لماذا تقوم بالتسويق الخاطئ لجيل الألفية وكيفية إصلاحه

صدق أو لا تصدق ، أنا جيل الألفية. أعلم أنك قرأت الكثير من المدونات والندوات التسويقية حول كيفية التسويق الخاطئ لجيل الألفية ، وتحتاج إلى تغيير تكتيكاتك. أنا أتفق مع معظم تلك المدونات. كتب فريق dlvr.it عن التسويق الناجح لجيل الألفية سابقًا. ومع ذلك ، كمستهلك من جيل الألفية ، لدي منظور مختلف. أنا واحد من هؤلاء الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم من خلال عروضك التسويقية. أنا واحد من هؤلاء الأفراد الذين يسعون للاستفادة من قوتهم الشرائية للحصول على أفضل صفقة. أنا واحد من هؤلاء الأشخاص الذين نشأوا على الويب ولديهم أجهزة كمبيوتر في كل غرفة.

أنا أيضًا مستهلك مثقل بلعنة جيل الألفية. يشير Credit Sesame إلى أن متوسط ​​جيل الألفية يدين بمبلغ 21000 دولار في ديون قروض الطلاب. لهذا السبب ، فإن جيل الألفية مستهلكون واعون للغاية ، ولا ينفقون سوى الأموال على ما يرونه ضروريًا. سنقوم باستكشاف بعض الاتجاهات والمفاهيم الخاطئة عن جيل الألفية للكشف عن سبب خطأ التسويق لجيل الألفية.

لماذا هذه الديموغرافية مهمة؟

أولاً ، نحتاج إلى تحديد ما تعنيه الألفية. هذه مهمة صعبة للغاية لأنه ، بصراحة ، لا وجود لجيل الألفية. أنا لا أقول إنني غير موجود ، أو أن أصدقائي غير موجودين ، ولكن الألفية هي على وجه التحديد مصطلح تسويقي تم استخدامه لتحديد الديموغرافية التي كان يرغب فيها محللو التسويق. قدم آدم كونوفر بعض الأفكار المثيرة للاهتمام في مؤتمر تسويق. أولا ، مكتب التعداد لا يحدد الأجيال. ببساطة ، الاختلافات بين الأجيال ليست بهذا الحجم في الواقع. يمكن لجيل الألفية أن ينجب أطفالًا هم أيضًا من جيل الألفية. هذا يعني أن نسبة هائلة من السكان تتكون من جيل الألفية.

ترجم هذا إلى التسويق: جيل الألفية هم من يشترون الأشياء في الوقت الحالي. إنهم الأشخاص الذين لديهم أطفال حاليًا وهم الأشخاص الذين يذهبون إلى المتاجر لشراء أشياء لأطفالهم. جيل الألفية هم من يطلبون الأشياء عبر الإنترنت لأطفالهم. ببساطة ، جيل الألفية هم المستهلكون الأساسيون في الوقت الحالي.

ثانيًا: جيل الألفية هم أول جيل ينشأ "متواصلًا" ، إذا صح التعبير. أتذكر أنني حصلت على جهاز كمبيوتر عندما كنت في السادسة من عمري. بصفتي أول طفل في حظيرتي مع الإنترنت ، كنت محظوظًا بما يكفي لأن أكبر وأصبحت الوصول إلى المعلومات في متناول يدي. ترجم ذلك إلى تسويق: يعرف جيل الألفية كيفية الاستفادة من التكنولوجيا لصالحهم. في الأساس ، يمكن للمستهلك معرفة كل ما يمكن معرفته عن منتجك والسوق المستهدف في غضون دقائق. يعرف جيل الألفية أعمق أركان الإنترنت ولا يخشى استخدامها لمصلحتهم.

لذا ، لماذا نخطئ في التسويق لجيل الألفية؟

صدق أو لا تصدق ، نحن نفكر في جيل الألفية بطريقة غير كاملة للغاية. جيل الألفية ليس فقط جيل التكنولوجيا ولكنهم يعانون من لعنة الأجيال المستقبلية التي تؤثر على جميع الأعمار. تحمل جميع الأجيال عبء عبارات الرجل العجوز المنشعب التي تشير إلى سبب قيامنا بالتسويق لجيل الألفية بشكل خاطئ. يعتقد الجيل السابق أن جيل الألفية نرجسي وأناني وكسول. وهنا تكمن مشكلة التسويق لهذا الجيل.

من المهم التفكير في جيل الألفية من حيث كونهم بالغين. خرج جيل الألفية من الكلية مثقلًا بالديون وأقل نمو للأجور في تاريخ الولايات المتحدة. لا يعتبر جيل الألفية فقط الجيل الأكثر تعليماً في التاريخ (أكثر من 10٪ من جيل الألفية حاصل على شهادات جامعية مقارنة بنظرائهم من GenX) ، ولكنهم أيضًا الجيل الأكثر ثقلًا من الناحية المالية. يجب أن يقلق جيل الألفية بشأن سداد قروض الطلاب بأجور لا تتناسب مع مستوى تعليمهم. يخرج العديد من أقراننا من الأجيال من الكليات ، ويخططون لدخول وظائف منخفضة الأجر كموظفين عموميين أو مدرسين.

كيف ترى وسائل الإعلام جيل الألفية؟

على الرغم من أن جيل الألفية متعلم ومثالي ومبتكر ، فقد تم تصوير الجيل في وسائل الإعلام على أنه جيل "عصا السيلفي". نشرت مجلة تايم صورة على غلافها لما اعتقدت أن جيل الألفية يبدو عليه. يلتقط جيل الألفية صورة ذاتية محاطة بتعليقات مثل "أنا ، أنا ، جيل أنا". هذه هي وصمة العار التي يتعين على جيل الألفية العمل للتغلب عليها. بالطبع نحن نعيش مع والدينا. لقد شهدنا أبطأ نمو للأجور في أي جيل. يتطلب تعليمنا الاقتصاد في أموالنا. علينا توخي الحذر بشأن عمليات الشراء ، حيث إن معظم أموالنا تذهب للإيجار والمرافق والنقل.

هنا يأتي دور التسويق. تذكر الديموغرافية الخاصة بك. لا يدخل الاستحقاق عادة مفرداتنا. نحن أذكياء ومتعلمون ومبتكرون. ضع في اعتبارك أننا نبدأ في الحياة لجعل حياتنا أفضل وحياة الآخرين أفضل. نحن نهتم بأشياء مثل تغير المناخ وحقوق المرأة وتوزيع الثروة. هذا ما نهتم به. نبعدنا ، وربما لن نحب علامتك التجارية.

لا يتعلق التسويق الآن ببيع منتج ما ، بل يتعلق ببيع رؤية. يهتم جيل الألفية بكيفية جعل منتجك أو خدمتك حياتهم أسهل أو سيجعل العالم مكانًا أفضل. نظرًا لأننا مستهلكون مقتصدون ، فإننا لا نميل إلى إعطاء فائدة الشك. نبني الولاء لعلاماتنا التجارية المفضلة ونبقى معهم لسنوات ، طالما أنها جيدة بالنسبة لنا. إذا لم يكونوا كذلك ، فلن نهدر أموالنا بعد الآن ، وسنمضي قدمًا بسرعة.

كيف يقوم الآخرون بتنفيذ استراتيجيات العلامات التجارية مع وضع ذلك في الاعتبار؟

Apple هي واحدة من العلامات التجارية الممتازة التي بنت متابعين مخلصين بجدية. نعم ، إنهم يصنعون منتجات رائعة ، لكنهم اكتشفوا أيضًا كيفية تسويقها لأولئك الذين يمكنهم الاستفادة منها. بصفتهم جيل التكنولوجيا ، يهتم جيل الألفية بتقنيتهم ​​ومدى سهولة وأمانها. في الواقع ، أنشأت Apple منتجات سهلة الاستخدام للغاية وآمنة للغاية. هذه الخصائص مهمة لجيل التكنولوجيا.

يُنظر إلى الرجل الذي يقف وراء نجاح هذه الشركة على نطاق واسع باعتباره أحد عباقرة التسويق في العالم ، حيث وجد طريقة لصنع منتج رائع وتسويقه بطريقة تنقل رؤيته. حاصر ستيف جوبز السوق على العبقرية في العالم التكنولوجي ، حيث وجد طرقًا للاستفادة من التكنولوجيا الحالية وجعلها تعمل مع أحدث جيل. لقد جعل المنتج يروق لجيل الألفية وساعدهم على فهم معناها. لم أتهمه مطلقًا بالتسويق الخاطئ لجيل الألفية ، على الرغم من أن شركته قد تم إنشاؤها خلال جيل مختلف تمامًا.

كيف يمكننا تطبيق هذه الدروس؟

ضع في اعتبارك أنك ربما تستخدم هذه الدروس بالفعل. ربما تقوم بالفعل بالتسويق لجيل الألفية بشكل صحيح. ومع ذلك ، فإن العديد من الشركات تعتبر التسويق لجيل الألفية أمرًا خاطئًا على أنه ثمن ضئيل يجب دفعه. يعني تطبيق هذه الدروس فهم المكان الذي يتواجد فيه عملاؤك. ضع في اعتبارك كيف سيجعل منتجك حياتهم أفضل. افحص الدروس التي تعلمها ستيف جوبز ، الذي جعل المنتجات أفضل للمستهلكين. فكر في بيل جيتس ، الذي يجعل العالم أفضل بالمنتجات التي تصنعها شركته.

تذكر أن جيل الألفية لا يهتم بالضرورة بالدافع الأناني للمنتجات الجديدة ، ولكن بدلاً من ذلك ، كيف تفيد هذه المنتجات الجميع على المدى الطويل. ضع في اعتبارك عدد حملات التسويق الفيروسي التي لم تكن تدور حول كيفية استفادة الشخص ، بل تدور حول كيفية استفادة العالم. كل هذه السمات جوهرية لعقل الألفية وما يهتمون به. تذكر هذه الخصائص عند إنشاء خطة التسويق الخاصة بك. انطلق واجعل العالم مكانًا أفضل لجيل الألفية. تحقق من بعض مقالاتنا الأخرى حول كيفية الكتابة بفعالية لمدونتك وأيضًا كيفية التسويق بميزانية محدودة.