التسويق لمواليد جيل الطفرة السكانية: ما الذي يجعلهم يشترون في عام 2023؟
نشرت: 2023-01-09تعد Baby Boomers مجموعة ديموغرافية تسويقية قوية بشكل لا يصدق ، وهي مسؤولة عن إنفاق مليارات الدولارات سنويًا - وإذا لم تقم بالتسويق لهم بالطريقة الصحيحة ، فقد تفوتك فرصًا هائلة. في هذه القائمة ، سوف نشارك لماذا مشاهدة اتجاهات Baby Boomer والبحث في ما يدفع قرارات الشراء الخاصة بـ Baby Boomers يخلق فرصة رائعة للعلامات التجارية لتعزيز وعيها ومبيعاتها.
ما هو طفرة المواليد؟
مواليد مواليد هم المجموعة السكانية التي ولدت بين عامي 1946 و 1964 ، وهي تمثل 70.23 مليون شخص في الولايات المتحدة وحدها. يعد جيل الطفرة السكانية جزءًا من مجموعة الأشخاص الذين ولدوا خلال فترة طفرة المواليد في فترة ما بعد الحرب العالمية الثانية والتي بدأت في منتصف الأربعينيات واستمرت حتى أوائل الستينيات.
يُعزى ازدهار المواليد في فترة ما بعد الحرب إلى حد كبير إلى زيادة الرخاء الاقتصادي. اختارت العديد من العائلات الانتظار حتى نهاية الاكتئاب لمحاولة أطفالهم. أضف إلى ذلك ملايين الجنود الذين عادوا إلى ديارهم بعد قتال الحرب العالمية الثانية بقانون الجنود الأمريكيين الذي سمح لهم بشراء منازل والحصول على تعليم رسمي وإعالة أسرة في نهاية المطاف. بعد حوالي 9 أشهر بالضبط ، بدأت طفرة المواليد.
نشأت لتقدير العمل الجاد ، وقيمة التعليم ، والقتال من أجل ما هو صحيح ، كان Boomers حاضرًا لمشاهدة كل حدث ثقافي كبير تقريبًا في الـ 75 عامًا الماضية. إنهم بارعون في التكنولوجيا ، يتمتعون بصحة جيدة ، ونشطون ، ومستقلون. الأهم من ذلك ، أنهم على استعداد لإنفاق الأموال مع علامتك التجارية إذا قمت بالتسويق لهم بشكل صحيح. عدم القيام بذلك قد يكلف علامتك التجارية الملايين!
العديد من المسوقين لديهم مفاهيم عفا عليها الزمن لما يبدو عليه الازدهار
هل رأيت ذراعي أنجيلا باسيت ملكة واكاندا؟ أو كيانو ريفز في دور جون ويك؟ توم كروز لا يزال هنا يقوم بحركاته المثيرة للنسخة السابعة والثامنة من أفلام Mission Impossible . المقطع أدناه ، تم التقاطه من قناة YouTube الخاصة بـ Paramount Pictures ، والتي تم إصدارها في ديسمبر 2022.
هناك احتمالات عندما تفكر في Boomers ، فإنك تحصل على فكرة خاطئة. بالنسبة لبعض الأسباب المؤسفة التي تتضاءل في النتيجة النهائية ، تميل العلامات التجارية إلى تخطي العلامة عند صياغة استراتيجيات التسويق التقليدية أو المؤثرة وتحليل عادات الإنفاق لدى مواليد مواليد.
7 أسباب لماذا لا يؤدي التسويق إلى مواليد الأطفال إلى قتل علامتك التجارية
فيما يلي سبعة أسباب قد تكون مدمرة لماذا قد يؤدي عدم التسويق إلى جيل طفرة المواليد إلى قتل علامتك التجارية.
رقم 1: جيل الطفرة السكانية مؤثر. نعم! تقرأ هذا الحق.
لا ينبغي أن تستهدف حملات التسويق فقط الأمهات من جيل الألفية وجيل زرز ؛ يعتبر التسويق إلى مواليد بومرز أمرًا ضروريًا للنجاح. لا يتحكم Boomers في إنفاقهم السنوي البالغ 7 مليارات دولار على الإنترنت فحسب ، بل هم أيضًا مؤثرون مهمون في حياة أطفالهم البالغين ، وأحفادهم الصغار ، وحتى أحفاد أحفادهم.
يتمتع هؤلاء البالغون بخبرة طويلة في بناء علاقات تمتد إلى ما هو أبعد من تسويق المنتجات إلى إنشاء روابط شخصية مع الناس في حياتهم. مع ازدياد عمر جيل الطفرة السكانية ومتوسط العمر المتوقع ، فإنهم يستثمرون بشكل متزايد في الأجيال الشابة - سواء كانت الرسوم الدراسية الجامعية أو يشترون أحدث الأدوات التكنولوجية لأحفادهم.
من المرجح الآن أن يكون جيل الطفرة السكانية أفرادًا في أسرة متعددة الأجيال.
في التسويق لـ Baby Boomers ، يمكنك الوصول إلى عدة أجيال من خلال حملة تسويقية واحدة: Gen Xers و Millennials و Gen Zs و Alphas الذين تأثروا بعادات إنفاق آبائهم وأجدادهم ، وكذلك Boomers أنفسهم.
# 2: المولودون الجدد يحبون التسوق عبر الإنترنت
لسنوات ، أغفل المسوقون فرص التسويق لـ Boomers عبر الإنترنت. قد يكون هذا بسبب أن Boomers معروفون بتفضيلات التسوق الشخصية. يعرف أي مسوق يستحق ماله أن مرحلة اتخاذ القرار ليست سوى جزء واحد من رحلة المشتري. إنه عام 2023 للبكاء بصوت عالٍ! يستخدم المستهلكون (من جميع الأعمار) الإنترنت لاكتشاف المنتجات والبحث عنها ومراجعتها ومقارنتها قبل الدخول إلى المتجر.
الطفرة السكانية ليست استثناء من هذا الاتجاه. إنها الفئة السكانية الأسرع نموًا في مجال التجارة الإلكترونية. ضع في اعتبارك هذا: 86 في المائة من Boomers في الولايات المتحدة قاموا بالتسوق في عطلة على Amazon.com في عام 2022.
لا يتوقف الأمر عند هذا الحد! اكتشف 45 في المائة من Boomers منتجات جديدة على الإنترنت في الأشهر الثلاثة الماضية. تقول الغالبية العظمى (59 بالمائة) ممن شملهم الاستطلاع إن البحث عبر الإنترنت هو القناة الأساسية للكشف عن الجواهر المخفية.
وهذا يعني أن التسويق لأكثر من 60 عامًا يتطلب إنشاء استراتيجيات تسويق المحتوى وحملات التسويق المؤثر المدروس واستهداف التسويق الرقمي.
# 3: مواليد الأطفال يحبون الولاء أيضًا
جيل طفرة المواليد هم الجيل الأكثر ولاءً من المستهلكين. إنهم يترددون في تجربة علامات تجارية ومنتجات جديدة ، ولكن عندما يحبون شيئًا ما ، فإنهم يلتزمون به عمومًا. هذه أخبار رائعة لعلامتك التجارية لأسباب واضحة.
الولاء للعلامات التجارية قوي بشكل خاص بين الأجيال الأكبر سناً ، الذين يقدرون القدرة على تحمل تكاليف منتجاتهم. في دراسة أجرتها شركة Oracle ، حدد المشاركون ثلاثة أسباب رئيسية للولاء للعلامة التجارية: التسعير العادل واختيار المنتج والجودة. أعطى مستهلكو مواليد الأطفال والجيل الصامت الأولوية للتسعير العادل باعتباره العامل الأكثر أهمية عند اختيار العلامات التجارية المفضلة لديهم.
خدمة جيدة من أناس لائقين. في حين أن السعر هو الأهم ، فإن ما يجعل Baby Boomers يشترون مرارًا وتكرارًا هو توفير مستوى عالٍ من الاهتمام والخدمة. قادمًا من خلفية تقليدية ، نشأوا على الاعتقاد بأن العميل كان دائمًا على حق وأن جودة الخدمة كانت أكثر أهمية من أي منتج.
عمتي هي مواليد. تحب الذهاب لتناول الإفطار في مطعم معين في أوك بارك بولاية ميشيغان. لقد ذهبت إلى هناك لسنوات وشكلت علاقات مع الموظفين. عندما تزورها ، فهم دائمًا يرحبون بها بترحيب حار ويقدمون لها خدمة رائعة تستمر في إعادتها.
في كل مرة أذهب معها ، لا يسعني إلا التفكير ، "يجب أن يكون هذا بسبب الخدمة". السجادة قديمة ، والكراسي زهرية وعفا عليها الزمن (أنا واثق من أن تلك الكراسي أكبر مني) ، والمكان لا يبدو نظيفًا أبدًا. لن أفهم حبها لهذا المكان!
قيم. هناك طريقة أخرى لقلب بومر وهي الدفاع عن شيء يؤمنون به. من المرجح أن يكون مواليد بومر موالين لشركة تشاركهم قيمهم الأساسية وتجعلهم يشعرون وكأنهم مسموعون.
يقوم Ben & Jerry's بعمل مذهل في هذا المجال. لعقود من الزمان ، استخدمت حملات تسويقية لقضايا العدالة الاجتماعية. يتردد صدى هذا مع جيل Baby Boomer حيث شارك الكثيرون في حركات الحقوق المدنية في حياتهم.
على الرغم من أن جيل الألفية وجيل Zs يحبون أن يعتبروا أنفسهم مستيقظين وواعيًا اجتماعيًا ، وقد تم الإشادة بهم بسبب تقدمهم ووعيهم الاجتماعي ، فمن المرجح أن تأخذ الأجيال الأكبر سنًا في الاعتبار قيم العلامة التجارية ومساهمات المجتمع عند اتخاذ قرارات الشراء.
يقوم Baby Boomers بتسويق الذهب عندما تفكر في ولائهم ورغبتهم في بناء العلاقات والمستوى المتوقع لخدمة العملاء. من خلال استراتيجيات التسويق المصممة خصيصًا لمواليد طفرة المواليد ، تتمتع منتجاتك وخدماتك بفرصة أفضل بكثير في الظهور
.
# 4: مواليد الأطفال نشيطون على وسائل التواصل الاجتماعي
إذا كنت قد قضيت أي فترة من الوقت على TikTok ، فلا شك أنك شاهدت مقطع فيديو لكبار السن يكتشفون "Snapping Turla" على ممتلكاتها. في وقت كتابة هذا التقرير ، حصل الفيديو الأصلي على 1.2 مليون مشاهدة ، وتم استخدام الصوت 5.6 مليون مرة.
لا يحب جيل الطفرة السكانية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي فحسب. كل شخص آخر يحب عندما يفعلون أيضًا! يجب أن تكون حقيقة أن جيل Baby Boomer يشارك الآن بنشاط في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أخبارًا جيدة للمسوقين الذين يأملون في الاستفادة من هذه الشريحة من المستهلكين.
في حين أن 2٪ فقط من Boomers الذين شملهم الاستطلاع (Statista) أفادوا باستخدام TikTok ، ذكر 78٪ من الأمريكيين Boomer وكبار المشاركين أنهم يستخدمون Facebook ، مقارنة بـ 71٪ من عامة السكان على الإنترنت. التالي هو YouTube (67 بالمائة) ، ثم Pinterest (40 بالمائة).
بمساعدة Facebook ، يظل Boomers على اتصال بأحبائهم ومطلعين على الأحداث الجارية في منطقتهم. علاوة على ذلك ، بدأت هذه المنصة في التأثير على كيفية تحديد المنتجات التي يجب شراؤها! إنه الفوز!
لا يسمح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات بالوصول إلى جمهور عريض فحسب ، بل يسمح لهم أيضًا باستهداف استراتيجيات التسويق لمواليد مواليد بشكل أكثر دقة. يمكن للشركات استخدام البيانات التي تم جمعها من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لفهم المنتجات التي يشتريها جيل طفرة المواليد والأنشطة التي يستمتعون بإنفاق أموالهم عليها.
يسمح Facebook ، على سبيل المثال ، للشركات باستهداف الإعلانات بناءً على عمر الشخص واهتماماته والمواضيع التي تمت مناقشتها في المنشورات. يمكن استخدام إستراتيجية التسويق هذه لإنشاء حملات تسويقية مصممة خصيصًا لجيل Boomer والتي يتردد صداها معهم ويزيد احتمال قيامهم بالتحويل.
5: بومرز لا يذهبون إلى أي مكان ... هل رأيتهم؟
خلال حياتي ، احتفل والدي بعيد ميلاده "السادس والعشرين" 40 مرة. حرفيا 40. بينما لم يعد بإمكانه تجاوز 26 عاما ، فهو بالتأكيد لا يبدو عمره 66 عاما. مواليد بومرز ليسوا كبار السن من الأجيال الماضية. أعتقد أنني أعرف المزيد من جيل الألفية الذين يحبون الكراسي الهزازة والحياكة أكثر من Boomers.
ما زال لديهم الكثير من العيش ليفعلوه وهم يفعلون ذلك بنشاط! مع وجود المزيد من وقت الفراغ في أيديهم ، يسافر Boomers حول العالم ، ويشاركون في الأنشطة الخيرية ، ويعيشون أفضل حياتهم.
لم يصبحوا أصغر سناً ، ولكن بسبب التقدم التكنولوجي والابتكارات الطبية ، فإن متوسط العمر المتوقع يزداد كل عام. في معلم تاريخي ، يقدر مكتب الإحصاء الأمريكي أنه بحلول عام 2034 ، ولأول مرة في التاريخ ، سيفوق عدد كبار السن عدد الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
6: مواليد؟ لقد حصلوا على المال!
مكتب الإحصاء الأمريكي وفقًا لمسح أجرته USCB ، يمتلك جيل الطفرة السكانية ما يقرب من تسعة أضعاف ثروة جيل الألفية. كشف هذا البحث المذهل أن مواليد طفرة المواليد يتباهون بأعلى متوسط ثروة من جميع الأجيال ، باستثناء حقوق الملكية في المنزل - بمبلغ ضخم قدره 90،060 دولارًا!
يأتي الجيل الصامت (أولئك الذين ولدوا بين عامي 1928 و 1945) في المرتبة الثانية بمبلغ 72.280 دولارًا. يتأخر الجيل X عن كثب خلفهم حيث بلغ متوسط ثروتهم 48،070 دولارًا بينما يصل مجموع جيل الألفية إلى مبلغ مثير للإعجاب قدره 13،110 دولارات ، بينما سجل الجيل زد ألفي دولار (2000 دولار).
إن النجاح المالي لمولود مواليد الأطفال هو نتيجة لالتزامهم بتكديس الثروة والاستثمارات بمرور الوقت. علاوة على ذلك ، يتزايد نشاط Baby Boomers في سوق الأوراق المالية.
من المثير للدهشة أن Vanguard Group ذكرت أن ما يقرب من خُمس عملاء التجزئة في الفئة العمرية 65 إلى 74 لديهم ما يصل إلى 98 بالمائة من محافظهم المالية المخصصة في الأسهم. يكشف تقرير من المجموعة أن 40 في المائة من المستثمرين الذين تتراوح أعمارهم بين 60 و 69 عامًا المرتبطين بـ Fidelity 401 (k) يمتلكون 67 في المائة أو أكثر من محافظهم في الأسهم.
يمتلك جيل الطفرة السكانية الكثير من المال بحيث بحلول عام 2030 ، يستعد جيل الألفية ليرث صافي ثروة أكبر بخمس مرات مما يمتلكونه حاليًا. من المتوقع أن يرث هذا الجيل أكثر من 68 تريليون دولار من جيل طفرة الازدهار أثناء النقل العظيم للثروة.
# 7: سيفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك!
إذا كنت تبحث عن استراتيجيات تسويقية لمواليد مواليد ، فأنت لا تريد أن تفوت هذه الإستراتيجيات! يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى جيل طفرة المواليد. أظهرت الأبحاث أن احتمال قيامهم بفتح رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها أكثر من أي جيل آخر - لذا إذا كنت تريد التأكد من أن جهودك التسويقية قد وصلت إلى ما تريده ، فهذا مكان رائع للبدء.
نظرًا لأن البريد الإلكتروني هو الوسيلة المفضلة للتواصل من قبل 74 في المائة من مواليد طفرة المواليد ، فهذا يشير إلى أن هذا الجيل يعتبره أفضل قناة لتلقي الاتصالات من العلامات التجارية. هذه ليست دعوة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى علب الوارد الخاصة بهم. قال 68 بالمائة من Baby Boomers إنه من المقبول للعلامات التجارية الاتصال بهم رقميًا فيما يتعلق بالشراء ، بينما أعرب أكثر من النصف (53 بالمائة) عن أن الاتصال بالعروض أو الصفقات على المنصات الرقمية كان جيدًا.
استنتاج
لا غنى عن مواليد طفرة المواليد وقيمة لكل علامة تجارية. قد يستغرق الأمر أكثر من مجرد ميم عصري أو منشور جميل للحصول عليها ، ولكن الاستفادة من احتياجات مجموعة التسويق هذه ورغباتها يمكن أن يجلب مكافآت كبيرة لعلامتك التجارية.
لتنسيق التسويق الخاص بك من أجل Baby Boomers ، يجب أن تأخذ الوقت الكافي للاستثمار في إيصال قيمة منتجك. كن مسؤولاً اجتماعيًا وصمم جهودك وفقًا لقيمهم واهتماماتهم واحتياجاتهم. طالما أنك تقدم محتوى تسويقيًا يتردد صداها معهم ، فسيكون من دواعي سرور Baby Boomers استثمار وقتهم وأموالهم في منتجك. علامتك التجارية سوف تشكرك على الأجيال القادمة!
يسير التسويق بين جيل الطفرة السكانية والأشخاص المؤثرين جنبًا إلى جنب. ثق بنا! مع عقود من الخبرة التسويقية ، فإن خبراء التسويق لدينا مجهزون بشكل فريد لمساعدتك في الوصول إلى هذه الديموغرافية القيمة.
نحن نفهم كيف يفكر Baby Boomers وما هي المنتجات التي يشترونها. من تقنيات البحث والتسويق لجذب انتباههم ، يمكن أن يساعدك The Shelf على التميز من المنافسة في كل خطوة على الطريق وتصميم استراتيجيات التسويق لمواليد مواليد. احجز جلسة استراتيجية اليوم لمعرفة المزيد!