7 أمثلة لأبحاث السوق الناجحة للغاية

مع وجود العديد من القادة والمسوقين الذين يواجهون مشكلة قديمة من التقارير القديمة ونقص المعلومات الخاصة بالصناعة ، يمكن أن يبدو الأمر وكأنه صراع شاق في محاولة تقييم الطلب أو الإمكانات في السوق ، ناهيك عن محاولة البقاء متقدمًا على السوق ديناميات.

وعلى الرغم من صحة ذلك ، "لا يتعين عليك رؤية الدرج بالكامل فقط لاتخاذ الخطوة الأولى" ، فإن وجود فهم واضح للسوق سيساعدك على تعزيز النمو والتكيف والتأثير على التغيير متى وأينما تشتد الحاجة إليه.

في هذا المنشور ، أشارك بعضًا من أكثر أمثلة أبحاث السوق نجاحًا من الشركات في جميع أنحاء العالم وأطلعك على العمليات والأدوات المستخدمة حتى تتمكن من تكرار الإجراءات والنتائج.

مثال أبحاث السوق رقم 1 - فهم المشهد التنافسي

في أي عمل من أي حجم ، يتيح لك الحصول على رؤى متعمقة لجماهير المنافسين وحملاتهم وكلماتهم الرئيسية ( والمزيد ) تشكيل أو تحسين خططك الخاصة للنجاح. يمكنك تجاوز الضوضاء ، ومعرفة ما ينجح ، واكتشاف فرص النمو.

منذ عام 2013 ، نمت أعمال Wonderbly بشكل كبير وتبيع الآن كتبًا مخصصة لأكثر من ستة ملايين عميل حول العالم. من أجل التحقق من إستراتيجية الدخول إلى السوق الخاصة بها ، فقد احتاجت إلى رؤى دقيقة عن المنافسين واتجاهات السوق.

إليك كيف تم ذلك.

1. الرؤى التنافسية

التحدي: ضعف الرؤية في نشاط منافس رئيسي

الإجراء: من خلال تحليل التركيبة السكانية للجمهور المنافس الذي أظهر التوزيع الجنساني والعمري لجمهور منافسه ، رأى Wonderbly أن المنافسة كانت أفضل في جذب جمهور أصغر سنًا.

التأثير: من خلال تطوير ملف تعريف جمهور جديد وإدخال تغييرات رئيسية على استراتيجيات الحملة المستقبلية ، تمكنت من تنمية الأعمال وجذب عملاء جدد.

تُظهر هذه اللقطة التركيبة السكانية لموقع المنافسين جنبًا إلى جنب. في حين أنها كانت تجتذب جمهورًا أكبر من الإناث بنسبة 62٪ مقابل 56٪ ، فقد رأوا أن منافسيهم كانوا أفضل في جذب الجمهور من الذكور ، مع تقسيم كل منهما بنسبة 43٪ مقابل 37٪. في التوزيع العمري ، كانت حصته في الفئة 18-24 12٪ فقط مقابل 19٪. إظهار فرصة واضحة لبذل المزيد من الجهد للوصول إلى هذا الجمهور الأصغر سنًا.

2. موسمية الكلمات الرئيسية

التحدي: نقص البيانات لدخول أسواق جديدة

الإجراء: باستخدام الكلمات الرئيسية للاتجاهات الموسمية التي أظهرت أين كان المنافسون يربحون زيارات من القنوات الإعلانية المدفوعة ، اكتشف Wonderbly فئة ناشئة (حفلات الزفاف واحتفالات الذكرى السنوية) لم يتم تناولها من خلال عرضها الخاص.

التأثير: من خلال إظهار نجاح المنافسين واهتمام المستهلك اللاحق ، تم تطوير خط إنتاج جديد. واستمر في تحقيق زيادة في الإيرادات بنسبة 69٪ في الكتب التي يشتريها جمهور أكثر نضجًا.

تُظهر لقطة شاشة الكلمات الرئيسية الموسمية قادة حركة المرور لمجموعات كلمات رئيسية محددة ، وبيانات الموسمية ، ومشاركة حركة المرور ، والحجم ، وبيانات تكلفة النقرة. يوضح هذا المكان الذي يستخدم فيه المنافسون الإعلانات المدفوعة لكسب حصة حركة المرور.

3. بيانات الجمهور

التحدي: عرض محدود لسلوك تصفح الجمهور

الإجراء: من خلال النظر في بيانات الجمهور التي أظهرت المواقع التي يتصفحها زوارها ، تمكنت Wonderbly من تحديد ولاء الجمهور مقابل منافسيها.

التأثير: تم استخدام المعلومات لإنشاء شراكات جديدة تركز على المحتوى في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا مع العديد من المنظمات وجذب المزيد من الزيارات إلى موقعها نتيجة لذلك.

تُظهر لقطة شاشة تداخل الجمهور المواقع التي يتصفحها عملاؤها ، ومدى ولائهم ، وتقدم معلومات جديدة حول شراكة الإحالة.

شاهد القصة الكاملة وراء نجاح Wonderly هنا.

مثال أبحاث السوق # 2 - معلومات السوق

يتمتع معظم قادة الأعمال والمسوقين بفهم قوي لسوقهم. ولكن إذا كنت ترغب في البقاء في صدارة اللعبة ، فعليك الوصول إلى عمق السوق ، وفي كثير من الأحيان. تمكنك تقنية إنتل السوق الديناميكية من القيام بذلك وتحقيق نمو مستدام من خلال اكتشاف الفرص الناشئة فور حدوثها.

Red Arbor هو ثالث أكبر موقع للوحة الوظائف في العالم. تعتبر معلومات السوق جزءًا لا يتجزأ من أعمالها ؛ من خلال البيانات الدقيقة عبر أسواق متعددة ، فهو يعرف كيف ولماذا وراء أداء العلامات التجارية الفردية.

التحدي: من الصعب رؤية ما يحدث عبر مواقع الويب والتطبيقات والكيانات الرقمية في الأسواق ذات الصلة.

الإجراء: باستخدام أدوات المعلومات التنافسية والسوق ، يمكن لـ Red Arbor رؤية تحركات السوق والتحولات في حصة حركة المرور المنافسة في جميع الأسواق ذات الصلة عند حدوثها.

التأثير: يمكن مراقبة البيانات الرئيسية باستمرار لتوفير معلومات حول المنافسين الناشئين وتمكين العلامات التجارية لشركة Red Arbor من سد الفجوة بسرعة بين رواد السوق المعنيين. بناءً على هذه الأفكار ، تساعد العلامات التجارية على أن تصبح المنافس النهائي وتحتفظ بمراكزها كقادة في السوق.

اقرأ المقال الكامل حول مثال أبحاث السوق الناجحة لشركة Red Arbur هنا.

مثال أبحاث السوق # 3 - دخول أسواق جديدة

التنويع هو مفتاح البقاء. بالنسبة لكل من الأعمال التجارية القائمة على المنتجات والخدمات ، يمكن أن يؤدي دخول سوق جديد ، دون شك ، إلى تحقيق مكاسب ضخمة. ولكن قبل استثمار الوقت والجهد ، فإن العمل الحاسم المتمثل في تجسيد الفرصة برمتها أمر أساسي.

Airbnb هو اسم مألوف ، وقد اقتحم جزء كبير من نجاحه أسواقًا جديدة. لكل سوق عوامل ومخاطر وفرص فريدة. عندما أرادت هذه القوة العالمية دخول السوق الإسرائيلية ، احتاجت إلى التعامل بشكل واضح مع القادة المحليين والدوليين ، جنبًا إلى جنب مع اللاعبين الناشئين ؛ جميعهم بذلوا جهودًا تسويقية مكثفة.

دعونا نلقي نظرة على الكيفية التي استمرت بها لتحقيق النجاح في سوق جديدة مزدحمة.

التحدي: قم بتحليل سوق جديد شديد التنافسية واحصل على رؤى واضحة لمصادر حركة مرور منافسيها لتمكينهم من بناء استراتيجية تسويقية فعالة.

الإجراء: عرفت Airbnb بالفعل من هم القادة والمنافسون المحليون الأكثر نشاطًا ، ولكن للدخول بثقة ، أرادت رؤية استراتيجيات نمو منافسيها. باستخدام تحليلات الموقع التفصيلية ، تمكنت من رؤية كبار منافسيها يركزون جميعًا على أربعة أنشطة تسويقية أساسية.

• بناء شراكات مع المواقع المتخصصة
• حملات AdWords والشبكة الإعلانية والبحث
• إعلانات الشبكات الاجتماعية المحلية عبر الحملات المجانية والمدفوعة
• تشغيل إعلانات ناشر الأخبار الرقمية المحلية

تُظهر اللقطة في لمحة من هم أفضل اللاعبين في هذا المجال ، حيث اجتذب موقع booking.com 1.4 مليون زائر فريد في الفترة مع تغيير سنوي بنسبة 57٪ مقابل 249 ألفًا من زوار Airbnb الفريدين وزيادة في حركة المرور بنسبة 42٪. يفقد لاعبان رئيسيان حركة المرور ، مع انخفاض بنسبة 42٪ + في مشاركة حركة المرور. كما تحدد خمسة لاعبين ناشئين في السوق بنمو كبير يزيد عن 3000٪.

اختارت Airbnb تركيز مواردها على التسويق الاجتماعي والإعلانات المعروضة والبحث والشراكات. كشفت نتائجها عن كلمات رئيسية ومواقع اجتماعية وإحالات محددة مكنتها من دخول سوق جديد في موقع قوة.

التأثير: دخلت سوقًا جديدة بنظرة 360 درجة لقنوات وتكتيكات التسويق التي يجب استخدامها.

اقرأ المزيد حول كيفية تشكيل Airbnb لاستراتيجيتها التسويقية من خلال هذا المثال الخاص بأبحاث السوق

مثال أبحاث السوق رقم 4 - قياس أداء الأعمال والمناظر الطبيعية التنافسية

تعتبر المقارنة المعيارية في الأعمال طريقة رائعة لمعرفة مدى نجاحك. ولكنه أكثر بكثير من مجرد هذا - فهو يتيح لك الاكتشاف والفهم والتحسين والنمو وتحديد الأهداف. إذا كان هناك شيء واحد مهم أريدك أن تعرفه عن أمثلة أبحاث السوق الناجحة ، فهو أهمية إجراء القياس - كثيرًا وبشكل جيد.

Croud هي شريك تسويق رقمي عالمي لبعض من أعظم العلامات التجارية في العالم. يطور ويكرر استراتيجيات التسويق على أساس يومي ..

هل تريد معرفة كيفية تشكيل استراتيجيات النمو الناجحة باستمرار؟ واصل القراءة.

التحدي: تحليل حركة المرور على مستوى العلامة التجارية والفئة عبر أسواق مختلفة محدود.

الإجراء: باستخدام بيانات حركة المرور التفصيلية على مستوى الموقع ومقاييس مشاركة التطبيقات المنافسة ، يمكن أن تفهم Cloud بسرعة المواقع التي يزورها الأشخاص ، ومشاركة حركة المرور ، ونمو القطاع بمرور الوقت ، وكيف يقارن نمو العميل مع منافسيه.

التأثير: إن تأثير استخبارات أبحاث السوق على أعمال Croud متعدد الأوجه. يمكن أن يخدم رؤى البيانات الجديدة للعملاء التي تشكل قنوات التسويق وفرص الإيرادات. وهذا بدوره يبني الثقة والولاء والإيرادات:

• كان عميل الملابس الداخلية العالمي قادرًا على ضبط استراتيجيات التسويق المحلية وتعديل مزيج الوسائط لتعكس معايير الفئة. تم "تعديل" نسخة الإعلان ، وتم الكشف عن جماهير جديدة.
• تم تنبيه عميل الفيديو عند الطلب للاعبين الناشئين الذين يدخلون السوق ، بالإضافة إلى التكتيكات التي يتم استخدامها للحصول على حركة المرور.
• تمكن عميل التجزئة للرعاية المنزلية من رؤية القنوات الإعلانية الناجحة لعملائه وتعديل المزيج التسويقي وفقًا لذلك.

اقرأ قصة نجاح أبحاث السوق الكاملة من Croud هنا.

مثال أبحاث السوق رقم 5 - تطوير منتج جديد

عندما تضع المؤسسات خططًا لمنتج أو خدمة جديدة ، فإنها تتطلب بصيرة واستثمارًا وقليلًا من الحدس في كثير من الأحيان. يمكن أن تساعدك معلومات السوق الديناميكية في الكشف عن التحولات في اتجاهات المستهلك أو سلوكياته قبل منافسيك.

كعمل تجاري في قطاع السفر ، ضرب الوباء Staysure أكثر من غيره - في الواقع ، تعرض قطاع السفر لخسائر بلغت حوالي 70٪ على أساس سنوي. أصبحت مطالب السوق حالة شاذة ، واضطر العديد من المنافسين إلى إغلاق أبوابهم. للبقاء على قيد الحياة في واحدة من أصعب الفترات التي يمكن أن يواجهها أي عمل على الإطلاق ، فإن البقاء على قيد الحياة يحتاج إلى التمحور والتكيف والسير في اتجاه جديد.

إليك كيف قلبت الأمور.

التحدي: البقاء على قيد الحياة في مواجهة الوباء العالمي وتوجيه استراتيجية التسويق الرقمي لتلبية الطلب على المنتجات الجديدة في صناعة متغيرة.

الإجراء: باستخدام ذكاء البحث الرقمي من موقع مماثل ، قامت Staysure بتحليل أساليب تسويق المنافسين في الوقت الفعلي. مكنتها هذه المراقبة المستمرة من معرفة متى كانت حالات التعافي بعد الإغلاق تحدث في الوقت الفعلي وسمحت لها بتحديد الاتجاهات الناشئة ، والتي تم تحديد أحدها على أنه فرصة لتقديم منتج جديد إلى السوق لمعالجة التحول في طلب المستهلك.

التأثير: مسلحًا بهذه المعلومات ، كان قادرًا على تطوير منتج تأمين جديد يحمي المستهلكين من الإلغاء والنفقات الطبية والإعادة إلى الوطن.

تعرف على المزيد حول كيفية تحديد Staysure لفرصة منتج جديد لأعمالها خلال واحدة من أصعب الأوقات.

مثال أبحاث السوق # 6 - تشكيل استراتيجيات أقوى

يعد اتخاذ قرارات العمل الرئيسية بشأن المستقبل أمرًا صعبًا في أفضل الأوقات. أضف وباءً عالميًا ، النهاية المحتملة للعولمة كما نعرفها ، ومن يدري ما هي المتغيرات الأخرى - لم يعرف قادة الأعمال أبدًا (على الأرجح) وقتًا مثل ذلك. يعد إنشاء استراتيجيات واقية من المستقبل أمرًا ضروريًا لأي منظمة ، وفي ظل المناخ الحالي ، أصبح الأمر أصعب من أي وقت مضى. النهج القائم على البيانات هو الطريق المنطقي الوحيد الذي يجب اتباعه في أي وقت ، ولكن ليس أكثر من الآن.

eToro هي منصة استثمار اجتماعي رائدة في السوق مع وجود في أكثر من 100 دولة وأكثر من 27 مليون مستخدم مسجل. تعمل كل منطقة ضمن مجموعة مختلفة من اللوائح وتلبي متطلبات السوق الفريدة. لدعم التوسع الدولي لشركة eToro ، يلزم توفر أحدث المعلومات وأكثرها دقة لقيادة جهود اكتساب العملاء الناجحة في جميع أنحاء العالم.

التحدي: العثور على معلومات استخبارية موثوقة وتنافسية عبر الأسواق الدولية في الوقت المناسب

الإجراء: استخدمت عملية شراء الوسائط المخصصة في eToro ذكاء البحث الرقمي المشابه لمراقبة حملات المنافسين وتقييم وسائل الإعلام المحتملة والشراكات والشبكات الإعلانية. باستخدام رؤى أعمق في حركة مرور موقع الويب والاتجاهات وحملات المنافسين ، يمكنه تقييم الاتجاهات بشكل دوري ، على المستويين الإقليمي والوطني ، لاكتشاف مصادر حركة مرور جديدة ، وتقييم الشراكات الإعلامية الحالية وتحسينها ، وإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية كل شهر.

التأثير: ساعد الوصول المحسن إلى رؤى البيانات الدقيقة شركة eToro في التفاوض مع ناشريها. كنتيجة للقدرة على رؤية موضع الإعلان وأداء الحملات الإبداعية بوضوح ، فقد حسّن عائد الاستثمار وزاد من قدرته على التجارة الخارجية للمنافسين واكتساب حصة في السوق.

اقرأ المزيد حول كيفية استخدام فريق eToro للرؤى الرقمية لتوفير الوقت واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.

مثال أبحاث السوق # 7 - تحديد الجمهور المستهدف

كل مثال ناجح لأبحاث السوق رأيته يبدأ وينتهي بالعميل. تقوم شخصيات المشتري بتشكيل المنتج والسعر والموضع - وتطوير هذه الشخصيات وثيق الصلة بجميع المنظمات. إن القدرة على تحديد الجمهور المستهدف بوضوح في أي سوق أمر بالغ الأهمية. تعني ديناميكيات السوق أن الجمهور المستهدف عرضة للتغيير ، لذلك حتى الشركات القائمة تحتاج إلى المتابعة.

Simplr هو حل لدعم العملاء للعلامات التجارية المتنامية ، ويقدم حلول التوظيف عبر المتخصصين عن بعد والذكاء الاصطناعي. كما هو الحال مع أي نشاط تجاري قائم على الخدمات ، فإن القدرة على إيجاد وجذب الجمهور المناسب أمر بالغ الأهمية للنمو والاستدامة. استخدمت أبحاث السوق للعثور على العملاء المحتملين ذوي الكفاءة العالية وتأهيلهم وتأمين عملية مبيعات أكثر فعالية.

التحدي: استهداف العملاء المناسبين في الوقت المناسب

الإجراء: تمكنت Simplr من الحصول على عرض تفصيلي للعلامات التجارية الجديدة التي كانت تنمو بشكل أسرع باستخدام بيانات الأداء الرقمية. أعطى ذلك لفريق المبيعات القدرة على تحديد الشركات المحتملة وتأهيلها وترتيب أولوياتها بناءً على ملاءمة الحل والحاجة المتزايدة. باستخدام مجموعة من التقارير التي تُظهر التغييرات الشهرية في حركة المرور والزيادات في حركة المرور في قطاع مخصص ، فقد شهدت مواقع عالية النمو مع قاعدة عملاء موسعة ومع ذلك ، زادت الحاجة إلى خدمات الدعم مثل Simplr.

التأثير: أصبح تحجيم السوق الآن أكثر ديناميكية واستنارة من أي وقت مضى. زادت كفاءة المبيعات ، وتحسنت جودة العملاء المحتملين ، وأصبح أداء المبيعات أكثر فاعلية حيث يتم التواصل في الوقت المناسب. الآن ، يمكن لـ Simplr تحديد العملاء المحتملين والوصول إليهم خلال فترات ذروة النمو ، ونتيجة لذلك تشهد تحويلات أفضل.

اقرأ المزيد حول كيفية استخدام Simplr لأبحاث السوق الناجحة لإبرام المزيد من الصفقات وتحسين كفاءة خطوط الأنابيب هنا.

في تلخيص

أبحاث السوق ليست نشاطًا فرديًا - بل هي عملية معتادة للغاية وأداة قوية في ترسانة التسويق الخاصة بك. نظرًا لديناميكيات السوق سريعة التغير ، يحتاج قادة الأعمال والاستراتيجيون إلى رؤى سوقية سريعة ، حتى يتمكنوا من الاستجابة والتفاعل مع التحولات في سلوك المستهلك مع الاستمرار في التركيز على النمو.

لقد شاركت معك سبعة أمثلة لأبحاث السوق توضح كيف نجحت الشركات في جميع أنحاء العالم في استخدام تحليل السوق لوضع الاستراتيجيات والتكيف والنمو. أثرت ذكاء البحث الرقمي في موقع مماثل على كل من هذه الأمثلة ، مما ساعد على التخلص من التخمين في أبحاث السوق ؛ حتى تتمكن من اتخاذ قرارات إستراتيجية مدروسة لتنمية أعمالك بثقة.