اعتذار مارك زوكربيرج التالي في الطابور؟ يقوم WhatsApp بمشاركة بيانات مدفوعات المستخدمين مع Facebook
نشرت: 2018-04-10كان Facebook قد خطط في وقت سابق أيضًا للوصول سرًا إلى السجلات الصحية لمستخدميه لمطابقة نفس الملفات مع ملفاتهم الشخصية
في حين أن الأخبار المتعلقة بتسرب بيانات Facebook مع Cambridge Analytica لا تزال تغلي في كل مكان ، في كشف إخباري آخر ، WhatsApp - الرسائل المجانية وخدمة VoIP من Facebook - متهم الآن بمشاركة بياناته المتعلقة بالدفعات مع Facebook وتطبيقات الطرف الثالث الأخرى .
أطلقت WhatsApp خدمات الدفع التي تدعم UPI في 8 فبراير من هذا العام. يشغل WhatsApp حاليًا تسهيلات المدفوعات الممكّنة لـ UPI في الوضع التجريبي ، وقد تم اتهام WhatsApp بقتل واجهة UPI. في مقابلة مع CNBC ، اتهم مؤسس Paytm فيجاي شيخار شارما WhatsApp بالتهرب من عمليات المصادقة الأساسية.
وفقًا لسياسة خصوصية مدفوعات WhatsApp ، "نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الخارجيين لمساعدتنا في تشغيل المدفوعات وتحسينها ... لإرسال تعليمات الدفع إلى مزودي خدمات الدفع (PSP) ، والحفاظ على سجل معاملاتك ، وتوفير دعم العملاء ، والاحتفاظ خدماتنا آمنة ومأمونة ، بما في ذلك الكشف عن الاحتيال أو الأمان أو الأمان أو إساءة الاستخدام أو أي سوء سلوك آخر أو منعه أو التعامل معه بأي طريقة أخرى ، فنحن نشارك المعلومات التي نجمعها بموجب سياسة خصوصية المدفوعات هذه مع موفري الخدمات الخارجيين بما في ذلك Facebook ، "
في شروط السياسة ، أوضحت WhatsApp أن منصة المراسلة cum VoIP ليست مؤسسة مالية مرخصة ، ولا تتلقى أو تنقل أو تخزن أي أموال فيما يتعلق بالمدفوعات وليست مسؤولة عن انقطاع خدمة UPI أو أفعال أو إغفالات PSPs أو بنك المستخدمين بما في ذلك الدفع والتسوية والمقاصة للأموال.
ومع ذلك ، فإنه يذهب أيضًا إلى القول ،
"لتزويدك بالمدفوعات ، نشارك المعلومات مع خدمات الجهات الخارجية بما في ذلك مزودي خدمات الدفع ، مثل رقم هاتفك المحمول ، ومعلومات التسجيل ، ومعرفات الجهاز ، و VPA (عناوين المدفوعات الافتراضية) ، ورقم التعريف الشخصي UPI الخاص بالمرسل ، ومبلغ الدفع."
مشاركة المعلومات مع PSPs أمر مفهوم ؛ لكن مع Facebook؟ هل لدى مارك زوكربيرج أي تفسير أو يريد فقط الابتعاد عن طريق إصدار اعتذار آخر؟
من بين 1.5 مليار مستخدم عالميًا ، لدى WhatsApp 200 مليون مستخدم في الهند. في حين أن حل المدفوعات الممكّن من UPI للشركة يقتصر حاليًا على قاعدة مستخدمين تبلغ 1 مليون ، كجزء من مشروع تجريبي ، فقد خططت الشركة بالفعل لفتحه لكل مستخدم هندي. قد ينذر هذا بانتهاك ثقة آخر من قبل Facebook ، لأن معظم المستخدمين ليسوا على دراية بهذه الشروط والأحكام.
منذ وقت ليس ببعيد ، قامت UIDAI - التي اتخذت إجراءً صارمًا - بتعليق Airtel عن إجراء حلول مدفوعات مدعومة من Aadhaar لقسم Airtel Payments Bank.
موصى به لك:
مثل Truecaller ، يوفر WhatsApp حلاً للمدفوعات من نظير إلى نظير ينشئ VPA بالشراكة مع بنوك مختلفة مثل ICICI و Axis. ومع ذلك ، فإن العنوان الظاهري كما يظهر لا يحتوي على رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.
تهربًا من أهمية تسجيل الدخول وكلمة المرور لإجراء مدفوعات تدعم UPI ، فقد تخطى WhatsApp أيضًا المصادقة المكونة من خطوتين باسم تسهيل المدفوعات. في تغريدة استدعت محاولة Facebook الفاشلة لاستعمار الإنترنت باستخدام Free Basics ، اتهم فيجاي شيخار شارما ، الذي وصل بالفعل إلى NPCI ، مدعياً أن الخدمة التفضيلية للمنظمة إلى WhatsApp ، اتهم Facebook بتجربة نفس الحيلة مرة أخرى بقتل نظام UPI المفتوح بالتنفيذ المغلق من خلال خاصية الدفع على الواتساب.
يشارك جان وبريان ، مؤسسا WhatsApp اللذان ينظمان الآن حملة #deleteFacebook ، الفكرة الأساسية وراء WhatsApp ، "الفكرة بسيطة: عندما ترسل رسالة ، يكون الشخص الوحيد الذي يمكنه قراءتها هو الشخص أو الدردشة الجماعية التي ترسلها تلك الرسالة إلى. لا أحد يستطيع أن يرى داخل تلك الرسالة. ليسوا مجرمي الإنترنت. ليس قراصنة. ليست أنظمة قمعية. ولا حتى نحن. يساعد التشفير من طرف إلى طرف في جعل الاتصال عبر WhatsApp خاصًا - نوعًا ما يشبه المحادثة وجهًا لوجه ".
ومع ذلك ، بمجرد أن أصبح جزءًا من عائلة Facebook ، يبدو أن تسريب البيانات وقضايا خرق الثقة أمر لا مفر منه.
تنص سياسة WhatsApp الحالية المملوكة لشركة Facebook على أن البيانات التي تتضمن جلب اسم المستخدم ورقمه ومعاملته وتاريخه ووقته يتم جمعها لمراجعة نشاط حساب المستخدم لتحديد ما إذا كان المستخدم يواصل الوفاء بشروطنا وشروط الدفع الخاصة بنا.
ومن المثير للاهتمام ، أن WhatsApp يفعل ذلك على ما يبدو من خلال انتهاك إرشادات NPCI بشأن خصوصية بيانات المستخدمين.
وكما ذكرنا ، تتم مشاركة البيانات مع Facebook أيضًا. Facebook ، منصة الوسائط الاجتماعية ، لديها بالفعل جميع التفاصيل الأخرى لمستخدميها والتي تشمل تفاصيل الأسرة ، والأماكن التي يذهب إليها المستخدم ، وما إلى ذلك. مع تفاصيل المعاملة ، نقل Facebook للتو قدرته على المراقبة إلى مستوى آخر.
أيضًا ، فإن مشاركة بيانات المعاملات الخاصة به مع جهات خارجية ليست متزامنة مع إرشادات NPCI التي تنص على أنه "لا يجوز لـ PSP مشاركة البيانات / المعلومات مع أي طرف ثالث ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أو مطلوب إصدارها أمام هيئة تنظيمية / قانونية. السلطة. في مثل هذه الحالات الاستثنائية التي يلزم فيها مشاركة البيانات / المعلومات بموجب القانون المعمول به أو مطلوب تقديمها أمام سلطة تنظيمية / قانونية وإلى الحد المسموح به بموجب هذا القانون / من قبل هذه السلطة التنظيمية / القانونية ، يجب على مقدم خدمة الدفع تقديم رسالة مكتوبة مسبقًا إخطار NPCI & Bank بهذا الإفصاح ".
بينما ذكر WhatsApp على ما يبدو أنه قد يتبع إرشادات NPCI بمجرد طرح حل المدفوعات لجميع المستخدمين الهنود البالغ عددهم 200 مليون مستخدم. ومع ذلك ، هل هذا يبرر اللعب مع المستخدمين الحاليين البالغ عددهم مليون مستخدم والذين اشتركوا بالفعل في حلول المدفوعات؟
بينما اعتذر مارك بالفعل عن السماح لأطراف ثالثة برفع البيانات من Facebook دون موافقة المستخدمين ، يمكن أيضًا فهم نهم زوكربيرج لبياناته من خلال حقيقة أنه خطط أيضًا للوصول إلى جميع البيانات الصحية المطابقة لسجلات المستشفى جنبًا إلى جنب مع ملفات تعريف المستخدمين. بعد كامبريدج والمشاركة الروسية المباشرة أو غير المباشرة في الانتخابات الرئاسية الأمريكية ، أوقف مارك زوكربيرج التنقيب في البيانات الصحية لكل مستخدم ملف شخصي.
قضت محكمة ألمانية بالفعل بأن Facebook قد انتهك قانون حماية البيانات في البلاد من خلال إصرار المستخدمين على تقديم أسمائهم الحقيقية وموقعهم ، وما إلى ذلك.
WhatsApp ، الذي يهدف إلى أن يكون خدمة مجانية في الهند ، حول نفسه تمامًا إلى منصة مجانية. السؤال كيف؟ عن طريق التشويش على بيانات الناس؟