اجعل علامتك التجارية عصا

نحن نساعد العلامات التجارية على سرد قصتها ، وخلق المشاركة ، والشعور بأنها أكثر صلة بالعقود حرفياً. نحن نفخر بأنفسنا في المساعدة في صنع عصا تعبيرية جديدة للعلامة التجارية. على طول الطريق ، رأينا نفس شركات الرحلات الشاقة الشائعة ، ولكن إذا تم التغاضي عنها ، فيمكنها إحداث فرق بين النجاح والفشل.

يمكنك اتباع جميع الأساليب المجربة والصحيحة لجعل صياغة العلامة التجارية مكملة لمهمة الشركة ، ويمكنك اتباع عملية شاملة لكشف النقاب عن القطع التي تكمن في قلب المشكلة ، ويمكنك تطوير طريقة قوية لتوضيح كيف يجب أن تفكر العلامة التجارية وتشعر بها وتتصرف في العالم. وثق بي ، نحن نحب ونفعل كل هذا ، ولكن في كل مرة نقبل موجزًا ​​للمساعدة في تحديد العلامة التجارية ، نجد أنه إذا لم نولي اهتمامًا متساويًا ومركّزًا على المجالات الخمسة التالية ، فنحن نعرف كل الجهد ، العاطفة وحسن النية سيكونان من أجل لا شيء.

لقد رأيت لأول مرة الاختلاف الملحوظ والنتيجة الإيجابية التي تأتي من الاهتمام الشديد بهذه العوامل الرئيسية في وقت مبكر جدًا من مسيرتي المهنية ، بينما كنت أعمل بشكل متتالي على علامتين تجاريتين لمؤسستين ماليتين رئيسيتين ، وقد أدهشتني النتائج المختلفة للغاية من 2 أفكار علامة تجارية مُعاد تصورها ومثيرة للإعجاب بنفس القدر. عندما نظرت إلى الاختلافات بين السيناريوهين والاختلافات بين كيفية تلقي العلامات التجارية ، لاحظت اختلافًا بسيطًا أو اثنين من الاختلافات البسيطة جدًا التي رأيتها تحدث مرارًا وتكرارًا ، ولا توجد اختلافات في العمل أو العملية أو الاجتهاد والاهتمام الذي تم وضعه في العمل ، ولكن الاختلافات في كيفية مشاركة الفريق المباشر والشركة الأوسع وإدخالها في العملية.

لقد كنت منبهرًا برؤية نفس النتائج تحدث عندما تم الاهتمام بطريقة مشاركة الفريق وإشراكه. عملت لحظات بسيطة من التعاون ، ودعوة للتدخل والاحتفال بالفخر الجماعي ، عجائب ، ساعدت العمل في العثور على منزل وقبوله من قبل العالم الخارجي.

لذلك ، في عملنا ، نحاول التأكد من أن هذه الإجراءات الخمسة الرئيسية يتم وضعها دائمًا في الاعتبار ودائمًا ما تؤخذ في الاعتبار في أفكارنا للنجاح. قد تبدو هذه واضحة ولكن تجاهلها على مسؤوليتك:

احصل على الجميع في نفس الصفحة.

ستندهش من الاختلاف في رؤية الأشخاص للمشكلة وما هو مطلوب. بمجرد أن نأخذ الموجز ، فإننا نحرص على التحدث إلى كل شخص له مصلحة في النتيجة ، وعادة ما يأخذ هذا شكل مقابلة / محادثة منظمة لمدة 30 دقيقة حيث نحاول فهم وجهات النظر وسياق العمل. تساعد رؤية أوجه التشابه والاختلاف في المنظور في وقت مبكر على تحديد التوقعات ليس فقط مع العمل قيد البحث ولكن مع بعضها البعض.

بمجرد إجراء المحادثات وتقييم المخرجات ، نود دائمًا الدخول في محادثة مائدة مستديرة لمشاركة النتائج وطرح أسئلة لتوضيح نقاط معينة ، إنه أمر رائع حقًا عندما ترى الأشخاص يدركون أنهم يفكرون بشكل مختلف وكيف يصبحون منتبهين للأهداف المشتركة الحقيقية والملموسة.
ثم يصبح هذا هو الملخص ، نقطة البداية الحقيقية للعمل.

قم بدعوة جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.

في كثير من الأحيان لأن طلب العلامة التجارية يتم إجراؤه بواسطة قسم التسويق حيث تبقى الإجابة أيضًا. في تجربتنا ، يأتي أكبر نجاح من وجود تمثيل من جميع مجالات العمل ، فإن إنشاء شيء ما في عزلة لن يؤدي إلا إلى عمل لم يتم احتضانه وليس له ملكية من الشركة بأكملها. إن وجود فريق عمل يفهم ويوضح كيفية عمل هذه العلامة التجارية سيكون له تأثير إيجابي على وظائفهم أمر لا يقدر بثمن ، ولا يمكن لجميع الأبحاث في العالم أن تحل محل تجربة الشخص الأول في الوقت الفعلي.

نتأكد من أن بيئات ورش العمل التي نخلقها ليست مخيفة ، فهي تساعد الناس على مشاركة أفكارهم بحرية. إن وجود بيئة يتم فيها مناقشة الأفكار والسيناريوهات الواقعية يساعد على التركيز بسرعة على الأشياء للمساعدة في أن تكون أصيلة وملموسة ولا تزال ملهمة.

شارك مع الشركة في وقت مبكر.

في حين أن التفكير والطاقة والعملية لا تزال جديدة ، فمن الممارسات الجيدة أن تقرأ ما قمت بإنشائه ، فهذا هو الوقت المناسب للاستفادة من أي اجتماع شركة موجود مسبقًا لإطلاع الجميع على ما تفعله بسرعة. يمكن أن يساعد عرض بسيط وإخبار بأسئلة وأجوبة في زرع التفكير وخلق شعور إيجابي بتوقع ما سيأتي. من الرائع أيضًا سماع أي مخاوف في وقت مبكر. إذا كانت هناك مخاوف ، فتأكد من معالجتها ، وتوضيح نقطة لإثبات أنك استمعت وتكيفت لتتوافق مع مخاوف الفريق الأوسع. إن جعل الجميع يتأصلون من أجل النتيجة يوفر الزخم الأساسي اللازم للمضي قدمًا نحو نتيجة ناجحة.

كن فخورًا بالقصة التي قمت بإنشائها.

بالطبع ، أنت فخور بما تفعله ، لكن من المفيد إظهار كل شخص تؤمن به بكل إخلاص بما تعمل عليه. إن إظهار قبولك في الشراء يترك الناس دون أدنى شك بشأن المكان الذي تقف فيه ، فهو يشير إلى اتجاه واضح ويمنح الإذن للآخرين لمشاركة شغفهم أو تقديرهم لاتجاه الشركة. أنا لا أقترح عليك أن تضرب جرسًا ضخمًا أو تنشئ ترنيمة شركة (على الرغم من أن ذلك قد يكون رائعًا) أو حتى تتصرف مثل جاريد ليتو في We Crashed ، لكن الإشارة الحقيقية إلى أعمالك في الاشتراك تتساءل.

بطل أبطالك.

هذه هي النقطة التي تبدأ فيها برؤية البراعم الخضراء للتبني وتغيير السلوك ، وربما تكون هذه هي اللحظة الأكثر أهمية ، اللحظة التي تبدأ فيها في رؤية الآخرين يتصرفون بالطريقة التي تريدهم أن يفعلوها. هذه هي اللحظة المناسبة لجذب الانتباه إلى هذه السلوكيات الملحوظة ومدح الناس لما فعلوه. أي شيء جديد يمكن أن يكون مخيفًا للناس ، فالخوف من الإحراج وعدم الملاءمة هي عوامل ردع قوية ، ومساعدة الناس على التغلب على مواطنهم وإظهار كيف أن الرسالة الجديدة لها تأثير إيجابي عليهم هو المفتاح لإطلاق العنان لقوة قصة علامتك التجارية الجديدة . عندما يبدأ الناس في رؤية أمثلة في الوقت الفعلي وشخصية لتغيير السلوك ، فإنهم يشعرون براحة أكبر في التعبير عن تغييرات سلوكهم. يعد وجود منتدى أو مكان حيث يمكنك مشاركة هذه القصص ومكافأة هذه القصص طريقة رائعة لتسريع المشاركة وجعل التبني أمرًا ممتعًا.

في نهاية اليوم ، يمثل الاتجاه الجديد للعلامة التجارية أو طريقة جديدة للتعبير عن رسالة الشركة أداة للجميع ومن المنطقي أن يتلقى الجميع المساعدة في استخدامها. إن القدرة على تقديم تعبير هادف أكثر تنبع من إشراك الفريق بأكمله والمشاركة. قبل وقت طويل من رؤية العالم الخارجي لما تنوي ، يجب كسب فريقك وسعادته.

لمزيد من الأفكار حول كيف يمكن أن تساعد LO: LA علامتك التجارية [email protected]