بحث السوق لخطة عمل: كيف تفعل ذلك في يوم واحد
نشرت: 2022-08-05سواء كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها أبحاث السوق لخطة عمل أو أن هذه ليست بالضبط أول مسابقات رعاة البقر: تحديث سريع للموضوع لا يمكن أن يضر.
إذا كان هناك أي شيء ، فهو الطريق الذكي الذي يجب اتباعه. خاصة عندما تفكر في إمكانية الحصول على بيانات أبحاث السوق الحديثة بشكل أسرع من أي وقت مضى - عند استخدام الأدوات المناسبة.
اليوم ، سأشرح بالضبط كيفية إجراء بحث السوق لخطة عمل ، وكيفية الوصول إلى تلك البيانات الرئيسية والمعلومات المثيرة دون متاعب.
أهمية أبحاث السوق في تخطيط الأعمال
يقولون إن المعرفة قوة ، وحيثما يتعلق الأمر بمنافسيك وسوقك ، فلا يوجد شيء مثلها تمامًا. من خلال النظر إلى أشياء مثل سلوك المستهلك ، والمشهد التنافسي ، وحجم السوق ، والاستراتيجيات الرقمية للآخرين ؛ يمكن للشركات في أي مرحلة من مراحل دورة حياتها أن تظل ذات صلة ، وتحافظ على ميزة تنافسية ، وتضع اتجاهًا استراتيجيًا ، وتجربة النمو. يساعد إجراء أبحاث السوق الدورية أيضًا الشركات على تطوير فهم أعمق وأكثر استنارة للسوق وجمهوره واللاعبين الرئيسيين. إذا كنت تبحث عن دعم مالي ، فإن إجراء أبحاث السوق ضروري لإظهار المصداقية وبناء الثقة في خططك.
كيفية إجراء بحث السوق لخطة العمل
يجب أن يتم وضع أبحاث السوق الجيدة لخطة العمل في سياقها مع معلومات حول شركتك وأهدافها ومنتجاتها وأسعارها وأمورها المالية. يبدو وكأنه الكثير من العمل ، أليس كذلك؟ تابع القراءة لمعرفة كيفية إجراء جميع أبحاث السوق لخطة العمل التي ستحتاج إليها - بسرعة ، باستخدام أحدث البيانات الموجودة. سأوضح لك كيفية:
- افهم جمهورك
- تحديد الشخصيات المستهدفة
- حدد حجم السوق الخاص بك
- ابحث عن المنافسة
- اكتشف عرض المبيعات الفريد الخاص بك
- تحديد أولويات التسويق
قبل أن تبدأ ، تأكد من أن وثيقة تخطيط الأعمال الخاصة بك تتضمن العناوين العشرة التالية:
يعتبر هذا التنسيق من أفضل الممارسات ، لذلك أشرت إلى الأقسام المحددة التي يناسبها كل عنصر من عناصر أبحاث السوق الخاصة بك.
يبدو جيدا؟ ثم لنبدأ.
1. افهم جمهورك
ما هو - الجمهور المستهدف هو شريحة اجتماعية من الأشخاص الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك. إنها لقطة لقاعدة العملاء المستهدفة ، مرتبة حسب خصائص معينة. يُعرف أيضًا باسم التركيبة السكانية للجمهور ويمكن أن يحتوي على بيانات مثل العمر والجنس والموقع والقيم والمواقف والسلوكيات والمزيد.
مكان استخدام أبحاث السوق هذه في خطة عمل - يمكن أن تساعد البيانات الديموغرافية في تحديد حجم السوق الخاص بك ، والذي يتم إدخاله في الملخص التنفيذي وخطة التسويق وحجم السوق والأقسام المالية للخطة. علاوة على ذلك ، عند استخدامه لتحديد مجموعات من الأشخاص لاستهدافها ، يمكن استخدامه أيضًا في المنتجات والخدمات ، والبحث التنافسي ، وأقسام تحليل SWOT .
المكافأة: يمكن أن تساعدك الخصائص الديموغرافية للجمهور أيضًا في تطوير علامة تجارية أقوى عن طريق اختيار الصور التي تجذب معظم عملائك المثاليين.
كيفية إجراء تحليل سريع للجمهور
تمنحك شركة مماثلة لذكاء البحث الرقمي القدرة على عرض أي صناعة تقريبًا في بضع ثوانٍ ؛ يمكنك أيضًا إنشاء صناعة مخصصة بناءً على لاعبين محددين في السوق الخاص بك. إليك كيفية الاطلاع على الخصائص الديمغرافية للجمهور ذات الصلة في السوق. في هذا المثال ، اخترت صناعة الطيران.
عرض الجمهور النموذجي ذي الصلة بقطاعك مع توزيع الجنس والعمر ، إلى جانب البيانات الجغرافية . يمكنك معرفة الشركات التي تشهد نموًا وبأي معدل. يعد ولاء الجمهور أيضًا مفتاحًا لفهم كيفية تصرف الأشخاص ، إذا كانوا يميلون إلى التسوق وما هي مصطلحات البحث التي يستخدمونها لاكتشاف المواقع في أي مكان.
اقرأ المزيد: تعرف على المزيد حول كيفية إجراء تحليل ديموغرافي لجمهور السوق .
2. تحديد الشخصيات المستهدفة
ما هو - الجمهور أو الشخص المستهدف هو ملف تعريف نموذجي للعميل. يبدأ مع التركيبة السكانية للجمهور ، ثم يكبر إلى مستوى أعمق بكثير. تقوم معظم المنظمات بتطوير شخصيات مستهدفة متعددة ، بناءً على أشياء مثل نقاط الألم ، والموقع ، والجنس ، والخلفية ، والمهنة ، والعوامل المؤثرة ، واتخاذ القرار ، والإعجابات ، والكراهية ، والأهداف ، والمثل العليا ، والمزيد.
نصيحة للمحترفين: إذا كنت تعمل في B2B ، فإن شخصياتك المستهدفة تعتمد على الأشخاص الذين يتخذون قرارات الشراء ، وليس الشركة نفسها.
مكان استخدام أبحاث السوق هذه في خطة العمل - يُظهر إنشاء شخصيات مستهدفة لعملك أنك تعرف من تستهدفه وكيفية التسويق له. ستساعدك هذه المعلومات على استكمال حجم السوق ، ونظرة عامة على المنتج أو الخدمة ، وخطة التسويق ، ويمكن أن تتناسب مع قسم البحث التنافسي أيضًا.
كيفية إنشاء شخصية المشتري في خمس خطوات
لا يعني التخمين عملاً أقل - لا يوجد مكان للاختصارات هنا. يعتمد نجاحك على تطوير أدق تمثيل لمن هم عملاؤك وما يهتمون به.
1. البحث: إذا كنت تعمل بالفعل ، فاستخدم استطلاعات أبحاث السوق كأداة لجمع المعلومات حول عملائك. إذا كنت شركة ناشئة أو ما قبل بدء التشغيل ، فيمكنك استخدام نظام أساسي مثل Likeweb لإنشاء ملف تعريف عميل نموذجي للسوق الخاص بك. لا تنس استخدام ذكاء تطبيقات الأجهزة المحمولة وتحليلات مواقع الويب جنبًا إلى جنب لبناء صورة كاملة لجمهورك.
نصيحة للمحترفين: تعد أبحاث السوق الثانوية مصدرًا جيدًا آخر للمعلومات Intel للشركات الناشئة. قد تتمكن من العثور على استبيانات منشورة تتعلق بمنتجاتك أو بالسوق لمعرفة المزيد.
2. التحليل: هنا ، أنت تتطلع للإجابة على الأسئلة الرئيسية لملء الفراغات وبناء صورة كاملة لعميلك المثالي. يمكن أن تساعدك أدوات مثل ذكاء البحث الرقمي المشابه و Google Analytics وقنوات الوسائط الاجتماعية للمنافسين في اكتشاف ذلك. تتضمن الأسئلة النموذجية ما يلي:
- من أين يأتي جمهورك؟
- ما هي القنوات التي يستخدمونها للعثور على موقعك؟
- هل يفضلون الوصول عبر موقع الجوال أو التطبيق أو سطح المكتب؟
- ما هي التركيبة السكانية الخاصة بهم؟ فكر في العمر والوظيفة والراتب والموقع والجنس.
3. بحث السوق التنافسي: يوضح لك ذلك ما هي قنوات التسويق وشركاء الإحالة والكلمات الرئيسية التي ترسل حركة المرور إلى أعمال مماثلة لنشاطك التجاري. عندما تقوم بدمج هذه البيانات مع ما تعلمته في الأقسام 1 + 2 ، فأنت على استعداد لبناء شخصياتك.
4. املأ نموذج شخصية المشتري: لقد قمنا بالعمل الشاق من أجلك. قم بتنزيل نموذج معد مسبقًا أدناه .