إذا كنت مالكًا لأعمال التجارة الإلكترونية وتتطلع إلى البقاء في المنافسة في واحدة من أكثر الصناعات ديناميكية ، فقد يكون من الضروري الاستفادة من عملية التصنيع حسب الطلب (MTO).

يمكن الوصول إلى هذا النهج في التصنيع بشكل متزايد ، ومن الضروري لرواد الأعمال الرقميين فهم كيفية عمل العملية وفوائدها مقارنة بنماذج الإنتاج التقليدية.

في منشور المدونة اليوم ، سوف نستكشف ذلك بالضبط - ونبحث في سبب تحول المزيد من الشركات نحو أنظمة حسب الطلب أثناء توسيع نطاق عملياتها.

دعنا نقفز.

ما هو الطلب؟

على عكس إستراتيجية الإنتاج التقليدية ، فإن عملية التصنيع حسب الطلب (تسمى أحيانًا "مهندس لأمر" أو يتم الخلط بينها وبين "التجميع حسب الطلب") هي نوع من عمليات التصنيع حيث تقوم الشركات بتصنيع المنتجات بناءً على طلبات العملاء.

يختلف التصنيع حسب الطلب (MTO) عن التصنيع "حسب الطلب" (MTS) ، والذي ينتج العناصر بكميات كبيرة بدون أوامر محددة.

في نهج التصنيع حسب الطلب ، يضع العملاء طلباتهم ، ثم تقوم الشركة المصنعة بإنشاء المنتج وفقًا لتلك المواصفات (وطلب المستهلك الفعلي).

يمكن للمصنعين تخصيص كل منتج وفقًا للاحتياجات الدقيقة للمشتري ، مما يؤدي إلى تجربة تسوق أكثر تخصيصًا ، ومعدلات أعلى لرضا العملاء ، وتكرار العملاء.

على سبيل المثال ، تبيع شركة Shure مجموعة من الميكروفونات المشهورة لدى المذيعين والمتوفرة بشكل أساسي باللونين الأسود والفضي. تُباع هذه الميكروفونات في مجموعة متنوعة من متاجر التجارة الإلكترونية. لكن Colorware تصنع هذه الميكروفونات نفسها لطلب شراء بسعر ممتاز للعملاء الذين يريدون ميكروفونات خضراء أو زهرية زاهية أو حتى أرجوانية زاهية. كما أنها توفر عددًا من المنتجات الأخرى القابلة للتخصيص ، بما في ذلك أجهزة التحكم في الألعاب أيضًا.

حسب الطلب مقابل التجميع حسب الطلب

يعد "تكوين حسب الطلب" و "التجميع حسب الطلب" نوعين مختلفين من طرق الإنتاج التي تشترك في بعض أوجه التشابه ولكنها في النهاية متميزة.

يتضمن الطلب حسب الطلب إنشاء منتج مخصص ليناسب الاحتياجات الفردية لأمر ما ، بينما يأخذ التجميع حسب الطلب مكونات مسبقة الصنع ويجمعها عند الطلب وفقًا لخيارات قابلة للتخصيص.

بشكل عام ، تتطلب عملية التصنيع حسب الطلب مهلة زمنية أطول نظرًا لأن الشركة المصنعة تقوم بإنشاء المنتج بالكامل من نقطة الصفر بينما يسمح التجميع إلى الطلب بمزيد من المرونة وتحول أسرع.

مع إيجابيات وسلبيات كل طريقة ، من الضروري للشركات أن تزن تحليل التكلفة والفائدة عند التخطيط لاستراتيجية الإنتاج الخاصة بها.

عملية التصنيع حسب الطلب

يعد التخصيص أحد الأمثلة الأكثر شيوعًا للتصنيع حسب الطلب.

على سبيل المثال ، قد يطلب العميل قميصًا يحمل تصميمه الخاص أو نصًا عليه ، وسيتم تصنيع هذا القميص حسب الطلب وفقًا لمتطلباته.

وبالمثل ، تقدم العديد من الشركات الآن قطع أثاث مخصصة وآلات موسيقية ومعدات رياضية يمكن تصميمها وفقًا لاحتياجات العملاء بدلاً من الشراء على الرف.

فيما يلي نظرة عامة حول كيفية عمل استراتيجية التصنيع الفعالة هذه:

1. استلام طلب العميل

يضع العميل طلبًا يحدد احتياجاته ومتطلباته.

2. تصميم المنتج

تقوم الشركة المصنعة بإنشاء تصميم للمنتج يلبي احتياجات العميل ومواصفاته.

3. مصادر المواد

ثم تحدد الشركة المصنعة المواد الخام والتامة الصنع اللازمة للإنتاج وتصدر هذه المنتجات من الموردين أو البائعين.

4. تصنيع المنتج

يقومون بإنشاء المنتج وفقًا لطلب العميل ، باستخدام المواد الخام ذات المصدر.

5. الاختبار والتفتيش

تجري الشركة المصنعة اختبارات ضمان الجودة للتأكد من أن المنتج يلبي معايير العميل.

6. تسليم المنتج

يقومون بشحن المنتج النهائي إلى موقع العميل أو تسليم الطلب شخصيًا.

5 مزايا رئيسية للتصنيع حسب الطلب

1. انخفاض تكاليف المخزون

يتيح التصنيع حسب الطلب للشركات إنتاج ما هو مطلوب فقط. هذا يقلل من تكاليف المخزون لأن MTO تتطلب عناصر أقل في المخزون مقارنة بنماذج التصنيع الأخرى. مع MTO ، لا يتعين على الشركات المصنعة القلق بشأن الإفراط في تخزين المواد الزائدة أو تخزينها ، مما قد يوفر تكاليف كبيرة.

2. فترات زمنية أقل

يساعد التصنيع حسب الطلب في تقليل مقدار الوقت من تقديم الطلب إلى التسليم نظرًا لاحتياجات إنتاج أقل من المنتج.

3. زيادة التخصيص المنتج

يوفر الإنتاج حسب الطلب قدرًا أكبر من المرونة من حيث التصميم - يمكن للعملاء تخصيص طلباتهم بألوان أو أنماط فريدة قد لا تكون متاحة من المخزونات الجاهزة.

يمكن أن يساعد ذلك الشركات المصنعة على التميز في مشهد التجارة الإلكترونية التنافسي والاستحواذ على حصة سوقية أكبر. يمكن للشركات أن تصنع منتجات بناءً على احتياجات العملاء الخاصة ، مما يؤدي إلى زيادة رضا العملاء وولائهم.

4. الاستجابة لطلب العملاء

يساعد "صنع حسب الطلب" أيضًا الشركات على أن تكون أكثر استجابة لطلب العملاء. من خلال إنشاء العناصر عند قيام العملاء بتقديم الطلبات ، يمكن للمصنعين التكيف بسرعة وكفاءة مع التغييرات في السوق. وهذا يمكنهم من تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل - تحسين الرضا والولاء.

5. تقليل النفايات

يساعد التصنيع حسب الطلب على تقليل كمية المواد المهدرة نظرًا لأنه ينتج فقط ما هو مطلوب لترتيب معين. كما أنها مناسبة تمامًا للشركات التي تنتج كميات صغيرة من المنتجات بدلاً من الدُفعات الكبيرة.

بشكل عام ، يوفر التصنيع حسب الطلب العديد من المزايا للشركات من جميع الأحجام. من خلال الاستفادة من هذا النهج ، يمكن لأصحاب المشاريع التأكد من أن عملياتهم تتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة ، مما يساعدهم على البقاء في الصدارة في صناعة دائمة التغير.

عيوب التصنيع حسب الطلب

يُعد التصنيع حسب الطلب طريقة فعالة للشركات لإنتاج السلع وفقًا للاحتياجات المحددة لعملائها. ومع ذلك ، فإنه يأتي مع بعض التحديات.

1. زيادة تكلفة الإنتاج

يمكن أن يكون إنتاج التصنيع حسب الطلب أكثر تكلفة لأنه يتطلب المزيد من الموارد لكل طلب.

قد تصبح سلاسل التوريد أيضًا أكثر تعقيدًا لأن السلع والمكونات تأتي غالبًا من مصادر متعددة أثناء الإنتاج المخصص.

2. دورات تطوير أطول

يتطلب التصنيع حسب الطلب دورات تطوير منتجات أطول بسبب التخصيص المكثف للموارد واختبار المنتجات الجديدة.

يمكن أن تكون المهل الزمنية أطول من طرق التصنيع التقليدية لأن المصنعين يجب أن يخططوا وينفذوا بشكل فريد كل طلب من العملاء. يزداد التعقيد أيضًا عندما يتعين عليهم الجمع بين المكونات المختلفة لتلبية طلب العميل الفردي.

3. زيادة مخاطر عيوب المنتج

غالبًا ما يتطلب التصنيع حسب الطلب مزيدًا من الاختبارات ومراقبة الجودة ، مما يؤدي إلى ارتفاع تكاليف الوقاية من العيوب وإصلاحها.

4. قابلية التوسع المحدودة

لم يتم تصميم التصنيع حسب الطلب للإنتاج على نطاق واسع لأنه يجب تخصيص كل منتج للطلبات الفردية. هذا يحد من قابلية التوسع في عمليات حسب الطلب عندما يكون هناك طلب أعلى.

من خلال فهم التحديات التي ينطوي عليها الأمر حسب الطلب ، تكون المنظمات أكثر قدرة على التكيف بشكل استباقي وتخفيف المشكلات بطريقة فعالة من حيث التكلفة.

ما هي الصناعات التي تستخدم نظام الصنع حسب الطلب؟

تعتمد مجموعة متنوعة من الصناعات على عمليات التصنيع حسب الطلب لتلبية احتياجات العملاء.

على سبيل المثال ، يمكن لشركات الملابس إنشاء قطع مخصصة مصممة خصيصًا للطلبات الفردية. يعتمد بناة المنازل أيضًا على نظام الطلب هذا نظرًا لأنهم يصممون المنازل بمدخلات العملاء. وبالمثل ، غالبًا ما يستخدم منتجو الأغذية مبادئ "حسب الطلب" عند تقديم الطعام للمناسبات الكبيرة.

نظرًا لتعدد استخداماتها ، لا يزال الطلب حسب الطلب خيارًا شائعًا للعديد من الشركات في مختلف الصناعات ، بما في ذلك:

• هندسة الطيران
• ثياب
• السيارات
• إلكترونيات
• الأغذية والمشروبات
• تصنيع الأجهزة الطبية
• الأدوية
• الدقة في تشغيل المعادن
• المنسوجات

افكار اخيرة

التصنيع حسب الطلب هو عملية تصنع فيها الشركات منتجًا بعد أن يضع العميل طلبًا. يمكن للمصنعين تشكيل المنتجات لتناسب طلب العملاء المتغير دون الالتزام بالإنتاج الضخم.

يمكن لعملية التصنيع هذه زيادة رضا العملاء وخفض تكاليف المخزون.

ومع ذلك ، من الأهمية بمكان تقييم عيوب "التصنيع حسب الطلب" ، مثل فترات التسليم الأطول ، قبل تحديد ما إذا كانت طريقة الإنتاج هذه مناسبة لعملك.