ماذا بعد Agile؟ طرق في إدارة المشاريع | # 49 الشروع في إدارة المشروع
نشرت: 2023-03-29لا تزال أساليب إدارة المشاريع الرشيقة حداثة في العديد من المنظمات ، على الرغم من نشر "البيان الرشيق" في فبراير 2001 ، والإصدار الأول من "دليل سكرم" في عام 2010! منذ ذلك الحين ، ظهرت العديد من الأساليب الجديدة. وعلى الرغم من أن أياً منها لا يتمتع بشعبية مثل الأساليب الرشيقة التي تتحسن باستمرار ، فلنلقِ نظرة على بعض الأساليب المثيرة للاهتمام التي اكتسبت بعض الشعبية والتقدير.
الطرق في إدارة المشاريع - جدول المحتويات:
- مقدمة
- الإدارة 3.0
- الإدارة الذاتية
- متمردي الشركات
- نموذج Spotify
- ملخص
مقدمة
يتطلب الأمر التركيز الكامل والمرونة لمدير المشروع لتصميم وتنفيذ ثم الإشراف على المشاريع ، خاصة في حالة بيئة هجينة أو بعيدة. يعد الظهور المستمر للبرامج الجديدة مع ترقياتها ، بالإضافة إلى وضع الأعمال الديناميكي أمرًا واحدًا. آخر هو إدارة الفريق في تنفيذ المشروع. هذا لأنه عامًا بعد عام ، هناك عدد متزايد من التوقعات فيما يتعلق بمشاركة الفريق ليس فقط في عملية وضع الحلول أو مبادئ التعاون ولكن أيضًا في تعزيز الثقافة التنظيمية وتعزيز الشعور بالهدف والمهمة. ما أساليب الإدارة الجديدة التي تحاول معالجة هذه التوقعات؟ اليوم سنحاول الإجابة
الإدارة 3.0
الطريقة الأولى في قائمتنا هي الإدارة 3.0. إنها طريقة لإدارة المشاريع التي طورها المدرب والمستشار والمؤلف الهولندي يورجن أبيلو الذي عرّفها في كتابه "الإدارة 3.0: مطوّرو Agile الرائدون ، وتطوير القادة الرشيقة".
تركز طريقة الإدارة 3.0 ، مثل الأساليب الرشيقة أو Scrum ، على جعل الفرق أكثر فعالية من خلال الإدارة الأفضل. ومع ذلك ، بدلاً من توفير إطار تنظيمي ، فإنه يركز على تعزيز ثقافة العمل القائمة على القيم ، أي ثقافة يكون للفريق فيها رأي كبير في عمله.
تغطي المجالات الرئيسية للإدارة 3.0 القيم والتوصيات من أجل:
- فرق - يجب أن تكون مستقلة ومتحفزة ومرنة ،
- الأنظمة - يجب أن تسمح للموظفين باتخاذ قرارات على كل مستوى من مستويات المنظمة فيما يتعلق ، من بين أمور أخرى ، بتحديد الأهداف المشتركة ، وتقسيم المسؤوليات ، والتواصل المفتوح والشفاف ،
- العمليات - يجب الاستفادة من إنجازات Lean و Agile للاستجابة بسرعة ومرونة للتغييرات الناشئة.
يتمثل المبدأ الأساسي للإدارة 3.0 في توفير الظروف المناسبة للتطوير المستمر للفريق الذي يؤثر على رضا الموظفين وتحفيزهم ، مصحوبًا بتطوير كفاءاتهم . نتيجة لذلك ، يمكن للفريق تنفيذ هدف المشروع بسلاسة.
يشمل نهج الإدارة هذا مديري المشاريع وكذلك الموظفين الذين يرغبون في تحسين تعاون فريقهم وتعزيز الإدارة الذاتية. إنها مناسبة بشكل خاص للفرق التي تنفذ مشاريع برمجية ، ولكنها ستعمل أيضًا بشكل جيد مع فرق متعددة التخصصات تتكون من خبراء من تخصصات مختلفة.
تشمل مزايا طريقة الإدارة 3.0 ما يلي:
- زيادة مشاركة الموظف ،
- تحسين دوافعهم أو البحث عن حلول بأنفسهم ،
- تعزيز الرضا ، وكذلك
- زيادة كفاءة الفريق.
ومع ذلك ، يشير النقاد 3.0 إلى افتقارها إلى أدوات محددة والتعميمات المفرطة.
الإدارة الذاتية
الإدارة الذاتية هي مفهوم طوره المؤلف البلجيكي فريدريك لالو ، والذي وصفه في كتابه ("إعادة اختراع المنظمات: دليل لإنشاء مؤسسات مستوحاة من المرحلة التالية من الوعي البشري" الذي نشر في عام 2014.
بعد إجراء مسح لأكثر من 50 منظمة تضم أكثر من 100 موظف لكل منها ، جادل لالو بأن الهياكل والممارسات الإدارية التقليدية القائمة على التسلسل الهرمي والسيطرة والبيروقراطية لم تعد موجودة. لذلك ، هناك حاجة إلى نموذج جديد.
يحدد الكتاب خمس مراحل رئيسية في تطوير الإدارة التنظيمية:
- المنظمة الحمراء - ركزت على أهداف فورية ولكنها غير مناسبة للقيام بمهام معقدة ، حيث "يجب على الرئيس أن يظهر قوة ساحقة وأن ينحني للآخرين لإرادته للبقاء في المنصب. في اللحظة التي تكون فيها سلطته موضع شك ، سيحاول شخص آخر الإطاحة به على الفور "(" يجب على رئيس [منظمة حمراء] إظهار قوة ساحقة وإخضاع الآخرين لإرادته للبقاء في المنصب. في اللحظة التي تكون فيها قوته موضع شك ، سيحاول شخص آخر الإطاحة به "، ص 18)
- منظمة العنبر - مثل جيش قائم على تسلسل هرمي صارم ولكنه قادر بما يكفي "للتخطيط على المدى المتوسط والطويل ، وإنشاء هياكل تنظيمية مستقرة ويمكن توسيع نطاقها ،" ص. 21) ،
- منظمة أورانج - آلة ، مقسمة إلى فرق أصغر تعاونية ، حيث "يجب تخطيط التغييرات ورسم خرائط لها وفقًا لذلك ، ثم تنفيذها بعناية كما هو مخطط لها. إذا كانت بعض وظائف الآلة لا تعمل كما هو متوقع ، ففي بعض الأحيان تكون هناك حاجة إلى تدخل "ناعم" - بناء فريق عرضي - مثل حقن الزيت أو الشحوم في التروس "،" ص. 29) ،
- منظمة خضراء - تشبه معظم المنظمات الحديثة التي تدار بشكل جيد والتي ("تركز على الثقافة والتمكين لتحقيق دافع غير عادي للموظفين" ، ص 36) ،
- منظمة الفيروز - نموذج يعتقد لالو أنه يظهر الآن في بعض الشركات. تعمل المنظمات الفيروزية مثل الكائنات الحية أكثر من الآلات ، مع اتخاذ قرارات لامركزية ، وتركيز على التنمية الشخصية ، وإحساس قوي بالهدف. بدلاً من الاعتماد على التسلسل الهرمي ، توزع هذه الهيئات السلطة والمسؤولية على جميع مستويات المنظمة ، مما يخلق ثقافة مكان عمل أكثر مساواة وشمولية.
لتوضيح مبادئ وممارسات هذه الطريقة الجديدة للتنظيم ، يشير Laloux إلى العديد من الأمثلة الواقعية لمنظمات Teal ، مثل Buurtzorg ، مقدم الرعاية الصحية الهولندي ، و FAVI ، الشركة الفرنسية لتصنيع قطع غيار السيارات. كما يقدم نصائح عملية للقادة الذين يرغبون في إدارة المشاريع في نموذج مؤسسة Turquoise.
متمردي الشركات
المتمردون في الشركات عبارة عن حركة نشأت من موجة عدم الرضا عن نماذج الإدارة الكلاسيكية التي تفضل البيروقراطية والتسلسل الهرمي. يعمل ممثلو النموذج من أجل تطوير المنظمة التي يمثلونها ، لكن أساليب عملهم ونهجهم عادةً ما تنحرف عن القاعدة - فهم لا يخشون تحدي الممارسات الراسخة وتشكيل مجموعات خاصة للانخراط في مشاريع مبتكرة أو تحديات تكنولوجية.
مؤسسو الحركة هم جوست مينار وبيم دي موري ، اللذان التقيا في شركة. لاحظوا أن نماذج الإدارة التقليدية كانت تخنق نمو الشركة وإبداع الموظفين ، لذلك قرروا التحدث بدلاً من الكتابة عنها. في عام 2016 ، أسسوا مدونة "Corporate Rebels" ، التي أنشأوها لإظهار طرق بديلة للإدارة وإجراء تغييرات على النموذج التقليدي.
تم وصف أفكارهم وافتراضاتهم في كتاب “Corporate Rebels. اجعل العمل أكثر متعة "(" المتمردون في الشركات. اجعل العمل أكثر متعة ") اعتبارًا من عام 2020. وهي تستند إلى المبادئ التالية:
- المرونة ،
- الحريات و
- المساواة.
من وجهة نظرهم ، فإن الهدف الرئيسي للإدارة هو إنشاء بيئة تسمح للموظفين بتنفيذ المهام وفقًا لشروطهم ، دون إشراف ورقابة مستمرين من قبل الرؤساء. في مثل هذا النموذج ، يكون لكل موظف رأي في قرارات الشركة ، ويتم استبدال التسلسل الهرمي بشبكة من العلاقات الأفقية والتعاون.
تستمد أساليب متمردي الشركات الإلهام من أساليب الإدارة الأخرى ، بما في ذلك Agile. من بين أمور أخرى ، يوصون بإجراء استعراقات منتظمة ، حيث تتاح للموظفين الفرصة لمشاركة أفكارهم وتعليقاتهم حول عمل الشركة وأدائها. كما يؤكد على إدخال التنمية الحرة في ثقافة المنظمة ، أي السماح بالتجريب والأخطاء واعتماد الموقف القائل بأن لا شيء دائم وبالتالي يجب على المرء أن يتطور ويتغير باستمرار.
أساليب الشركات المتمردة مخصصة في المقام الأول لأولئك الذين يريدون تغيير الطريقة التي تعمل بها شركتهم ، أي رواد الأعمال الذين يرغبون في تطوير أعمالهم بطريقة مرنة ومنفتحة على التغيير. إنه أيضًا للموظفين الذين يرغبون في المشاركة في إنشاء بيئة يُعاملون فيها كشركاء متساوين.
أحد أكبر التحديات التي تواجه أسلوب التمرد المؤسسي هو الصعوبة العملية للإدارة بدون تسلسل هرمي. إنه يتطلب مستوى عالٍ من الالتزام من كل موظف ، ورغبة في المشاركة الفعالة وتحمل المزيد من المسؤولية. بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب نموذج العمل هذا قدرًا كبيرًا من الثقة في الموظفين ، مما قد يصعب تحقيقه.
نموذج Spotify
نموذج Spotify هو طريقة لتوسيع نطاق Agile ، وقد تم نشر مبادئها بواسطة Henrik Kniberg و Anders Ivarsson باسم "Scaling Agile @ Spotify with Tribes، Squads، Chapters & Guilds" في عام 2012. لم يكن هذا شرحًا للطريقة أو إطار عمل جاهز ، ولكن بالأحرى وصف للطريقة التي كان يعمل بها Spotify في ذلك الوقت. ومع ازدهاره ببراعة ، حاولت العديد من الشركات الأخرى تطبيق هذا النموذج في المنزل.
يقوم على تقسيم الشركة إلى أربع طرق غير هرمية تسمى:
- فرق ،
- القبائل
- الأقسام (الفصول) ، و
- النقابات (النقابات).
الفتحة هي وحدة تطوير المنتج الأساسية في نموذج Spotify. يتألف من 6 إلى 12 شخصًا. يتم تخصيص مهمة محددة لكل فتحة ويمكن أن تختار أساليب عملها ، تمامًا كما هو الحال في بدء التشغيل المصغر. لها غرض محدد من التشغيل ولكن يمكنها اختيار أي طريقة إدارة - على سبيل المثال ، Kanban أو Scrum أو Lean. تعمل هذه الوحدة في تطوير المنتجات ولا يتم التحكم في أساليب عملها أو تقسيم المسؤوليات أو فرضها من الخارج.
تعمل العديد من القبائل معًا في مشروع معين أو ميزة منتج من قبيلة. يمكن أن تتكون كل قبيلة من مائة شخص ، بما في ذلك زعيم القبيلة. القائد مسؤول عن إزالة العقبات في عملية تطوير المنتج واقتراح الحلول للقبائل الفردية. ومع ذلك ، فإن الخيارات التي يقدمها القائد تعتبر اقتراحات ، حيث لا يتعين على القبيلة اتباع توصياته.
يتضمن أحد الأقسام خبراء يعملون في نفس المجال ، مثل مطوري الواجهة الخلفية أو مصممي تجربة المستخدم. يتعاونون ويلتقون لتبادل الخبرات والقضاء على مشاكل مماثلة. تعمل مشاركة المعرفة على تحسين التواصل بين الزملاء المشتركين وتخلق بيئة تعزز الابتكار .
على عكس الأقسام ، فإن النقابات عبارة عن مجموعات تتكون من أشخاص لديهم اهتمامات مماثلة بدلاً من تخصصات. على سبيل المثال ، يمكن لأي شخص الانضمام ومعرفة ما هي مرحلة اختبار الحل ، حتى لو لم يكن لديه خبرة سابقة في هذا المجال.
لم ينتشر نموذج Spotify على نطاق واسع لسببين رئيسيين: يفتقر إلى الرقابة وطرق إشراك أصحاب المصلحة في المشاريع. ونتيجة لذلك ، عادة ما تفشل في تسليم مشاريع عالية الجودة في الوقت المحدد.
ملخص
تعتمد الإدارة 3.0 على بناء ثقافة عمل قائمة على القيم ، وزيادة مشاركة الموظفين ، وتطوير كفاءة الموظفين. تتعلق الإدارة الذاتية بتفويض المسؤولية للموظفين ، ويشجع المتمردون في الشركات على التفكير غير التقليدي. من ناحية أخرى ، يتمثل نموذج Spotify في إنشاء هيكل تنظيمي يتكون من فرق أصغر تدار ذاتيًا ومتصلة بطرق مختلفة.
كل هذه الطرق لإدارة المشاريع والمؤسسات تستفيد من إرث Agile ، وتطرح الكثير من الأسئلة وتضيف قيمًا جديدة إلى تفكير منظمة العمل اليومي. ولكن أي منهم سيعمل في المستقبل أو يصبح أساسًا لحلول أكثر دقة؟ سيخبرنا الوقت.
إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.
المؤلف: كارولين بيكر
بصفتها مديرة المشروع ، تعد كارولين خبيرة في إيجاد طرق جديدة لتصميم أفضل تدفقات العمل وتحسين العمليات. مهاراتها التنظيمية وقدرتها على العمل تحت ضغط الوقت تجعلها أفضل شخص لتحويل المشاريع المعقدة إلى واقع.
الشروع في إدارة المشروع:
- ما هو المشروع؟
- ما هي ادارة المشروع؟
- كيف تدير المشاريع؟
- طرق إدارة المشروع
- أنواع المشاريع
- 4 أمثلة على المشاريع
- تحديد أولويات المشاريع
- مجالات نشاط المشروع
- تعريف النجاح في إدارة المشاريع
- لماذا استخدام برنامج إدارة المشاريع؟
- كيف تختار أفضل برنامج لإدارة المشاريع؟
- نظرة عامة على برنامج إدارة المشاريع
- دورة حياة المشروع
- ما هي رؤية المشروع؟
- هدف المشروع. ما هو وكيف نحدده جيدا؟
- مرحلة بدء المشروع - ما الذي يجب الانتباه إليه؟
- مجال التخطيط في إدارة المشاريع
- ما هو جدول المشروع وما الغرض منه؟
- كيفية استخدام المعالم في المشروع؟
- تنفيذ المشروع
- كيف تعد خطة طوارئ لمشروع ناجح؟
- أهمية إغلاق المشروع
- فشل المشروع. 5 أسباب لفشل المشاريع
- 4P الإدارة: المشروع والمنتج والبرنامج والمحفظة
- أهم مهام ومسؤوليات مدير المشروع
- مهارات مدير المشروع الأكثر فائدة
- كيف تصبح مدير مشروع؟
- 5 كتب يجب على كل مدير مشروع قراءتها
- كيف تنشئ فريق مشروع؟
- هيكل تنظيم العمل - كيفية تفويض العمل في المشروع؟
- كيف تقود فريقًا أثناء العمل الهجين؟
- التحديات التي يواجهها مديرو المشاريع عند العمل مع فريق
- أنواع اجتماعات المشروع
- رصد المشاريع. ما المعلمات لمشاهدة؟
- كيف تكتب مقنعة
- كيف تحدد نطاق المشروع وتتجنب زحف النطاق؟
- دراسة جدوى - هل يمكننا تنفيذ هذا المشروع؟
- تحليل المخاطر في المشاريع والأدوات لتسهيل ذلك
- كيف تصنع ميثاق المشروع؟
- ما هو سجل اصحاب المصالح؟
- مخطط جانت في تخطيط إدارة المشاريع
- كيف تصنع ميزانية المشروع؟
- إدارة الوقت في المشروع
- كيف يتم إنشاء سجل مخاطر المشروع؟
- استراتيجيات إدارة مخاطر المشروع
- تسويق المشروع
- مصادر ومجالات التغيير في المشروع
- نماذج تغيير إدارة المشروع
- ماذا بعد Agile؟ الطرق في إدارة المشاريع