استراتيجية التسويق الرقمي: 12 نصيحة للبقاء على المسار الصحيح في عام 2020

التسويق الرقمي لا ينام أبدًا ، و Q1 المزدحم على الأبواب. من المهم تقييم الأهداف التي حددتها في بداية العام (قرارات السنة الجديدة ... ما هذه؟) ، وتقييم تقدمك ، وإجراء التغييرات عند الضرورة. ستساعد هذه النصائح من خبراء التسويق بالمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي في Hawke في الحفاظ على مسار جهودك التسويقية لبقية العام - وفي العام الجديد. ترقب للحصول على نظرة أعمق في كل من هذه النصائح خلال الأشهر القادمة!

1 - ابدأ بالأساسيات

في حين أن التسويق الرقمي هو أداة قيمة يمكن أن تساعد في تنمية الأعمال التجارية من الألف إلى الياء ، إلا أنه لا يعمل إلا إذا كان لديك أساس متين لتبدأ به. من المهم أن تبدأ الأمور من البداية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى وتحسين تحسين محركات البحث وشراكات المؤثرين ، كل ذلك كوسيلة للمساهمة في قصة علامتك التجارية الشاملة وشخصيتك على الإنترنت.
- سارة اهلرز ، مديرة مواقع التواصل الاجتماعي

2 - قم بالبحث

من الأهمية بمكان أن تبدأ كل استراتيجية تسويق رقمي بمرحلة بحث واكتشاف. سترغب في تدقيق جهود التسويق الرقمي السابقة للعثور على نقاط القوة والضعف لديك - وهذا سيوجه استراتيجيتك العامة للمضي قدمًا. من الضروري أيضًا البحث في اتجاهات الصناعة ودمج التكتيكات المفيدة بطريقة فريدة.
- مولي ليندهايمر ، مدير وسائل التواصل الاجتماعي

3 - احترام البيانات

لا تقلل أبدًا من أهمية البيانات عندما يتعلق الأمر بالحملات التسويقية. تحتاج إلى الاقتراب من المقاييس التسويقية الرئيسية لعلاماتك التجارية والتأكد من أنك تعرف جمهورك - من هم ، وأين هم ، وماذا يفعلون ، والمحتوى الذي يميلون إلى التفاعل معه أكثر من غيرهم. قم بقياس أدائك الحالي لتتبع نجاح أي حملات تطلقها. تبدو وكأنها أشياء أساسية ، لكنك ستندهش من عدد المرات التي يتم فيها تجاهل البيانات أو قياسها بشكل غير صحيح من قبل بعض الشركات!
- كريستوفر ليو ، مدير وسائل التواصل الاجتماعي

4 - اتبع نهج omnichannel

فائض المعلومات أمر حقيقي ويصعب على العلامات التجارية جذب انتباه جمهورها أكثر من أي وقت مضى. قم بدمج التسويق متعدد القنوات لإنشاء المزيد من نقاط الاتصال مع المستهلكين وبالتالي زيادة التعرف على العلامة التجارية وولاء العملاء. صمم محتوى مخصصًا لكل قناة ، ولكن تأكد من اتساق الرسائل.
- إيما باي ، مدير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

5- دمج قنواتك التسويقية

تتطلب استراتيجية التسويق الشاملة التفاعل والتواصل بين القنوات لتقديم رؤى وتعليقات لبعضها البعض. يمكن أن يولد البحث عن الكلمات الرئيسية في قناة تحسين محركات البحث أفكارًا لابتكار منتجك التالي. يمكن لرعاية الحدث وجهود العلاقات العامة أن تعزز ترتيبك في البحث العضوي. يمكن أن توفر بيانات الوسائط الاجتماعية رؤى لموقع متجرك المنبثق التالي. من خلال الاتصال السلس بين جميع قنوات التسويق ، يمكنك زيادة الفرص في السوق وإشراك عملائك بشكل أفضل.
- سيتا باراميتا ، أخصائي تحسين محركات البحث

6 - راقب منافسيك

قد تأتي واحدة من أكبر فرص تحسين محركات البحث لديك من مكان قد لا تتوقعه: منافسيك. يعد التحليل التنافسي جزءًا مهمًا من إستراتيجية تحسين محركات البحث لموقع الويب لأنه يسمح لك بتحديد تكتيكات منافسيك التي تعمل ، وأي منها لا تعمل ، وما هي التكتيكات والموارد التي ستحتاجها للتفوق عليها.
-أندرو تشاكون ، أخصائي تحسين محركات البحث

7 - إنشاء محتوى جيد

يعد الحفاظ على تفاعل جمهورك من خلال ضخ محتوى جديد ومثير وعالي الجودة أمرًا مهمًا للحفاظ على جمهورك وكذلك جذب أعضاء جدد. قم بإنشاء محتوى يلبي احتياجات جمهورك لتوفير معلومات قيمة في اللحظة التي يبحثون عنها بالضبط. وازن ذلك بالمحتوى الذي يريد جمهورك الاتصال به على مستوى عاطفي أكثر.

توازن المحتوى الذي تنتجه والذي يلبي الاحتياجات والرغبات متروك لك ، ولكن تذكر: الاتساق هو المفتاح!
- ليندسي إنجلاندر ، مدير مشروع المحتوى

8 - فكر كمحرر مجلة

قد تكون الطباعة ميتة ، لكن رواية القصص ليست كذلك. أكمل المحتوى المصمم لجذب حركة مرور البحث العضوي بمفهوم عالٍ ومليء بالشخصية وقطع مصممة بشكل جميل ستؤسس علامتك التجارية كرائد في التفكير المستقبلي في مجالك. من خلال إظهار أنك لست خائفًا من تجاوز الأمور ، يمكنك تعطيل وجهة نظر جمهورك - تحويل القراء إلى عملاء سعداء في هذه العملية.
-فيبي نيومان ، محرر محتوى

9 - احصل على الشخصية

بدلاً من محاولة البيع لمجموعة ، يجب أن تهدف إلى بيع منتجاتك على المستوى الفردي. يمكن للمنافسين نسخ دعائم القيمة الخاصة بك ، أو خفض السعر الخاص بك أو ألف شيء آخر لمحاولة التغلب عليك ، ولكن سيظل عملاؤك مخلصين إذا كنت قادرًا على إنشاء علاقة شخصية معهم والحفاظ عليها. وهذا يعني تقديم قيمة متسقة لجمهورك من خلال المحتوى الذي يقوم بالتثقيف أو الترفيه أو الإلهام.
- ديفيد تشون ، مدير التسويق المؤثر

10 - خطة للتغييرات الرئيسية

يمكن أن تتغير المنصات والخوارزميات دون إشعار يذكر أو بدون إشعار ، مما يدفع العلامات التجارية والمتابعين إلى حالة من الجنون. في هذه المواقف ، من المهم التركيز على التواصل مع جمهورك. نوّع الأنظمة الأساسية التي تستخدمها حتى يكون لديك قنوات متعددة للتواصل. تأكد دائمًا من وجود متابعيك على قوائم البريد الإلكتروني المملوكة لك حتى تتمكن من التواصل معهم مهما كان الأمر.
- تايلر جروف ، مدير وسائل التواصل الاجتماعي

11- التخطيط للأخطاء

الأخطاء تحدث! سواء كانت صغيرة (مثل أخطاء الهجاء) أو كبيرة (مثل الإساءة عن غير قصد لجزء من جمهورك) ، فهي ملزمة بجذب المتصيدون عبر الإنترنت. كن مستعدًا للاعتذار وفقًا لذلك عن الأخطاء الجسيمة أو اغتنم الفرصة للتواصل مع جمهورك بروح الدعابة لمن هم أقل جدية.
- جينا هيوز ، مدير وسائل التواصل الاجتماعي

12- خطة الطوارئ

قد لا تحدث الأعطال والقرصنة وغيرها من حالات "انقطاع التيار الكهربائي" الرقمية في كثير من الأحيان ، ولكن من المهم أن يكون لشركتك خطة لعب في حالة الطوارئ. سواء كنت تواجه مشكلات مع Facebook أو CMS لديك ، فأنت بحاجة إلى أن يكون لديك استراتيجيات استباقية وتفاعلية . بشكل استباقي ، سترغب في رعاية مزيج وسائط قوي لا يعتمد بالكامل على نظام أساسي واحد. قم بتغيير كلمات المرور في كثير من الأحيان لمنع خرق البيانات والاحتفاظ بالمحتوى الدائم (وبعض النقود) في البنك كاحتياطي. بشكل تفاعلي ، سترغب في مراقبة الموقف عن كثب من خلال إعداد التنبيهات والبقاء على اتصال وثيق بمنصتك أو ممثلي وكالتك. بيت القصيد لخطك النهائي؟ ضع خطة بديلة وقم بتدريب فريقك حتى يكون الجميع جاهزين.
- جيمس هان ، محرر المحتوى

استنتاج

بغض النظر عن أهدافك التسويقية الرقمية ، من المهم أن يكون لديك خطة للتأكد من أن جهودك تسير بسلاسة في العام الجديد. تحقق باستمرار من أداء استراتيجياتك مقابل المعايير ومؤشرات الأداء الرئيسية واضبط حملاتك وفقًا لذلك!

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية في التخطيط لاستراتيجيتك التسويقية في الربع الأول وما بعده ، فإن أعلامنا الرقمية في Hawke Media هنا لمساعدتك. ما عليك سوى ملء نموذج الاستشارة المجانية أدناه.

قراءات ذات صلة

إستراتيجية التسويق الرقمي 101: الأساسيات

6 نصائح لتحسين محركات البحث للتخطيط لحملة العطلة الخاصة بك