التسويق مقابل الإعلان: 7 اختلافات رئيسية

يستخدم الناس مصطلحي "التسويق" و"الإعلان" بالتبادل، ولكن هل هما نفس الشيء؟

نعم و لا. نعم، لأنها تشير إلى مفاهيم متشابهة لتعزيز ترويج المنتج وتوليد المبيعات. لا، لأنهم ينحرفون عن النهج الذي يستخدمونه لتحقيق توليد الطلب.

التسويق هو عملية واسعة النطاق تأخذ في الاعتبار كل خطوة من خطوات صنع منتج مقنع لسوقه المحتمل. من ناحية أخرى، يعد الإعلان مجموعة فرعية من التسويق ويتضمن عدة طرق لتعزيز عملية التسويق.

يسلط منشور المدونة هذا الضوء على الفرق بين الإعلان والتسويق ويحاول الإجابة على السؤال "هل التسويق والإعلان متماثلان؟"

ماهو التسويق؟

التسويق هو مصطلح أوسع يشمل كل ما يفعله قسم المبيعات لإقناع العملاء المحتملين. تبدأ العملية الأساسية لتسويق منتج ما بتحديد الجمهور المستهدف وتوعيته بعروضك. بمجرد الانتهاء من ذلك، تستمر فرق التسويق في جذب العملاء المحتملين إلى المشترين باستخدام مجموعة من الحملات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.

ما هو الإعلان؟

يمكن أن يكون الإعلان مجالًا فرعيًا للتسويق نظرًا لأن كل ما يحدث في غرفة الإعلان يتضمن مهام تدعم الأهداف التسويقية الشاملة. تتضمن هذه المهام إعلانات الوسائط الاجتماعية، وإعلانات YouTube، والإعلانات المصورة، والإعلانات الأصلية، وإعلانات CTV، وإعلانات البانر المعروضة.

في معظم الحالات، يتضمن الإعلان أشكالًا مدفوعة الأجر من التسويق. غالبًا ما كانت الإعلانات التقليدية تتكون من وضع الإعلانات في الصحف والمجلات والتلفزيون. تتضمن الأشكال الجديدة من الإعلانات الدفع مقابل وضع الإعلان على مواقع الويب ومحتوى الفيديو.

تحدث غالبية الحالات الإعلانية عندما ترغب العلامة التجارية في تحسين صورة علامتها التجارية والترويج لعرض البيع/الخصم. ومع ذلك، فقد منح الإعلان الرقمي العلامات التجارية مزيدًا من التحكم في حملاتها من خلال تمكينها من تتبع إعلانات النقرات ومعدلات التحويل ونتائج الحملة. ومن خلال إمكانات التتبع هذه، يمكن للعلامات التجارية اختبار A/B وتحسين حملاتها حيثما تراه مناسبًا.

7 الاختلافات الرئيسية بين التسويق والإعلان

بعد تعريف التسويق والإعلان كمصطلحين مختلفين، يستكشف القسم التالي 7 اختلافات رئيسية بين الاثنين. سيحدد هذا القسم أيضًا الغرض من الإعلان والتسويق. وسنواصل أيضًا تحديد الأهداف الإعلانية والأهداف التسويقية المختلفة.

التسويق مقابل الإعلان

1 نطاق

تسويق

التسويق هو مصطلح أوسع يشمل عدة عمليات، بما في ذلك:

• تطوير المنتج
• البحث عن المتجر
• توزيع
• العلامة التجارية
• التسعير
• جيل الطلب
• انشاء محتوى
• علاقات العملاء

دعاية

دعاية له نطاق ضيق وغالبًا ما يُنظر إليه على أنه مجال فرعي للتسويق. تشتمل استراتيجيات الإعلان عادةً على ما يلي:

• إنشاء رسائل مقنعة
• نشر الرسائل الترويجية عبر العديد من القنوات الإعلامية، بداية من الإعلانات التليفزيونية ووصولاً إلى اللوحات الإعلانية.

2. الأهداف

تسويق

فيما يلي بعض الأهداف الرئيسية للتسويق:

• بناء العلامة التجارية
• تبرز ضد المنافسة
• التوسع في السوق
• المحافظة على العملاء
• نمو الأعمال العامة

تهدف هذه الأهداف إلى خلق قيمة تجارية طويلة المدى ونجاح مستدام.

دعاية

تركز أهداف الإعلان في التسويق في الغالب على النتائج الفورية. يمكن أن تكون هذه:

• توليد العملاء المتوقعين
• زياده المبيعات
• تنفيذ حملة معينة.

الأهداف الرئيسية للجهود الإعلانية هي أهداف قصيرة المدى.

3. الإطار الزمني

تسويق

• يمكن أن تمتد استراتيجيات التسويق على مدى فترة طويلة من الزمن قبل الحصول على النتائج.
• تعد الحملات التسويقية أفضل الأدوات لبناء الولاء للعلامة التجارية والتواجد في السوق على مدى فترة طويلة من الزمن.

دعاية

• الاستراتيجيات والحملات الإعلانية لها أطر زمنية قصيرة.
• كما ذكرنا سابقًا، تعمل الإعلانات على الترويج لعروض وخصومات محددة، وهي مصممة لتقديم نتائج فورية.

4. التكلفة

تسويق

باعتبارها عملية تشمل عدة خطوات ومجالات عديدة، قد تغطي نفقات التسويق ما يلي:

• تطوير المنتج
• تجربة الزبون
• البحث عن المتجر
• إنشاء العلامة التجارية الشاملة.

يقوم فريق التسويق بتوزيع تكلفة أنشطته عبر عمليات مختلفة ولا يجوز له ربط هذه التكاليف بحملة معينة.

دعاية

تكاليف الإعلان أكثر مباشرة ويمكن قياسها بسهولة. في معظم الحالات، تمول ميزانية الإعلان ما يلي:

• إنشاء الإعلانات ووضعها.
• عادةً ما يكون للتكلفة عدد للمدة/مدى الوصول مرتبط بحملة معينة.

5. التحكم

تسويق

• تتطلب جهود التسويق تنسيقًا دقيقًا من مختلف أقسام الشركة.
• على هذا النحو، من الصعب التحكم في كل جانب من جوانب عملية التسويق وإدارتها.
• في التسويق، يعتمد النجاح غالبًا على الإستراتيجية الشاملة، ومسؤولية الفريق تجاه الإستراتيجية، وتنفيذها.

دعاية

يتيح الإعلان مستوى من التحكم حيث يستطيع الفريق بسهولة ودقة:

• استهدف الجمهور المناسب
• تتبع الأداء
• ضبط التنفيذ في الوقت الحقيقي.

نظرًا لأن التسويق واسع النطاق، فقد يكون لدى الفريق سيطرة محدودة على الرسالة وتأثيرها، وبالتالي يحد من العمليات الحيوية مثل اختبار A/B.

بالنسبة للإعلان، يتمتع الفريق بقدر أكبر من السيطرة المباشرة على الرسالة التي يتم إرسالها.

6. القياس

تسويق

غالبًا ما تكون مراقبة الحملات التسويقية:

• معقدة وقد تتضمن أدوات إسناد معقدة عند تتبع المبيعات
• والحقيقة هي أن النتائج طويلة المدى وتعتمد بشكل كبير على البيانات والأبحاث
• قد تنتظر مقاييس التتبع حتى نهاية فترة طويلة، مما يجعل من الصعب على الفريق تحديد وتعديل ما لا يعمل.

دعاية

تكون نتائج الحملة الإعلانية أكثر فورية وقابلة للقياس. تتضمن بعض المقاييس التي يجب البحث عنها في الإعلان ما يلي:

• معدلات النقر إلى الظهور (CTR)

اقرأ أيضًا: نصائح حول كيفية زيادة نسبة النقر إلى الظهور

• العائد على الاستثمارات (ROI)
• أسعار التحويل

7. الغرض

تسويق

التسويق هو عملية شاملة ل:

• ترويج المنتجات
• خلق حضور قوي للعلامة التجارية
• إقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، تستخدم الحملات التسويقية أيضًا البيانات وأبحاث السوق لقياس سلوك المستهلك المتغير والتكيف معه.

دعاية

الهدف الرئيسي من وراء الإعلان هو:

• جذب العملاء المحتملين وإقناعهم بتنفيذ إجراء محدد.
• قد تكون مثل هذه الإجراءات بمثابة الاستفادة من العرض/الخصم الجاري.

خاتمة

باختصار، الإعلان جزء لا يتجزأ من التسويق. من خلال الفهم العميق لكلا المصطلحين، حان الوقت للدخول في شراكة مع Bitmedia - وهي وكالة تسويق للعملات المشفرة تقدم حملات ترويجية إبداعية وموجهة نحو الأهداف. باستخدام مزيج من إمكانات الاستهداف الجغرافي والجهاز، صنعت المنصة اسمًا لنفسها، حيث روجت لمنصات المقامرة وشركات blockchain والشركات ذات الصلة بالعملات المشفرة.

إذا كنت تبحث عن شبكة إعلانية صديقة للعملاء، شبكة تسمح لك بتتبع أداء الإعلان وتحسين الحملات في الوقت الفعلي، فلا تبحث أكثر! احصل على الإلهام من مجموعتنا من دراسات حالة الحملات وابدأ في إنشاء حملة مع وكالة تسويق رائدة.