5 احصائيات عن جيل الألفية يجب معرفتها في عام 2023
نشرت: 2023-07-28الآن بعد أن أصبح جيل الألفية رسميًا جزءًا من نادي الأربعينيات ، فقد حان الوقت لتقييم ما يجري في حياتهم. إنهم يشترون المنازل ، ويستقرون ، ويؤسسون العائلات - مما يجعلهم على اتصال ببعض الأعمال التجارية لأول مرة.
مسلحين بالرؤى من أحدث تقرير لجيل الألفية ، نلقي نظرة عميقة على إحصاءات التسويق الألفي التي تعكس أكبر الاتجاهات المتعلقة بهذا الجيل اليوم ، ونجيب عن الأسئلة التالية:
- كيف تتغير أولوياتهم؟
- كيف تبدو عادات جيل الألفية الإعلامية في عام 2023؟
- كيف يشعر جيل الألفية تجاه الذكاء الاصطناعي؟
- هل ما زالوا يستجيبون للتسويق المؤثر؟
- ما الذي تحتاج العلامات التجارية إلى معرفته عند التعامل مع جيل الألفية؟
2023 احصائيات التسويق الالفي
1. ارتفع عدد جيل الألفية في الولايات المتحدة الذين يقولون إن تربية الأسرة أمر مهم بنسبة 13٪ منذ عام 2020
جيل الألفية يكبرون. تتراوح أعمارهم بين 27-40 ، لديهم مسؤوليات وأولويات تميزهم عن نظرائهم الأصغر سنًا ؛ عدد جيل الألفية المتزوجين أو الوالدين / الذين يتوقعون إنجاب طفل قد تضاعف منذ عام 2015.
إنهم يصنعون موجات في عالم العمل أيضًا. أكثر من 3 من كل 4 يعملون بدوام كامل - زيادة بنسبة 32٪ منذ عام 2015 - بينما زاد عدد الذين يعملون في مناصب تنفيذية أو عليا أو إدارية بنسبة 8٪ منذ عام 2020.
هذا كثير للتفكير فيه ، وقد أثر على الطريقة التي يرون بها العالم - وأنفسهم. خذ على سبيل المثال الأهمية المتزايدة لتربية الأسرة بين جيل الألفية الأمريكي ؛ التي حلت محل الهدف الشخصي المتمثل في "الحفاظ على لياقتك" في الربع الرابع من عام 2021.
على الصعيد العالمي ، تخلف جيل الألفية عن الجيل Z لقولهم أن النجاح أمر مهم بالنسبة لهم ، وهم أكثر اهتمامًا بقضاء الوقت مع أسرهم بدلاً من ذلك (65٪ يقولون هذا). تغييرات طفيفة تكشف مدى نضوج أنماط حياتهم.
هذا له معنى كبير في السياق. جيل تشكلت من خلال حصته من المصاعب المالية ، قد ينظر جيل الألفية إلى الحياة الأسرية على أنها إلهاء ؛ مساحة آمنة بعيدًا عن العالم الذي نشأوا فيه الذي لا يمكن التنبؤ به. تحتاج العلامات التجارية إلى تذكر ذلك والتفكير في كيفية التحدث إلى هذه القيم المكتشفة حديثًا.
2. يقضي جيل الألفية 48 دقيقة أقل على الإنترنت يوميًا مقارنة بعام 2017
قد يكون لزيادة الوقت الذي يقضيه مع العائلة تأثير آخر. بينما كان جيل الألفية من بين أول من استخدم وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الوقت الذي يقضونه في استخدامها كل يوم آخذ في الانخفاض.
جيل الألفية يبتعد عن العالم الرقمي. تتجه أولوياتهم إلى وضع عدم الاتصال بالإنترنت لأنهم يعطون قيمة أكبر للتجارب البدنية - ولا شك أنها أثر جانبي لمشهد ما بعد الجائحة.
هذا لا يعني أنهم يتخلون عن وسائل التواصل الاجتماعي تمامًا ؛ لا يزالون يقضون ساعتين و 34 دقيقة في استخدامه كل يوم ، في المرتبة الثانية بعد الجيل Z (ساعتان و 51 دقيقة). ومع ذلك ، فهو تذكير قوي بأن وسائل التواصل الاجتماعي (مثل جميع أشكال وسائل الإعلام) تقف بقوة في صراع مع بعضها البعض ، وأنشطة أخرى.
هناك منافسة متزايدة على اهتمام جيل الألفية ، في وقت تنتقل فيه أولوياتهم إلى عالم آخر. بعد الجائحة ، يركزون أكثر على أهداف العالم الحقيقي. عند مقارنة حياتهم الآن بعام 2019 ، يقول 77٪ من جيل الألفية إنهم أكثر وعيًا بصحتهم ورفاهيتهم ، و 61٪ يبحثون على الأرجح عن هوايات جديدة.
يجب أن تدرك العلامات التجارية الدوافع وراء انفصال جيل الألفية عن المنصات الرقمية ، من خلال مضاعفة رغبتها في التوازن والعافية ؛ تعزيز الرعاية الذاتية وتعزيز الروابط الحقيقية.
3. جيل الألفية هم الجيل الأكثر احتمالية لاستخدام الذكاء الاصطناعي يوميًا في مكان العمل
كان هناك العديد من الخلافات الأخيرة حول الفن الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ، وكان الموسيقيون والكتاب والرسامون من أكثرهم تأثراً.
لكن منظور الألفية حول هذه القضية أكثر ليبرالية من المتوسط. تشير الإحصائيات إلى أن جيل الألفية هم الجيل الأكثر احتمالية للاهتمام باستخدامه ، ويمكن قول الشيء نفسه عن استخدامه بدلاً من محرك البحث التقليدي.
ما يقرب من 4 من كل 5 من مستخدمي ChatGPT من جيل الألفية يستخدمون ChatGPT باستمرار عبر محرك بحث للمساعدة في الإجابة عن الأسئلة.
إنهم يثقون في أدوات الذكاء الاصطناعي أيضًا. من المرجح أن يقول جيل الألفية بنسبة 10٪ عن المتوسط في 11 سوقًا أن أدوات الذكاء الاصطناعي يجب أن تكون قادرة على تقليد الفن / الموسيقى البشرية ، أو استخدام مواد محمية بحقوق الطبع والنشر ، دون مخاوف قانونية. في الواقع ، يرى الكثيرون أن الذكاء الاصطناعي هو الحليف في مكان العمل. إنهم أقل احتمالًا بنسبة 10٪ من المتوسط أن يقولوا إن الذكاء الاصطناعي سيعرض الوظائف للخطر ، ومن المرجح أن يعتقدوا أكثر من المتوسط أنهم سيسمحون للموظفين بتوفير الوقت في المهام بنسبة 12٪.
ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض المخاوف. من المرجح أن يعتقد مستخدمو ChatGPT من جيل الألفية بنسبة 47٪ أن الأداة ليست موثوقة بما يكفي لاستخدامها باستمرار ، وأن هناك داعمين كبار للتنظيم - وهو أمر يعمل الاتحاد الأوروبي على تكثيفه.
لذلك ، لتعظيم الفرص ، يجب على العلامات التجارية التي تأمل في التعامل مع هذا الجيل أن تتطلع إلى تنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي حيثما أمكن ذلك.
4. 80٪ من جيل الألفية يثقون بالمؤثرين ، فقط خلف الجيل Z.
كمستخدمين مبكرين لوسائل التواصل الاجتماعي ، كان جيل الألفية من أوائل المستهلكين الذين تعرضوا للتسويق المؤثر. ونتيجة لذلك ، فهم يتقبلون بشدة هؤلاء الأفراد - 80٪ يثقون بهم (إلى أي حد) ، ومن المرجح أن يثقوا بهم تمامًا بنسبة 15٪ أكثر من المستهلك العادي.
هذه أخبار جيدة للعلامات التجارية التي تبحث بنشاط عن شراكات مع المؤثرين ، ولكن لا تزال هناك بعض العقبات التي يجب أخذها في الاعتبار. التخلص من التأثير ، حيث ينصح المبدعون بعدم شراء منتجات معينة أو بدائل أرخص ، وقد تصدرت عناوين الأخبار مؤخرًا.
مع رد الفعل العنيف ضد الاستهلاك المفرط والضغوط المالية المتزايدة والحاجة المتزايدة لتوصيات حقيقية ، يريد جيل الألفية المصداقية من الأفراد الذين يتبعونهم. لا يزال إلغاء التأثير مؤثرًا ، لكنه يوضح كيف تغيرت الأذواق.
يجب أن تكون العلامات التجارية التي ترغب في الاستفادة من المؤثرين حذرة بشأن اختيار الشركاء المناسبين. مع تكثيف المزيد من الأسواق لإجراءاتها لمعالجة المعلومات المضللة ، من الضروري أن تجد العلامات التجارية الملائمة المناسبة وتضمن توافق أي شراكة مع قيم علامتها التجارية.
5. يريد أكثر من نصف جيل الألفية أن تكون العلامات التجارية موثوقة - أولويتهم الأولى
عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع جيل الألفية ، فإن الموثوقية هي في مقدمة الأذهان. في أوقات الأزمات الاقتصادية ، يكون هذا أكثر أهمية من أي وقت مضى لأن المستهلكين يريدون المزيد من الضربات مقابل أموالهم.
وإذا كانت الشركة موثوقة ، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة ولاء العملاء - خاصة فيما يتعلق بجيل الألفية.
ما يقرب من نصفهم مخلصون للعلامات التجارية التي يحبونها ، ويقول 46 ٪ آخرون إنهم سيدافعون عن علامة تجارية عبر الإنترنت إذا قدموا منتجات عالية الجودة.
هذا مهم؛ يمكن للعلامات التجارية التي تأخذ هذه الاحتياجات على محمل الجد أن تخلق دعاة قيمين في وقت تكون فيه الثقة أمرًا بالغ الأهمية.
لا يوجد عامل واحد فقط يأخذه المستهلكون في الاعتبار عند الشراء ، خاصة في خضم الأزمة المالية. من الإحصائيات المفيدة التي يجب تسليط الضوء عليها هنا أن أكثر من 4 من كل 10 جيل من جيل الألفية يريدون أن تكون العلامات التجارية مبتكرة وذكية وأصيلة. حدد أكبر عدد ممكن من هذه الصفات ، وستعمل العلامات التجارية على تحسين فرصها في التعامل مع جيل الألفية الآن وعلى المدى الطويل.
لماذا تتوقف عن الشراء بالرغم من ذلك؟ يمكن للعلامات التجارية تعزيز الموثوقية بشكل أكبر من خلال الدعم لفترة طويلة بعد شراء المنتج. من المرجح أن يستشهد جيل الألفية بميزة الدردشة الحية كسائق شراء بنسبة 10٪ أكثر من المتوسط ، والشيء الأول الذي يتوقعونه من العلامات التجارية هو الاستماع إلى التعليقات. من خلال التواجد في وسائل مثل الدردشات الحية ، يمكنهم التفاعل مع العملاء وإثبات أنهم متواجدون من أجلهم عندما يحتاجون إليها.
الفصل التالي…
تخلص من الفكرة الخاطئة القائلة بأن جيل الألفية ما زالوا مراهقين جاحدين للجميل - فهم أكبر سناً بكثير مما تعتقد ، لذا حان الوقت لاتخاذ نهج مختلف.
يتفرع جيل الألفية إلى مراحل جديدة من حياتهم ، مما يضعهم في مسار تصادمي مع العلامات التجارية والخدمات الجديدة. لقد أصبحوا أكثر تركيزًا على الأسرة ويأخذون وقتًا بعيدًا عن الشاشات للتركيز على الأنشطة الأخرى. إذا لم يكن الكفاح من أجل جذب انتباههم بالفعل صعبًا بما يكفي ، فقد أصبح الأمر أكثر صعوبة ، لذلك تحتاج العلامات التجارية إلى التفكير في كيفية فتح أنماط حياتهم المتغيرة آفاقًا جديدة للتعامل معهم.
