7 نصائح لتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك مع Salesforce Pardot

نشرت: 2021-02-08

يكرر المسوقون الحديثون حقيقة أن أتمتة التسويق هي الطريقة الوحيدة للمضي قدمًا في العالم التنافسي الحالي. في حالة تنفيذها بشكل جيد ، يمكن لأتمتة التسويق أن تغير قواعد اللعبة مع إحداث تأثير كبير في نهاية المطاف على عائد الاستثمار. تتمحور أتمتة التسويق B2B حول التحسين التنظيمي.

لوضع هذا ببساطة ، يشير هذا إلى الأنظمة الأساسية والتقنيات التي تساعد في التشغيل الآلي والتحسين وقياس عمليات التسويق. يحتاج المسوقون إلى مجموعة من الأدوات للتعامل مع العملاء ، وإجراء اتصالات مهمة ، وتوليد العملاء المحتملين ، وإغلاق الصفقات بفعالية. من الضروري دمج أدوات وأنظمة العمل المهمة التي توفر أتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء.

أثبتت Salesforce Pardot أنها واحدة من أكثر منصات أتمتة التسويق B2B استخدامًا على أفضل منصة CRM في العالم. Pardot لديه القدرة على التكامل ثنائي الاتجاه مع Salesforce مما يتيح تدفق البيانات بين تطبيقين. هذه فائدة كبيرة للمستخدمين الذين يديرون مجموعة من قنوات التسويق لأن Pardot يمكن أن يساعد في التكامل السلس.

الوصول إلى اتجاهات التسويق الجديدة

الوصول إلى اتجاهات التسويق الجديدة

كوننا جهات تسويق B2B ، فإننا نعلم أن احتياجات المشترين تتقدم بوتيرة سريعة. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن المشترين ليسوا وحدهم الذين يتغيرون. نظرًا لأن التكنولوجيا تضيف خيارات وقدرات جديدة ، فإن دور المسوقين يتغير أيضًا بوتيرة سريعة. من الطريقة التي يتم بها العمل مع فريق المبيعات إلى الطريقة التي يتم بها بناء الاستراتيجيات ، كل شيء يتغير.

بدلاً من التفكير في استراتيجية التسويق كحقل واحد ، يدرك المسوقون في B2B الأهمية المتزايدة لتقييم الاستراتيجيات الحالية والاتجاهات الجديدة في الصناعة عندما يتعلق الأمر باحتياجات المشتري.

لقد أصبح من المهم أيضًا الجمع بين أفضل ممارسات التسويق لإنشاء استراتيجية مخصصة تناسب الجمهور المستهدف. في هذه المدونة ، سنذكر 7 نصائح لتحسين إستراتيجيتك التسويقية باستخدام Salesforce Pardot .

1. خطة توليد الرصاص

تعتمد خطة توليد العملاء المحتملين بشكل أساسي على الصفحات المقصودة وأشكالها المستخدمة لجمع العملاء المتوقعين. إذا كنت ترغب في إحداث تأثير سريع على محاولات إنشاء العملاء المحتملين ونماذجهم ، فإن الصفحات المقصودة هي طريقة رائعة للبدء. يمكنك الالتزام باتباع أفضل الممارسات أثناء تحسين أصول إنشاء قوائم العملاء المحتملين بمساعدة Salesforce Pardot.

من المهم التأكد من أن النص يمكن مسحه ضوئيًا مع الأخذ في الاعتبار أن القراء يمسحون المعلومات بنمط على شكل حرف F. هذا يعني بالضرورة أن الشخص يجب أن يركز على المعلومات المنقولة في أعلى الصفحة والجانب الأيسر من الصفحة. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أيضًا تسهيل تحديد موقع أزرار الحث على اتخاذ إجراء.

الغرض من الصفحة المقصودة هو إخفائها أسفل فقرات هزائم النسخ. يمكن أن تساعد ميزات أتمتة التسويق مثل التنميط التدريجي في تقليل الحقول مع الاستمرار في جمع المعلومات القيمة مع مرور الوقت.

2. المزامنة بين التسويق والمبيعات

المزامنة بين التسويق والمبيعات

من الممكن مزامنة جهود التسويق بسلاسة مع نشاط المبيعات لبيع شيء ما بشكل فعال. تتمتع فرق سير العمل والتسويق الشاملة بالقدرة على تمكين فريق المبيعات بالمعلومات المهمة.

يمكن للتسويق المستند إلى الحساب الذي تم تمكينه بواسطة Salesforce Pardot أن يقطع شوطًا طويلاً في تحقيق المزيد من المبيعات. يمكن للمنظمات محاذاة فرق التسويق والمبيعات بإحكام مع معدلات أعلى للاحتفاظ بالعملاء والمبيعات.

نظرًا لوجود كل شيء تقريبًا على نظام أساسي مماثل ، يمكن لفريق المبيعات مساعدة المسوقين بسلاسة في نقل الحملة إلى الشخص المناسب. من الممكن أيضًا تتبع العملاء المتوقعين ومراقبة مكالمات المبيعات بشكل فعال لأن ذلك يساعد في التعرف على المدى الذي وصلت إليه جهود التسويق.

3. المحتوى التسويقي

عندما يقول المسوقون إنهم يريدون تحسين المحتوى التسويقي وتحسينه ، فإن الكثير منهم يرغبون أيضًا في إنشاء المزيد. بدلاً من ذلك ، يجب تحويل التركيز نحو الجودة مما يعني الحصول على أقصى استفادة من عدد أقل من المحتوى عالي الجودة. تعد منصة أتمتة التسويق B2B من أكبر المؤيدين لإعادة تدوير محتوى التسويق ، لا سيما في حالة إذا كانت الموارد منخفضة.

يمكن أن يكون أكثر ذكاءً تقسيم أجزاء أكبر من المحتوى إلى أجزاء أصغر وتوزيع هذه الأجزاء من المحتوى بسهولة. على سبيل المثال ؛ يمكن أن يكون إطلاق الكتاب الإلكتروني خيارًا أفضل بشكل ملحوظ عند دعمه بمشاركات المدونة والمنشورات الاجتماعية والرسومات وغير ذلك الكثير.

إلى جانب ذلك ، يمكن أيضًا استخدام وسائط مختلفة لتوزيع نفس الرسالة. لنفترض أن إحدى الشركات أصدرت سلسلة مدونة جديدة وتفكر في كيفية تحويلها إلى ندوة عبر الإنترنت أو بودكاست حتى يمكن استخدامها لتوليد العملاء المحتملين. في هذه الحالة ، يمكن أن يكون باردو مفيدًا جدًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تجميع الأصول الأصغر حجمًا عن طريق أخذ عدد من المنشورات والرسومات الأصغر حجمًا لتجديد نشاطها التسويقي كشيء مختلف تمامًا.

4. الإدراك عائد الاستثمار التقارير

تساعد منصة أتمتة التسويق Salesforce Pardot في اللجوء إلى التقارير الثاقبة لمعرفة وفهم تأثير جهود فريق التسويق والمبيعات على الإيرادات بالكامل. تشير معظم شركات B2B إلى الإيرادات كواحد من أهم العوامل بين التسويق والمبيعات.

بمساعدة بعض الميزات الرائعة لتقارير البريد الإلكتروني المتقدمة ، يصبح من الممكن بسهولة فهم كيف يمكن للعملاء المشاركة والتفاعل مع الحملات في كل مرحلة. في المقابل ، يوفر هذا نظرة عميقة لتحديد الاختناقات التي تجعل من السهل بعد ذلك التكيف بشكل فعال مع الجهود المبذولة لتحقيق نتائج أفضل.

بطريقة مماثلة ، يمكن أن يساعد ربط النقاط بين جهود التسويق وفريق المبيعات في تحليل القيمة الحقيقية لعائد الاستثمار. بالنسبة لأي مسوق يرغب في تحسين نموذج التسويق ، فإن الخطوة الأساسية هي ضمان الحفاظ على التركيز على المقاييس الصحيحة.

يمكن أن تساعد مقاييس B2B في تحديد المقاييس التي تحدث فرقًا في الأعمال التجارية. المفتاح الرئيسي هو اختيار المقاييس الأكثر منطقية لأهداف العمل بدلاً من محاولة قياس كل شيء دفعة واحدة.

5. تحسين المشاركة الاجتماعية

تحسين المشاركة الاجتماعية

قد يبدو العمل على تعزيز جهود وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا لأن كل قاعدة لا تنطبق على جميع القنوات الاجتماعية. الشيء الذي يمكنك تطبيقه على السبورة هو قوة المشاركة المستمرة. يميل متابعو وسائل التواصل الاجتماعي إلى الشعور بالارتباك في حالة عدم بذل جهود منتظمة للانخراط لفترة طويلة أو حتى إذا ظلمت لفترة طويلة من الزمن.

يجب عليك التأكد من تطوير إيقاع النشر ثم الالتزام به في جميع الأوقات. استخدم أتمتة التسويق أو المشاركة الاجتماعية لجدولة المنشورات الاجتماعية خلال الأوقات التي تكون فيها مشغولاً بشيء آخر ، خارج المكتب ، إلخ.

يمكنك مراجعة الدليل للحصول على مزيد من المعلومات حول تبسيط قواعد النشر على منصات وسائط اجتماعية مختلفة مثل Facebook و Google و Twitter. سيساعد ذلك في الحصول على نظرة شاملة حول كيفية تطوير وجود متسق وفعال على وسائل التواصل الاجتماعي في جميع قنوات دليل الوسائط الاجتماعية B2B.

6. التسويق عبر البريد الإلكتروني

يكافح عدد كبير جدًا من جهات التسويق للتواصل على النحو الأمثل مع العملاء المحتملين. إذا كانت هذه مشكلة تواجهك كمسوق ، فيمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني مفيدة للوصول إلى العملاء عبر مجموعة واسعة من المناطق الجغرافية.

باستخدام إمكانات التصميم المخصصة والمحرر المرئي في Pardot ، يمكن للمسوق بسهولة إرسال رسائل بريد إلكتروني مصممة بشكل احترافي تصل إلى العميل بالرسالة الصحيحة. علاوة على ذلك ، من الممكن أيضًا جدولة رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة في المستقبل والتي يبدو أنها مناسبة لإحداث تأثير.

في حال اضطررنا إلى اقتراح نقطة تركيز لتحسين فعالية البريد الإلكتروني ، فمن المؤكد أنه سيكون استهدافًا يمكن تحقيقه بمساعدة التقسيم. باستخدام منصة أتمتة التسويق ، يمكنك استخدام ما تعرفه عن احتمالات فرز قواعد البيانات في قوائم بسيطة أو معقدة.

يمكن استخدام هذه القوائم لاستهداف رسائل البريد الإلكتروني بحيث يتلقى كل مقطع الرسالة الأكثر صلة. على سبيل المثال ، يمكن أن تتلقى القائمة التي تم فرزها حسب الموقع الجغرافي رسائل حول الأحداث في منطقتهم بينما يمكن أن تتلقى القائمة التي تم تجميعها حسب المسمى الوظيفي المحتوى المستهدف لصانعي القرار.

7. فعالية تسويق الحدث

فعالية تسويق الحدث

يعد تسويق الأحداث مرة أخرى أحد أفضل الطرق للعديد من المؤسسات لتعزيز عملياتها. الحيلة هي التأكد من أن متابعة ما بعد الحدث مناسبة وفي الوقت المناسب.

في الواقع ، يسهّل Pardot إجراءً مبسطًا يمكن أن يساعد المسوقين على تحقيق أقصى استفادة من استثمار الحدث بمجرد اكتمال الحدث بنجاح. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمسوقين اتباع عملية خطوة بخطوة لمتابعة العمليات ورعايتها بعد وقوع الحدث.

استنتاج

Salesforce Pardot هي واحدة من أدوات أتمتة التسويق التي تقدم أفضل مزايا CRM في السوق بأكثر الطرق فعالية. يساعد في تحليل البيانات التنظيمية وأيضًا في اللجوء إلى التسويق المركّز. يمكن مساعدة المسوقين في توليد عائد استثمار ذي قيمة بمساعدة باردو.

يمكنك السماح لـ Salesforce Pardot بالمساهمة في نجاح غير مسبوق ورفع أهداف الإيرادات الخاصة بك إلى أعلى بكثير. لدى Encaptechno فريق من مستشاري Salesforce الخبراء الذين يمكنهم مساعدتك في تنفيذ واستخدام Salesforce Pardot. تواصل مع فريقنا لتحسين تسويق المؤسسة وتحقيق أقصى استفادة منها.