لماذا نقوم بإنشاء برنامج إدارة وكالة تسويق أفضل

بعد العمل مع أكثر من 1400 وكالة رقمية على مدار السنوات الست الماضية ، شهدنا نموًا غير مسبوق في عدد الأدوات اللازمة لممارسة الأعمال التجارية.

على سبيل المثال ، إذا كنت مشتركًا في إدارة مشروع وكالة ، فمن المحتمل أنك تستخدم مزيجًا من:

• Google Drive لإنشاء المستندات الأولية وتخزينها
• Asana أو Basecamp أو Slack أو Workamajig لتعاون الفريق ومشاركة الملفات
• Trello (أو ما يعادله في لوحة كانبان) لتخطيط المشروع وإدارة المهام
• Freshbooks أو Quickbooks للفواتير وتتبع الوقت
• تقديم اقتراح لإنشاء المقترحات
• Ahrefs أو SEMrush لإدارة تحسين محركات البحث
• جميع منصات وسائل الإعلام الاجتماعية والبحث والتجارة الإلكترونية الكبيرة
• برنامج لإعداد التقارير (ربما حتى ReportGarden ) لإثبات قيمتك للعملاء

وهذا مجرد خدش للسطح.

عندما أطلقنا ReportGarden في عام 2013 ، لم يكن مشهد الأدوات التي احتاجت الوكالات لاستخدامها قريبًا مما هو عليه اليوم. منذ ذلك الحين ، أصبحنا مدركين تمامًا للتحديات الكامنة في الاضطرار إلى استخدام العديد من الأدوات لإدارة أعمالك.

أنت تضيع الوقت والجهد في البحث عن أداة لإصلاح مشكلة تلو الأخرى. وانتهى الأمر بمجموعة من الأدوات المتباينة التي تعمل بشكل مختلف ولا تتواصل مع بعضها البعض. هذا ليس مثاليًا ، ورؤية هذه المشكلات تظهر في وكالات عملائنا جعلتنا ندرك أننا كنا نحل جزءًا صغيرًا من مشكلة أكبر بكثير.

لذلك سألنا أنفسنا: ماذا لو كان متوسط ​​الحساب أو مدير المشروع يمكنه التعامل مع 10 عملاء في المرة الواحدة ، أو حتى 20 عميلًا ، بدلاً من الوصول إلى الحد الأقصى عند أربعة أو خمسة؟ كيف يمكننا إنشاء أداة لإدارة المشاريع تعمل على أتمتة وتبسيط المهام الأساسية المطلوبة من معظم الوكالات الرقمية؟

هذه الأسئلة هي التي قادتنا إلى اتخاذ قرار لبناء شيء أكبر - نظام إدارة وكالة تسويق شامل ، حيث تتم إدارة جميع التحديات التي تواجهها تقريبًا في أداة واحدة متماسكة.

هل أنت مستعد لنقل عمليات العميل لفريق التسويق إلى مكان مركزي واحد؟ اشترك وجرب أفضل برامج إدارة وكالات التسويق الشاملة — مجانًا لمدة 7 أيام.

برنامج إدارة وكالة التسويق الشامل

بدءًا من هذا العام ، واستمرارًا حتى عام 2020 ، نطرح منصة ReportGarden الجديدة.

تقليديا ، قامت ReportGarden بحل مشكلة رئيسية واحدة تواجهها وكالات التسويق الرقمي بعد انتهاء الحملة: إعداد التقارير. استخدم برنامج وكالتنا وظيفة السحب والإفلات لتوفير أداة سهلة الاستخدام لبناء لوحات المعلومات لتتبع المشاريع وإعداد التقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للعميل. ومن خلال الاتصال بمصادر بيانات متعددة والتحديث المستمر في الوقت الفعلي ، فإنه يسمح لمستخدمينا بإثبات قيمتها وإرضاء عملائهم.

ولكن هناك الكثير من التعاون وإدارة علاقات العملاء التي تحدث قبل وأثناء الحملات - معظمها خلف الكواليس وغير مرئية للعملاء والمديرين التنفيذيين والفريق الأوسع.

الإصدار الجديد من ReportGarden هو حل لإدارة المشاريع يساعدك على حل كل تلك المشكلات الأخرى ، وهو مليء بالميزات الجديدة القابلة للتخصيص والتي تهدف إلى تبسيط عملية إدارة العميل بالكامل ، من البداية إلى النهاية ، بما في ذلك:

• اقتراحات
• الفواتير
• الميزانية
• تحسين محركات البحث (SEO)
• تتبع المكالمات
• إدارة مشروع العميل

إليك المزيد حول ما يمكن أن يتوقعه المستخدمون من ميزات ReportGarden الجديدة التي سيتم إطلاقها خلال الفترة المتبقية من عام 2019.

تسهيل تتبع الإنفاق الإعلاني والتواصل معه

عندما يتعلق الأمر بوضع الميزانية للتسويق والإنفاق الإعلاني ، فهناك مشكلتان كبيرتان نراهما العملاء:

• إدارة وتيرة الحملة للبقاء على الميزانية
• توصيل تفاصيل الإنفاق للعملاء

تم تصميم ميزات الميزانية الجديدة لدينا لحل كلتا هاتين المشكلتين. تتعقب الأداة الجديدة وتيرة الإنفاق للحملات الإعلانية وتتيح لك معرفة ما إذا كنت على المسار الصحيح للإنفاق أو زيادة الإنفاق أو إنفاق المبلغ المناسب. يمكنك مشاهدة التتبع اليومي للإنفاق عبر كل من الحملات والقنوات ، بالإضافة إلى عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS).

إدارة مقترحات العملاء والتوقيعات الإلكترونية في مكان واحد

عندما يتعلق الأمر بكسب عملاء جدد ، يتعين على كل وكالة تقريبًا وضع مقترحات احترافية ومقنعة. ولكن قبل إطلاق ReportGarden الجديد ، كان إنشاء مقترحات يتطلب الإعداد باستخدام أداة جديدة أخرى وأدى إلى إهدار مواردك المحدودة:

• يضيع الوقت في البحث عن أداة جديدة
• إهدار الميزانية في شراء أداة أخرى
• الإحباط من تعلم أداة جديدة أخرى
• تهدر الطاقة في الحصول على بقية أعضاء فريقك اعتماد أداة جديدة أخرى

بدلاً من ذلك ، قمنا ببناء مقترحات مباشرة في برنامجنا. بدون مغادرة تطبيق ReportGarden ، يمكن للوكالات:

• قم ببناء وتخصيص مقترحات ذات مظهر احترافي ، بالاختيار من مكتبة القوالب لدينا
• أرسل المقترحات مباشرة إلى العملاء الجدد ، مع توضيح مخرجات مشروعك بالتفصيل
• جمع التوقيعات الإلكترونية
• قم بالوصول إلى الاقتراح الموقع مع مستندات إدارة العميل الأخرى في ReportGarden

حفظ علامات التبويب على جهود البحث ومواقع العميل

إن عالم البحث ، أكثر من المجالات الأخرى للتسويق الرقمي ، مشبع بالأدوات التي تحل جزءًا صغيرًا من مُحسّنات محرّكات البحث بشكل عام. من السهل أن تنتهي باستخدام Ahrefs للبحث عن الكلمات الرئيسية و Moz لتتبع SERP و Screaming Frog لتدقيق الموقع ... وما إلى ذلك.

بدلاً من ذلك ، نحن نبني ميزات تحسين محركات البحث التي يمكنها التعامل مع كل شيء - في نفس المكان الذي تقوم فيه بإعداد التقارير والميزانيات والفواتير وغير ذلك الكثير.

• تتيح لك أداة مدقق الموقع الخاصة بنا تدقيق مواقع العملاء بسرعة وتشخيص أخطاء تحسين محركات البحث الشائعة ، حتى تتمكن من إصلاحها بشكل أسرع وإظهار نتائج فورية للعملاء.
• تسهل ميزات تتبع ترتيب مُحسّنات محرّكات البحث رؤية ثمار جهود مُحسّنات محرّكات البحث ، وتتبع تصنيفات الكلمات الرئيسية عبر محركات البحث ، والأجهزة ، والرموز البريدية ، والمزيد.

أفضل برنامج لإدارة وكالات التسويق

وفقًا لتقرير عام 2015 الصادر عن مجموعة Winterberry Group ، يستخدم المسوق العادي 12 أداة لإدارة التسويق والإعلان. أضف جميع الوظائف الأخرى التي يتعين على جهة تسويق الوكالة التعامل معها ، وقد تجد نفسك بسهولة تستخدم أكثر من 20 أداة.

باستخدام ReportGarden الجديد والمحدث ، يمكنك الحصول على جميع الوظائف - المصممة للرؤية والمبسطة لتحقيق الكفاءة - في أداة واحدة.

قم بالتسجيل وجرب ReportGarden مجانًا لمدة 7 أيام (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان) لمعرفة مدى سهولة إدارة العملاء.