6 عناصر أساسية يجب أن تحتوي عليها خطة التسويق الجيدة

يلعب التسويق دورًا حيويًا في نمو الشركة. وعندما يتعلق الأمر بالتسويق ، قد يكون لديك بعض الأفكار الرائعة في ذهنك. قد تعرف نوع الحملات التي تحتاجها علامتك التجارية ونوع الإعلانات التي تحتاجها لهذه الحملات.

ولكن عندما تضعها بالفعل على الورق ، فإن ذلك يحدث فرقًا كبيرًا. لأن هذا عندما تعرف أين توجد الفجوات. هذا عندما تعرف التفاصيل التي تفتقدها. وكيفية ملء هذه الروابط المفقودة. هذا هو المكان الذي تظهر فيه خطة التسويق في الصورة.

خطة التسويق هي وثيقة تحدد أهدافك التسويقية واستراتيجياتك لتحقيق هذه الأهداف. يذهب إلى التفاصيل الدقيقة مثل قنوات التسويق التي يجب أن تركز عليها ونوع المحتوى الذي يجب أن تستخدمه للوصول إلى أهدافك. باختصار ، ستساعدك خطة التسويق في إنشاء تمثيل ملموس لخطتك للترويج لعملك وإشراك عملائك.

لنتحدث عن خطط التسويق للشركات الصغيرة. والمكونات الأساسية التي تصنع خطة تسويق جيدة.

خطة التسويق - نظرة عامة

دعونا نتعامل مع الأساسيات أولاً. ما هي خطة التسويق بالضبط؟ خطة التسويق هي ملخص للخطوات والأدوات والموارد والجداول الزمنية التي يتطلبها عملك لتحقيق أهدافه التسويقية.

عندما يكون لديك خطة ملموسة تسرد الخطوات التي تحتاج إلى قياسها ، فإن مراقبة تقدم جهودك التسويقية تصبح أبسط بكثير. لذلك ، إذا كنت تعتقد أن عملك لا يتقدم كما ينبغي ، أو إذا كنت لا تجتذب النوع المناسب من العملاء ، فستعرف أين تبحث عن الثغرات.

لكن نعم ، غالبًا ما يخلط الناس بين خطة التسويق وإستراتيجية التسويق. وهناك أيضًا نقاش حول ما إذا كنت بحاجة إلى خطة تسويق منفصلة ، أم أن خطة العمل ستكون كافية. دعنا نتحدث عن الاختلافات.

خطة التسويق مقابل استراتيجية التسويق

استراتيجية التسويق هي نظرة عامة واسعة على ما تتوقعه من جهود تسويق عملك. إنه الرابط الذي يربط بين أهداف عملك والترويجات التجارية. من ناحية أخرى ، تتحدث خططك التسويقية عن خطة العمل لتنفيذ هذه العروض الترويجية.

على سبيل المثال ، تخبر إستراتيجيتك التسويقية أن تركيزك ينصب على تعزيز مشاركة العملاء. وتعتمد خطتك التسويقية على هذه الإستراتيجية وتخبر الخطوات اللازمة لتعزيز مشاركة العملاء. إنه يحدد قنوات التواصل الاجتماعي للعمل عليها ويضع بعض المعالم لتتبعها ، والجداول الزمنية للمراقبة. لذلك ، فإن استراتيجية التسويق بدون خطة تسويق محددة بالإضافة إلى خطة تسويق بدون استراتيجية تسويق أساسية لا معنى لها.

خطة العمل مقابل خطة التسويق

الخلط الرئيسي الآخر هو بين خطة العمل وخطة التسويق. تركز خطة العمل على أكثر من مجرد جوانب التسويق. يتحدث عن عملك ، بشكل عام ، منتجاتك / خدماتك ، فرقك ، مواردك ، رؤيتك للأعمال ، والتسويق أيضًا. ومع ذلك ، فإن خطة التسويق تتحدث فقط عن جوانب التسويق.

بكلمات بسيطة ، خطة التسويق هي مجموعة فرعية من خطة العمل. علاوة على ذلك ، توفر خطة التسويق حسابًا أكثر تفصيلاً لما هو متوقع من فرق التسويق ، ونوع الميزانية التي يجب العمل بها ، ونوع الضمان التسويقي المطلوب. لذلك ، فهي تأخذ عنصرًا واحدًا من خطة العمل وتبني عليها.

لماذا يجب أن يكون لدى شركة صغيرة خطة تسويق؟

بعد التعامل مع التفاصيل الجوهرية لخطة التسويق ، سنخبرك الآن بسرعة لماذا تحتاج كل شركة صغيرة إلى تحديد أولويات خططها التسويقية.

• تساعد خطتك التسويقية على وضع أهداف الشركة النهائية وأهداف التسويق في نفس الصفحة. لا تريد أن يعمل فريق التسويق والفرق الأخرى في اتجاهات مختلفة جدًا.
• من خلال خطة تسويق واضحة ، يمكنك تتبع أهدافك التسويقية قصيرة وطويلة المدى. ولديك صورة واضحة للنهج الذي استخدمته. بناءً على نجاح أو فشل نهجك ، فأنت تعرف بالضبط إلى أين تتجه بعد ذلك.
• تجعل خطة التسويق من الممكن تجنب النهج المنعزل. قد تكون هناك موارد مختلفة تعمل على تحسين محركات البحث (SEO) ، وتحليلات التسويق ، وإنتاج محتوى تحسين محركات البحث (SEO) ، وكتابة الإعلانات ، والتصميم الجرافيكي ، وتصميم الفيديو. ستعمل خطة التسويق كنقطة اتصال أو مرجع مشترك لجميع هذه الموارد. وتضمن الخطة أن يتم توجيه محتوى تحسين محركات البحث مثل المدونات وتصميماتك الإعلانية نحو نفس الهدف.
• باستخدام خطة التسويق ، يصبح من السهل مراقبة نفقات التسويق الخاصة بك. لذلك ، سوف تكون قادرًا على فهم أفضل للسبب الذي يجعل الحلول طويلة الأجل مثل خدمات التصميم الجرافيكي غير المحدودة ستساعد في تقليل هذه النفقات.

حسنًا ، الآن بعد أن عرفت أن خطة التسويق ضرورية للشركات الصغيرة ، هل أنت مستعد لمعرفة العناصر التي تشكل خطة تسويق جيدة؟

6 مكونات أساسية لخطة التسويق

1. رؤية ورسالة عملك

ستكون التفاصيل الصغيرة الأولى التي يجب توضيحها هي أهدافك في الوقت الحالي والمستقبل. لا يمكنك تحديد أهداف التسويق دون معرفة أهداف عملك. تعتمد أهداف عملك على وضعك الحالي في السوق وعوامل أخرى.

هل تريد إنشاء تدفق نقدي ثابت؟ أم تريد التركيز على بيع منتج بطل؟ هل الهدف هو التعافي بعد الانتكاسة؟ أم أنك تحاول أن تجعل شراكة تجارية جديدة تعمل؟ يجب أن تكون عروضك الترويجية بحيث تدعم هذه الأهداف.

على سبيل المثال ، دون معرفة أهداف عملك ، لن تعرف ماذا تفعل بكل حركة المرور التي تديرها إلى موقع الويب الخاص بك.

2. تقارير من أبحاث السوق الخاصة بك

تعد أبحاث السوق إحدى الركائز الأساسية لخطة عملك. إنه يخبر من هم منافسوك ، ونوع الطلب الموجود على منتجك ، وما إلى ذلك.

ربما تكون قد أجريت بحثًا مفصلاً عن السوق عند صياغة خطة عملك. تأتي خطة التسويق بعد خطة العمل. لذا ، بعد أن أجريت بالفعل بحثًا عن السوق ، قم بتضمين نتائجك في خطة التسويق الخاصة بك. بعد كل شيء ، تحتاج إلى فهم الفروق الدقيقة في مشهد عملك لتتمكن من الترويج لعملك بشكل أكثر فعالية.

وتساعدك تقاريرك من تحليل السوق على فهم نوع وضع العلامة التجارية الذي تستهدفه. إذا كنت تبيع منتجات في سوق مشبعة بالفعل ، وإذا لم يكن أسلوبك التسويقي فريدًا ، فقد لا ينمو عملك على النحو المنشود. أنت بحاجة إلى فهم أقوى لشخصية العميل المثالية لديك والحملات الإبداعية التي تجعل الناس يتحدثون عن علامتك التجارية. يجب أن تركز تصميمات إعلانك ونسختك على إخبار الناس بمدى اختلافك عن العلامات التجارية الأخرى. هل تقدمون قيمة جيدة أو متانة أو أفضل خدمة ما بعد البيع؟

من ناحية أخرى ، إذا كنت تقدم منتجًا جديدًا لديه القدرة على حل مشكلة شائعة يواجهها جمهورك المستهدف ، فقد يكون التسويق أسهل. سيكون عليك فقط التركيز على بناء الوعي بالمنتج. يجب أن تركز على إنشاء محتوى يسلط الضوء على نقاط القوة في منتجك. يجب أن تكون هذه إعلانات تتعاطف مع العملاء والمشكلات التي يحلها المنتج.

ستكون هذه التفاصيل مفيدة في وقت لاحق عندما يتعين عليك التخطيط لحملاتك والتوصل إلى أفكار لتصميمات الإعلانات أيضًا.

3. تفاصيل عن الجمهور المستهدف

كيف يمكنك البيع إذا كنت لا تعرف لمن تبيع؟ ما نوع التركيبة السكانية التي سيستهدفها عملك؟

على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مجال بيع منتجات الأزياء النسائية ، فلا يكفي أن تقول إن النساء هم جمهورك المستهدف. لا يكفي حتى تحديد فئتهم العمرية وموقعهم الجغرافي. هذه مصنفات واسعة. ومعهم ، تحصل على مجموعة واسعة جدًا من الجمهور. إن استهداف مجموعة جمهور واسعة جدًا ليس مكلفًا فحسب ، بل يجعل أيضًا من الصعب تتبع النتائج. بدلاً من ذلك ، حدد بوضوح شخصية العميل المثالية لعلامتك التجارية.

على سبيل المثال ، هناك علاقة قوية بين العوامل الديموغرافية مثل العمر والحالة الاجتماعية وغيرها وتفضيل المنتجات الصديقة للبيئة. من المرجح أن يشتري البالغون والأسر التي لديها أطفال منتجات مستدامة. لذلك ، إذا كان عملك يتعامل مع منتجات صديقة للبيئة ، فإن استهداف هذه الفئة السكانية سيحقق نتائج أفضل.

عندما تصف خطتك التسويقية بوضوح شخصية العميل المستهدف ، سيكون مؤلف الإعلانات الخاص بك قادرًا على تأطير نسخة تناشد هذه المجموعة السكانية. وسيكون مصمم الرسوم الخاص بك قادرًا على إنشاء تصميمات لها صدى معهم.

على سبيل المثال ، ألق نظرة على تصميم الكتيب أدناه.

هل يمكنك أن تدرك على الفور فكرة أنها تخص شركة تتعامل مع سيارات فاخرة؟ يوضح التصميم والنسخة الأمر في لمحة واحدة. هذه التصميمات التسويقية الخاصة بالعميل ممكنة عندما تحدد بوضوح جمهورك المستهدف في خطة التسويق الخاصة بك.

وعندما تكون مجموعة الجمهور المستهدفة واضحة ، يصبح تقسيم جمهورك لحملات معينة أسهل أيضًا.

4. قنوات التسويق للتركيز

هل يجب أن تستثمر أكثر في الإعلانات المطبوعة أم يجب أن تركز على وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الرقمية في الوقت الحالي؟ هل تحتاج إلى إعلانات خارجية مثل اللوحات الإعلانية أو حتى عروض ترويجية محلية من خلال أغلفة السيارة؟ في حين أن كل هذه قنوات تسويقية مفيدة ، فإن وقت استخدامها وكيف يعتمد إلى حد كبير على أهداف عملك.

تحتوي كل قناة تسويق أيضًا على ميزانية واستراتيجية تسويق مختلفة. بناءً على ما يخبئه عملك والتقدم الذي ترغب في تحقيقه ، يجب عليك أيضًا تحديد القنوات التسويقية التي ترغب في التركيز عليها. مع وضع ذلك بوضوح ، يمكنك بعد ذلك التخطيط لإعلاناتك لهذه القنوات.

على سبيل المثال ، تخيل أنك تدير مركز تدريب رياضي. أنت تخطط لتقديم برنامج رياضي جديد. الخطوة الأولى هي تحديد جمهورك المستهدف. قد تكون هذه تفاصيل مثل عمر الأشخاص الذين تم تصميم البرنامج من أجلهم. ولنفترض أنك تريد فقط استهداف الأشخاص في دائرة نصف قطرها 15 ميلاً. هذا يكمل تعريفك للجمهور المستهدف لخطة السوق.

ثم يأتي بعد ذلك تحديد أكثر الطرق عملية وإنتاجية لاستهداف هذه المجموعة من الجمهور. النشرات هي خيارات جيدة لمثل هذا الاستهداف المحلي. سيؤدي توزيعها في مناطق ذات حركة مرور عالية حيث من المحتمل أن يتواجد جمهورك المستهدف إلى نشر الكلمة بشكل فعال. قد تكون النشرات خيارًا أكثر ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة في هذه الحالة بدلاً من وسائل التواصل الاجتماعي.

نصيحة Kimp: لزيادة عائداتك من الاستثمار في النشرات الإعلانية ، قم بتضمين عنوان موقع الويب الخاص بك أو مقابض الوسائط الاجتماعية إما بشكل مباشر أو في شكل رمز الاستجابة السريعة في النشرة الإعلانية الخاصة بك. بهذه الطريقة ، حتى إذا لم يشترك العملاء على الفور في البرنامج ، فسيتواصلون مع علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي وستحصل على عملاء محتملين محليين ذوي قيمة للاستهداف.

5. ميزانية التسويق

هذا هو أحد المجالات حيث يمكن رؤية اختلاف استراتيجية التسويق وخطة التسويق بوضوح. تخبرك إستراتيجيتك التسويقية أنك بحاجة إلى العمل على اكتساب المزيد من العملاء الجدد. لكن خطة التسويق الخاصة بك تخبرك بالميزانية المتاحة لتحقيق ذلك. وبناءً على هذه الميزانية ، سيحدد فريق التسويق الخاص بك المزيج الأمثل من قنوات التسويق وأفكار الحملات للعمل معها.

يتم الانتهاء من ميزانيات التسويق بناءً على أداء الشركة بالإضافة إلى حالة السوق. على سبيل المثال ، في أوقات ما قبل الجائحة ، خصصت معظم العلامات التجارية 11٪ من إجمالي إيراداتها لنفقات التسويق. ولكن بحلول عام 2021 ، انخفض هذا إلى 6.4٪ وفي عام 2022 ارتفع ببطء إلى 9.5٪. كما ترى ، تؤثر اتجاهات السوق والركود والعوامل الخارجية الأخرى على ميزانية التسويق التي تخصصها الشركة. وبناءً على هذه الميزانية ، تختلف الخطة المثالية للحملات أيضًا.

نصيحة كيمب: يعد التصميم الجرافيكي أحد المجالات الرئيسية التي تنفق فيها معظم العلامات التجارية الكثير من المال. نظرًا لأن هذا يستهلك معظم ميزانيتك التسويقية ، فمن الأفضل التوصل إلى حل طويل الأجل. إذا كنت تخطط للقيام بكل التصميم بنفسك ، فسيوفر هذا الكثير من المال ولكنه سيستغرق كل الوقت الذي لديك في يدك. إذا كنت ترغب في الاستعانة بمصادر خارجية لكل تصميم لفريق تصميم أو مصمم مختلف ، ينتهي بك الأمر إلى قضاء الكثير من الوقت في البحث عن الكفاءات. من ناحية أخرى ، يوفر التصميم الجرافيكي غير المحدود وقتك لأن اشتراكًا واحدًا يهتم بجميع متطلبات التصميم التسويقي.

هل تريد تجربة مزايا التصميم الجرافيكي غير المحدود؟ جرب اشتراكات Kimp مجانًا لأول 7 أيام.

6. الجداول الزمنية والمعالم

يعد تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك إحدى الطرق لإضافة المزيد من القيمة إلى خطتك التسويقية. في هذه الحالة ، تتضمن مؤشرات الأداء مقاييس مثل عدد المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ومعدل النمو ومرات الظهور على مشاركاتك والمزيد.

بالنسبة إلى أعمال التجارة الاجتماعية ، يعد عدد المتابعين وعدد المشاركات على المنشورات ومدى الوصول إلى Reel سمات قيّمة يجب تتبعها. لأن بيعك يحدث بالكامل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك تريد أن تصل مشاركاتك إلى المزيد من العملاء وتجلب المزيد من العملاء المحتملين من خلالها. وبالمثل ، بناءً على نموذج عملك وأهداف عملك ، ضع مؤشرات الأداء لتتبعها. وتحديد بعض الجداول الزمنية لها.

عندما تحدد الجداول الزمنية لتحقيق المعالم الخاصة بك ، ستكون قادرًا على تقييم ما إذا كان النهج المختار مثمرًا أم لا. ويمكنك إجراء التبديل قبل فوات الأوان.

عندما تعمل بمواعيد نهائية ضيقة لحملاتك ، فإن أوقات التحول السريع لـ Kimp تكون في متناول يديك! اشترك في اشتراك Kimp اليوم لوضع حد للاختناقات المتعلقة بالتصميم.

حقق أهدافك التسويقية بثقة مع Kimp

عندما يكون لديك فريق تصميم يمكن الاعتماد عليه لدعمك ، يصبح تنفيذ خطة التسويق الخاصة بك أبسط بكثير. ويجب أن تكون خطتك لإنتاج التصميم مفتوحة للتوسع. لأنك اليوم قد تحتاج فقط إلى منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ولكنك قد تحتاج غدًا إلى إعلانات ويب واسعة النطاق أو حتى إعلانات خارج المنزل. وسط كل هذا ، لا يمكن تشتيت جهودك المعتادة في الترويج للعلامة التجارية. لمواكبة كل هذا ، يمكن أن يكون الاشتراك في التصميم خيارًا مناسبًا.

سجل الآن في الإصدار التجريبي المجاني من Kimp لمدة 7 أيام.

المنشورات ذات الصلة