قصص المؤسس: Melodi Landi On Building Furry Fellas Pet Service LLC

في قصة المؤسس اليوم ، نبرز ميلودي لاندي ، مؤسس Furry Fellas Pet Service LLC!

تابع القراءة للحصول على الدروس التي تعلمتها من إطلاق وتسويق شركتها للمشي ورعاية الحيوانات الأليفة.

1. يرجى تقديم عملك ومشاركة دورك.

أهلاً. اسمي ميلودي وأنا أملك شركة Furry Fellas Pet Service LLC (المعروفة أيضًا باسم Furry Fellas Dog Walking & Pet Sitting Service).

Furry Fellas هي شركة محترفة لممارسة رياضة المشي بالكلاب والحيوانات الأليفة. نحن في مجال الأعمال التجارية منذ عام 2006. جميع أعضاء فريقنا هم من محبي الحيوانات الذين هم آباء حيوانات أليفة ، ولديهم خبرة سابقة في العمل أو التطوع مع الحيوانات ، ومعتمدون في الإسعافات الأولية للحيوانات الأليفة.

نحن نقدم خدمات المشي / التمرين مع الكلاب ، وزيارات رعاية الحيوانات الأليفة ، وجلوس الحيوانات الأليفة بين عشية وضحاها في منازل العملاء ، وحضور حفلات زفاف الحيوانات الأليفة والمزيد. لقد قمنا مؤخرًا بدمج أحداث مجتمعية مرتبطة بالحيوانات الأليفة مجانًا ، مثل رحلات تسلق الكلاب الجماعية وأحداث جمع التبرعات لدعم المنظمات المحلية غير الربحية ذات الصلة بالحيوانات. مثال: حدث Howl-o-ween Hike N Treat ، إلخ.

عادة ما تكون أحداث مجتمعنا المجانية مخصصة لكل من الكلاب وبشرهم للمشاركة معًا وهي تحظى بشعبية كبيرة!

2. ما هي خلفيتك ، وما نوع التحديات التي واجهتها ، وكيف توصلت إلى فكرة عملك؟

بدأت في مجالسة الحيوانات الأليفة وتمشية الكلاب على الجانب أثناء العمل كممرضة بيطرية في مستشفى للحيوانات. خلال هذا الوقت ، كنت أدرس أيضًا علوم الطب البيطري للحيوان في جامعة رود آيلاند وأعمل للحصول على درجة ما قبل الطب البيطري.

بينما كنت أحب العمل مع الحيوانات ، قررت بعد العمل في مستشفى الحيوانات أنني أرغب في العمل مع الحيوانات في بيئة مختلفة.

كان التحدي الأكبر في البداية هو بناء طريق منطقي. كنت مالكًا وحيدًا بدون أعضاء فريق ، لذا كنت أسافر في جميع أنحاء ولاية رود آيلاند بأكملها للحصول على تغطية للعملاء ، الأمر الذي قد يتطلب أحيانًا تنقلات أطول من المثالية. بمجرد وجود عدد لا بأس به من العملاء في كل منطقة ، كان من الضروري توظيف المزيد من الجليسين / المشاة المحليين لتغطية احتياجاتهم.

3. كيف استعدت للإطلاق وماذا عن ذلك؟

أول 50 عميلاً كانوا جميعًا شفهيًا ، ولكن بمجرد وصولي إلى النقطة التي لم أستطع فيها تحمل نفسي أكثر ، بدأت في الإشارة إلى تقنيات الطبيب البيطري الأخرى التي عملت معها ، ثم فكرت ، مهلاً ، هناك طلب كبير على هذا النوع من الخدمة ، لذلك حولت تخصصي إلى العمل مع التركيز على علوم الطب البيطري للحيوان. خلال سنتي الأخيرة في الكلية ، وضعت خطة لبدء توظيف آخرين للمساعدة في مجالسة الحيوانات الأليفة والمشي مع الكلاب.

في ذلك الوقت ، تم تغيير الاسم التجاري من Melodi's Pet Sitting إلى Furry Fellas Pet Service. أثناء وجودي في الكلية ، تلقيت دورتين من دورات تصميم الويب وتعرفت على تحسين محركات البحث وتمكنت من إنشاء موقع ويب بمفردي باستخدام أساليب المدرسة القديمة الآن (كتابة التعليمات البرمجية في المفكرة). هذا سمح لنا بالوصول إلى المزيد من الآباء والأمهات الحيوانات الأليفة. ثم بدأت في تعيين وتأسيس العمل الرسمي.

4. منذ الإطلاق ، ما هي أنواع الحملات والتصميمات التسويقية التي عملت بشكل أفضل لجذب العملاء والاحتفاظ بهم؟

الكلام الشفهي هو طريقة إحالة شائعة جدًا بالنسبة لنا. لدينا عملاء وعائلة وأصدقاء ومحترفي الحيوانات الأليفة الآخرين الذين نتواصل معهم ، وهذا يعمل بشكل جيد. ولدينا موقع ويب به تحسين محركات البحث حيث يمكن للعملاء الجدد العثور علينا بسهولة. نحن نركز أكثر على بناء العلاقات ، والحفاظ على الحيوانات الأليفة وآباء الحيوانات الأليفة سعداء ، والمتابعة مع عملائنا للتأكد من تلبية جميع الطلبات.

5. ما هي أكثر العلامات التجارية تأثيرًا على عملك؟ من الذي تتطلع إليه العلامة التجارية والتسويق ولماذا؟

تعتبر Pet Sitters International موردًا رائعًا لأي شخص يمتلك نشاطًا تجاريًا يجلس على الحيوانات الأليفة / يمشي الكلاب أو يتطلع إلى بدء نشاط تجاري لرعاية الحيوانات الأليفة. يحتوي كتابهم ، Pet Sitting For Profit ، على الكثير من الاقتراحات القيمة.

6. ما هي منصات / أدوات التسويق المفضلة لديك؟

نحن نستخدم Mailchimp و Google Business و Facebook و Instagram و Time to Pet Scheduling Software و Quickbooks Online.

7. من أو ما الذي يلهمك ويحفزك؟

لقد ألهمتني لإحداث فرق في حياة الآخرين ، وخاصة الحيوانات. كانت الحيوانات شغفي منذ أن كنت مراهقًا. أستمتع بجمع الناس معًا لمشاركة هذا الحب المشترك للحيوانات وإنشاء مجتمع حوله. يمتد تعاطفي مع الحيوانات إلى ما هو أبعد من الحيوانات الأليفة.

عندما كان عمري 16 عامًا ، قمت بالربط بين القطط والكلاب والحيوانات الأخرى ، مثل الأبقار والخنازير والديك الرومي والدجاج التي تعتبر في الغالب "حيوانات طعام". بعد إجراء الكثير من الأبحاث ومشاهدة العديد من الأفلام الوثائقية وزيارة ملاذات المزارع ، تعلمت أن الفرق الوحيد بين القطط والكلاب و "حيوانات الطعام" هو تصورنا. إنهم جميعًا يعيشون ويتنفسون ، ويريدون أن يكونوا سعداء ، ويريدون إعالة أسرهم ، ويريدون تجنب الألم. لذلك ، أصبحت نباتيًا عندما كنت في أواخر سن المراهقة لأتوافق تمامًا مع هدفي لمساعدة الحيوانات وأصبحت الآن نباتيًا لمدة 25 عامًا.

Furry Fellas هو قائد سياسة الغذاء من أجل الفكر. نحن نساعد على تعزيز الخيارات الغذائية الرحمة في صناعة رعاية الحيوانات الأليفة ورعاية الحيوانات. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تضمين الأطعمة الصديقة للحيوانات فقط ، والأطعمة الخالية من المنتجات الحيوانية في جامعي التبرعات لدينا للمساعدة في تعزيز التعاطف الحقيقي وخلق التوافق مع هدفنا المتمثل في مساعدة الحيوانات. نحن مجهزون لتوفير الأدبيات والموارد لشركات رعاية الحيوانات الأليفة وملاجئ الحيوانات الأخرى المهتمة بفعل الشيء نفسه.

8. ما هي بعض الدروس التي تعلمتها على طول الطريق والتي ستشاركها مع رواد الأعمال الذين يأملون في إطلاقها أو الذين بدأوا للتو؟

أكبر درس تعلمته هو أنه لا يمكنك فعل كل شيء بمفردك. كان هذا صعبًا بالنسبة لي لأنني لم أرغب في طلب المساعدة. تتطلب إدارة الأعمال التجارية فريقًا يشاركك رؤيتك. إذا كانت هناك أشياء لا تجيدها أو لا تحب القيام بها (مثل مسك الدفاتر) ، فيمكنك تعيين شخص جيد في هذه الأشياء ويستمتع بفعلها.

9. ما هي في اعتقادك صفات رجل الأعمال الجيد؟ وما الذي يجعل الفريق ناجحًا؟

أعتقد أنه لكي تكون رائد أعمال ناجحًا ، يجب أن تتعلم دائمًا وتحسن وتستمع وتنفتح على أفكار الآخرين ووجهات نظرهم. لا أحد قد برز كل شيء على الفور من الخفافيش. سوف ترتكب أخطاء على طول الطريق ولكنك ستتعلم من هذه الأخطاء وتتحسن كلما تقدمت. أوصي بالتواصل مع محترفين آخرين حيث يمكنك التعلم من الآخرين الذين "مروا بذلك ، وفعلوا ذلك". أوصي أيضًا بالبحث عن المدربين ، في أي مجالات معينة تعاني فيها.

لكي يكون لديك فريق ناجح ، يجب أن تتأكد من أن الجميع في نفس الصفحة ، ويعملون من أجل نفس الهدف ، وأن هناك نوعًا من قنوات الاتصال المركزية لإبقاء الجميع على اطلاع دائم.

10. دعنا نعرف أين يمكننا الذهاب لمعرفة المزيد!

الموقع الإلكتروني www.furryfellaspetsitting.com

فيسبوك

انستغرام

EventBrite