دليل كامل لأبحاث السوق لتطوير منتج جديد

تخيل هذا: لديك فكرة رائعة لمنتج جديد ، أو لتحسين منتجك أو خدمتك الحالية. على الأقل ، تعتقد أنه رائع. عندما تشرحها للآخرين ، فإنهم يرفعون حواجبهم.

بينما أنت متحمس بشكل لا يصدق للمنتج ، فإن لديهم أسئلة مهمة حول اتجاهات المستهلك ، والسوق ، وتلك التطورات الأخيرة في العالم. أوتش.

إن عبارة "أخبرني حدسي أن أذهب إلى" لن تقنع الكثير من المستثمرين بالاستثمار في فكرتك. بالإضافة إلى ذلك ، سيعمل المصممون والمسوقون والمهندسون لديك بطريقة أكثر ثقة إذا كانوا يعرفون أن ما يعملون عليه لديه فرصة للنجاح. الطريقة الوحيدة لمنحهم هذه الثقة هي من خلال أبحاث السوق.

في هذه المقالة ، سوف نستكشف سبب أهمية أبحاث المستهلك عند تطوير منتج جديد أو ترغب في تغيير شيء تبيعه حاليًا. سنأخذك عبر خمس خطوات حاسمة ونقدم لك بعض النصائح القيمة على طول الطريق.

ما هو بحث السوق في تطوير المنتجات الجديدة؟

يمكن أن تركز أبحاث السوق لتطوير المنتجات الجديدة على مجالات مختلفة. يمكنك البحث عن جدوى السوق ، والطلب على المنتج الذي تفكر فيه ، والميزات التي تبحث عنها مجموعتك المستهدفة ، أو أفضل طريقة لتحديد موقع منتجك وتسعيره وتسويقه وإيصاله إلى جمهورك المستهدف. تأخذ في الاعتبار منافسيك وتطورات السوق والاتجاهات الهامة.

تدور أبحاث السوق لتطوير المنتجات الجديدة حول تحديد الفرص ومعرفة ما إذا كان الأمر يستحق إحياء فكرة منتجك. وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف تفعل ذلك بأفضل طريقة.

يتعلق الأمر بأكثر مما تفعله المنافسة ، وما إذا كان جمهورك المستهدف على استعداد لإنفاق الأموال عليك. يمكنك أيضًا الغوص في اتجاهات السوق لتحديد أفضل الطرق لتسويق منتجك.

يمكنك استخدام أبحاث السوق لضبط تطوير منتجك والجوانب ذات الصلة من حوله. بناءً على كيفية تطور جمهورك ، ما السعر ونوع الرسالة التي ستلفت انتباههم؟ ما نوع أساليب التسويق التي من المرجح أن تنجح ، وما هي القنوات التي تهيمن على السوق.

يدور بحث المستهلك حول فهم جميع جوانب السوق الخاص بك. يمكنك التعامل معها على أنها لغز كبير ، وبمجرد الانتهاء من وضع كل القطع في مكانها ، يمكنك بفخر تقديم خطة قوية أو بحث إلى مستثمريك وفريقك ، لمساعدتهم على فهم سبب أهمية فكرة تطوير منتجك للعمل عليها.

لماذا تجري أبحاث السوق من أجل تطوير منتج جديد؟

تساعدك أبحاث السوق لاستراتيجية تطوير منتجك الجديد على تقليل المخاطر وتجهزك لإطلاق منتج ناجح. يمكنك التعرف على السوق والجمهور الخاصين بك بطريقة تساعدك ليس فقط في إنشاء مفهوم المنتج المثالي ، ولكن أيضًا الرسائل الصحيحة والتسويق حوله - وهو أمر سيكون له صدى بالفعل لدى جمهورك.

تُستخدم أبحاث السوق لبناء قراراتك على الحقائق ، وليس فقط الأفكار والحدس - مهما كنت جيدًا في ألعاب التخمين. قبل إنفاق الوقت والمال على فكرة منتج ما ، تحصل على فكرة جيدة عن مدى احتمالية نجاحها. سيساعدك هذا أيضًا في التخطيط لمقدار الوقت والمال الذي ستحتاج إليه بالفعل.

سيرغب المستثمرون وأصحاب المصلحة أيضًا في رؤية أبحاث السوق إذا كنت ترغب في إطلاق فكرة جديدة: فهم يريدون نوعًا من الأمان الذي سيبيعه المنتج بالفعل. على الرغم من أن أبحاث السوق ليست كرة بلورية ولا تتنبأ بالضبط بالمستقبل ، عندما يتم إجراؤها بشكل صحيح يمكن أن تعطيك بالتأكيد صورة واضحة عن كيفية الترحيب بمفهوم منتجك في السوق.

إطلاق المنتجات بثقة

افهم شهية السوق لأحدث منتجاتك من خلال الوصول إلى 125 مليون مستهلك في 58 دولة.

احجز عرضًا

أهمية أبحاث السوق في تطوير المنتجات

لا تعد أبحاث السوق مهمة فقط للتحقق مما إذا كانت فكرة منتجك الجديد تمامًا تستحق العمل. يمكنك أيضًا استخدامه لتحسين المنتجات الحالية ، من خلال مراقبة كيفية تغيير المنافسين لمنتجاتهم عن كثب. يمكنك حتى قراءة المراجعات عبر الإنترنت حول منتجات مشابهة لمنتجاتك وترى أن العملاء يطلبون ميزات محددة. هذا هو أيضا بحث السوق.

ينطبق هذا أيضًا على إضافة منتجات جديدة إلى خط لتكملة التشكيلة الحالية الخاصة بك ، أو إذا كنت ترغب في بدء مغامرة جديدة تمامًا بفكرة منتجك الخارق.

تدور أبحاث السوق لتطوير المنتجات ، سواء كانت جديدة أو موجودة ، حول الاستماع إلى ما يحدث في السوق. اخرج من مؤسستك واسأل الأشخاص الذين يدفعون مقابل منتجاتك كيف تجعلهم أكثر سعادة ، أو اكتشف الاتجاهات التي يمكنك القفز إليها الآن ، حتى تتمكن من أن تصبح رائدًا في المستقبل.

لا ينبغي أن يتم تطوير المنتج داخليًا فقط ، حيث ينظر المصممون والمطورون عن كثب إلى المنتج. من السهل الحصول على رؤية نفقية وبناء منتج يركز بشكل أكبر على ما يمكنك تقديمه وتريد تقديمه ، وبدرجة أقل على ما يريده العميل.

تجبرك أبحاث السوق التي تم إجراؤها بشكل صحيح على الخروج من تلك الفقاعة وليس مجرد إلقاء نظرة على كيفية جعل المنتج أكثر لمعانًا وأسرع وأقوى ، ولكن كيف يمكنك منحه المكان المناسب في السوق . لأن تطوير المنتج يطور أيضًا استراتيجية تسويق ومبيعات . إنها رحلة العميل وتجربة جاهزة لوضع المنتج وتحويل عملائك إلى معجبين. كل ما عليك فعله هو التحدث معهم!

علاوة على ذلك ، تساعدك أبحاث السوق على تحديد الشكل الذي يجب أن يبدو عليه المزيج التسويقي ، نظرًا لأن تطوير منتج جديد لا يتعلق أبدًا بمنتج فقط.

اختر النوع الصحيح من أبحاث السوق

دعنا نعود إلى الأساسيات: ما أنواع أبحاث السوق المتوفرة؟ غالبًا ما نفقد أنفسنا في مجموعة متنوعة من الأدوات التي توفر لك البيانات - ولكن ما نوع البيانات المتاحة وما مدى ملاءمتها لك؟

من المهم فهم مصدر البيانات ومدى اكتمالها. كيف يمكنك استكماله ببحث إضافي للحصول على الصورة الكاملة؟ لنلقِ نظرة على أنواع الأبحاث التي يمكنك - ويجب عليك! - يجمع.

البحث الكمي للسوق

لا تدع قول "الجودة على الكمية" يخدعك من أجل هذا - إذا كنت تحاول كسب المال ، فالكمية بالتأكيد مهمة. يركز البحث الكمي على الأشياء التي يمكنك قياسها .

كم عدد الأشخاص المهتمين بنوع منتجك؟ ما الذي يرغبون في إنفاقه ، في المتوسط؟ هل كان هذا الرقم يتزايد أم ثابتًا أم أنهم على استعداد لدفع أقل وأقل؟ وإذا كان الأمر كذلك ، فهل يزداد حجم المجموعة على الأقل؟

يمكنك أيضًا جمع معلومات حول مدى سعادة الناس بمنتج أو خدمة. ما ينقص هذا النوع من المعلومات هو الدوافع وراءه. لذلك ، أنت بحاجة إلى بحث نوعي .

أبحاث السوق النوعية

البحث النوعي يعطي سياق للأرقام . نعم ، يهتم الناس بشكل متزايد بالمنتج X - ولكن لماذا هذا؟ ما الذي كانوا ينظرون إليه من قبل ، وما الذي جعلهم يقومون بالتبديل؟ هل كان تغييرًا في السعر ، أم توصية من صديق ، أم شيء رأوه في الأخبار؟

الآن ، يكاد يكون من المستحيل جمع البيانات النوعية لجميع البيانات الكمية التي تقيسها. لهذا السبب من المهم للغاية أن تحصل على تلك البيانات النوعية من جزء وثيق الصلة بالمجموعة المستهدفة. لا ترسل استبيانات لجمع بيانات كمية من جزء معين من مجموعتك المستهدفة ، ثم اطلب من جزء آخر شرح هذه الأرقام. لن يكون ذلك مفيدًا على الإطلاق.

غالبًا ما تأتي البيانات النوعية من مجموعات التركيز . يمكنك العثور على مجموعة مركزة في الأشخاص الذين تقوم باستطلاع رأيهم ، أو من خلال إجراء مقابلات مع العملاء الحاليين الذين يتناسبون مع الملف الشخصي الذي تدرسه. سيساعدك هذا في الحصول على صورة واقعية لاحتياجات المستهلك ومشاكله. أفضل شخص تسأله هو الشخص الذي تحاول أن تنسجم مع شخصية المشتري.

احصل على رؤى الجودة مع Attest

من خلال نظام أساسي متطور مع دعم عند الطلب من خبراء الأبحاث لدينا ، نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة من خطوات عملية NPD.

احجز عرضًا

ما مدى أهمية البحث النوعي للسوق في عملية تطوير منتجك؟ سوف يساعدك على فهم احتياجات السوق المستهدف بشكل أفضل. تقوم بإجراء بحث من شأنه توجيه توليد فكرة منتجك في الاتجاه الصحيح ، يتم جمعه من خلال رؤى المستهلك الحقيقية وتعليقات المستهلكين.

بالطبع ، لا يمكنك القدوم إلى مستهلك السوق في المراحل الأولى من العملية واطلب منهم تصميم المنتج لك. ستجمع المعلومات الأساسية التي لديك من خلال الأساليب الكمية والاستطلاعات عبر الإنترنت ، بحيث يمكنك طرح أسئلة مركزة على المجموعة المركزة الخاصة بك.

أبحاث السوق الأولية

تقوم أبحاث السوق الأساسية بجمع البيانات الأولية مباشرة من العملاء أو السوق المستهدفين عن طريق إجراء البحوث الخاصة بك. هذا يعني ببساطة أنك تستخدم فقط البيانات التي جمعتها بنفسك ، من أشياء مثل الاستطلاعات ومجموعات التركيز - لا توجد تقارير اتجاه من أطراف ثالثة.

هذا مهم لأبحاث تطوير المنتج ، لأنه لا يمكنك بناء قراراتك واستراتيجية تطوير المنتج على نتائج شخص آخر لمنتج مختلف ومجموعة مستهدفة بالكامل.

أي شيء تجمعه مباشرة من السوق الخاص بك ، سواء كان ذلك من خلال مجموعات التركيز أو الاستطلاعات أو المقابلات أو البحث عن المنتج هو بيانات أساسية.

أبحاث السوق الثانوية

يمكن إجراء البحث الثانوي باستخدام البيانات الموجودة . حقيقة أنها ليست معلومات جديدة ، لا تعني أنها لا تحمل رؤى قيمة. تحتاج فقط إلى جمع المعلومات الصحيحة وربطها بالمعلومات ذات الصلة بقضيتك على وجه التحديد.

يمكن إجراء بحث ثانوي لتحديد مخاطر الأعمال ، على سبيل المثال من خلال النظر في تطورات السوق. يعد بحث المنافسين أيضًا شكلًا قيمًا من أشكال البحث الثانوي. من خلال بحث المنافسين ، ستحصل على فهم حقيقي للخيارات الأخرى التي يمتلكها عملاؤك المحتملون - نقطة انطلاق جيدة لأي استراتيجية تطوير منتج جديد.

كيفية إجراء بحث السوق لمنتج جديد

ما هي أجزاء أبحاث السوق التي لا يمكنك تخطيها عندما يكون هدفك هو استخدامها لأبحاث تطوير المنتج؟ لقد قسمناها إلى خمس خطوات صغيرة الحجم ستمنحك إطارًا متينًا للعمل من خلاله.

الخطوة 1. البحث الاستكشافي

في الأساس ، هذا هو البحث عما تريد البحث عنه على وجه التحديد. من الطبيعي تمامًا ألا تعرف على الفور ما هو هدفك البحثي ، أو كيف ستصل إليه. هذا هو المكان الذي يأتي فيه البحث الاستكشافي.

تبدأ بجمع بيانات ثانوية حول جميع أنواع الجوانب. ابحث عن الأشياء البارزة والتطورات التي لم تفكر فيها والأشياء التي تريد معرفة المزيد عنها.

باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك البدء في تحديد ما هو أكثر ملاءمة لك في هذه المرحلة. أين توجد فجوات المعرفة لديك ، وكيف تتأكد من حصولك على البيانات ذات الصلة لاتخاذ قرارات عمل حكيمة؟

لا يتعلق هذا بالضرورة بجمع أكبر قدر ممكن من البيانات - فأنت تريد إبقائها قابلة للإدارة وذات صلة. اكتشف الأسئلة التي لا يمكنك الإجابة عليها على الفور ، وركز بحثك الاستكشافي على ذلك.

الخطوة 3. تحديد أهداف البحث

بعد البحث الاستكشافي ، يمكنك البدء في تحديد ما تحتاج حقًا إلى معرفته للمضي قدمًا في عملية تطوير منتجك.

هل ستركز على احتياجات العملاء ، أو كيفية الحصول على ميزة تنافسية؟ هل سيركز تحليل السوق على طلب السوق وأسعاره ، أم أنه لا يزال هناك الكثير من الأرضية لتغطيتها في المنتج المادي وعادات الاستخدام؟

من المهم أن يكون لديك فكرة واضحة عما ستبحث عنه. اسأل نفسك: ما هي الأفكار القابلة للتنفيذ التي أحتاجها للفوز في هذا الجزء من السوق؟ اجعل أهدافك ملموسة قدر الإمكان ، بحيث تكون إجاباتك مركزة ويمكنك استخدامها بثقة لتبني عليها خطوتك التالية.

الخطوة 4. تحديد نطاق البحث

بالطبع ، تعتبر أبحاث السوق وسيلة لتقليل المخاطر. ولكن هناك دائمًا مخاطرة إذا كنت تغامر بمنتج جديد. لا يمكنك أبدًا الحصول على ضمان بنسبة 100 بالمائة لما سيحدث ، حتى تطلق منتجك.

لهذا السبب من المهم تحديد نطاق حول أهدافك. يمكن أن يساعدك أيضًا في تحديد المكان الذي يمكنك فيه استخدام البيانات الثانوية ، والمكان الذي تحتاج فيه بالتأكيد إلى البيانات الأولية.

الخطوة 5. حدد أدوات أبحاث السوق أو الشركاء

هل ستركز على المنتج أو العمل كالمعتاد بينما تقوم وكالة الأبحاث بالرفع الثقيل؟ أو هل تريد الاحتفاظ بكل شيء في المنزل؟ في هذه الحالة ، ستكون مسؤولاً عن تحديد أدوات أبحاث السوق التي تستخدمها. والإمكانيات لا حصر لها تقريبا ...

هناك أداة لكل جزء من البحث ، ولكن من المهم أن تستخدم الأدوات التي يسهل التعامل معها ، وتجمع كل البيانات التي تريدها ، لذلك لا تحتاج إلى لصقها جميعًا معًا من أدوات مختلفة. خاصة إذا كنت ستتحدث مباشرة إلى عملائك ، فأنت تريد استخدام أداة سهلة وممتعة لاستخدامها لهم كما هي بالنسبة لك.

بالطبع ، لدينا بعض الاقتراحات. تحقق من مقالتنا عن أفضل 6 أدوات لأبحاث السوق تم تجربتها واختبارها.

الخطوة 5. اختبار المفهوم

على الرغم من أن السوق نفسه قد يكون مثيرًا للاهتمام ، إلا أن هذا البحث المحدد لا يزال يدور حول فكرة تطوير منتجك. هل الفكرة التي تفكر بها جيدة بما يكفي لدخول السوق ، أم أنك بحاجة إلى مدخلات لضبطها؟

هذا هو المكان الذي يأتي فيه اختبار المفهوم. مع اختبار المفهوم ، يمكنك إنشاء MVP الذي يمكنك إظهاره لمجموعات التركيز الخاصة بك. تجد ما يفكرون فيه. ما هي الميزات التي يفتقدونها ويحبونها؟ ماذا سيدفعون مقابل هذا؟ ما مدى سهولة استخدامه؟

ولكن ، كما قلنا ، أنت لا تقوم فقط بتطوير منتج. أنت تقوم أيضًا بتطوير التسويق والتواصل من حوله ، وهذا يحتاج أيضًا إلى اختبار شامل. لهذا السبب يمكنك أيضًا توجيه أبحاث السوق إلى تسويقك للمنتج الجديد أو المُحسَّن ، من خلال إنشاء نماذج بالأحجام الطبيعية واختبار الرسائل مع مجموعة التركيز الخاصة بك.

أمثلة على أبحاث السوق للمنتجات الجديدة

كيف هي العلامات التجارية التي تحبها باستخدام Attest لإجراء أبحاث السوق حول تطوير المنتج؟ دعونا نلقي نظرة على التعاونية الزراعية الأمريكية ، Organic Valley. إنهم يوفرون الوقت والمال باستخدام التحليل الكمي لتطوير منتج جديد.

"في كثير من أعمالنا اليومية ، كنا نستخدم أدوات أخرى لم تكن بالضرورة سهلة الاستخدام أو سهلة الاستخدام أو بديهية. كنا نبحث عن أداة ذات تحول سريع إلى حد ما وأردت أن يكون فريقي قادرًا على استخدامها بأنفسهم ، ولم أرغب في الخروج وتوظيف شخص آخر ، كما يقول تريب هيوز ، المدير الأول للمستهلكين في Organic Valley إستراتيجية. لقد رأى الحاجة إلى أداة يمكن لفريقه استخدامها ، دون الاضطرار إلى الخضوع لتدريبات مفرطة.

بعد رؤية Attest يتم عرضه في أحد المؤتمرات ، أحضر Hughes بعض أقرانه لإلقاء نظرة. يستخدمونها الآن لتحليل السوق ، وفكر المفهوم والاختبار ، والاختبار الإبداعي ، واختبار الرسائل.

يقدر هيوز أن القدرة على إجراء تعلّم أولي سريع من خلال Attest توفر ما بين 10 إلى 20 ضعفًا من تكلفة إجراء الاكتشافات في وقت لاحق.

يأتي التأثير في وقت قصير وتحسين التفكير في الجولة التالية التي نأخذها في مجموعات التركيز حيث لدينا عامل تكلفة عالية. إذا لم نستخدم المواد المناسبة والإطار الصحيح ، فإننا نهدر المال. ولذا فقد ساعدنا Attest في القيام بالكثير من الأعمال الأولية التي يمكننا بعدها المضي قدمًا والبناء عليها.

اقرأ المزيد حول كيفية قيام Organic Valley بتطوير منتجات رائعة برؤى من Attest في دراسة الحالة هذه.

ما هي فكرة تطوير المنتج التي كنت تداعيها؟

لقد حصلنا عليها - المخاطرة أمر مخيف. لكن تطوير منتجات جديدة أمر مثير ، ويمكن أن يرفع عملك إلى المستوى التالي. وأثناء إجراء أبحاث تطوير المنتجات ، يمكنك العثور على الكثير من الإلهام حول التحسينات الأخرى التي يمكنك إجراؤها في عملك.

إذا كنت تبحث عن أداة تقربك من جمهورك المستهدف وتساعدك في العثور على نتائج ذات صلة ، فجرّب Attest.

ابدأ رحلة تطوير منتجك الجديد اليوم

مع جمهور يزيد عن 125 مليون شخص في 58 دولة ، نساعدك على تطوير منتجات جديدة بثقة لمعرفة ما يريده العملاء.

ارفع مستوى أبحاثك في NPD