكون فيها المعلومات إما مفقودة أو غير متسقة ، مما يعني أنه يمكنك الغوص مباشرة لإصلاحها.

يمكنك أيضًا إنشاء اقتباسات لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية باستخدام الأدلة المتخصصة. تسمح لك هذه بتوسيع مدى وصولك وجذب حركة مرور معينة من المرجح أن تؤدي إلى تحويل.

باختصار ، إليك ثلاث طرق يمكنك اتباعها:

• استخدم الدلائل المحلية التي تلبي احتياجات جمهورك المستهدف
• ابحث عن الدلائل المتخصصة التي تسرد الشركات في مجال عملك
• قم بإعطاء الأولوية لمجمعات السلطة في بلدك (في الغالب تلك التي كانت موجودة منذ فترة طويلة).

إنشاء قوائم محلية (Google و Bing و Apple)

تعظيم انكشافك يعني أن تكون في كل مكان قد يتواجد فيه عملاؤك.

جوجل ، بالطبع ، هو بداية ووسط ونهاية كل بحث عن الأشياء. لقد لاحظنا بالفعل شبه احتكارهم للمنصة التي يستخدمها الأشخاص كثيرًا في البحث ، ولكن لديهم أيضًا خيار التعيين الأكثر شيوعًا.

لا تزال حصة Bing في السوق البالغة 6٪ تمثل الكثير من العملاء. بالنسبة إلى خرائط Apple ، حسنًا ، Apple ليست من النوع الذي يتخلى عنه في منطقة استثمروا فيها الوقت والمال.

أيضًا ، ضع في اعتبارك أن هناك 105 ملايين مستخدم iPhone في الولايات المتحدة ، واعتبارًا من 2018 ، يستخدم 23 مليونًا منهم خرائط Apple.

بصراحة ، عملاؤك في كل مكان. تأكد من أنك أيضًا.

يعد إنشاء قوائم محلية طريقة رائعة لتحقيق ذلك وعملية بسيطة بشكل مدهش. توفر معظم محركات البحث معالجات بديهية تجعل العملية في غاية السهولة.

فيما يلي بعض الأدوات التي توفرها المنصات الرئيسية ونصائح تحسين محركات البحث المحلية الخاصة بنا لإنشاء قوائم لعملك:

Google My Business

Google My Business (GMB) هي أداة يجب على الشركات المحلية استخدامها لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية. يتيح لك إنشاء قوائم خاصة بنشاطك التجاري تظهر في نتائج البحث والخرائط وعلى كل من سطح المكتب والجوال.

إنه مجاني وسهل الاستخدام ، وهو أحد أهم عوامل الترتيب التي يستخدمها عملاق البحث لتحديد موضع صفحاتك في النتائج العضوية. وبالتالي ، فهو جزء حيوي من أي استراتيجية محلية لتحسين محركات البحث.

يعد تقديم تفاصيل NAP الخاصة بك على النظام الأساسي أمرًا سهلاً. إليك قائمة تحقق محلية بسيطة لتحسين محركات البحث لـ GMB لتبدأ بها:

1. 1. أولاً ، تحقق من عملك عن طريق إنشاء حساب وأدخل رمز المرور الذي ترسله Google إلى عنوان عملك في المنشور لتأكيد موقعك.
   2. بعد ذلك ، املأ ملفك الشخصي ، بما في ذلك فئة عملك واسمك وعنوانك ورقم هاتفك. بعض الحقول اختيارية ، لكن يجب أن تملأها بالرغم من ذلك. إذا لم تقم بذلك ، فإن Google توفر خيارات للآخرين للقيام بذلك نيابة عنك ، بما في ذلك خصومك.
      
   3. أخيرًا ، أضف منتجاتك وخدماتك إلى قائمتك التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها من لوحة المعلومات.

تستخدم Google هذه المعلومات لتوضيح الملف التعريفي لنشاطك التجاري وبطاقة المعلومات ومربع الإجابة ضمن نتائج البحث المحلية.

أماكن بنج

Bing هو ثاني أكبر محرك بحث من كلمة واحدة في العالم ، حيث يمثل حوالي 25 ٪ من إجمالي السوق. وهي تحظى بشعبية خاصة بين أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و 54 عامًا - الأشخاص الذين لديهم عادةً أعلى دخل يمكن إنفاقه. أخبار سارة لأي شركة ترغب في استهداف هذه المجموعة السكانية!

وبالتالي ، فإن الإدراج في أماكن Bing - وهو ما يعادل نشاطي التجاري على Google - يستحق العناء لتعزيز تسويق البحث المحلي.

تمنحك أماكن Bing أيضًا خيار استيراد جميع معلوماتك من Google My Business ، مما يجعل القيام بذلك أسهل!

إذا كنت تفضل إدخال التفاصيل يدويًا ، فإليك كيفية إنشاء قائمة أماكن Bing:

1. قم أولاً بتسجيل الدخول وتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك. يمكن أن يكون حساب Microsoft هو حساب Hotmail أو Skype أو حتى XBOX Live.
   
2. بعد ذلك ، بمجرد دخولك إلى الأماكن التجارية ، انتقل إلى علامة التبويب إضافة عملك ، وحدد تفاصيل الأعمال الأساسية وقم بملء الحقول ذات الصلة.
3. أخيرًا ، انتقل إلى تفاصيل العمل الإضافية ، في علامة التبويب التالية. أدخل تفاصيل إضافية إذا كانت مناسبة.

بمجرد أن تتحقق Microsoft من عملك ، ستعرض المعلومات التي تقدمها في النتائج في خرائط Bing. مثل Google ، ستحصل على قائمة تقدم معلومات مفيدة للمستخدمين.
خرائط آبل

نظرًا لعدد الأشخاص ذوي الدخل المرتفع الذين يستخدمون منتجات Apple ، فإن تحسين قائمة أعمالك لخرائط Apple يعد أيضًا أمرًا في غاية الأهمية.

تشير Statista إلى أن Apple حصلت على حصة 20 ٪ من سوق الهواتف الذكية في الربع الرابع من عام 2019 ، وهي الأكبر بين أي بائع آخر ، بما في ذلك Samsung.

علاوة على ذلك ، يعتمد مستخدموها بشكل كبير على البحث الصوتي Siri عندما يريدون العثور على شركات محلية على خرائط Apple. تشير البيانات إلى أن أكثر من نصف مليار من مالكي iPhone يستخدمون المساعد الصوتي بنشاط.

لا يتعين على الشركات فقط النظر في الكلمات الرئيسية لنوع البحث ، بل يتعين عليهم التفكير مليًا في الكلمات التي يقولها الأشخاص عند إجراء عمليات البحث المحلية.

هل عملك متاح لمستخدمي خرائط Apple؟ إذا لم تكن متأكدًا ، يمكنك التحقق من خلال زيارة Apple Maps Connect وتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك ، حيث سيظهر لك ما إذا كان لديك حساب حالي.

في حالة عدم وجود حساب خرائط Apple ، اتبع هذه الخطوات لإعداد حسابك:

1. قم بتسجيل الدخول إما باستخدام معرف Apple موجود أو إنشاء معرف خاص بك.
2. اتبع التعليمات ، ثم اقرأ وأكد على رضاك ​​عن شروط الاستخدام.
3. أدخل اسم شركتك وموقعها للمطالبة بعملك
   
4. أدخل جميع معلومات عملك على النحو التالي:
   - الاسم التجاري (اسم المكان)
   - الحالة (هنا يمكنك إدارة المواقع القديمة من خلال إعلان المواقع الحالية "مغلقة" و "مفتوحة")
   - دولة
   - الفئات (هناك الكثير من الفئات ، لذا ابحث عن أكثر الفئات التي تناسب نشاطك التجاري)
   - رقم الهاتف
   - قل ما إذا كان يتم قبول Apple Pay
5. ستحتاج إلى إنشاء رمز أمان مكون من 4 أرقام بالنقر فوق "اتصل بي الآن" ، والذي سيؤدي إلى اتصال هاتفي بشركتك
6. لا تنس إضافة الروابط الاجتماعية الخاصة بك!
7. وأخيرًا ، "اطلب هذا المكان"

أهم نصيحة: قم بتضمين تحديث هذه التفاصيل في سير عملك كل بضعة أشهر. تأكد من صحة المعلومات التي قدمتها حيث يمكن أن تحدث فرقًا بين اختيار العميل لك على منافس!

الحصول على مراجعات للترتيب المحلي

تستخدم Google المراجعات كإشارة تصنيف تحدد مدى بروز صفحات الأعمال في نتائج البحث المحلية. كلما كانت درجة المراجعة أفضل ، كانت العلامة التجارية أفضل ، وكلما ظهرت في نتائج بحث أفضل.

نحن على يقين من أن لديك العديد من العملاء الذين يسعدهم تقديم مراجعة متوهجة لك. يجب أن تجمع وتجمع آراء العملاء مثل ورق التواليت أثناء الجائحة!

تستخدم Google كلاً من متوسط ​​تصنيف النجوم وعدد مشاركات المراجعة لتحديد جودة عملك. لذا ، كلما كان ذلك أكثر ، كان ذلك أفضل.

يؤدي الحصول على تقييمات جيدة أيضًا إلى حلقة ردود فعل إيجابية تؤدي إلى تحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية. عندما يرى المستخدمون مجموعة من الدرجات الإيجابية من أقرانهم ، فإن ذلك يبني الثقة ويقود حركة المرور والتحويلات. تؤدي حركة المرور الإضافية هذه بعد ذلك إلى مزيد من المراجعات ، وبدء الدورة من جديد!

نصائح لتشجيع العملاء على ترك المراجعات

يمكنك استخدام Google My Business لمشاركة رابط مع العملاء لجمع المراجعات ، سواء بشكل مباشر أو على مواقع المراجعة الخاصة بالمنتج / الصناعة.

إليك ما يجب القيام به:

على حاسوبك:

1. سجّل الدخول إلى حسابك على "نشاطي التجاري على Google".
2. حدد الموقع الذي ترغب في إدارته.
3. استخدم زر القائمة للانتقال إلى الصفحة الرئيسية.
4. انقر على "الحصول على المزيد من التعليقات" للحصول على عنوان URL قابل للمشاركة يمكنك إرساله إلى العملاء.

على الجوال:

1. انتقل إلى تطبيق Google My Business.
2. اضغط على "العملاء" ثم اضغط على "التعليقات".
3. انقر فوق الزر "مشاركة".
4. استخدم عنوان URL المقدم أو قم بإنشاء عنوان خاص بك.
5. انسخه وأرسله إلى العملاء

يجب عليك أيضًا إدخال المراجعات في رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب الآلي. تعمل رسائل البريد الإلكتروني الآلية على العجائب للحفاظ على العلاقة مع العملاء وهي المكان المثالي لطلب المراجعة. تأكد من إبقاء البريد الإلكتروني بسيطًا وقم بتضمين رابط مباشر لمراجعتك.

الرسائل النصية التلقائية هي طريقة شخصية أكثر لطلب المراجعة. تأكد من الإشارة في بداية النص إلى أنهم يتلقون هذه الرسالة لأنهم عميل. شيء مثل "مرحبًا ، شكرًا لك على التسوق معنا!" ويؤدي إلى الأسباب التي تجعل المراجعة مفيدة. You could even include an incentive such as 10% off their next order to make it even more tempting!

This is also when social media comes into play! You may choose to ask customers to leave reviews via your social media platforms. It's one of the top tips that'll help to support your local SEO strategy, and something we discuss below.

However you choose to ask for reviews, you need to make sure you're collecting the data in a way that's quantifiable.

It would be rubbish if you spent all that time gaining hundreds or thousands of reviews to realise that it's going to be a long, manual process to make them available on your website and on Google.

Optimise Your Website for Local SEO

Finally, you need to optimise your website for local SEO. Google is becoming better at detecting whether the contents of a page accurately reflects local needs and interests.

Just a couple of key things to note before we get stuck in.

You need to have a fully mobile optimised website. هذا هو عدم التفكير. لماذا ا؟ A few numbers:

• 80% of internet users own a smartphone.
• 70% of mobile customers who find your business online will act within 1 hour.
• 16% of US internet users will use a mobile phone exclusively to go online, predicted to increase to 20% over the next 3 years.

Check your analytics and you'll likely see that a large chunk of your traffic is coming from mobile and tablet devices. If your website is not mobile responsive and looks a little nasty, visitors may leave and possibly won't come back.

Use Google's Mobile-Friendly Test tool to check that your website is properly optimised and avoid this website faux pas.

Secondly, make sure that your website navigation is clear, functional and easy to use. The navigation should use a good hierarchy that makes sense to the user. The structure of the navigation needs to be designed in a way that helps your users find the products or information they need. This means categorising headings and links into relevant sections. For example, if you're a flower shop, you may choose to categorise your flowers based on occasion, plant type or delivery.

You could spend all the time and money in the world optimising your off-site local SEO, but if your website doesn't offer a great user experience, all that work will be pointless.

Optimise Meta Description

Title tags and meta descriptions are still a huge element when it comes to optimising your website for local SEO. These small snippets of information can make or break you when sat amongst a sea of competitors in the SERPs.

Your title tags and meta descriptions must include the product or service that you offer within the location. This acts as an obvious signpost to show search engines that you offer >this service< in >this location<.

Seems simple enough, right?

For example, if you're a florist in New York, you'd ensure that your keyword and meta description includes the keyword 'New York' alongside the product that you offer.

Here's an example to show you how it will look in the search results:

Optimise Content

Local SEO keywords need to be present in any page that includes information about who you are, what you do and where you do this.

It seems pretty obvious but double and triple checking that your content actually contains the keywords you are targeting is an exercise that many tend to miss.

Most importantly, make sure these keywords are included naturally within the content. It's easy to get carried away with focusing on just including the keywords to the point where you forget proper english!

Here's an example of how a sentence containing an unnatural keyword can be reworked to become more natural:

• Whilst searching for somewhere to eat, we found many pizza restaurants London.
• We went on a mission to find the best pizza restaurants London has to offer!

Readability is a massive factor in SEO. Search engines are looking for pages that are easiest for users to understand and digest.

Including headings within your content makes good readability more obvious to search engines. Optimise headings for local SEO by adding your local area keywords. You should be adding these to both your pages and posts! Applying optimised headings in this way, declares the content of the page to search engines, signposting its relevance.

Optimise Contact Us Page

The 'contact us' page is the most influential in your Local SEO strategy.

This is the place where you hold all the business information you're looking to use within your local SEO strategy. Here you should include your full address, telephone number, and your keywords within the content of the page.

I repeat: this information MUST reflect what's on your Google My Business page!

Not only that, it should also contain a contact form or email address so customers can get in touch. A top tip for your 'Contact Us' page is to add FAQs that include local keywords to target the 'People also ask' box in the search results. This will go a long way to improve your visibility in the SERPs.

Your 'Contact' page is also where you may choose to have a map. We recommend that you embed a Google Map onto your Contact Us page. Google tracks click throughs as a ranking factor so is yet another boost for that all important ranking juice!

Don't forget to include directions to your brick-and-mortar business. Not only is this great for your customers, but it also allows you to get more geographically targeted keywords onto your page.

Create Local Pages

Separate Contact Us Pages

If your business has multiple locations, one of the best local SEO tips is to create numerous local value pages.

Having separate, location-specific, contact us or about pages with unique URLs and contact information helps Google to differentiate between the locations when users are searching with local intent. It also adds more ranking juice to each individual page by not muddying the water with a variety of locations.

The content on these pages should also reflect your keyword research, deploying specific phrases designed to capture local traffic.

To get even more ranking power, internally link to each local value page at the bottom of all other pages on your site as well as your footer and navigation menu.

Local Landing Pages for SEO

In addition to contact pages, you may choose to create a targeted local landing page for each of your multiple locations.

Landing pages are a more targeted, one page version of your website that provides users with all the products, services or advice they need to know based on their specific location.

Content for these pages should be specific to the local area and provide genuinely helpful and authoritative information. The more original and valuable the content, the higher the visibility you'll achieve.

Importantly, your location pages shouldn't be “doorway pages” that do nothing but funnel users to your main site. Google believes these are “bad for users” because they lead to “intermediate pages that are not as useful as the final destination” and essentially waste time.

Local search marketing in 2020 isn't just an exercise in adding location-specific keywords to generic posts and hoping for the best. Instead, you should demonstrate that you know something meaningful and relevant about the local area while also incorporating local intent keywords.

How to Create a Local Facebook Presense

It's safe to say that as marketers, we're all aware of the impact a good social media presence can have on developing and growing a brand.

According to Matt Cutts in 2014, social media doesn't directly influence your local SEO. Whereas research carried out by Optinmonster in 2019 suggests that it does.

Although it's not 100% clear whether a social presence directly impacts your local SEO or not, what is for certain is that social media plays an important role in attracting more local customers.

Why Facebook is Important?

Building a relationship with your local customers will not only give you a competitive edge, but also retain their loyalty. You want your business to be tagged in those posts asking 'Does anyone know a good pizza takeaway?'.

Word of mouth and recommendations mean everything for building a loyal customer base. If you're not present and active on Facebook, this leaves an opportunity for your competitors to snap up new local customers, leaving you in the dust!

Create a Facebook Business Page

Firstly, head to facebook.com/pages/create

أدخل اسم عملك ، وحدد فئة (يمكنك إضافة ما يصل إلى 3) وإنشاء وصف لصفحة عملك ، على غرار وصف التعريف الخاص بك عن طريق تضمين اسمك وموقعك والخدمة التي تقدمها. قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل تفاصيل الاتصال أو معلومات موقع الويب الخاص بك لتشجيع المشاركة.

بعد ذلك ، تأكد من إكمال ملف التعريف الخاص بك بالكامل. يتضمن ذلك إضافة صورة غلاف وصورة الملف الشخصي. استخدم شعارك كصورة ملفك الشخصي حتى يتعرف عليك العملاء منذ البداية. إذا كان لديك متجر أو مكتب أو مبنى تريد أن يزوره العملاء ، فإن صورة الغلاف هي مكان رائع لإضافة صورة لواجهة المتجر. سيساعد هذا عملائك في العثور عليك! كلما أكملت ملفك الشخصي ، كلما أصبح تواجدك على Facebook أفضل. سيساعد أيضًا في جعل صفحتك تبدو أكثر احترافية.

بدون قصد أن تبدو كسجل مكسور ، لا تنس إضافة جميع تفاصيل الاتصال الخاصة بك إلى صفحتك و (قلها تمامًا الآن!) يجب أن تعكس تلك الموجودة على صفحة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك!

اجذب العملاء المحليين على Facebook

شجع العملاء المحليين على الإعجاب بصفحتك

هناك العديد من الطرق لتشجيع العملاء المحليين على الإعجاب بصفحتك.

أسهل مكان تبدأ به هو عملائك الحاليين. لديهم بالفعل تقارب مع علامتك التجارية ، لذلك من المرجح أن يعملوا كمدافعين. اطلب منهم الإعجاب بصفحتك بعد الشراء عن طريق توزيع تفاصيل Facebook الخاصة بك على بطاقات العمل والتعبئة والحقائب والإيصالات.

يمكنك أيضًا استخدام حساب عملك لتنشيط المنشورات والمحادثات على صفحات الوسائط المحلية ، مثل صفحات الصحف أو الأحداث. يمكنك أيضًا المساهمة في صفحات الشركات المحلية الأخرى داخل المنطقة التي تكمل صفحتك الخاصة. على سبيل المثال ، إذا كنت متجرًا للكب كيك في نيويورك ، فيمكنك التفاعل مع العملاء الذين يتحدثون على صفحة محل حلويات محلي ، مع إشراك السوق المثالي والمجتمع المحلي دفعة واحدة.

نصيحة أخرى هي مشاركة صفحة عملك على صفحتك الشخصية واطلب من الأصدقاء والعائلة مشاركتها على صفحتهم ، مما يساعدك في الوصول إلى المزيد من الأشخاص في المنطقة المحلية.

كيفية الحصول على عملاء محليين لزيارة موقعك

تذكر تلك المجتمعات التي تحدثنا عنها للتو؟ ابدأ بالنشر في مجموعات المجتمع المحلي مع عروض متخصصة "متوفرة في المتجر" لهم فقط. سيشجع هذا العملاء الجدد على زيارة متجرك مع تقديم سبب لعودة عملائك الحاليين.

أيضًا إذا كنت ترغب في الاستثمار ، فإن Facebook يوفر لك طريقة سهلة للوصول إلى السوق المستهدف. Facebook Ads هي خدمة مدفوعة الأجر تقدم استهدافًا مفرطًا.

ما عليك سوى اختيار ما تريد إخراجه من الإعلان ، ومن تريد أن يكون قادرًا على رؤيته ، وأخيرًا ، قم بإنشاء المنشور الخاص بك. يمكنك حتى تضييق نطاق التركيبة السكانية الخاصة بك إلى الأشخاص الموجودين في دائرة نصف قطرها ميل واحد من عملك ، مما يجعلها أداة رائعة لجذب المزيد من العملاء المحليين.

من هنا ، سيضع Facebook إعلاناتك تلقائيًا أمام الأشخاص الذين من المرجح أن يرغبوا في شراء منتجك أو خدماتك. إنه أمر رائع بالنسبة لمعدلات التحويل ويعني العنصر غير الملزم أن لديك مزيدًا من التحكم في ميزانيتك ونفقاتك الإعلانية.

من السهل جدًا إعداده لأنه مصمم لأول مرة. أيضًا ، إذا كان لديك العديد من المواقع ، يمكنك ببساطة تكرار إعلاناتك وإعادة تعيين الموقع.

يمكنك حتى مراقبة تقدمك باستخدام رؤى الصفحة على Facebook من خلال النظر في موقع متابعيك والأشخاص الذين تم الوصول إليهم والأشخاص المشاركين.

شجع المراجعات

هل تعلم أن مستخدمًا واحدًا من بين كل ثلاثة مستخدمين على Facebook يستخدم النظام الأساسي للعثور على توصيات؟ انه ضخم! هذه الحقيقة وحدها كافية لإثبات أهمية إنشاء تقييمات العملاء وتشجيعها.

لتمكين المراجعات على Facebook:

1. انتقل إلى علامة التبويب تحرير الصفحة في حسابك
2. انقر فوق التعليقات
3. حرك شريط التمرير إلى "تشغيل" ضمن الإعدادات
4. انقر فوق حفظ

بمجرد أن يبدأ العملاء في نشر التعليقات ، يتيح لك Facebook الرد. إذا حصلت على تقييم إيجابي ، يمكنك الرد عليه لإبراز الفوز. إذا حصلت على تقييم سلبي ، فيمكنك نشر معلومات حول كيفية قيامك بكل ما في وسعك لتصحيح الموقف. في كلتا الحالتين ، يتيح لك اكتساب ثقة المستخدم وبناء الثقة وإثبات رغبتك في بناء علاقات قوية مع العملاء.

توفر المنصة أيضًا للشركات أداة تسمى توصيات Facebook. يخبر المستخدمون Facebook ما إذا كانوا يوصون بك ("نعم" أو "لا") ، ثم حددوا علامات مثل "خدمة رائعة" أو "جو مريح" لتزويد المستخدمين الآخرين بتنبيه سريع.

تظهر هذه التوصيات بعد ذلك أسفل صفحة عملك عندما يبحث المستخدمون عن منتجاتك أو خدماتك. ستظهر تعليقات أقرب أصدقائهم أولاً ، متبوعة بتعليقات الأشخاص الذين لا يعرفونهم.

أخيرًا ، يمكنك استهداف الإعلانات حسب الموقع عبر جميع القنوات الاجتماعية. لذلك إذا كنت تريد السير في المسار المدفوع ، فسيظل خيار التسويق محليًا.

افكار اخيرة

إذن ، ما هو مُحسّنات محرّكات البحث المحلية؟ بشكل أساسي ، هو أي شيء يعزز ظهورك عبر الإنترنت لعمليات البحث التي تجسد النية المحلية. من المرجح أن تجذب الشركات التي تتبع قائمة مرجعية محلية قوية لتحسين محركات البحث (SEO) جمهورها المستهدف وتحويل منتجاتها وخدماتها.

في FATJOE ، لا يمكننا التقليل من أهمية تحسين محركات البحث المحلية للشركات التي تعتمد نماذج أعمالها على التجارة الإقليمية. يمكن للأشخاص طلب جهاز تلفزيون من أي بائع عبر الإنترنت ، بغض النظر عن موقعهم. لكنهم لا يستطيعون فعل الشيء نفسه بالنسبة لقصة الشعر.

الشركات التي تعمل على تحسين محركات البحث المحلية تضع نفسها في ميزة واضحة. على عكس منافسيهم ، فإنهم يضعون أنفسهم للاستحواذ على كل تلك الزيارات المثيرة والجاهزة للتحويل في منطقتهم المحلية ، مما يؤدي إلى زيادة أرباحهم.

لذلك ، تلخيصًا سريعًا ، فإن فوائد تحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية هي:

• رؤية أفضل عبر الإنترنت من خلال الاستشهادات وقوائم الأعمال ، مما يؤدي إلى المزيد من المبيعات عبر الويب وفي المتجر.
• وصول حركة مرور أكثر استهدافًا إلى موقعك ، مما يساعدك على تجنب الإنفاق التسويقي غير الضروري.
• تحسين تجربة المستخدم من خلال إنشاء المحتوى المحلي ذي الصلة.
• رؤية محسّنة على الأنظمة الأساسية الشائعة ، بما في ذلك Google و Apple Maps و Bing.
• تحسين إدارة السمعة وتحسين البروز القائم على المراجعة ، مما يؤدي إلى تصنيفات أعلى ومزيد من ثقة العملاء.